Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Superior

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo Barquisimeto

Anlisis de Caso

Participantes: Andrea Melndez C.I 26.395.121

Guillermo Pereira C.I 23.485.017
Mara Prez Carrillo C.I 27.436.132
Gestin de Tecnologa Seccin B
Facilitadora: Blanca Torrealba

Introduccin

Con el paso del tiempo todos los procesos empresariales y organizativos de las
empresas o industrias productoras se han visto envueltos en la tecnologa y sus
avances, siendo estas las que facilitan la obtencin de productos y el movimiento
constante de los mercados. En este caso en el siguiente trabajo de anlisis, se
presenta un asunto en relacin con las empresas textiles como lo es la empresa
zara, de tal manera que se podr apreciar cmo es que empresas tan grandes
como estas, usan la tecnologa a favor de su rendimiento, y tambin como los
modelos organizativos han ido evolucionando en una cambiante conforme a el
tiempo.

La tecnologa, como se define para el caso presentado?

Como bien sabemos, la tecnologa es un conjunto de conocimientos, tcnicas y

procesos para satisfacer las necesidades humanas, como es el caso de Zara. Ya
que es un claro ejemplo de manejo e integracin de la tecnologa, as como el
trabajo en equipo.
Estudiando el caso de la firma Zara, por medio de la tecnologa nos permite saber
cul es el registro diario de cada una de las sucursales, tener informacin de la
distribucin, tambin la rotacin de inventario. Zara es una empresa de confeccin
que ha logrado desarrollar la integracin vertical con control de sus proveedores,
as como tambin la subcontratacin, su manera organizacional y la distribucin
que lleva a cabo. Zara desarrolla la mayor parte de su trabajo en Europa,
controlando as la cadena de valor de su produccin. La produccin de su marca
est tan controlada que la empresa ha decidido mantener los altos costos con el
fin de complementar y reforzar sus operaciones logsticas.

La tcnica, el conocimiento y la ciencia, se reflejan en el caso Zara? En

que parte de la lectura del caso se hace referencia a ello

Se ve reflejado en la empresa Zara los factores de Tcnica, Conocimiento y

Ciencia. Cuando se habla de Tcnica, nos referimos a la necesidad de transformar
el entorno para adaptarlo mejor a sus necesidades. Como bien se refleja en el
caso de la firma Zara, se orienta en la necesidad de los consumidores, as como
tambin la aparicin de un modelo de negocio capaz de responder la demanda en
cuestin de semanas, permitiendo la oferta y demanda de manera casi inmediata
puesto que la fluidez entre los distintos agentes del proceso de produccin es muy
grande y la respuesta es muy rpida.
Por otro lado, hablamos de Ciencia que es mayormente terico, menos prctico,
investigativo y busca fijarse en la historia y para ello tenemos el ejemplo del
anlisis del caso Zara. Nos habla que en los aos 80 slo sacaban dos
colecciones por ao y se establecan 270 das antes de su salida al mercado. En

cambio en la actualidad esto ha cambiado drsticamente puesto que la empresa

ha implementado nuevos modelos ms rpidos y eficaces, dando respuesta
inmediata a las necesidades de los consumidores los 365 das del ao.
Continuando con lo antes expuesto, el Conocimiento es un conjunto de
informacin acumulada que es aprendida mediante la experiencia. En este caso,
el conocimiento de la distinguida empresa ha sido a travs de los aos de una
manera emprica de tal forma que esto ha llevado a que tenga todos los logros que
tiene hoy en da y cubra con la demanda que hay en el mercado. Haciendo
referencia de esto, lo que las otras empresas producen en un ao, la firma Zara lo
produce en una semana o 10 das.
Tambin tenemos como prueba de esto la forma que esta empresa sistematiza o
registra cada producto que luego, pasa a una distribucin y procede a ser vendido
y as cada tienda posee un registro; estas grandes empresas bien saben que
tecnologas como stas son tiles y factibles pero entre los grandes cambios de
tecnologa de informacin se habla de tecnologas basadas en conocimiento que
no sean precisamente registradas por un ordenador sino que existan en la mente
de las personas. En lo que no han coincidido es como convertirlo en una fuente
que se pueda administrar dentro de una organizacin. Esto es lo que se puede
leer en el anlisis del caso.

Qu tipo (s) de tecnologa(s) se emplean? Explicando detalladamente

cada una de las que estn presentes

Al momento de analizar lo expuesto en la lectura con respecto a las redes de Zara,

definitivamente es posible visualizar las tecnologas aplicadas, tal es el caso de las
tecnologas de producto, de proceso, de distribucin, de consumo e incluso de
gerencia; esto es dicho ya que, en cuanto a la tecnologa del producto pues la
empresa Zara conoce todas las caractersticas de su producto, tanto en bruto
viniendo de una materia prima, como las caractersticas del producto ya finalizado
para la venta, lo cual es base fundamental para la marca porque es parte de
definir el producto y la marca, sabiendo ms que bien qu es lo que se quiere

lograr, por otra parte se encuentra la tecnologa de proceso, en esta parte Zara
como organizacin ha sido muy inteligente debido a que funcionan con algo
llamado subcontratacin de pequeas empresas, y es que de esta manera
adems de contribuir con pequeas empresas, pues estas

funcionan para la

marca realizando algunos pasos de la realizacin del producto de tal manera que
toda su produccin no est centralizada, pero esta es una de claves para trabajar
todo a un tiempo estimado.
Tambin hay una tecnologa de distribucin y es que para eso en primer lugar ya
anteriormente es previsto para que lugar est destinado llegar cierta mercanca, a
su vez la implementacin de tecnologas computarizadas y sistematizadas
permiten que cada prenda pueda ser identificada, registrada y marcada con un
cierto cdigo que luego al ser distribuido pueden verse cuando ha sido vendido y
en qu lugar fue distribuido, parte fundamental de la tecnologa de distribucin es
actuar rpido en funcin a la demanda, es una de las razones que lo hace tan
eficaz. Y en los ltimos lugares estn la tecnologa de consumo y de gerencia, se
debe tener en claro que cuando se dice de consumo se refiere a la manera como
va reaccionando las personas a las colecciones lanzadas y si la mercanca en
cierta tienda en cuanto al consumo va disminuyendo, pues gracias a la
sistematizacin y registro de las prendas ser posible surtir en poco tiempo
aquella tienda que la necesite; y ya para cerrar la pregunta tenemos tambin la
tecnologa de gerencia que es la cabeza de todo el resto, porque son quienes
dibujan todo lo que se debe hacer de manera que manejan direccionando cada
uno de los pasos, tanto la produccin, distribucin y consumo, siendo responsable
de la aplicacin de nuevos modelos de gestin.

La

asimilacin

tecnolgica, aprendizaje

tecnolgico,

adaptacin

tecnolgico, estn presentes? detalle al respecto.

S, absolutamente existen los tres puntos expuestos en la pregunta. Tanto la
asimilacin tecnolgica , el aprendizaje tecnolgico como la adaptacin misma
existe porque en la industria de la moda todo ha ido en movimiento creciente, la

industria, la manera que las nuevas tecnologas afectan positivamente a dichas

empresas tanto que la firma Zara ha sido una de esas, que con el tiempo ha
perfeccionado como organizacin en muchos sentidos, en primer lugar ha crecido
en cuanto a la historia, en cuanto a la competencia, y al ensayo y error de otros
modelos no tan acertados como los que hoy en da se manejan, por ejemplo la
empresa Zara funciona con una produccin flexible, adems con el mtodo de
gestin just in time justo a tiempo que han acrecentado el manejo de esta
informacin como tecnologa adems de otras que si son tangibles, como por
ejemplo la sistematizacin en las redes de distribucin de cada tienda, esta
implementacin significa ya un seguimiento para que todos los dems procesos
puedan darse ms fcil, esto deja en evidencia que si existe dicha asimilacin
incluso una aplicacin dejando en evidencia el aprendizaje y adaptacin de la
misma en la organizacin.

El cambio tecnolgico, la capacidad tecnolgica, la dependencia o

independencia se evidencian? en que parte de la lectura se observa.

S, el cambio tecnolgico ha ido de la mano con la misma asimilacin de la

tecnologa y las nuevas aplicaciones debido a la funcin del pasar del tiempo, esto
es apreciado en primer lugar en la introduccin del material, cuando se
mencionaba que los nuevos sistemas de informacin y las estructuras
organizacionales han supuesto a cambios a esas estructuras organizativas de las
empresas de manera que se adaptaran al entorno y a la demanda que existe, a su
vez la capacidad tecnolgica depende de la adaptacin tecnolgica y en este caso
la firma Zara lo lleva bien de la mano, ya esto se hace referencia cuando al inicio
del contenido de la moda rpida cuando hace la comparacin de los modelos de
produccin donde unas empresas necesitan ciclos de hasta 300 das diseando,
haciendo patrones, tejiendo y haciendo todos estos procesos cuando la firma Zara
ha acabado hacindolo en 10 das, esto deja en claro que si existe una capacidad
tecnolgica que adems de funcionar bien lo hace en poco tiempo. Y en cuanto a
la dependencia o independencia tecnolgica, pues existe una independencia
tecnolgica porque aunque existan subcontrataciones de por medio, la tecnologa,

las estrategias, los modelos son implementados por la empresa Zara mientras que
las empresas pequeas solo forman parte para agilizar el proceso de realizacin.

La gestin, el conocimiento y la gestin tecnolgica se reflejan?

La definicin de gestin hace referencia a la accin que se lleva a cabo para poder
resolver alguna cosa o situacin, y en el anlisis del caso Zara se ha podido
apreciar eso, ya que como organizacin ha cubierto demandas que en este caso
es lo que en su mayora ha generado alguna complicacin por resolver, pero aun
as han aplicado los modelos y tecnologas necesarias para poder resolver, a esto
tambin se hace mencin de la gestin tecnolgica, pero cuando se dice esto
habla de la administracin de las actividades que mencionen a la tecnologa como
proceso de desarrollo, funcionando as como herramienta tanto de investigacin
como de trasferencia de tecnologas que hacen que los procesos de produccin se
faciliten.

Conclusin
A manera de cerrar con tan interesante tema, en primer lugar se puede decir que
la moda siempre ha dependido del factor tiempo, en un principio dependiendo de
esto en cuanto a temporadas, en cuanto al "estilo del momento" y periodos de
tiempo significantes para la produccin textil, pero con el pasar de los aos estas
mismas empresas se dieron cuenta que ese mismo factor tiempo tambin
intervena de la inmediatez de las empresas que realizaban piezas de ropa, ya que
esto significaba una mayor receptividad, mayores ventas y crecimiento de la
marca ya que se empieza a trabajar en funcin casi inmediata a la demanda, es
por ello que el paso del tiempo y tanto el aprendizaje como la adaptacin
tecnolgica significan avances.