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PROGRAMA
5S HOUSEKEEPING

Material de consulta preparado para TREINAMENTO INTERNO.

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

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INTRODUO
O nome do programa deriva de palavras japonesas com a letra S: Seiri, Seiton, Seisoh, Seiketsu e
Shitsuke. Em ingls, durante um trabalho de consultoria, utilizou-se pela primeira vez como traduo,
mantendo o nome 5S, as seguintes palavras: Sorting, Systematizing, Sweeping, Sanitizing e SelfDisciplining. Todavia estas palavras so apenas similares, e no tem o significado completo das palavras
japonesas, havendo assim a necessidade de definies, o que ser feito adiante.
Existe uma discusso sobre a melhor traduo. A dificuldade est em conseguir palavras em ingls, ou
outra lngua, que tenham os mesmos significados do idioma japons e que comecem com a letra S, uma
vez que 5S tem sido o nome tradicional do programa no Japo. A traduo exata diretamente do Japons
para o Portugus tambm difcil, todavia poderamos utilizar palavras tais como:
Liberao de reas Arrumao (seiri), Organizao (seiton), Higiene e Limpeza (seisoh), Padronizao
(seiketsu), e Auto-disciplina (shitsuke), como idias bsicas.
Para manter o nome 5S e dar maior abrangncia traduo, prope-se: Senso de Liberao de reas
Arrumao, Senso de Organizao, Senso de Higiene e Limpeza, Senso de Padronizao e Senso de
Auto-Disciplina.
No incio este programa utilizava apenas trs palavras que iniciavam com a letra S e era denominado 3S,
depois
passou-se
a
utilizar
cinco
palavras
e
sua
denominao
passou a ser 5S, e assim, sucessivamente, foi se transformando de empresa para empresa.
Atualmente algumas empresas utilizam e falam em 6S, acrescentando-se a palavra shittsukoku
(stickingly), em portugus: Persistentemente.
Antigamente as empresas, oficinas/marcenarias eram muito sujos, a administrao, os operrios e
colaboradores no percebiam, e conviviam e aceitavam esta situao; todavia com a vinda do programa
5S, atualmente isto esta mudado.
Com o advento e interesse de vrios pases pelo TQC (Controle Total da Qualidade) a pergunta mais
comum era como iniciar a implantao desses conceitos? O prof. Ishikawa respondia: sempre pela
limpeza. Em ambiente sujo jamais haver QUALIDADE.
OBJETIVOS DO PROGRAMA 5S - HOUSEKEEPING
Melhoria da qualidade, preveno de acidentes, melhoria da produtividade, reduo de custos,
conservao de energia, preveno quanto a paradas por quebras, melhoria da atmosfera e ambiente de
trabalho, melhoria do moral dos funcionrios, incentivo criatividade.
Estes objetivos devem ser estabelecidos pela Alta Administrao com metas mensurveis, para serem
acompanhadas e avaliadas por todos os colaboradores.
Por ser um programa onde todos tem a oportunidade de opinar, ajuda na gesto participativa da empresa.

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EXEMPLOS DE APLICAO DOS 5S - HOUSEKEEPING NAS REAS DE


TRABALHO
O anexo A (folha 17) fornece algumas informaes que mostram indcios de aplicao dos 5 S.

5S - HOUSEKEEPING

REAS TCNICAS

Identificao dos
equipamentos necessrios e
LIBERAO DE REAS desnecessrios nos postos
ORDENAO
de trabalho
Determinao de local
especfico ou lay-out para
ORGANIZAO
os equipamentos a serem
localizados e utilizados a
qualquer momento
Eliminao de p, sujeira,
vazamentos, objetos
HIGIENE E LIMPEZA
desnecessrios e
manuteno da limpeza nos
postos de trabalho
Aes consistentes e
repetitivas visando
arrumao, ordenao e
PADRONIZAO
limpeza, e ainda
manuteno de boas
condies sanitrias e
eliminao de qualquer tipo
de poluio.
Hbito para cumprimento
AUTO-DISCIPLINA
de regras e procedimentos
especificados pelas empresa
e clientes.

ADMINISTRAO
Identificao dos dados e
informaes
necessrias e desnecessrias
para tomada de decises
Determinao de local de
arquivo para pesquisa e
utilizao de dados a qualquer
momento.
Sempre ter atualizado e
renovado os dados para tomada
de decises corretas
Estabelecimento, preparao e
implementao de informaes
e dados de fcil entendimento
que sero muito teis e prticos
para tomada de decises.

hbito para cumprimento de


procedimentos determinados
pela empresa e cliente

FILOSOFIA BSICA PARA IMPLANTAR OS 5S - HOUSEKEEPING

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Inicialmente, os 3 primeiros S so de vital importncia para poder obter aprox. 50% de melhorias (quebra,
custos, conservao de energia, etc.) nas oficinas e iniciar a participao ativa e efetiva de todo o pessoal
das reas administrativas.
comum as empresas comearem a implantao do 5S pela rea de Administrao, como exemplos para
outras reas.
Para implantar o programa 5S necessrio designar o responsvel pela conduo do programa, que com a
ajuda de outros colaboradores ir fazer o levantamento da situao das instalaes utilizadas pela Alta
Administrao, para comearem a implementar o programa 5S nos seus locais de trabalho, dando
exemplo para toda a empresa. Durante o levantamento podero ser usados fotos e vdeos, auxiliando o
registro do antes e o depois, e para que atravs deles possamos demonstrar oportunidade de melhorias
dentro do ambiente de trabalho.
Ao fazer o levantamento deve ser observado que muitas vezes o ambiente pode parecer estar limpo e
organizado, porm ao olharmos acima da linha dos olhos, podemos ver teias de aranha, fiaes
expostas, amontoado de papis, luminrias empoeiradas, etc, etc, etc.
Normalmente existem sujeiras de vrias naturezas e de vrias causas, m ordenao, etc; que pr falta de
ateno e hbito de convivncia, se acumulam por muitos anos nos locais sob anlise.
Uma vez que a Administrao tenha arrumado suas salas, deveria exigir que toda a empresa tambm
estivesse arrumada.
Para implantar os 5S necessrio fixar claramente: VISO, ESTRATGIAS, OBJETIVOS E METAS;
desta maneira possvel fazer que haja comprometimento sincero de todos na empresa.
O prximo passo passar para a oficinas como implantar o programa 5S nos vrios pontos de trabalho.
Depois que a oficinas incorporarem os conceitos dos 5S os colaboradores iniciam o processo.
No desenvolver do processo de implantao dos 5S, caber aos colaboradores melhorar o seu ambiente de
trabalho, o seu posto de trabalho e a sua maneira de executar o seu trabalho.
Ao coordenador caber uma viso mais abrangente, ou seja, procurar melhorar atravs dos 5S, os seus
processos que se compem de material, mquinas, mtodos, homem e meio ambiente. Os melhoramentos
so conseguidos atravs da liderana dos coordenadores, liderana entendida como a modificao de
comportamentos na busca dos objetivos estabelecidos.
Os coordenadores para implantar o programa 5S, devem sempre olhar para os seus colaboradores e para
tanto precisam de VISO, ESTRATGIAS, OBJETIVOS E METAS, em nvel de empresa, estabelecidos
pela Alta Administrao, e nos dias atuais cada vez mais pelos clientes (Auditorias de Segunda Parte).
importante que fique claro que a implementao do programa 5S, em cada posto de trabalho, feita
pelos coordenadores e colaboradores. Entretanto, a responsabilidade pelos resultados da Gerncia.
A Administrao atendendo as necessidades da empresa e dos clientes decide a implantao, se
compromete e faz com que todos os funcionrios tenham comprometimento com o programa, e ainda
estabelece metas.
As principais aes recomendadas para Implantao do programa 5S em cada posto de trabalho esto
listadas a seguir:
1. Dar educao e treinamento sobre 5S para gerente, coordenadores e colaboradores que iro divulgar
o programa dentro da empresa.
2. Cada posto de trabalho deve fazer o Shake Down baseado nos 5S e assim descobrir os pontos fracos
(vazamentos, p, desordem, sujeira, rudo, corredores obstrudos, etc.) com participao de todos os
colaboradores.

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3. Levantados os problemas, deve-se introduzir de forma simples um mtodo de resoluo de problemas


para descobrir causas fundamentais e a raiz do problema (para criar bloqueio) envolvendo todos os
funcionrios.
4. Descoberta as causas fundamentais, estabelecer as aes corretivas, se necessrio, inicialmente sobre
os sintomas e finalmente uma ao preventiva bloqueando as causas fundamentais.
5. Definidas as aes, estas devem ser distribudas aos colaboradores para execut-las de forma a cada
um assumir a sua responsabilidade na soluo dos problemas.
6. Uma vez executadas as aes de bloqueio, deve-se verificar os resultado, e caso seja o esperado,
padronizar o procedimento.
A agilizao da implementao do programa 5S se consegue com a nomeao de FACILITADORES
DOS 5S.
Implantar os 5S trazer uma nova viso para dentro da empresa e fazer aflorar a auto estima de todos os
funcionrios.

DEFININDO OS 5S - HOUSEKEEPING
SENSO DE LIBERAO DE AREAS ARRUMAO
a) Sentido nos 5S: Identificar os itens necessrios e desnecessrios existentes no local
de trabalho, ou, em outras palavras, somente os itens necessrios devero estar nos
locais de trabalho.
b) Como separar e arrumar?
IDENTIFICAO.................................PROVIDNCIAS
Se usado a toda hora..............................Colocar no prprio local de trabalho,
escritrio ou mquina.
Se usado todo dia...................................Colocar prximo ao local de trabalho.
Se usado toda semana............................Colocar no almoxarifado.
Se no necessrio..................................DESCARTAR
c) Benefcios da Liberao de reas
Conseguir liberao de espao para os mais variados objetivos
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Eliminar armrios, prateleiras, mveis em excesso


Eliminar sobressalentes fora de uso
Eliminar tempo de procura
Eliminar excesso de pessoal responsvel por estoque e transporte
Eliminar itens fora de uso e sucatas

Ter sempre em mente que todos devem estar conscientes que o objetivo de um programa 5S
ELIMINAR DESPERDCIOS.
Guardar coisas instinto do homem, entretanto guardar coisas desnecessrias onerar a empresa. Assim
sempre se deve aplicar o 5W 1H (What,Who,When,Where, Why - How) =
(o que?, quem? quando?, onde?, porque?, quanto?) verificando o procedimento operacional para o
armazenamento.
Para evitar novos acmulos de lixo, objetos obsoletos ou equipamentos para reparo abandonados,
necessrio descobrir por que isto esta ocorrendo e estabelecer medidas de BLOQUEIO.

SEQUNCIA SISTEMATIZADA

ESCRITRIOS, OFICINAS
SHAKE
E POSTOS DE TRABALHO
ELABORAM O
DOWN
SHAKE DOWN SIMULTNEAMENTE.
GERAL
- TODOS OS COLABORADORES DEVE SER VERIFICADO
PASSAGENS, CORREDORES, SALAS,
MESAS, GAVETAS, ARMRIOS,
DEPSITOS, ALMOXARIFADO,
DEPENDNCIAS EXTERNAS, ETC.

PESQUISAR
FR
E
Q

IDENTIFICAES

DESCARTE

REFUGO

REPARVEL
SERVVEL

(VALOR $)
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NO
REPARAR
NECESSRIO

DESCARTAR

ORGANIZAR

SENSO DE ORGANIZAO
a) Sentido nos 5S: Determinar o local para achar facilmente, quando precisar para utilizar.
b) Como organizar?
Padronizar nomenclatura no improvisando nome para cada objeto. Esta deficincia pode ser
observada claramente, por exemplo, almoxarifados, onde a mesma informao ou objeto tem
vrios nomes, dificultando a localizao e identificao.
Objetos com nomes diferentes devem ser guardados em locais diferentes. Assim,
oficinas/marcenarias deve uniformizar nomes utilizados para os mesmos objetos.
Deve-se determinar como um objeto ou documento deve ser estocado ou guardado, considerando
a facilidade de estocar ou guardar, a facilidade de identificar onde est, facilidade para manusear,
facilidade de retirar e colocar novamente no local.
Treinar todos os colaboradores envolvidos no sistema estabelecido para organizao, de modo a
entend-lo e assim utiliz-lo corretamente.
Utilizar rtulos e cores visveis para facilitar a identificao. Um bom exemplo identificao
das ferramentas e tipo de madeira ou acessrios da marcenaria.
Deve-se estabelecer controles visuais, para evitar que as pessoas guardem coisas nos lugares
errados, ou esqueam de guardar.
c) Uma boa prtica para no errar a organizao buscar no trabalho sempre o conceito de que
um melhor, ou seja:

1 instrumento, 1 mquina, 1 arquivo;


1 hora determinada para reunies, 1 hora de conferncia;
1 dia de providncias;
1 cpia de documento;
1 original de documento.
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Cuidado para no cometer exageros descartando aquilo que til para o trabalho. H que se ter
experincia neste julgamento e utilizar dados histricos par ajudar na deciso.
Importante observar que nos dois primeiros S utiliza-se bastante o raciocnio, portanto deve-se ter
muita ateno para no errar.

SENSO DE HIGIENE E LIMPEZA


a) Sentido nos 5S: Varrer com vassoura ou outro meio deixando bem limpo, no s varrer pr
varrer.
b) Uma interpretao mais ampla para higiene e limpeza : no basta varrer tirando o p e
sujeira, importante que cada um ao utilizar um determinado equipamento ou um
instrumento, os deixe na melhor condio de uso possvel.
Ainda devem ser considerados dentro de uma concepo mais ampla do senso de higiene e
limpeza, os seguintes aspectos: no forar, no desperdiar, no variar.
No forar significa: no utilizar um equipamento fora de suas especificaes de projeto.
No desperdiar significa: no utilizar uma chapa de material, sem antes verificar se existe um
retalho ou sobra que pode ser utilizado.
No variar significa: controlar com o trabalho de modo a ter qualidade no produto.
c) Como limpar?
Limpar local de trabalho, pisos, paredes, tetos, janelas, arquivos, armrios e mquinas usados
durante as operaes dirias. No esquecer de olhar para cima, pois geralmente ali existe muita
sujeira, limpar na frente e atras, encima e embaixo, lado direito e esquerdo.
Sempre limpar os equipamentos aps o uso. Quem acaba de utiliz-los deve limp-los
imediatamente aps o uso.
Verificar aps o uso se o equipamento ou instrumento continua funcionando bem. Se por acaso
for descoberto que existe algum problema de limpeza ou de equipamento danificado ou com mal
funcionamento, deve quem o utilizou tomar alguma medida de bloqueio para no permitir que
ocorra novamente a ocorrncia anormal verificada, na prxima vez que for utilizado.
Deve-se estabelecer nos postos de trabalho responsveis pela limpeza, estabelecendo, se
necessrio, tabela de rodzio.

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SENSO DE PADRONIZAO

a)

b)

Sentido nos 5S: verificao de que o pensamento dos 5S foi implementado ou no, ou
seja, a verificao do resultado da implementao dos 5S em toda a organizao. a
verificao da excelncia de banheiros, sanitrios, oficinas, ou seja, quando toda a empresa
estiverer bem, diremos que a oficina esta padronizada ou saneada.
Ao visitarmos uma oficina/marcenaria que atingiu este estgio dos 5S, ns a consideramos
bonito e agradvel, e isto na linguagem dos 5S significa padronizada ou saneada, no
sentido mais amplo possvel.
Neste estgio tudo estar em ordem: oficina, banheiro, salas, reas comuns etc.
Como proceder para ter uma oficina/marcenaria ou saneado?

1- Ter todos os funcionrios e colaboradores orientados para se preocuparem com:

A sua sanidade mental e fsica, pessoa com bom carter.


Obedincia s regras de segurana do trabalho.
Uniformes bem limpos, roupas bem passadas.
Excelentes condies sanitrias dos banheiros, reas comuns conservadas, mente das pessoas
com excelentes condies, etc.

2- Passos na direo avanada para os 5S:


Estabelecer procedimentos operacionais para implementao do programa 5S com domnio
total das necessidades dos 5S, por todos os colaboradores, na rea de trabalho.

SEQUNCIA PRATICADA POR TODOS OS FUNCIONRIOS COM DOMNIO


TOTAL DAS NECESSIDADES DOS 5S - HOUSEKEEPING.

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IDENTIFICAR

ESTABELECER PARA
OS PONTOS OU
REAS CRTICAS

DETERMINAR

SE ACONTECER ALGO
ERRADO

Por que /so?


Os pontos ou reas
Para qu?
crticas sob a tica dos 5S
Que /so?
Onde /so?
Crticos
Critrios
Importantes
De
Perigosos ou inseguros
Avaliao
Desconfortveis
Indesejveis
Quando verificar
Quem verificar
O que verificar
Deciso
Como verificar
Que tipo de ferramenta ou
instrumento utilizar (no
improvisar)

Reportar

Quando relatar
A quem relatar
Como relatar
Relatar tudo que
efetivamente causa dano a
empresa

SENSO DE AUTO-DISCIPLINA

a) Sentido nos 5S: Ter os funcionrios habituados a cumprir os procedimentos operacionais,


ticos e morais.
Um assunto problemtico nos laboratrios e empresas, o no cumprimento dos padres
estabelecidos. Para alterar esta situao necessrio repetir inmeras vezes as instrues. No
adianta falar uma vez smente. Todo homem provavelmente esquecer e no haver
cumprimento do procedimento.
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necessrio que o procedimento operacional (maneira de fazer) seja fcil, pois se for difcil
ningum o obedecer. O procedimento operacional no pode ter texto longo. Para ser entendido
com facilidade o procedimento deve utilizar ilustraes e desenhos, facilitando assim a
comunicao e o controle. Por exemplo, se estivermos em uma estrada e virmos uma sinalizao
dizendo:
Ateno, curva perigosa, mais adiante voc ter uma curva perigosa, se voc no diminuir a
velocidade voc vai se acidentar , ---- provavelmente
ocorrer um acidente. Melhor colocar um desenho com as palavras: ATENO PERIGO.
Nos procedimentos operacionais da oficina deve acontecer algo similar, ou seja, controle visvel.
Antigamente, bastava mandar fazer, todavia, no mundo atual fundamental que se explique o
por que fazer, ou seja, h necessidade de explicao terica para poder convencer as pessoas e
isto esta cada vez mais acentuado junto aos jovens.
Elogiar e reconhecer aps algum fazer um determinado procedimento muito importante para
motivar as pessoas. Outro aspecto muito importante para implantar um procedimento fazer
com que haja repetio, at se conseguir hbito. O coordenadores devem mostrar como ajuda, o
que pode ser melhorado, para facilitar o trabalho da prxima vez. Devemos ter em mente que o
elogio e o reconhecimento levam motivao e a repetio leva ao hbito.
Tendo em vista o citado acima, o coordenador ou algum responsvel deve, uma vez por semana,
durante 5 a 10 minutos, falar sobre os 5S com os colaboradores.
Uma vez por ms o Gerente deve reunir-se com todos os colaboradores para falar sobre a
situao da empresa, situao da implementao dos 5S e outros assuntos de qualidade.
Os responsveis pelo 5S devem fornecer informaes para as reunies sobre os mais variados
temas: acidentes, reclamaes de clientes, arrumao, limpeza, instrumentos, produtividade,
custos, absentesmo etc.
Quando os procedimentos operacionais no so cumpridos, podem trazer problemas para o
produto, neste caso, a pessoa responsvel pela operao deve responder pelo desvio, antes,
porm deve-se verificar se as instrues estavam bem claras nos procedimentos operacionais e se
efetivamente havia uma liderana corretamente exercida. Criticas mal direcionadas podem tirar a
motivao para o trabalho, assim sendo no se deve analisar somente os resultados, mas sim as
causas, se houver falha de algum colaborador deve-se ir ao local onde ocorreu o erro e ensinar
ao colaborador porque ele cometeu o erro e como evit-lo.
Os gerentes e coordenadores devem fazer uso de tcnicas simples de resoluo de problemas
como o brain storming e diagrama de causa e efeito espinha de peixe (Ishikawa).
O cumprimento de horrio faz parte da autodisciplina, sendo que a Administrao deve
dar o exemplo. Cumprir horrios faz parte da conquista do primeiro estgio da Qualidade,
para uma empresa que quer conquistar a Qualidade Total.

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

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AUDITORIA, AVALIAO OU DIAGNSTICO PARA OS 5S - HOUSEKEEPING


Visando criar um esprito de competio positivo deve-se divulgar as notas de avaliao por rea
de trabalho atravs de grficos fixados em local de fcil acesso e leitura.
Baseado nas avaliaes, o colaborador verificar como est sua rea nos 5S. Se o desempenho
estiver bom, devemos elogiar, se estiver deficiente, devemos chamar os responsveis para
desafi-los a cumprir as metas, inclusive auxiliando-os.
Para se fazer a avaliao utiliza-se os formulrios similares aos anexos A, B. Cada empresa deve
criar os seus prprios formulrios, considerando as suas necessidades tpicas.
A Auditoria da Qualidade tem um ponto bastante importante e significativo para auditar: Os
Banheiros. Se uma empresa tiver os banheiros limpos, significa que o Primeiro Estgio da
Qualidade estar alcanado. Estes tipos de fatos revelam, se est havendo respeito ao SER
HUMANO.
Existem empresas que preparam suas instalaes limpando-as, varrendo-as para receberem
visitas, por no terem comprometimento sincero nem com o primeiro estgio da qualidade.
A implantao dos 5S feita por rea de trabalho, portanto requer que todos os funcionrios
daquela rea se esforcem.

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

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MTODO PARA IMPLANTAR OS 5S - HOUSEKEEPING


Exemplo de metodologia para implantar os 5S:
Correlao:

ITEM

ME = Muito Eficaz

OBJETIVO
DESAGERAL

RESPONSVEL

FREQUNCIA

* Administrao

* No incio do
projeto

* Divulgao

* Todos os
funcionrios

* Mensal

*Conscientizao
e

Concurso do
* Todos os
emblema 5S
funcionrios
Uso do emblema * Todos os
5S
funcionrios
Educao e
Treinamento nos * Instrutor(es)
5S
* Supervisor

* Mensal

* Participao

* O ano Inteiro

*Conscientizao

* Mensal

* Educao

* Toda 2a feira
durante 5
minutos

* Reviso

Comprometimento
com o Programa

5S
Campanha Slogan e
cartazes dos 5S

Reunio 5S

E = Eficaz

FIO

MOTIVAO

ME

ME

participao
E
ME
ME

ME

* Gerente
* Mensal
Acompanhamento
da Implantao * Administrao * Mensal

5S
Notcias sobre
os 5S

* Responsveis
dos 5S

* Desafio

* Mensal

* Divulgao
* Participao

Projeto 5S

* Supervisor

* Cronograma
do projeto

Seminrio 5S

* Supervisor

* Semestral

* Educao e
Treinamento
ANEXO A

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

ME

E
E

ME

ME

ME

ME

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EXEMPLOS DE INDCIOS PARA 5S - HOUSEKEEPING

1- ILUMINAO

2- ODOR
3- RUDO
4- VIBRAO
5- TEMPERATURA
6- P E POEIRA
7- MATERIAL TXICO,
VOLTIL E/OU
EXPLOSIVO

8- CORREDORES E
PASSAGENS

9- POSTO DE TRABALHO

10-CDIGO DE CORES

11-COMPORTAMENTO
HUMANO

Dificuldade para trabalhar por deficincia de iluminao


Incmodo devido a ofuscamento
Dificuldade para leitura de instrumentos
Dificuldade para ler informaes do quadro de avisos
Vazamento que cause desconforto no trabalho
Odor em reas comuns
Vazamento de material txico ou explosivo em reas de trabalho
ou em reas de estocagem
Rudos estranhos
Rudos incmodos
Vibrao incmoda de carter contnuo
Vibrao incmoda ocasional
Alta temperatura no posto de trabalho
Baixa temperatura no posto de trabalho
P e poeira constantes no ambiente de trabalho
P ou poeira ocasionais no ambiente de trabalho
Falta de identificao e indicao clara dos materiais perigosos
Armazenagem inadequada e em local no apropriado
Falta de designao de pessoa responsvel pela guarda do
material
Falta de estabelecimento e divulgao de procedimentos de
emergncia
Falta de sinalizao ou sinalizao inadequada dos corredores e
passagens
Falta de sinalizao ou sinalizao inadequada dos corrimos,
guarda corpos, redes e telas de segurana e de pisos anti
derrapantes
Bloqueio em passagens e corredores
No adoo de medidas de segurana necessrias
Espao insuficiente
Existncia de material txico, perigoso ou que cause odores
Pisos sujos e escorregadios
No utilizao da cor amarela para indicao de reas de risco
No uso de proteo com cor adequada para evitar fadiga visual
No uso das cores vermelho, verde e amarelo para limites
operacionais de instrumentos
No utilizao de cores adequadas para sinalizar
Inadequado nas passagens e reas de segurana
No uso de sapatos de segurana para funes especficas
No uso de luvas nos locais de trabalho indicado
No uso de culos de segurana nos locais de trabalho indicados
Apresentao pessoal no apropriada dos empregados

Anexo B
Correlao

T = oficina

E = escritrios

EXEMPLO DE FOLHAS DE AVALIAO 5S - HOUSEKEEPING


USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

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N T E
1

x x

4
5

3
4
5
6

Descarte de objetos sem serventia

PONTUAO
0

ASSUNTO

LEMBRETES

Aps trabalho no se deixa sobra


de materiais, descartes etc. no local
de trabalho
Mantida a ordem no local de
x x trabalho seguindo-se os critrios de
classificao e guarda de objetos e
documentos
x Sempre retirar de sobre a mesa o
que se termina de usar
As mesas e locais de trabalho so
x
mantidos em ordem durante a
execuo dos trabalhos

10

15

20

Verificar arquivos, pastas,


deliberaes, desenhos etc.

PONTUAO

AVALIAO 5S SENSO DE ORGANIZAO

Existe um local determinado para


cada tipo de objeto ou documento
Todos seguem a sistemtica
x x estabelecida para guarda de objetos
e documentos

10

15

20

PONTUAO
5 10 15 20

Um local para cada coisa Cada


coisa em seu local
Verificar se existe algum objeto ou
coisa fora de lugar

2
3

LEMBRETES

Instrumentos, sobra de materiais,


luvas, papis, folhetos etc.
Pastas, papis, folhetos, quadros,
canetas, desenhos, etc.
Utilizao de placas, placas
indicativas, etc.
Observar se existe qualquer material,
instrumentos ou objetos fora de lugar

x x

N T E
1

ASSUNTO

Descarte de objetos sem serventia

Identificao de corredores,
passagens, reas e equipamentos
Quantidade adequada de materiais,
x x
objetos, instrumentos
-Cada coisa em seu lugarx Informaes e dados atualizados

N T E

AVALIAO 5S SENSO DE LIBERAO DE AREAS


ARRUMAO

x
x

x x

x x

Pode-se encontrar qualquer objeto ou


informao rapidamente
Colocar no local apropriado aps uso

AVALIAO 5S SENSO DE HIGIENE E LIMPEZA


ASSUNTO

LEMBRETES

No existe poeira, sujeira, leo ou


vazamento de gases e lquidos
Manuteno da ordem nas mesas,
arquivos e prateleiras
Os equipamentos so mantidos
adequadamente
Objetos, mquinas de escrever,
computadores e equipamentos, so
limpos no incio e final do trabalho
A rea de trabalho varrida no
final do expediente e as tarefas de
limpeza so distribudas para cada
empregado
As latas de lixo so esvaziadas no
final do perodo cinzeiros so
deixados limpos
Mesas e cadeira so limpas
diariamente

Verificar se existe algum objeto ou


documento desnecessrio

Verificar lista de distribuio de


tarefas

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

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8

N T E
1

2 X
3 X x
4 X
5 X
6
7

x
x

N T E
1

x x

2 X
3 X x
4 X x
5 X
6

7 X x
8

A limpeza do cho feita


diariamente
AVALIAO 5S SENSO DE PADRONIZAO
ASSUNTO

LEMBRETES

As mesas e instrumentos so
sempre conservadas pelo usurio
O local est limpo e agradvel
Os equipamentos, mquinas,
mveis e armrios esto
conservados e limpos
Os equipamentos so checados
periodicamente
As roupas esto limpas e asseadas
sem manchas
As reas comuns so limpas
Ventilao adequada e no existe
p e sujeira nas salas
As salas ou locais de recepo so
adequados

PONTUAO
5 10 15 20

PONTUAO
5 10 15 20

Verificar atrs dos equipamentos,


mquinas, mveis e armrios
Verificar os registros de checagem

Verificar os banheiros
Verificar atrs das mesas e armrios

AVALIAO 5S SENSO DE AUTO-DISCIPLINA


ASSUNTO

LEMBRETES

Todos os empregados usam


uniforme
Todos os empregados usam
EPIs adequados
Todos os funcionrios observam
aviso de NO FUMAR
Todos os funcionrios se preparam
adequadamente para deixar o local
de trabalho
Existe um comportamento
adequado dos funcionrios no
trabalho
Aspecto geral do escritrio
agradvel
Todos cumprem horrio
estabelecido para reunies
O telefone utilizado
adequadamente
Os documentos confidenciais so
utilizados somente pelos
funcionrios autorizados

Verificar se algo esta fora de lugar

RESULTADO DA AVALIAO Oficina / Banheiros / almoxarifado


ITEM
SENSO DE LIBERAO DE AREAS ARRUMAO
SENSO DE ORGANIZAO
SENSO DE HIGIENE E LIMPEZA
SENSO DE PADRONIZAO
SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
TOTAL GERAL

Pontos Ganhos

RESULTADO DA AVALIAO - Escritrios


ITEM
Pontos Ganhos
USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

Pontos Perdidos

Total

20
20
20
20
20
100

Pontos Perdidos

Total

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SENSO DE LIBERAO DE AREAS ARRUMAO
SENSO DE ORGANIZAO
SENSO DE HIGIENE E LIMPEZA
SENSO DE PADRONIZAO
SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
TOTAL GERAL

USO EXCLUSIVO PARA TREINAMENTO.

20
20
20
20
20
100