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OFPPT
ROYAUME DU MAROC
RESUME THEORIQUE
&
GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES
M ODULE 23
SECTEUR :
RECHERCHE DEMPLOI
BTP
TECHNICIEN
Rsum de Thorie et
Guide de travaux pratique
REMERCIEMENTS
La DRIF remercie les personnes qui ont contribu llab oration du prsent document.
Pour la supervision :
M. Khalid BAROUTI
Mme Najat IGGOUT
M. Abdelaziz EL AD AOUI
Pour la conception :
M me CHAIR Fouzia
Pour la validation :
M me GUNINA Fatna
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Rsum de Thorie et
Guide de travaux pratique
Sommaire
Prsentation du module
Rsum de thorie
A- LA PRESENTATION A LA RECHERCHE DEMPLOI
1- Notion et dmarches prliminaires
2- Stratgie de recherche demploi
B - LOFFRE DE SERVICE.
1- Le curriculum vitae
La forme
Le fond le contenu
- Les lments indispensables
-les lments facultatifs
2- Appel tlphonique
3- Sollicitation de personne personne / Formulaire doffre de service.
4-Lettre de prsentation
Organisation des activits
C- LENTREV UE
1-Types et Styles dentrevues de slection
2-Critres de slection
D - LIMPORTANCE DUNE RECHERCHE DYNAMIQUE DEMPLOI
-Poursuite de la recherche dynamique demploi
(valuation fin de module)
E- GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES
A- I TP1 : intitul du TP
I.1 Objectif(s) vis(s)
I.2 Dure du TP :
I.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
I.4 Description du TP :
I.5 Droulement du TP
II. TP2 : intitul du TP
II.1 Objectif(s) vis(s)
II.2 Dure du TP :
II.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
II.4 Description du TP :
II.5 droulement du TP :
III. TP3 : intitul du TP
III.1 Objectif(s) vis(s)
III.2 Dure du TP :
III.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe
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Rsum de Thorie et
Guide de travaux pratique
III.4 Description du TP :
III.5 droulement du TP :
IV. TP4 : intitul du TP
IV.1 Objectif(s) vis(s)
IV.2 Dure du TP :
IV.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
IV.4 Description du TP :
IV.5 droulement du TP :
V. TP5 : intitul du TP
V.1 Objectif(s) vis(s)
V.2 Dure du TP :
V.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
V.4 Description du TP :
B II TP1 : intitul du TP
I.1 Objectif(s) vis(s)
I.2 Dure du TP :
I.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
I.4 Description du TP :
I.5 droulement du TP :
II. TP2 : intitul du TP
II.1 Objectif(s) vis(s)
II.2 Dure du TP :
II.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
II.4 Description du TP :
II.5 droulement du TP :
III. TP3 : intitul du TP
III.1 Objectif(s) vis(s)
III.2 Dure du TP :
III.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
III.4 Description du TP :
III.5 droulement du TP :
IV. TP4 : intitul du TP
IV.1 Objectif(s) vis(s)
IV.2 Dure du TP :
IV.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
IV.4 Description du TP :
IV.5 droulement du TP :
V. TP5 : intitul du TP
V.1 Objectif(s) vis(s)
V.2 Dure du TP :
V.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
V.4 Description du TP :
V.5 droulement du TP :
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VI.
TP6 : intitul du TP
VI.1 Objectif(s) vis(s)
VI.2 Dure du TP :
VI.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
VI.4 Description du TP :
VI.5 droulement du TP :
C-III. TP1 : intitul du TP
I.1 Objectif(s) vis(s)
I.2 Dure du TP :
I.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
I.4 Description du TP :
I.5 droulement du TP :
II. TP2 : intitul du TP
II.1 Objectif(s) vis(s)
II.2 Dure du TP :
II.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
III. TP3 : intitul du TP
III.1 Objectif(s) vis(s)
III.2 Dure du TP :
III.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
III.4 Description du TP :
III.5 droulement du TP :
IV. TP4 : intitul du TP
IV.1 Objectif(s) vis(s)
IV.2 Dure du TP :
IV.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
IV.4 Description du TP :
IV.5 droulement du TP :
V. TP4 : intitul du TP
V.1 Objectif(s) vis(s)
V.2 Dure du TP :
V.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
V.4 Description du TP :
V.5 droulement du TP :
D-I. TP1 : intitul du TP
I.1 Objectif(s) vis(s)
I.2 Dure du TP :
I.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
I.4 Description du TP :
I.5 droulement du TP :
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II.
TP2 : intitul du TP
II.1 Objectif(s) vis(s)
II.2 Dure du TP :
II.3 Matriel (Equipement et matire duvre) par quipe :
II.4 Description du TP :
II.5 droulement du TP :
Annexes
Liste bibliogrphique
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OBJECTIF OPERATIONNEL
COMPORTEMENT ATTENDU :
Acqurir la comptence pour utiliser des moyens de recherche demploi en tenant compte des
prcisions et en participant aux activits proposes les conditions et les critres qui suivent :
CONDITIONS DEVALUATION :
Individuellement
A p artir des questions des cours
CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE
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PRECISIONS S UR LE
COMPORTEMENT ATTENDU
CRITERES PARTICULIERS DE
PERFORMANC E
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PRESENTATION DU M ODULE
-
des
stagiaires
.en
les
plaant
dans
des
circonstances
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Centres demploi
Plusieurs centres de formation possdent un service de placement rserv aux
finissants et finissantes. Si cest le cas de votre institution, rencontrez ds maintenant la
personne responsable. Sa banque demplois renferme peut-tre des postes qui
correspondent celui que vous cherchez.
LA. N. P. E. C possde des services dinf ormation o sont prsents les
emplois disponibles dans diffrents domaines. Comme vous avez une bonne ide de
lemploi que vous aimeriez occuper et que vous connaissez mieux vos comptences,
visitez-en un le tt possible.
Pour connatre ladresse du centre demploi le plus prs de chez vous, consultez
les pages bleues de votre annuaire tlphonique.
Passez aussi un centre Travail -Dans lune des dpartement des OFPPT
et rencontrez un conseiller ou une conseillre. Cette personne sempressera de vous
renseigner au sujet des postes disponibles en CC.TP
Agence prive de placement
Les agences prives de placement sont des intermdiaires entre les employeurs et
les personnes la recherche dun emploi. Spcialises dans diffrents domaines, elles
offrent des services gratuits dinf ormation sur les emplois disponibles, dvaluation des
comptences et de placement temporaire ou permanent.
Les services de ces agences sadressent aux personnes exprimentes ou non.
Quiconque dsire acqurir rapidement de lexprience dans un domaine particulier peut
arriver ses fins en acceptant des emplois temporaires. Pour les dbutants et dbutantes,
le principal rpondre oui la question avez-vous de lexprience ?
Reprez les agences prives de placement dans les pages jaunes de lannuaire
tlphonique ainsi que dans les sections Petites annonces et Carrires et
professions des journaux et prenez rendez-vous avec un conseiller ou une conseillre.
Vous ne pourrez peut-tre pas choisir votre employeur ou employeuse, mais vous aurez
plus de chance dobtenir rapide ment un emploi qui vous convient.
Journaux et revues
Plusieurs employeurs publient leurs offrent demploi dans les section petites
annonces et Carrires et professions des journaux (quotidiens et hebdomadaires).
Prenez lhabitude de les consulter chaque jour afin dy reprer les postes pour lesquels
vous pourriez prsenter une demande.
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Exigences de lemploi
Lorsquun poste devient vacant dans une entreprise, la personne responsable du
recrutement, de la section et de lembauche dtermine, laide de la description de tche
dtermine, laide de la description de tches, les exigences de lemploi.
Ces exigences deviennent les critres de prslection lors du dpouillement des
candidatures (lecture des curriculum vitae et des lettres de prsentation) et de slection
au cours la fin des entrevues.
Dans ce contexte, nessayez pas de rpondre toutes les offres demploi que vous
reprez. Choisissez dabord celles dont les exigences correspondent le mieux votre
profil demploi et concentrez vos nergies sur celles-ci.
Faites preuve de jugement. Par exemple, si un emploi exige une exprience de
travail de 5 ans et que vous nen avez aucune, il est probable que vous perdrez votre
temps en faisant une demande. Par contre, si lon ne souhaite quune exprience connexe
et que vous avez dj occup un po ste similaire, prsentez alors une demande demploi.
(Effectuez lexercice 1-4)
Prospection
Saviez-vous que les postes prsents dans les centres demploi et annoncs dans
les journaux ne reprsentent que 15% des emplois disponibles ? Pour augmenter vos
chances de joindre les employeurs potentiels, vous devrez utiliser une deuxime stratgie,
soit la prospection.
Faire de la prospection signifie chercher les entreprises, les institutions, les
organismes, les socits, etc., qui pourraient avoir besoin de vos services. Dans ce
contexte, vos relations personnelles et les diffrents ouvrages et publications sont des
moyens indispensables dans votre recherche.
Relations personnelles
La premire stratgie de prospection consiste informer votre entourage que vous
cherchez un emploi. Songez dabord aux membres de votre famille, la parent, aux
camardes, aux enseignants et enseignantes, aux anciens et anciennes collgues de
travail, etc. Noubliez pas les membres des professions librales que vous connaissez
(mdecin, dentiste, notaire, psychologue, etc.).
Tous ces gens peuvent vous transmettre des noms demployeurs ou demployeuses,
vous indiquer des personnes qui en connaissent et mme vous mettre en contact avec eux.
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Publications
La seconde stratgie de prospection consiste utiliser les publications disponibles.
Consultez dabord les pages jaunes de lannuaire tlphonique. Vous y trouverez les
entreprises par rgion et par spcialisation.
Regardez dans les rpertoires dentreprises des rgions ou des municipalits. On
peut gnralement se les procurer dans les chambres de commerce, htels de ville ou
dans les bu reaux de tourisme. Comparativement aux pages jaunes, ils offrent lavantage
dtre plus dtaills. Vous y retrouvez non seulement le nom, les coordonnes et le
secteur d activit des entreprises, mais galement le nombre demploys par service et
les types demplois. Dans certains cas, on peut mme lire le nom des propritaires, du
prsident ou de la prsidant ainsi que celui que du ou de la responsable du recrutement
et de la slection.
Utilisez enfin les revues, bulletin ou journaux spcialiss des associations, des
chambres de commerce, (Effectuez lexercice 1-5)
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B- LOFFRE DE SERVICE
LE CURRICULUM VITAE
REMARQUE :
En parallle au CV que vous ralisez, il existe des formulaires standardiss que les entreprises
envoient, suite la rception de votre candidature. Si vous souhaitez entrer au service de cette socit, il
vous faudra rpondre soigneusement chaque question.
LE CV FICHE MEMO
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Mettre en valeur ce que vous avez russi et ce que vous pensez apporter lentreprise.
Votre atout principal peut tre encadr ou soulign.
tlphone sur la 2
page.
Il est parfois utile dtre original tant au point de vue de la forme que de celui de
la prsentation.
Veillez toujours tenir compte de votre Personnalit et du secteur dans lequel
vous postulez !
Sortir des sentiers battus est une arme double tranchant assumer !
LE FOND LE CONTENU
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Exprience professionnelle :
Soit par ordre chronologique pour faire ressortir la progression
dune carrire,
Soit par ordre anti-chronologique pour faire ressortir lexprience la
plus rcente, si celle-ci est susceptible dintresser le plus
lemployeur,
Soit par ordre fonctionnel ou thmatique : utiliser pour regrouper
diffrentes expriences nombreuses et diversifies, ou pour faire
apparatre divers types de travail (par ex. les personnes qui
effectuent de nombreux inter mis, ou qui ont des tous dans leur
pass professionnel),
Utiliser des verbes daction (liste sur demande),
Etre simple et prcis dans la dnomination des fonctions,
Prciser la place occupe dans la socit ainsi que vos tches
susceptibles dintresser le future employeur (voquer la fonction
remplie et non la nature des contrats : ACS, primequi sont des
statuts de travail),
Mentionner les jobs et autres expriences de travail.
Remplacer les sigles et initiales par leurs significations,
Attention ! Veillez respecter le mme choix quant lordre
chronologique ou anti-chronologique, dans la rubrique
formation (sauf exception).
LES ELEMENTS FACULTATIFS
1) La photo didentit :
Uniquement si lannonce le prcise,
Elle doit tre rcent, de bonne qualit et correspondre au style de lemploi,
De format et de type carte didentit,
Photo sur laquelle vous tes souriant, naturel !
2) Autres renseignements gnraux :
Voir en fonction de lemploi :
Date et lieu de naissance,
Etat civil,
Permis de conduire et/ou voiture personnelle, type de permis,
Nationalit (si exig dans lannonce),
Situation militaire.
Ces lments peuvent galement f igurent dans la rubrique DIVERS .
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3) Objectif professionnel :
Reprendre ce que vous avez travaill les jours prcdents.
Rsumer en 2 ou 3 lignes et de faon concise votre objectif
professionnel ou la fonction vise.
Attention, plus cet objectif sera et dfini, troite sera la cible !
II.
Les langues :
A prciser si cest utile pour lemploi ou si les comptences sont relles. Prciser
votre niveau par des exemples concrets :
Exemples :
Lire et comprendre un texte simple.
Comprendre une conversation tlphonique et y rpondre.
Rdiger des lettres commerciales,
Complter cette valuation par les diplmes obtenus et/ou les stages suivis, les
sjours ltranger o vous avez approfondi vos connaissances
(Effectuez 2-1)
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Loisirs :
Divers :
7) Les rfrences :
Nom des personnes, adresse, n de tlphone.
Il faut avoir eu un contact rcent avec ces personnes et leur demander leur accord
pour les prendre comme rfrence.
8) Connaissances particulires :
Exemples : les connaissances en bureautique, les traits de personnalit, les
connaissances linguistiques, si elles ne sont pas suffisantes pour justifier une
rubrique.
Si ces connaissances sont trop ponctuelles, elle peuvent f igurent dans la rubrique
Divers .
9) Aides lemploi :
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MOMENTO
Attention, votre CV termin, noubliez pas de le relire attentivement et de le f aire
relire par un spcialiste (Atelier) ou par un proche (voir si la prsentation est
agrable, si les ides sont bien spares, sil ny a pas de faute dorthographe)
LE FOND
LA RUBRIQUE Formation est-elle suffisamment explicite par rapport
lemploi cibl ?
La description des emplois occups est-elle prcise et dtaille ?
Des f aits prcis et ralisations concrtes sont-ils cits ?
LA FORME
Lorthographe est-elle parfaite ?
Est-il prsentation agrable ?
Ny a-t-il rature, ni surcharge ?
Voir Model (1) C.V en annexes
(Effectuez lexercice 2-2).
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Verbes utiliser
A titre indicatif, voici une liste de verbes daction que vous pouvez utiliser pour dcrire
vos tches et responsabilits.
Accomplir
Accrotre
Acheter
Administrer
Amliorer
Analyser
Compiler
Complter
Concevoir
Contrler
Coordonner
Crer
(Effectuez lexercice 2-3)
Entraner
Entreprendre
Evaluer
Identifier
Livrer
Maintenir
Mettre jour
Mettre en uvre
Mettre sur pied
Motiver
Organiser
Participer
Produire
Raliser
Recevoir
Rdiger
Rencontrer
Renseigner
Rsoudre
Rviser
Superviser
Traiter
Vendre
Utiliser
2 APPEL TELEPHONIQUE
Tlphoner un employeur ou une employeuse ou une personne responsable des
ressources humaines est une autre stratgie pour offrir ses services. Cette mthode
permet de vrifier si des postes sont vacants dans une entreprise ou sont susceptibles de
le devenir. Cest galement une faon rapide de donner suite des offres demploi.
Cette deuxime section vous prsente dabord la nature et les buts de lappel
tlphonique. Elle vous fournit ensuite quelques lments de prparation.
Prparation
Tout contact avec les employeurs et les employeuses ncessite une certaine
prparation. Dans ce contexte, la communication tlphonique ne fait pas exception.
En effet, pour tre en mesure de vous faire valoir et dintresser la personne
qui vous coute :
-inscrivez sur une feuille de papier les principaux lments de votre appel
avant de communiquer avec la personne en question ;
-vitez dappeler tt le lundi matin ou tard le vendredi aprs-midi ;
-saluez votre interlocuteur ou interlocutrice et mentionnez votre nom ds le
dbut de lentretien ;
-exposez brivement lobjet de votre appel.
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Exemple : Bonjour M. X. Mon nom est SARHAN Mohamed et jaimerais vous offrir
mes services comme T en Bois. Jai un peu dexprience dans la domaine et jai termine
mes tudes en chef de travaux dans un mois
-Si la personne mentionne quil ny a pas de poste disponible en chef de
travaux, mentionnez-lui quand mme votre dsir de la rencontrer pour lui remettre votre
curriculum vitae.
Exemple : Je sais M. X quil ny a pas de poste disponible pour linstant, mais
japprcierais quand mme de vous rencontre et de vous remettre mon curriculum vitae
Voir Model (2)
(Formulaire doffre des services) en annexe.
3 LETTRE DE PRESENTATION
Lenvois dune lettre de prsentation qui accompagne le curriculum vitae est la
stratgie la plus utilise pour offrir ses services. En plus de rendre votre dmarche
officielle, elle permet de joindre les entreprises les plus loignes.
La lettre de prsentation est votre curriculum vitae, elle projette votre image. Si
cette dernire est positive, vous augmenterez vos chances de retenir lattention et
dintresser les employeurs et employeuses.
Dans cette quatrime section, vous apprendrez rdiger et mettre en f orme une lettre de
prsentation.
But
La lettre de prsentation cherche dabord attirer lattention sur votre
candidature et crer une impression favorable. En plus de dmontrer votre intrt
pour lentreprise ou pour un poste en particulier, elle met en vidence les lments
susceptibles dintresser le lecteur ou la lectrice.
Cette lettre est utile, voire essentielle lorsque vous offrez vos services aux entreprises
pour lesquelles vous dsirez travailler (inventaire des employeurs potentiels) ou pour
rpondre une off re demploi.
Bien conue et accompagne de votre curriculum vitae, la lettre de prsentation
sajoute aux autres outils pour vous aider obtenir une entrevue.
Contenu
Pour susciter une impression favorable, la lettre de prsentation doit tre bien rdige,
prcise et surtout, sans fautes dorthographe, de grammaire ou de frappe. De cette
faon, elle saura maintenir lintrt de la personne qui la lit et lincitera sattarder
votre curriculum vitae curriculum vitae.
Principes gnraux
Comme tout autre document daff aire, la lettre de prsentation doit tre rdige
selon des normes et des principes. Pour ce faire :
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C- LENTREVUE
Lentretien nest pas un monologue, mais un dialogue.
Un entretien ne simprovise pas : il se prpare mentalement, physiquement et de manire
minutieuse (rpondre aux question par crit, sur magnto, par entretien).
OBJECTIF
Pour le chercheur demploi :
Sassurer que lemploi propos correspond lannonce,
Vrifier que le poste correspond limage quil sen est faite,
Chercher convaincre le recruteur quil besoin de vous,
Essayer dobtenir lemploi propos.
App rendre offrir ses services spontanment lemployeur.
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Pour vous, cest loccasion non seulement de convaincre la personne qui vous reoit
de vous embaucher, mais de poser des questions sur le poste de lentreprise. Cette
entrevue vous permet galement de dcider si vous tenez vraiment travailler cet
endroit
Dans les moyennes et les grandes entreprises, cette entrevue peut comprendre 2
tapes soit llimination et la slection f inale. Elle est gnralement conduite par un ou
une spcialiste en ressources humaines, par la personne en charge du service concern
par lemployeur ou lemployeuse, ou par un comit de slection compos de 2 4
personne par mis les prcdentes.
Au cours de la premire rencontre, votre attitude, vos comptences et vos
comportements sont examins de faon gnrale par le ou la spcialiste en ressources
humaines. Si vous ne remplissez pas les exigences du poste, vous tiez limin (e). Par
contre, si votre candidature est retenue, vous serez invit (e) la deuxime rencontre,
soit ltape de la slection finale.
Lors de cette rencontre, le ou la spcialiste vous prsente aux cadres concerns et
votre attitude, vos comportements et vos comptences sont, cette fois-ci, tudis avec plus
dattention.
Dans les petites entreprises, lentrevue de slection est habituellement conduite par
le ou la propritaire et le processus se limite presque toujours une seule rencontre
Lentrevue de courtoisie est celle qui set accorde la demande dune
connaissance (collgue de travail, cadre dune autre entreprise, etc.).
Mme sil ny a aucun poste combler dans limmdiat, ce type dentrevue peut
dboucher sur une offre demploi ultrieure, si vous russissez dmonter votre
capacit contribuer au succs de lentreprise.
Lentrevue de prospection est une autre entrevue qui peut vous tre accordes
mme sil ny a pas de poste combler dans limmdiat.
Cette situation peut se produire, entre autres, lorsque certaines entreprises ont une
politique dembauche priodique. Cela signifie quen diffrentes priodes au cours de
lanne, les employeurs et employeuses rencontrent des gens et, sil y a lieu, retiennent
leur candidature.
De cette faon, les entreprises se crent une banque de candidats et candidates qui
seront convoqus en entrevue lorsque des postes se libreront, Pour vous qui tes la
recherche dun emploi, ce type dentrevue nest pas nglig.Tentez dobtenir une
invitation auprs des entreprises inscrites sur votre inventaire demployeurs potentiels.
Si vous russissez faire valoir vos comptences auprs de la personne rencontre
et la convaincre de votre utilit, les entrevues de prospection de courtoisie un
investissement court et moyen termes. En effet, des postes peuvent se librer tout
moment ou se crer dans un avenir prochain.
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Styles dentrevues
Peu importe la faon dont elle est mene, lentrevue de slection est toujours
base sur ltude du curriculum vitae ou du formulaire doff re de service .Mme si les
styles qui sy rattachent sont rarement purs , on en distingue 5 principaux :
- lentrevue structure
- lentrevue non structure ou libre
- lentrevue semi structure
- lentrevue sous pression
- lentrevue amicale
Les 3 premiers styles dentrevues se distinguent par leur contenu, alors que les 2
autres se rattachent surtout aux comportements et lattitude de la personne qui
interviewe.
Entrevue structure. Au cours de lentrevue structure la personne qui interviewe,
gnralement un ou une spcialiste, utilise une marche prcise. La rencontre est dirige
laide dun questionnaire et vous pouvez difficilement vous imposer et obtenir plus de
dtails sur le poste ou lentreprise avant la fin.
Les questions portent spcifiquement sur votre curriculum vitae ou formulaire
doff re de service et elles commandent des rponses di rectes. Les rsultats de lentrevue
dpendent de vos rponses.
Etant donne sa mthode objective, lentrevue structure est trs valable pour
llimination des personnes non qualifie lors de la premire tape de slection.
Cependant, malgr les avantages quelle prsente, il est plutt rare quon lutilise dans
sa forme pure. On la combine surtout avec dautres approches.
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Entrevue amicale
Lentrevue amicale peut tre utilise par la personne qui interviewe de faon
intresse ou dsintresse. Dans la premire approche, on vous amne rvler vos
dsirs rels et les principaux aspects de votre personnalit.
Le ou la spcialiste en ressources humaines, lemployeur ou lemployeuse ne pose
jamais de questions sous forme ngative et ne dsapprouve jamais. Cette personne se
montre plutt comprhensive de sorte que vous vous sentiez laise et en scurit.
Contrairement lentrevue sous pression, lapproche amicale vous avantage. Si
vous tes bien prpar (e), vous pouvez facilement contrler le droulement de la
rencontre et vous faire valoir auprs de la personne qui vous interviewe.
Lentrevue amicale peut se rvler sincre et dsintresse. En gnral, vous
rencontrerez des gens sympathiques. Si vous russissez les convaincre de vos
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comptences et tablir un bon rapport avec eux, vous avez toutes les chances de vous
avez toutes les chances de vous voir offrir un poste.
2 Critres de slection
Comment un employeur arrive-t-il prendre la dcision dembaucher une
personne ? Vous pensez probablement quil dcide doffrir lemploi la personne qui a
t la plus performante en entrevue de slection. Vous avez en partie raison, mais la
rponse nest cependant pas si simple.
Cette deuxime section vous prsente dabord le critre de slection et vous
renseigne ensuite sur le phnomne de la premire impression
Critres de slection
Lorsquun poste devient vacant, les responsables du recrutement, de la slection et
de lembauche (dans une petite entreprise, il peut sagir de la mme personne)
dterminent les exigences de lemploi partir dune description de taches.
Ces exigences deviennent les critres de slection partir desquels les personnes
sont slectionnes. Au cours ou la fin des rencontres, le candidat ou la candidate qui
correspond le mieux ces critres se voit habituellement offrir le poste.
Bien que les critres de slection varient en f onction des postes et des entreprises,
il est possible de les regrouper en 2 catgories :
- les critres de slection humains
- les critres de slection techniques
Cependant, il nest pas toujours facile de les distinguer. Selon les postes
combler, un critre de slection humain peut devenir un critre de slection technique et
vice-versa.
En gnral, les critres de section humains concernent les qualits personnelles du
candidat ou la candidate. En CC.TP , les principaux sont :
- linitiative ;
- la crativit ;
- la sociabilit ;
- lautonomie ;
- lhonntet ;
- la motivation ;
- la performance au travail ;
- la stabilit demploi ;
- lesprit dquipe.
La loyaut envers lemployeur ou lemployeuse, la facilit dadaptation et la
facilit de communication de mme qu e laptitude pour accomplir des taches ne doivent
pas non plus tre ngliges.
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Communication verbale
Dans lexercice de ses fonctions, le personnel de bureau chantier est appel
communiquer avec diffrentes personnes. Par consquent, il est probable quen entrevue
votre communication verbale soit value.
Pour tre en mesure de vous faire valoir, exprimez-vous dans un langage clair et
soyez naturel. Rpondez calmement toutes les questions, donnez d es rponses positives
et soyez honnte.
Montrez-vous enthousiaste, mais ne coupez pas la parole la personne qui vous
interviewe .Laissez-la diriger la conversation et f aites-vous valoir aux bons moments. Ne
donnez pas limpression que vous accepteriez nimporte quel travail et dites ce que vous
pouvez faire pour lentreprise.
Posez des questions sur lentreprise et le poste. Renseignez-vous sur les tches et
responsabilits rattaches lemploi. Evitez de parler de votre vie personnelle et
nallongez pas volontairement lentrevue.
A la fin de lentretien, remerciez la personne, donnez-lui une bonne poigne de
main et demandez-lui quel moment elle sera en mesure de vous faire part de sa
dcision. Prenez des arrangements pour la rappeler ; ainsi, vous dmontrez votre intrt
pour le poste.
Rassemblement des documents personnels
Lors dune entrevue, il est judicieux davoir en possession certains articles ou
documents. Quelques jours avant votre rencontre, rassemblez :
- des copies de votre curriculum vitae ;
- les documents qui confirment vos comptences (certificats dexcellence, relevs de
notes, attestations, publications, brevets, etc.) ;
- des copies de vos rfrences, sil y a lieu ;
- un stylo, un carnet et votre agenda. Ils se peuvent que vous ayez des notes prendre.
Si vous dsirez obtenir lemploi vis, vous devez, avant lentrevue, vous proccuper
de tous les aspects relatifs votre comptence. Avoir en main des do cuments personnels
supplmentaires dmontrera une certaine prvoyance de votre part et soulignera
davantage la personne qui vous interviewe votre intrt pour le poste et lentreprise.
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Planification de largumentation
Passer une entrevue de slection est une habilet qui sacquiert. Afin de surpasser
la concurrence, vous devez vous faire valoir. Pour augmenter vos chances de succs, il
faut vous f amiliariser avec les types de questions poses lors de ce type de rencontre et,
ces f aisant, prparer votre argumentation.
Prparer son argumentation contribue amliorer la qualit des rponses
transmettre lintervieweur ou lintervieweuse. Cela permet aussi dapprendre vivre
une entrevue. Lexercice qui suit rsume lessentiel de cette dmarche. (Effectuez
lexercice 3-3)
Exprimentation dune entrevue de slection
La dernire tape de votre prparation consiste acqurir de lexprience dans
lart de passer une entrevue de slection. Mais comment procderez-vous sans tre
officiellement invit une rencontre de ce type ?
Le jeu de rles est une autre mthode trs efficace pour apprendre vivre une
entrevue. Il offre lavantage de vous placer dans une situation rel de rencontre avec une
autre personne et vous force porter une attention spciale vos comportements et
votre attitude.
Familiariser vous avec le jeu de rles, (effectuez lexercice 3-4).
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Etape du processus
recherche demploi
1- Se prparer
recherche demploi
de Rponse
la
4- Faire le suivi et
lvaluation
de
ses
dmarches
Dmarche
A- Evaluer lefficacit de ses
dmarches
de
recherche
demploi.
B- Expdier son curriculum vitae et
une lettre de prsentation
C- Sinformer des tapes suivre
pour rechercher un emploi.
D- Rencontrer un employeur ou une
employeuse pour une entrevue de
slection.
E- Faire une liste demployeurs
potentiels.
F- En voyer une lettre de
remerciements la suite dune
entrevue de slection.
G- Prendre
connaissance
des
stratgies
utiliser pour
rechercher un emploi.
H- Planifier ses dmarches de
recherche demploi.
I- Dresser linventaire de ses
comptences.
J- Faire la mise jour de ses
dmarches
de
rechercher
demploi.
I.4. Droulement du TP
En classe
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1-ETUDES :
A- Etudes secondaires
(Matires principales)
B-Formation professionnelle
(Matire principale)
-
Programme :
Diplme obtenu :
Dure :
Etudes collgiales
(Cours suivis)
Concentration :
Diplme obtenu :
D- Etudes complmentaires :
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Dure :
4
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2. EXPERIENCE DE TRAVAIL :
A. Travail rmunr
(Emplois temps partiel et temps plein)
Priode
Postes
Tches
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4. LOISIRS :
1
A- Passe-temps
B-Sports :
Ce bilan, vous aiderez tablir votre profil demploi et rdiger votre C.V.
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Points de cote 1
Points de cote 2
Points de cote 3
Points de cote 4
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5-Quest ce qui doit guider votre choix de poser ou non votre candidature un poste donn ?
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V. TP 5 : intitul du TP
V.1. Objectif(s) vis(s) :
-
45 minutes
V.3. Description du TP :
Inventaire des employeurs potentiels
Matriel requis :
- Journaux (quotidiens et hebdomadaires) ;
- Annuaire tlphonique
- Profil demploi ;
- Tout autre document mis votre disposition.
Mise en situation ;
Afin de bien organiser votre recherche, vous devez dabord inventorier 8
employeurs susceptibles de vous offrir du travail. Pour faire un choix judicieux, utilisez le
matriel suggr et observez la marche suivre.
Marche suivre
1. Remplissez les tableaux ci-aprs en inscrivant dabord vos premiers choix.
2. Indiquez la raison sociale, ladresse et le numro de tlphone de
lentreprise.
3. Indiquez le nom de la personne contacter et son titre.
4. Inscrivez les raisons qui justifient votre choix (ex : offre demploi qui
correspond le mieux votre profil demploi, rfrences, entreprise visite,
etc.)
5. Conservez prcieusement votre inventaire. Il vous sera utile tout au long de
ce module et lors de la recherche dun stage ou dun emploi. .
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6) O devez-vous
professionnelles ?
inscrire les
complmentaires
activits
parascolaires
et activits
7) Que devez-vous faire avant dinscrire le nom et les coordonnes dune personne dans la
section rfrences de votre curriculum vitae ?
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II. TP 2 : intitul du TP
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4. Quels moments sont les plus opportuns pour communiquer avec les employeurs et employeuses ?
5. Au cours dune communication tlphonique, que devraient tre vos ractions lorsque la
personne vous dit quaucun poste nest disponible pour linstant ?
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IV.
3. Pour susciter une impression favorable, quelles qualits doit possder la lettre de prsentation
au point de vue du contenu ?
4. Nommez les 3 points de la conclusion ?
EXERCICE APPLIQUE :
Exemple : La lettre de prsentation du Module 3 rpond a une offre demploi parue
dans un journal. Si vous comparez les lments de contenue de la lettre avec les
exigences de loffre de lemploi, vous constaterez que la candidate met en relation les
qualifications requises avec ses comptences.
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V.
.2 heures
V.3. Description du TP :
Rdaction et mise en forme de la lettre de prsentation
Matriel requis :
-Profil demploi ;
-curriculum vitae
-inventaire des employeurs potentiels ;
-section petites annonces ou carrire et professions des journaux ;
Mise en situation
Dans la premire partie de cette activit, vous offrirez vos services un employeur potentiel. Dans la
seconde, vous rpondrez une offre demploi parue dans un journal.
Marche suivre :
1. Rdigez une lettre de prsentation. Cette lettre il est destin lentreprise qui apparat en tte
de la liste de votre inventaire demployeurs potentiels. Utilisez votre curriculum vitae.
2. Employez un style vivant et respectez les principes de rdaction et les composantes de la lettre de
prsentation.
V.4. Droulement du TP en classe
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C- TP 1 : intitul du TP LEntrevue
I.1. Objectif(s) vis(s) :
- Se familiariserez avec les types et styles dentrevues et critre de slection
I.2. Dure du TP:
1 Heure
I.3. Description du TP :
1.
2.
Rponse
Critres
techniques
de
slection
Rsum
La personne idale pour un poste donn est celle qui a le plus daptitudes pour accomplir les tches
et qui possde les qualits ncessaires pour bien sintgrer au groupe. Elle fait bonne impression
ds le dpart et sait faire valoir ses atouts.
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TP 3 : intitul du TP Lentrevue
III.1. Objectif(s) vis(s) :
- Relancer un employeur.
III.2. Dure du TP:
1 Heure
III.3. Description du TP :
A laide de votre curriculum vitae et la fiche de renseignement, prparez-vous une entrevue de
slection en notant vos rponses ci-aprs.
1) Pourquoi dsirez-vous travailler pour lentreprise concerne ?
2) Pourquoi aimeriez vous occuper le poste convoite ?
3Quest ce qui vous fait croire que vous avez les qualits pour occuper ce poste ?
4) En quoi votre formation est-elle approprie lemploi postul ?
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3=efficace,
4=trs efficace.
Cote
(1, 2,3 ou 4)
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Moyens et stratgies
Cote
(1, 2,3 ou 4)
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2. Pour atteindre votre objectif, comb ien dheures par jour devriez-vous consacrer la
recherche dun emploi ?
En rsum
Chercher du travail exige ladoption de certains comportements et attitudes qui
favorisent latteinte de lobjectif vis. Pour augmenter ses chances de succs, le
candidat ou la candidate doit aussi structurer ses dmarches et en faire le suivi
rgulirement.
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Auteur
Yann Le Lay
Certifi
de
classiques
Blanger Laurent
Bouchard
Charline
Edition
LAROUSSE
lettres LIVRE DE BORD
Chicutimi 1283
Formation
distance
ministre de lducation
NB : Outre les ouvrages, la liste peut comporter toutes autres ressources juges utiles
(Sites Internet, Catalogues constructeurs, Cassettes, CD,)
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