EM3004 Formacin para el desarrollo del Liderazgo Emprendedor

Cdula 6 Prototipo Virtual

Actividad 1: Desarrollar la Hiptesis sobre el Conjunto de Caractersticas Mnimas del Producto
(CMP) visualizado en la Gran Hiptesis y a partir de la Pena Monetizada Validada
Nunca espere que el cliente defina la solucin. Como emprendedor, usted tiene la
responsabilidad de disear la solucin a la pena monetizada.
El objetivo de esta actividad es desarrollar un concepto que pueda ser discutido con el cliente a
partir de la pena monetizada ya validada. La informacin ms importante que puede
proporcionar el cliente en esta etapa es la validacin de la hiptesis sobre las caractersticas
mnimas del producto.
Por producto se entender la materializacin de la propuesta de valor. Esta puede ser tangible
(como un dispositivo mvil) o intangible (como la atencin hospitalaria), y en la mayora de los
casos una combinacin de caractersticas tangibles e intangibles.
Usted debe enfocarse en observaciones profundas del trabajo que el cliente est tratando de
llevar a cabo. No pregunte al cliente potencial qu desea, sino trate de entender la tarea que
est tratando de realizar, el problema que tiene y el por qu detrs de ello.
Redacte las caractersticas mnimas con las cuales debe contar el producto en sus tres
dimensiones:

Funcin (ingeniera, ergonoma)

Forma (color, textura, perfil)
Expresin o significado (comunicacin, imagen, estilo )

Actividad 2: Desarrolle un Prototipo Virtual.

El prototipo es un mecanismo econmico para probar rpidamente el grado con el cual el
concepto de producto se ajusta a la solucin de la pena monetizada del cliente. Por virtual nos
referimos a PowerPoint, Keynote, Flash, HTML, Visio, incluyendo dibujos de lpiz en papel (como
los trazos iniciales de un concepto que suelen realizar los arquitectos).
El objetivo de esta segunda actividad es contar con algo que pueda ser discutido con el cliente
potencial, poniendo a prueba la Hiptesis del CMP a travs de un panel de clientes potenciales a
partir de una interpretacin comn del concepto de producto diseado.

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El prototipo virtual por regla general debe contener ms imgenes que texto.

Actividad 3: Prueba rpida del concepto de producto con un panel de clientes potenciales.
El objetivo de esta actividad es conducir una prueba rpida de las hiptesis del CMP.
Seleccione un grupo de mnimo 30 clientes potenciales de acuerdo con su prototipo de cliente
ideal elaborado en la etapa previa, mnimo 10 clientes si son empresas. Debe ser un grupo
distinto al que recurrieron en la validacin de la pena monetizada.
La mejor forma de llevar a cabo esta prueba es mediante entrevista presencial donde pueda
mostrar el prototipo virtual o mediante entrevista telefnica, siempre y cuando haga llegar al
entrevistado el prototipo virtual previamente para que lo tenga a la mano al momento de la
conferencia.
En cualquier caso prepare un buen guin antes de establecer el contacto:

Creemos que tiene este problema (describa): Es as? Cmo los resuelve? Escuche, no
venda o argumente su supuesto entendimiento del problema.
Muestre su solucin (explique): Esta solucin podra resolver su problema? Comparta
su prototipo virtual.
Pruebe la demanda del consumidor: Qu debe tener esta solucin para que usted
est dispuesto a adquirirla? Recuerde que el objetivo no es vender sino observar la
reaccin del cliente.
Indagar con el cliente Cules seran los motivadores de compra? El precio, el canal, el
diseo,?
Concntrese en las preguntas anteriores le sorprender confirmar la riqueza de
informacin que los clientes potenciales le brindarn.
Evite las preguntas que produzcan respuestas del tipo s o no.
Desarrolle una imagen creble de compaa: nombre, logo, tarjeta de presentacin,
Web, formato de correo electrnico, papelera.
Grabar (solicitando siempre autorizacin) o tomar notas a detalle de cada entrevista.

Actividad 4: Analice y revise la Hiptesis del CMP

Analice las transcripciones de las entrevistas para identificar los temas comunes que
pueda ser empleados para revisar la hiptesis del CMP.
Identifique cules son los temas repetitivos en el conjunto de entrevistas.
Qu quieren decir los clientes en realidad?
Con lo observado, se valida el prototipo de cliente ideal para convertirse en el perfil de
mi consumidor? Defina el segmento de mercado.
Cules seran los motivadores de compra? El precio, el canal, el diseo,?
Una vez reunidos los hechos, revise y adapte la hiptesis sobre la solucin (CMP).
Consulte a su Asesor Externo y tome en cuenta sus observaciones para la mejora de
su solucin (CMP)

Actividad 5: Presentacin de Resultados

Una vez realizadas todas las actividades anteriores se debe desarrollar:
A) Un reporte con la sntesis de llevado a cabo en las actividades anteriores y un reporte de
la investigacin. Debe sealar claramente cules son las modificaciones que harn a su CMP

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dada la investigacin realizada, incluyendo las recomendaciones de su Asesor Externo. No
dejar de especificar exactamente el nmero de personas o empresas entrevistadas
realmente y mostrar sus conclusiones contundetnes.
B) Una presentacin PowerPoint, de 5 slides, donde se sealen los hallazgos clave de las
actividades y las conclusiones de la hiptesis del CMP.

Filmina 1: Caractersticas Mnimas del Producto (CMP).

Filmina 2: Prototipo Virtual.
Filmina 3: Resultados y anlisis de las entrevistas (responda las preguntas de la actividad 4).
Filmina 4: Observaciones particulares del asesor externo.
Filmina 5: Nuevo Prototipo Virtual.

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