El arbitraje es una figura procesal mediante la cual se sustrae la resolucin de las
controversias, de sus jueces naturales, para entregarlo a particulares denominados rbitros, de manera de lograr aparentemente mayor rapidez y economa de gastos. Se trata en definitiva de la derogatoria o delegacin, (segn la tesis que se adopte) de la potestad jurisdiccional y sus principios. Ante lo expuesto, cabe hacer nfasis en los tipos de arbitraje entre los cuales tenemos: o El Arbitraje Virtual o Electrnico, podemos definirlo como la resolucin de conflictos o solucin de controversias o posibles litigios que surgen entre las partes, va electrnica. Este Arbitraje en lnea (on line) se caracteriza por el hecho que el procedimiento tiene lugar a travs de medios telemticos. o Arbitraje comercial: Este instrumento legal crea mayor seguridad jurdica para los inversionistas. Sienta las bases para solucionar controversias comerciales, con reglas propias, de manera eficiente e imparcial, y, lo que es ms importante, en perodos mucho ms reducidos a los empleados en los engorrosos procesos judiciales llevados ante los tribunales ordinarios. Con la entrada en vigencia de la Ley de Arbitraje Comercial.
De lo mencionado, se mantiene un proceso de resolucin de conflictos online el
cual es un proceso documentado, que a travs de la inclusin de una tercera parte, actuando por solicitud de un primer participante, invita a la contraparte a responder, registrndose la presencia o ausencia de la contraparte en el proceso, dentro de lmites fijos de tiempo. Una vez iniciado el proceso, las partes establecen los parmetros dentro de los cuales la solucin posible se encuentra. La decisin final es establecida por el mediador online, o por el sistema construido para resolver de forma automtica las disputas, de acuerdo a los parmetros establecidos por el comerciante que ofrece el sistema El desarrollo del arbitraje ha sido enorme en los ltimos aos: es prcticamente el proceso ms utilizado para resolver conflictos comerciales. De cada diez contratos internacionales, ocho poseen una clusula estableciendo que, en caso de surgir una controversia, sta se resolver por el procedimiento de arbitraje. En sntesis, Venezuela da un importante paso en la modernizacin de su legislacin comercial internacional, y se pone a la par de pases latinoamericanos como Mxico, Per, Colombia, Uruguay y Chile. Esta Ley est inspirada en la Ley Modelo de Arbitraje Comercial Internacional, adoptada por la Comisin de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (Uncitral).El objeto principal de la Ley es crear una mayor seguridad jurdica para los inversionistas, tanto nacionales como extranjeros, sentando las bases para solucionar controversias comerciales, con reglas propias, de manera eficiente e imparcial, y con la llegada de la revolucin informtica, han surgido nuevas figuras en materia de Derecho, siendo una de ellas la contratacin electrnica. sta presenta un riesgo en la seguridad de su ejecucin debido a la falta de identidad de los contratantes, la cual podra reflejarse en faltas de envo de la mercadera contratada, la inalterabilidad de los contenidos de la oferta, la intervencin de un tercero o bien el canal de pago.