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LA GERENCIA DE MERCADEO Y LA GENERACIN DE NUEVOS PRODUCTOS Y

SERVICIOS FRENTE A LA ACTUAL ESCASEZ DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN


VENEZUELA
La gerencia de Mercado es el arte y la ciencia de
aplicar los conceptos fundamentales de mercadeo para
identificar problemas y oportunidades con las que se
adelantaran una serie de decisiones orientadas a
asegurar el xito de una propuesta de valor ofrecida a
un mercado determinado.
El innovar estratgicamente productos y/o servicios,
se busca descubrir nuevas oportunidades de negocio.
Hoy, ms que nunca, se escucha la frase: innovar o
morir, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de la
empresa, se decide la estrategia de orientarse a la
innovacin en el desarrollo de nuevos productos.

Las empresas actuales estn sometidas a presiones


fuertes por los diversos cambios, el xito est en tratar
el cambio y adaptarse a l, haciendo buen uso de los
recursos. Una organizacin que no planea su futuro no
va a tenerlo, la forma ms efectiva de tratar el cambio
es ayudar a crearlo. La planeacin sin accin es intil.
La planeacin es un proceso formal y sistematizado que
comprende investigar y analizar las condiciones futuras,
escoger un curso de accin teniendo en cuenta las
capacidades internas de la organizacin.
La gerencia de mercadeo venezolana se ha dado
cuenta
que
hay
consumidores
potenciales
comprendidos por las clases C, D, E y F que son las
mayores consumidoras en stos momentos,
apareciendo un mercado nuevo por conquistar.
En la actualidad, las empresas venezolanas se
encuentran inmersas en un ambiente caracterizado por
alta competitividad, dinamismo, excesivas regulaciones,
entre otras variables con las que diariamente se convive
en el mbito nacional. Dichas circunstancias,
constituyen para las organizaciones escenarios bajo los
cuales se planifica, evala y ajusta su desempeo.
En este sentido, uno de los inconvenientes
presentados recientemente es la escasez de productos

alimenticios y bienes de consumo, resultante de la alta


demanda y baja oferta en el mercado, debindose lo
primero a una economa sustentada en ms de un 50%
por subsidios del Estado y excesivo gasto pblico; y lo
segundo son los inconvenientes de produccin nacional
que se derivan de la dificultad de obtencin de divisas
para la adquisicin de materia prima, renovacin de
maquinaria y equipos, regulacin de precios por debajo
del costo, falta de comunicacin entre el sector pblico
y el sector privado, polticas pblicas basada en el
apoyo a la importacin de productos para el
abastecimiento; situaciones que desmotivan la
produccin interna y debilitan a los empresarios,
quienes tienen que optar por alternativas, como el
mercado paralelo de divisas, para poder subsistir.

Sin embargo, bajo tal contexto las empresas hacen


uso de sus fortalezas para manejar estas realidades y
buscar mantenerse o destacarse ante la competencia,
en este caso, hacen nfasis en la gerencia o rea de
mercadeo, que se compromete a analizar el mercado y
sealar mecanismos de accin para satisfacer a su
clientela y desarrollar productos rentables.
Entre las medidas desarrollaras por algunas
empresas venezolanas para contrarrestar la escasez,
se encuentran; reformulacin de productos donde se
sustituye el trigo por yuca, arroz o maz para el caso de
las harinas, y se crean productos con frmulas que
pueden comercializarse a un mejor precio que el
regulado por el Estado; desarrollo de nuevos productos
de marcas genricas a precios competitivos y ms
accesibles a los consumidores en la industria
farmacutica, alimenticia y de lnea blanca.
Adicionalmente, las empresas han buscado alianzas
estratgicas para obtener la materia prima y mejorar la
distribucin; para manufacturar productos para las
cadenas de abastecimiento popular que subsidia el

gobierno, adems de buscar promocionar un producto


acompaado de un complemento. Tambin hay
estrategias dirigidas a promocionar productos cuyo
costo puede ser muy elevado.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Actualidad de la economa venezolana (2007)


publicado por el Dr Omar Gmez en
Eumed. net de la Universidad de
Mlaga (www. eumed. net) Junio,
2007.

Para salir de esta crisis resulta


clave la concertacin y/o
conciliacin entre el gobierno y el sector privado, con
una clara conciencia de que se trabaje para generar
bienestar en los usuarios, generar productividad,
puestos de trabajo dignos, buena poltica comercial
entre las partes, y fortalecer al pas que es vanguardia
en nuestro continente. Y de igual forma, poder
desarrollar un sistema productivo que est a la altura de
aprovechar las oportunidades para que las empresas
venezolanas
incursionen
en
los
mercados
internacionales y den a conocer sus fortalezas,
productos y servicios amparndose en los Tratados
Internacionales y alianzas que se manifiestan en el
presente.

Gerencia de Mercadeo y Procesos decisorios


de Ricoveri Marketing en el buscador
Google. Informe de la CEPAL
publicado en el Diario El Panorama, el
Martes 5 de Diciembre del 2006, pg
de Economa.
Entrevista efectuada al Dr. Juan Carlos
Escotet, Presidente de Banesco, por la
periodista Milagros Socorro en el Diario
El Nacional de fecha Lunes 11 de
Diciembre, 2006.
Informe del periodista Eduardo Camel
Anderson del Diario El Universal
sobre los estratos sociales publicado el
4 de Junio del 2015.
(www.
eluniversal. com) .
Artculo de Economa escrito por la periodista
Raquel Barreiro C del Diario El
Universal el da Martes 23 de febrero
del 2016. (www. eluniversal. com)

Autor: Ing. Fernando Fernndez.


Twitter: @odnanrefsusej

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