Pertinencia de la evaluacin de programas y su correspondencia con los

criterios de calidad educativa.

En los centros educativos se ha incrementado la necesidad de la evaluacin se
dira que de forma exponencial, gran medida por exigencias gubernamentales,
pero a su vez por el inters propio conducente a mejorar la calidad de las
instituciones de formacin.
Tendencias mundiales como la globalizacin y la tecnologa han trasladado una
gran responsabilidad a todos los niveles educativos en especial la educacin de
tercer nivel o superior; Porque a partir de la pertinente cualificacin de la mano de
obra de un pas, este ser capaz de ser competitivo y no naufragar frente a las
grandes superpotencias mundiales. Cada da es ms importante el poder del
conocimiento y la informacin que el poder econmico; porque es a travs del
adecuado uso de la informacin donde se hacen importantes cambios
estructurales en una nacin y redundan positivamente en la mejora de la calidad
de vida de sus habitantes.
En este orden de ideas, las instituciones educativas, en especial de educacin
superior evalan con frecuencia la pertinencia de sus currculos, en relacin a la
calidad de sus programas, satisfaccin de los educandos, requerimientos del
sector productivo, demanda de capital humano, etc.
En la actualidad hay un inters generalizado de mejorar la calidad de la educacin
en todos los niveles y para ello en el caso de Colombia en las instituciones
educativas de bsica primaria, secundaria y media, el ministerio de educacin
nacional ha implementado una ruta de evaluacin estandarizada para la mejora
continua; donde peridicamente se le exige a cada plantel realizar la
autoevaluacin institucional orientada en varios procesos: gestin directiva,
gestin administrativa, gestin acadmica y gestin comunitaria. A su vez se debe
realizar los planes de mejoras, las medidas correctivas y preventivas. En el caso
de las universidades es autonoma de cada una de ellas la evaluacin de sus
programas de forma interna. Cabe resaltar que en la actualidad los centros de

educacin superior deben acreditar todos los programas y esto se hace a travs
de agentes externos.
Cul es el sentido de la evaluacin? Teniendo en cuenta las sugerencias de la
Organizacin Internacional de Estandarizacin (ISO), todos los procesos deben
llevar una secuencia lgica sistemtica, conocido como ciclo de calidad PHVA
(planear, hacer, verificar y actuar), entonces una organizacin evala para tomar
medidas correctivas y preventivas para mejorar continuamente.
Francisco Cajiao presenta el siguiente concepto de evaluacin: significa
identificar el progreso en el logro de unos objetivos propuestos, o averiguar el
estado de algo con respecto a un parmetro (estndar) preestablecido. En general
este es el sentido que se asigna con ms frecuencia a la evaluacin. Para muchos
representa un sentido amenazante de calificacin (o descalificacin). Sin
embargo, es necesario entender que todas las personas y las organizaciones
humanas, por ms informales que sean, siempre estn recurriendo a este
mecanismo, as lo hagan de una forma intuitiva . La evaluacin es inherente de
las organizaciones y del ser humano en s mismo, porque este siempre quiere
medir la eficacia de lo que hace o en otro sentido tener indicadores comparativos
para referirse que algo es mejor que otra cosa.
Ahora bien, como se ha dicho anteriormente el sentido de la evaluacin es mejorar
continuamente o tambin para verificar el cumplimiento de requisitos, legales,
normativos, tcnicos, etc. de un bien o servicio.
Es importante poner especial atencin tambin a la gua metodolgica a seguir
para realizar la evaluacin que es cambiante dependiendo de la complejidad de
los procesos de la organizacin como lo pone en manifiesto Prez Juste en su
libro evaluacin de programas educativos. Donde hace una sntesis a partir de
diferentes autores de las consideraciones a tener en cuenta a la hora de realizar la
evaluacin, entre las que se puede destacar: las funciones de la evaluacin, la
amplitud del objeto evaluado, el enfoque metodolgico y el uso de la evaluacin.

Entre los modelos evaluativos que hay que destacar y que sera injusto dejar por
fuera fue el planteado por Ralph Tyler, ya que fue uno de los ms utilizados y en la
actualidad todava hay centros educativos que implementan este enfoque. El
centro de este modelo es medir la eficacia del resultado a partir de los objetivos
planteados, pues es atractivo pensar que la mejor manera de evaluar una
organizacin es con la medida de alcance de las metas alcanzadas con relacin a
las metas propuestas inicialmente. Pero hay que reconocer que estas variables de
este modelo se queda corto a la hora de adentrase a los procesos, porque es
difcil identificar las debilidades y fortalezas de un procesos solo analizando las
entradas y salidas. Ejemplificando un poco la situacin podra ser cuando se va a
realizar una comida, se planea los requerimientos necesarios para realizarla y los
objetivos especficos planteados son: que tenga buen sabor, la presentacin del
plato, la coccin del alimento, la ocasin o contexto etc. Luego de presentar el
plato al evaluador, que en este caso es la familia o algunos invitados, alguno de
ellos manifiesta que en plato hay un fuerte sabor que desva un poco el buen
sazn Cmo identificar donde estuvo el problema? Si la comida se hizo entre
varias personas, quien es el responsable de lo sucedido? En este caso no es
pertinente este modelo de evaluacin. Es por ello que este modelo, aunque fue
muy utilizado, tambin ha sido ojo de crticas, por la dificultad de enfocarse en los
procesos.
Teniendo en cuenta los inconvenientes del modelo anterior posteriormente
surgieron nuevos autores que plantean otros modeles que tratan de subsanar las
grietas del modelo de Tyler. Que hacen mayor nfasis en los procesos y los
agentes responsables de cada uno de ellos.