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DISEO Y PLANEACION DE MANEJO DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA

MIGUEL GOMEZ & CO

JOSE DANIEL HOYOS MUOZ

ANTEPROYECTO - METOLOGIA DE LA INVESTIGACION

INVESTIGACION HACIA LA INNOVACION Y EL DESARROLLO TECNOLOGICO
PLANEACION Y LOGISTICA DE LA PRODUCCION

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGIA DE PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLN (ANT)
2016

DISEO Y PLANEACION DE MANEJO DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA

MIGUEL GOMEZ & CO

BANESA OSORIO CASTAO

ECONOMISTA ESPECILISTA EN GERENCIA FINANCIERA

ANTEPROYECTO - METOLOGIA DE LA INVESTIGACION

INVESTIGACION HACIA LA INNOVACION Y EL DESARROLLO TECNOLOGICO
PLANEACION Y LOGISTICA DE LA PRODUCCION

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGIA DE PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLN (ANT)
2016
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Nota de aceptacin
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________

X
Firma Del Jurado

CONTENIDO

LISTADO DE IMGENES

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Zona de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 10

Zona de verificacin de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 11
Zona de verificacin de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 11
Zona de almacenamiento sin marcar Autor: Alejandro Gmez pg. 12
Zona de almacenamiento sin marcar Autor: Alejandro Gmez pg. 12
Zona de mantenimiento Autor: Alejandro Gmez pg. 18
Zona de mantenimiento Autor: Alejandro Gmez pg. 18
Exhibicin de truper Autor: Alejandro Gmez pg. 19
Exhibicin de truper Autor: Alejandro Gmez pg. 19

LISTA DE TABLAS

1. TABLA DE FORMULACION DEL PROBLEMA

Imgenes
Tablas
Graficas
Anexos

GLOSARIO

INTRODUCCION

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. PROBLEMA
1.1 IDENTIFICACION
MIGUEL GOMEZ & CIA
Es una empresa importadora y distribuidora en ferretera, herramienta
agroindustrial y construccin, esta empresa fue establecida hace 75 aos
contando con ms de 50 lneas nacionales producidas en Colombia y una marca
extrajera llamada truper, cuentan con ms 70 empleados y 22 asesores
comerciales los cuales se ubican en sus dos sedes la primera que queda en
Medelln y la otra en la estrella su distribucin a nivel nacional es del 80% en
ventas en los departamentos como Antioquia, Eje cafetero, Santander,
Cundinamarca, Costa caribe, Valle Cauca.
El problema central lo halla en la sede de la estrella la cual es donde se
almacenan en bodegas las cuales tienen un tamao de 750 mt 2. Donde est todo
lo referente a las lneas de mercanca truper, el problema a continuacin el cual se
analizara es debido a la espacio para almacenar el inventario, debido a que las
ventas de la empresa estn aumentado en un 25 % las cuales generan un mayor
nmero de despachos, sabiendo esto la cantidad de mercanca que se movilizara
ser mucho mayor y ms difcil de controlar, la mercanca se almacenara en
lugares donde no corresponden y creara un desorden a la hora de buscar alguna
referencia y a la hora de despachar.

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Imagen 1: zona de despacho

Fuente: Alejandro Gmez

La cantidad de
mercanca
almacenada
genera
retrasos
y
obstaculiza la va para los dems trabajadores y bloqueando las salidas de
evacuacin, generando una amenaza para la empresa como retrasos a la hora de
despachar un pedido generando prdidas suponiendo que no se entrega a tiempo
y el cliente no quede a gusto y perdiendo su confianza.
Para los trabajadores tambin se correra un gran riesgo ya que podran sufrir
algn accidente y posiblemente se tendra que liquidar al trabajador por daos
dentro de la empresa as tambin al tropezarse con alguna caja mala ubicada y
daando as tambin su contenido y generando costos para la empresa .

Imagen 2: zona de verificacin despacho

Fuente: Alejandro Gmez

Imagen 3: zona de verificacin de

despacho
Fuente: Alejandro Gmez

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En la imagen dos se observa que se encuentran unas cajas en la parte de atrs de

las escaleras interrumpiendo el paso a una de las vas para llegar a la zona de
almacenamiento, esto puede causar demoras a la hora de requerir alguna
mercanca. Esto nos lleva a la imagen 3, donde se muestra cual sera la ruta a
tomar para llegar a la zona de almacenamiento
El objetivo es que se llevara a cabo una reubicacin y organizacin para adecuar
correctamente los inventarios para facilitar de manera ms rpida y gil la forma
de despachar lo pedidos y evitar retrasos con los clientes y maximizando la
cantidad de pedidos generando mayores ingresos y evitando daos a los
trabajadores.

Imagen 4: zona de almacenamiento sin

marcar

Imagen 5: zona de almacenamiento sin

marcar

Fuente: Alejandro Gmez

Fuente: Alejandro Gmez

Lo que se observar a continuacin, es otra zona de almacenamiento ubicada en el

tercer piso de la bodega donde se muestra claramente que no estn separadas y
marcados debidamente por secciones, lo cual genera que el trabajador encargado
llegue a buscar la mercanca designada para el despacho pierda tiempo y hallan
mayores costos convirtindolos en tiempo perdido.

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TABLA:
SITUACION

Poco espacio
para el
almacenamiento
de mercanca
para la empresa
Miguel Gmez &
Ca.

POSIBLES
CAUSAS
1. Alto rango de
pedidos
2. Mala
utilizacin del
espacio
3. Falta
de
personal para
manejar
la
mercanca
4. Infraestructur
a
no
adecuada
para
el
almacenamie
nto
de
mercanca

EFECTOS

PREGUNTAS

1. Demora para
el despacho
de pedidos
2. Accidentes en
los
empleados
3. Altos costos
de
mantenimient
o de
inventario
4. Liquidacin
por daos al
empleado
5. Desorden a la
hora de
buscar
mercanca

1. Cmo
aumentara
el
crecimiento
de la
empresa si
se resolviera
el problema
de
inventarios?
2. Qu
mtodo se
empleara en
el desarrollo
y manejo de
inventarios?
3. Cul sera
el impacto
en la
empresa y
como
mejorara el
ambiente de

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1. FORMULACION DEL PROBLEMA

Qu mtodo se diseara en el desarrollo y distribucin de inventarios?

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2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Se desarrollara un sistema de almacenamiento en el cual se mejoren los niveles
de inventarios, evitando costos de almacenamiento reconociendo cuales seran las
principales causas e investigando cual es el centro problema.
2.2 OBJETIVO ESPECIFICO

Conocer los implementos y medidas de almacenamiento para su debida

organizacin
Documentar la mercanca en lneas de productos para ver cuanto a sido el
aumento de mercanca almacenada y el aumento de los costos
Examinar la cantidad y la calidad del material y asignarle un lugar de
Almacenamiento

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3. JUSTIFICACIN
Esta investigacin se llevara a cabo, dado a la necesidad que se haya en el
campo de manejo de inventarios y almacenamiento, porque la situacin actual en
la empresa Miguel Gmez & Ca. Est en gran aumento en las ventas y el manejo
de la mercanca, dado esto se da una desproporcin en la cantidad de mercanca
manejada y crecimiento de los inventarios, debido a esto se desarrollara un
sistema para aumentar la eficiencia y desarrollo para el crecimiento de la
empresa.
Esta implementacin mejorara la facilidad para los trabajadores a la hora de
recurrir a alguna mercanca y evitar las demoras, tambin para que los clientes
se sientan ms satisfechos y a la hora de entregarles sus pedidos a la hora
acordada, de este modo contribuira a la elevacin de la calidad y reducir el costo
de manejo de almacenamiento.
Con esta investigacin ser posible generar un progreso en el aumento de la
distribucin y comercializacin de los productos, as tambin mejorando las
condiciones de trabajo para los empleados ya que se evitaran accidentes y no
habra gastos por dao al trabajador; esto se dara por medio de una debida
marcacin y organizacin de toda la mercanca.

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4. MARCO TEORICO

4.1 MARCO REFERENCIAL

La empresa Miguel Gmez & Ca. est ubicado en dos localidades una en
guayabal y la otra en la estrella, en la que centraremos esta ubicada en la estrella
donde quedan sus bodegas en la cual el edificio donde se encuentra se llama
provisin.
La empresa
se conform hace ms de 75 aos
como exportadora y
comercializadora de productos de ferretera y seguridad industrial con una
distribucin en ventas del 80% los cuales distribuyen en Antioquia, el eje cafetero,
Santander, Cundinamarca, Costa caribe, Valle Cauca tiene ms de 50 lneas
nacionales producidas en Colombia y truper.
Esta empresa maneja de las grandes marcas como es conocida la marca truper
que es originaria de Mxico, La empresa est conformada por 70 empleados
afiliados que se encuentra en las zonas de contabilidad, cartera, desarrollo
humano, administracin, tambin cuentan con 22 asesores comerciales los cuales
se encargan de toda la comercializacin de los productos de ferretera y otras
marcas derivadas de Truper.

Pretul que es la lnea econmica de Truper,

Hermex es Lnea alternativa de productos de cerrajera,
Foset es la marca enfocada a productos para grifera con sus 5 lneas que
cubren todas las necesidades: Foset Basic, Foset Aqua, Foset Aero, Foset
Element y Foset Riviera,
Fiero es la marca diseada de productos de acero para la industria ferretera
Voltech es la lnea para satisfacer las necesidades de productos elctricos
para el mercado ferretero. Las categoras que integran esta nueva marca
son: Accesorios para audio y video, artefactos elctricos, equipo de control
domstico, extensiones y contactos, focos, lmparas y luminarios, pilas,
portalmparas y productos para instalaciones elctricas, y
klintek es la lnea de artculos de limpieza

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La bodega Miguel Gmez & Ca. Ubicada en la estrella tiene un dimetro de

750mt2 donde almacenas todo lo referente a la marca truper y sus dems lneas,
donde se hacen los despachos de pedidos de mercanca en la cual las preparan
para entregar a sus respectivos clientes, estos tienen garanta por si algn
producto se daa o llega el mal estado o para conseguir un repuesto para su
equipo o maquinaria obtenida para la cual tiene una zona de mantenimiento para
poder solucionar las necesidades del cliente y con todas las referencias de sus
productos.

Imagen 6:
7: zona de
mantenimiento (centro de
servicios)

La forma es que realizan los despachos est ubicada como se Fuente: Alejandro Gmez
puede observar en la Imagen 1, est compuesta por 3 trabajadores los cuales
revisan y verifican que la mercanca este de acuerdo a las condiciones requeridas
y especificas del cliente, Primero se pasa por la documentacin, la cual es la lista
de pedidos, se separan por departamento y cul es su destino despus los
encargados de las bodegas buscan la mercanca y las ponen en cajas plsticas y
cajas de cartn para separarlas verifican su contenido y que todo est en orden,
segundo pasa a la zona de empaque, donde se empaca en cajas de cartn ms
grandes de acuerdo al tamao del producto que se despachara, luego de esto se
marcan con el destino al que se enviara y por ltimo se embarga en camiones que
son contratados externamente para su distribucin y lleguen a sus respectivos
clientes.

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Tambin podemos encontrar una seccin donde los clientes son invitados a venir a
la empresa para mirar todos los productos que se encuentra en una grande
exhibicin la nica empresa que maneja , esto se lleva a cabo para que el cliente
se sienta ms seguro a la hora de comprar y reconocer que el producto sea de
calidad

Imagen 9:
8: exhibicin
exhibicin de
de truper
truper
Imagen
Fuente: Alejandro
Alejandro Gmez
Gmez
Fuente:

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