AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

UNIVERSIDAD NACIONAL DE
UCAYALI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS,
ADMINISTRATIVAS
Y CONTABLES

ESCUELA DE
ADMINISTRACION

TEMA

: LOS 7 HABITOS DE LA GENTE

ALTAMENTE EFECTIVA

CURSO

: DIRECCION EMPRESARIA

DOCENTE

ALUMNO

PUCALLPA
PER
2015

INTRODUCCIN
Stephen R. Covey muestra que la efectividad con notros mismos y con
los dems se basan en nuestra personalidades individuales y no en
formulas rpidas y en tcnicas de manipulacin tambin seala que no
somos nicamente producto de nuestras condiciones, nuestra crianza o
nuestra composicin gentica sino que los elementos esenciales en las
actividades a largo plazo nuestros hbitos puedes aprenderse e
internalizarse profundamente, Stephen comienza por identificar ejemplos
especficos de resultados que pueden esperarse de vivir y aplicar 7
Hbitos y como aprovecharlo al mximo.

LOS 7 HBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

Herramienta para obtener la libertad personal y financiera.

Los 7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva, es un instrumento gerencial

capaz de aportar herramientas necesarias para aprender a conducir la vida de
forma efectiva, mediante un proceso de crecimiento y desarrollo personal e
interpersonal, donde los tres primeros se orientan hacia el xito propio, y los
siguientes tres sobre la victoria pblica o logros para con el entorno, y el ltimo
hbito sobre la capacidad y necesidad de mejorar continuamente.
Cuando se habla de hbitos es necesario mencionar los trminos
conocimiento, habilidad y deseo, pues estos conjugados conllevan al logro del
primero. Pues, hacerse altamente efectivo significa hacer cosas diferentes,
cambiar paradigmas, teoras, caracteres, actitudes y por encima de todo
desarrollar principios, que permitan alcanzar la eficacia y eficiencia en el obrar
diario.
El primero de los hbitos se refiere a la pro actividad, que no es ms que la
capacidad de tener iniciativa para emprender proyectos y efectuar las tareas,
as como ser responsable de nuestros actos y decisiones, sean estas buenas o
malas. O dicho de otro modo, reconocer nuestra responsabilidad de hacer y
dejar de hacer, y/o poner el mayor empeo para que las cosas se den.
Es importante destacar que, los 7 hbitos de la gente altamente efectiva no
comprende cambiar la vida de las personas y organizaciones en das o
semanas, sino ms bien a cambiar desde adentro hacia afuera, a largo plazo y
pero con la gran diferencia que es para toda la vida.
Un segundo Hbito es el de Empezar con un Fin en Mente, este refleja que al
iniciar un propsito se debe conocer el fin que se quiere lograr, significa
conocer con claridad la misin, visin, metas, filosofa, saber a qu distancia
estn y cuanto falta para lograrse. Solo se as se daran los pasos correctos
hacia al crecimiento y desarrollo definitivo.

Es aqu donde se identifican quehaceres de la vida cotidiana, como el caso en

que tenemos proyectos, primero los pensamos y luego muy pocos ejecutamos.
Pues, en este hbito sucede similar, se orienta a comprender que las cosas se
crean dos veces, primero mentalmente y luego ejecutndola, destacando los
principios de hacer y hacer, disposicin, planificacin, organizacin, liderazgo, y
descartando el miedo a no resultar exitoso, lo que permite identificar
claramente donde se est detenido, y si se est sobre el camino correcto, y de
ser necesario reconducir o retroalimentar con rapidez.
El tercer hbito, es el resultado de ser proactivo y empezar con el fin en mente,
se denomina Poner Primero lo Primero, y orienta a que las tareas, actitudes, se
organizan identificndoles por grado de importancia, y ejecutndolas en esa
misma direccin. Es aqu donde se inicia la transicin hacia la adopcin de
principios, a la conversin de la efectividad, a la apertura de auto
descubrimiento y a asumir sentido comn de manera organizada. Pues, las
prcticas y las tcnicas cambian con la tecnologa e innovacin pero los
principios no cambian.
Al poner en prctica los hbitos antes descritos, se puede decir que se dio la
transicin de la dependencia a la capacidad de yo hacer por mis propios
medios, de no necesitar de otro para lograr lo que se quiere, a la libertad, a lo
que el Dr. Covey denomin la actitud del yo.
Un cuarto hbito, se refiere a Pensar Ganar Ganar, en el cual se orienta hacia
el beneficio mutuo, compartir de conocimientos, la abundancia plena y la
capacidad de cooperacin mutua. De esta manera, todo lo que se hace resulta
enriquecedor para las partes involucradas, lo que evita la prdida de tiempo y
diferencias encontradas. Esto es gerencia moderna y capacidad de
reconocimiento del que piense diferente, el cual es un elemento indispensable
que debe ser incluido en el Modelo Social Venezolano.
Es en este paradigma donde el carcter es la gran base, se conservan las
relaciones emocionales, se manejan acuerdos mutuos, todo sustentado en
sistemas, es decir; el sistema de adiestramiento, planificacin, comunicaciones,
presupuestario, informativo, recompensas y cualquier otro se basan en este
hbito de ganar ganar.
Seguidamente, un quinto hbito denominado busque primero entender luego
ser entendido. Aqu se inicia el camino hacia la comunicacin interpersonal
efectiva, hacia la comunicacin emptica, donde se debe aprender antes de
ensear. Escuchar significa dejarse influir de manera correcta, pero es el punto
de partida de influir en los dems.
Es en este hbito donde se aprende a tratar a todos por igual, pero a cada uno
de modo particular puesto a que todas las personas son diferentes, por tanto;
se diferencian en sus ideas, opiniones, comportamientos, y otros puntos de
vista.
Un siguiente hbito llamado Sinergice, orientado hacia la cooperacin creativa,
comunicacin respetuosa, donde las partes asumen bajo la base del ganar

ganar una idea an mejor, en la cual el resultado es mayor que la suma de

ambos, adems se aprende, mejora en conocimiento y se aprovechan las
diferencias para crear disposicin de generar con altura soluciones a los
problemas mejor que la vez anterior.
Sinergia no es ms que abrir la mente y el corazn hacia nuevas ideas y
opciones, traspasando de viejos paradigmas a nuevos descubrimientos, que
generen valor agregado, reconociendo que las personas no ven las situaciones
como son, sino como son ellos.
Finalmente el sptimo hbito que se define como afilar la sierra, hace
referencia a la capacidad de renovar con equilibrio, de revisar los seis hbitos
anteriores y corregir, innovar y mejorar continuamente. Dicha mejora, debe ir
precedida del cumplimiento de las cuatro dimensiones, que son: fsica, mental,
social y espiritualmente.
La renovacin es el principio y proceso que nos permite ascender en
crecimiento y cambio, de perfeccionamiento continuo, de pensamiento ptimo.
Una vez cumplidos los 7 hbitos, se puede decir que se ha dado el gran salto
de la Independencia a la Interdependencia, a la actitud del nosotros, que se
logra con el esfuerzo personal y de la ayuda y la cooperacin de otras
personas, siempre y cuando tengan principios, ideas y objetivos claros. .
Finalmente, resulta oportuno indicar que aquellas personas que no han ledo
los 7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva, se han perdido de conocer las
herramientas necesarias para autoevaluarse y emprender un nuevo modelo de
vida personal y organizacional, de olvidarse de aquel paradigma de tener
infinidades de proyectos sin arriesgarse a ejecutar al menos uno. Resulta
necesario equivocarse para aprender, hay que atreverse para crecer, tener
capacidad de buscar y ver ideas diferentes, de ver ms all de donde ven todas
las dems personas, eso es lo que hace la diferencia, es precisamente lo que
hizo Fayol, Taylor, Einstein, Newton, Da Vinci, Darwin, Arqumedes, entre otros,
lo que lograron por consiguiente fue solo el resultado del esfuerzo.

Todo parte del hecho que somos seres dependientes. Somos como nios.
Crecemos con la mentalidad de que las cosas se nos deben dar, nuestros
fracasos son culpa de otros y la vida es injusta. (Puedes revisar el artculo de
las 5 Magnficas lecciones de Rocky Balboa donde expreso en ms detalle
esta idea de la dependencia).
Si llegamos tarde, es culpa del trfico. Si nos despiden, es culpa del jefe. Si
tratamos mal a nuestra pareja, es porque l o ella nos sac de nuestras
casillas. La dependencia es un estado donde consideramos que somos
vctimas de lo que nos sucede.
De la dependencia es donde parte todo. El grfico de abajo muestra el
concepto de los 7 hbitos y cmo necesitamos evolucionar desde la
dependencia hacia la independencia (desarrollando los primeros 3 hbitos:
Ser proactivo, Empezar con un fin en mente y Lo Primero es lo Primero).

Hbito 1: Sea Proactivo:

Las personas reactivas atribuyen su conducta a tres factores fundamentales:
Gentico (caractersticas que heredamos), psicolgico (educacin, crianza) o
ambiental (lo que nos rodea). Este tipo de personas son las que viven en base
a la Ley de Accin y Reaccin de Newton: Recibo un estmulo y reacciono
dando una respuesta.

Modelo Reactivo
El lenguaje de las personas reactivas es: No puedo, yo soy as, me vuelve loco,
no lo permitirn, me sac de mis casillas, etc.
Las personas proactivas comprenden que entre el estmulo y la respuesta
existe un espacio donde encuentra libertad para elegir la accin de acuerdo a
sus valores.

Modelo Proactivo
Las personas proactivas asumen responsabilidad. Son personas de accin. Su
lenguaje es: examinemos nuestras alternativas, busquemos un enfoque
distinto, controlo mis sentimientos, elegir la respuesta adecuada.
Una de las mejores expresiones de un ser proactivo fue la que mostr el Dr.
Viktor Frankl. Entre los aos 1942 y 1945 vivi un infierno siendo sometido a
varios campos de concentracin nazis, incluidos Auschwitz y Dachau. Sobre
sus experiencias escribi:
Los que vivimos en campos de concentracin podemos recordar a los
hombres que caminaban por las cabaas dando aliento a los dems, regalando
su ltimo pedazo de pan. Pueden haber sido pocos en nmero, pero ofrecen
prueba suficiente de que se puede quitar todo a un hombre, excepto una cosa:
la ltima de las libertades humanas el poder elegir su propia actitud dado a
cualquier tipo de circunstancia, el poder elegir su propio camino.
Esto es ser proactivo: El poder elegir su propia actitud y respuesta ante
cualquier circunstancia.
Habito #2: Empiece con un Fin en Mente:

Tal como dice Mary Shelley: Nada contribuye tanto a tranquilizar la mente
como un propsito estable un punto donde el alma puede fijar su visin .
El segundo hbito parte del hecho que necesitas programar tu futuro. Necesitas
ver claramente hoy cmo quieres que te recuerden cuando fallezcas. Quieres
que te recuerden como un buen padre o madre, un empresario honesto, una
persona comprometida que cumple su palabra?
Para ello necesitas construir una Misin Personal:
La misin personal es un documento escrito donde expresas tu misin en esta
vida. La misin personal normalmente no se crea sino se descubre basado en
tu pasin, tus talentos y el profundo deseo de dejar una huella positiva en este
mundo para ayudar a otros.
Luego que defines tu misin personal necesitas establecer los roles que son
importantes para lograr tu misin (padre, madre, empresario, empleado, amigo,
etc.) y colocar metas y actividades diarias que te lleven a cumplir tu misin en
el largo plazo. El siguiente diagrama muestra el concepto de comenzar con el
fin en mente y luego desarrollar tus actividades diarias intencionalmente para
cumplir el propsito de tu vida:

Para una mayor informacin sobre cmo manejar tu tiempo puedes revisar el
artculo 5 Principios del Manejo del Tiempo para Sentirse Pleno.
Hbito #3: Pon Primero lo Primero:

El tercer hbito trata sobre la capacidad de priorizar las actividades en tu vida

para enfocarte en lo realmente importante. Bsicamente existen:
Actividades Importantes: Son aquellas contribuyen con tu misin, valores y
metas de alta prioridad.
Actividades Urgentes: Necesitan atencin inmediata.
Si hacemos una matriz que muestre las actividades de nuestro da divididas
entre Actividades importantes y no importantes y Urgentes y no urgentes
tenemos:

Hbito #3: Pon Primero lo Primero

Lo que debemos buscar lograr es invertir la mayor parte de nuestro tiempo en
el cuadrante II (Actividades Importantes y No Urgentes).
En las propias palabras de Stephen Covey: La persona efectiva tiene crisis y
emergencias en el Cuadrante I que requieren atencin inmediata, pero el
nmero es comparativamente pequeo se mantienen en equilibrio
enfocndose en lo importante, mas no en lo urgente (Cuadrante II)
En conclusin, si logramos:
1- Ser Proactivos: No somos vctimas de la vida. Elegimos la actitud y la
respuesta ante las circunstancias.
2- Empezamos con el Fin en Mente: Estamos claros con nuestra misin en la
vida y enfocamos nuestras actividades diarias en pro de llevar a cabo nuestro
propsito.
3- Ponemos Primero lo Primero: Priorizamos las actividades de nuestra vida.
Proactivamente planificamos nuestra semana con el objetivo de minimizar crisis
y emergencias e invertir nuestro mayor tiempo en las actividades importantes.

Llegaremos a experimentar la Victoria Privada a la que se refiere Covey. Nos

convertiremos en individuos Independientes y con los fundamentos correctos
para cimentar nuestra Victoria Pblica.
Habito #4: Piensa en Ganar/Ganar:
En cualquier transaccin en la vida, debemos pensar en ganar/ganar. Debemos
buscar intencionalmente que ambas partes ganen. Bien sea las relaciones de
pareja, negocios u otras relaciones, siempre salimos mejor si ambos ganamos.
Cualquier otro tipo de transaccin que no sea ganar/ganar es destructiva
debido a que produce un perdedor. En consecuencia, produce enemigos,
malos sentimientos, fracaso y hostilidad. Personas efectivas se convierten en
los mejores multiplicando sus aliados, no sus enemigos.
Hbito #5: Busca Primero Comprender y despus ser comprendido:
Si deseas desarrollar relaciones Ganar/Ganar recuerda que debes comprender
muy bien qu es lo que la otra persona quiere y qu significa ganar para ellos.
No asumas que sabes. Escucha. No te opongas a lo que escuchas,
simplemente ponte en los zapatos del otro. Partiendo del principio que toda
persona tiene una buena intencin, comprender el punto de vista del otro te
ayudar enormemente a lograr tambin tus objetivos. Esto se llama aplicar una
comunicacin emptica.
Hbito #6: Sinergice:
Estoy seguro que has escuchado que el poder de un todo es mayor que el de
las partes. Esto es lo que el Dr. Covey llama sinergia. Para lograr este estado
es de suma importancia que exista una excelente comunicacin en el equipo
(Vase Los 5 Aspectos de un Equipo Disfuncional para mayor informacin).
Los dos pilares de la sinergia son la comunicacin y la cooperacin. Para
resumir: Escucha, reflexiona, responde y coopera.
Lograr desarrollar estos tres hbitos en tu vida te llevarn a la Victoria
Pblica. Cosechamos la Victoria Pblica cuando construimos relaciones
profundas, duraderas y efectivas. Esto nos lleva a la interdependencia.
Hbito #7: Afilar la Sierra:
Este hbito lo ests desarrollando ahora mismo mientras lees este artculo. Las
personas altamente efectivas toman el tiempo para afilar sus herramientas, lo
que se traduce en cultivar su:

Cuerpo: Ejercitarse para desarrollar fortaleza, flexibilidad y resistencia

fsica

Alma: Oracin y meditacin. Tambin leer una buena literatura, arte o

msica.

Mente: Leer, educarse, investigar, aprender algo nuevo.

Corazn: Trabajar en desarrollar una conexin emocional con otras

personas.

Comuncate, escucha y no demandes innecesariamente. En todo lo que hagas

trata de dejar a los dems mejor que antes de que te encontraran y colcalos
primero. Haciendo esto, te transformars en una persona altamente efectiva.