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Leccin 1.
La palabra administracin se forma del prefijo ad, hacia, y de ministratio; esto
indica una funcin de autoridad y de inferioridad; es decir, es aquel que realiza una
funcin bajo el mando de otro.
Segn Brook Adams.es la capacidad de coordinar muchas energas para que se
puedan operar en una sola unidad. Koontz & O'Donnell Es la direccin de un
organismo social, con el fin de alcanzar sus objetivos. George Terry. Es lograr un
objetivo mediante el esfuerzo ajeno. Henry Fayol. Prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar. Wilburg Jimnez Castro. "El proceso de prever, planear,
organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la organizacin
y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar los objetivos preestablecidos".
Planeacin
Direccin
Coordinacin
Control3
Fayol crea que la administracin se poda enseas y por esta razn planteo 14
principios, aclara que no son rgidos ya que existen diferentes situaciones, se
pueden aplicar con universalidad. Dentro de los cuales se destacan los siguientes
Autoridad
Jerarquizacin
Equidad
Leccin 8. El enfoque de Sistemas en Administracin.
Concibe a las empresas como sistemas sociales inmersos en sistemas que se
interrelacionan y afectan mutuamente. El origen de estos se remontan a la teora
aristotlica de Causa y efecto.
Ludwing Von Bertalanffy, indic que no existe elemento fsico o qumico
independiente, todos se conectan entre s.
Los sistemas se pueden clasificar en:
Su capacidad de respuesta
Su movilidad interna
Su grado de dependencia
Etapa 4: Producir con "cero defectos" bienes y/o servicios incorporando las
necesidades del cliente al diseo y elaboracin de los mismos.
Leccin 10. La Empresa. Generalidades
La empresa es una entidad econmica de carcter pblica o privada dedica a la
produccin de bienes y/o servicios para satisfaccin de necesidades humanas.
El mercado es un conjunto de consumidores potenciales y proveedores la
empresa debe orientarse hacia la necesidad. La finalidad de una empresa es
Satisfacer a los clientes
Obtener la mxima rentabilidad
Obtener resultados a corto plazo
Beneficiar a la comunidad
Dar servicio a los clientes
Beneficiar a los empleados
Dar imagen personal
Sin embargo esto no es tan rgido por as decirlo ya que ha llevado a la quiebra a
varias empresas; esto se basa bsicamente en satisfacer al cliente o beneficiar a
otros.
Los recursos bsicos de una empresa son materiales, financieros, humanos,
tcnicos- administrativos.
Dentro de las funciones se encuentran las siguientes que toda empresa debe
tener, Recursos Humanos, Produccin, Mercadotecnia, Finanzas, Administracin.
Hay varias formas de clasificar las empresas, se encuentran las siguientes:
Por su tamao:
Pequea: Activos menores a $100,000.00 dlares, con menos de 20 empleados
trabando en la empresa y cubre una parte del mercado local o regional.
Mediana: Activos menores a $250,000.00 dlares, con menos de 100 empleados
laborando
y
su
producto
solamente
llega
al
mbito
nacional.
Grande: Activos mayores a $250,000.00 dlares, tiene ms de 100 empleados, y
su producto abarca el mercado internacional.
Por su actividad econmica:
Extractivas
Industriales o fabriles
Comerciales
Financieras
Empresas de Servicio
Por su constitucin patrimonial.
Pblicas
Privadas
Leccin 11. El Proceso Administrativo
La vida de todo organismo social se desarrolla en dos etapas
La primera etapa: se basa en la estructuracin o construccin del organismo
La segunda etapa. Cuando ya est totalmente estructurado el organismo,
desarrolla las funciones en toda plenitud.
Sin embargo, los siguientes autores exponen su teora acerca del proceso
administrativo.
Henry Fayol. Previsin, organizacin, comando, coordinacin y control.
Koontz & O'Donnell. Planeacin, organizacin, integracin, direccin y control.
G.
R.
Terry.
Planeacin,
organizacin,
ejecucin
y
control.
Agustn Reyes Ponce. Previsin, planeacin, organizacin, integracin, direccin y
control.
Burt K. Scanlan. Planeacin, organizacin, direccin y control.
De acuerdo con estas teoras, podemos determinar dos fases, la esttica y la
dinmica.
Fase esttica, compuesta por la previsin, planificacin y la organizacin.
Fase dinmica cuya implantacin dentro de la organizacin, permite ver con mayor
claridad lo que al momento se est haciendo y as mismo poder evaluar tales
acciones.
Leccin 12. La previsin
La previsin es "ver anticipadamente las cosas" o "tratar de ver en forma
anticipada lo que va a ocurrir", en este momento, con los constantes cambios no
es suficiente solo con ser visionario, hay que ser previsor y estar preparados para
cualquier acontecimiento.
Principios de la Previsin.
Principio de consistencia de direccin: ser estables y coherentes cuando
tomemos una decisin, y mantenernos firmes hasta finalizar lo que nos hemos
propuesto.
Principio de la Primaca: por ser la primera etapa del proceso administrativo, la
previsin tiene incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificacin,
organizacin, integracin, direccin y control).
Seala la frecuencia
en
que
debe
ejecutarse
cierto
nmero de actividades
en base a la duracin
de cada una de las
mismas.
Leccin 16.
Tcnicas
Planificacin
Otras
de
Diagrama
de
anlisis
de
proceso.
representacin grfica de la trayectoria en la elaboracin de un producto.
Diagrama de flujo. refiere a acciones de carcter administrativo, y utiliza
smbolos tales como: inicio o finalizacin del flujo, actividad
Los pronsticos. Son conjeturas sobre una situacin futura
Leccin 17. La Organizacin. Generalidades.
Creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas. Es indispensable la
cooperacin en una organizacin, ya que de ella depende su correcto
funcionamiento, aparte de esto los trabajadores realizan sus funciones con una
mayor precisin ya que ellos tienen claras sus actividades a realizar por esta razn
la organizacin debe estar perfectamente organizada. Para ellos es importante
tener dos elementos claros.
Divisin del trabajo, para esto es importante tener en cuenta la
jerarquizacin, la departamentalizacin.
Coordinacin, referida a la sincronizacin de los recursos.
Leccin 18. Organigrama
Los organigramas establecen la estructura organiza de la empresa,
1) Establecen la comprensin de los problemas de comunicacin;
2) Orientan a los nuevos trabajadores hacia las relaciones y complejidades
estructurales;
3) Proporcionan una imagen grfica de la empresa a terceros.
Para preparar un organigrama se deben seguir criterios, como la precisin, la
sencillez, la uniformidad, la presentacin, y la vigencia.
Leccin 19. Manual administrativo
Bibliografa de Referencia.
A continuacin se detallan algunos libros que se considera son una fuente imprescindible
de consulta para todas aquellas personas que deseen conocer y adentrarse un poco ms
del maravilloso mundo de la Administracin y Direccin de Empresas.
Koontz, Harold, "Administracin", 12 Edicin, Mc Graw Hill, Mxico, 2003.
Hernndez y Rodrguez, Sergio, "Administracin, pensamiento, proceso, estrategia y
vanguardia", Mc Graw Hill, Mxico, 2002.
Chiavenato, Idalberto, "Administracin en los nuevos tiempos", Mc Graw Hill, Colombia,
2002.
Koontz, Harold, "Elementos de Administracin", 6 Edicin, Mc Graw Hill, Mxico, 2001.
Schemerhorn, John R., "Administracin", Limusa Wiley, Mxico, 2001.
Hellriegel, Don - Slocum, John W., "Administracin", 7a Edicin, International Thomson
Editores, Mxico 19