Gerencia

Segn Crosby (1988) la gerencia es "el arte de hacer que las cosas ocurran".
Segn Krygier (1988) la gerencia queda definida como un cuerpo de conocimientos aplicables a la direccin efectiva de una
organizacin.
Segn Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) gerencia es un trmino difcil de definir: significa cosas diferentes para personas
diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un
grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinnimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de
trabajo...
La gerencia es un proceso que sigue una serie de pasos bien definidos, los cuales permiten un perfecto engranaje entre los
recursos (fsicos y humanos), logrando consumar los objetivos planteados. Es importante recordar que para que se cumpla
el proceso de gerencia tiene que existir continuidad en cada una de las actividades a realizar y por supuesto deben ser
delegadas las responsabilidades para que exista fluidez en el desarrollo de determinada actividad econmica.
Procesos Administrativos
El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer
sus necesidades lucrativas y sociales. Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecnica y otra dinmica.
En la primera, fase mecnica, se busca establecer qu hacer y se prepara la estructura necesaria para hacerlo, comprende
las actividades de planeacin y organizacin. La segunda, fase dinmica, se refiere a cmo se maneja ese organismo social
que se ha estructurado y comprende las actividades de direccin y control.
La planeacin: Consiste en saber qu se va a hacer por anticipado, cul va a ser la direccin que se va a tomar para
alcanzar los objetivos de la manera ms eficiente. Qu se desea conseguir (objetivos)? Qu se va a hacer para
alcanzarlo? Quin y cundo lo va a hacer? Cmo lo va a hacer (recursos)? La planeacin trata de crear un futuro
deseado.
La organizacin: La organizacin es un sistema que permite una utilizacin equilibrada de los recursos cuyo fin es
establecer una relacin entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es un proceso en donde se determina qu es lo
que debe hacerse para lograr una finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las actividades y suministrando
los recursos.
Tipos de Organizaciones
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio (bancos,
universidades, hospitales, trnsito, etc.), militares, pblicas, que pueden orientarse hacia la produccin de bienes o
productos; stas ejercen presin sobre la vida de los individuos y hacen parte integral del medio donde el hombre trabaja, se
recrea, estudia, satisface sus necesidades.
Organizacin Formal: Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.
Cada miembro puede contribuir en forma ms eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo primordial.
Propsitos:

Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecucin de los objetivos primordiales de una empresa.
Eliminar duplicidad de trabajo
Asignar a cada miembro de la organizacin una responsabilidad y autoridad para la ejecucin eficiente de sus tareas.
Una excelente organizacin permite el establecimiento de canales de comunicacin adecuados.

La organizacin formal es un elemento de la administracin que tiene por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a
desarrollarse dentro de la empresa.
Organizacin Informal: Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organizacin
formal. Este tipo de organizacin se puede observar en cinco niveles diferentes:

1.
2.
3.
4.
5.

Organizacin Informal Total, considerada como un sistema de grupos relacionados entre s.

Constituida en grupos mayores de opinin o de presin sobre algn aspecto particular de la poltica de la empresa
Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados ms o menos ntimamente.
Grupos pequeos de tres y cuatro personas relacionados ntimamente.
Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales.
Organizaciones Sociales: Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados
objetivos en comn que individualmente no es posible lograr. Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar
mediante el esfuerzo colectivo.
Pueden distinguirse dos etapas principales:

1.
2.

La estructuracin o construccin del mismo.

Consiste en la operacin o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos.
La direccin: es la funcin que trata, a travs de la influencia interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la
organizacin contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejerce a travs de tres subfunciones: el liderazgo, la motivacin y la
comunicacin.
El control: es la funcin que efecta la medicin de los resultados obtenidos comparndolos con los esperados (planeados)
con el fin de buscar la mejora continua.
En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin estn entrelazadas e interrelacionadas, el
desempeo de una funcin no cesa por completo (termina) antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se ejecuta en
una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situacin. Al establecer una nueva empresa el orden de las
funciones ser quizs como se indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede encargarse del
control en un momento dado y a continuacin de esto ejecutar y luego planear.