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EXAME 2010.

1 – CURSO REGULAR MODULAR I

DIREITO DO CONSUMIDOR

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Sumário: I – Direito do Consumidor. 1. TUTELAS DAS RELAÇÕES


DE CONSUMO. 1.1. Tutela Material. 1.2. Tutela Administrativa.
1.3. Tutela Criminal. 1.4. Tutela Processual. II PRINCÍPIOS DO
CÓDIGO DO CONSUMIDOR. 1. Principio da Vulnerabilidade.
1.2. Principio da Intervenção do Estado na relação de
Consumo. 1.3. Informação/ educação do consumidor. 1.4.
Principio da qualidade e segurança. 1.5. Principio da Coibição
das Praticas abusivas. II – Relação de Consumo. 1. Relação de
consumo aplica-se o CDC. 1.1. Subjetivo. a) Consumidor.

I - DIREITO DO CONSUMIDOR - Lei 8.078/90 – CDC

• Microssistema legislativo;
• Características: normas de ordem pública e interesse social.

1.TUTELAS DAS RELAÇÕES DE CONSUMO

1.1. Tutela Material: Arts 1º a 54 CDC;

1.2. Tutela Administrativa - Arts. 55 a 60 CDC;


• Intervenção do Estado na relação de consumo (Art. 4º, II, CDC).

1.3. Tutela Criminal - Arts. 61 a 80 CDC;


• 11 tipos penais não são os únicos crimes contra consumidor.

1.4. Tutela Processual – Arts. 81 a 104 CDC.


• Legitimados ações coletivas (Art. 82, CDC):

Art. 82. Para os fins do art. 81, parágrafo único, são legitimados concorrentemente: (Redação
dada pela Lei nº 9.008, de 21.3.1995)

I - o Ministério Público,

II - a União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal;

III - as entidades e órgãos da Administração Pública, direta ou indireta, ainda que sem
personalidade jurídica, especificamente destinados à defesa dos interesses e direitos
protegidos por este código;

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IV - as associações legalmente constituídas há pelo menos um ano e que incluam entre seus fins
institucionais a defesa dos interesses e direitos protegidos por este código, dispensada a
autorização assemblear.

II PRINCÍPIOS DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR (ArtS. 4º CDC)

1. Principio da Vulnerabilidade: Art. 4º, I, CDC - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor


no mercado de consumo;

1.2. Principio da Intervenção do Estado na relação de Consumo;


1.3. Informação/ educação do consumidor;
1.4. Principio da qualidade e segurança;
1.5. Principio da Coibição das Praticas abusivas.
 Direitos do Consumidor: Art. 6º CDC – Direitos Básicos são:
A) Proteção à vida, segurança e a saúde;

B) Educação e divulgação;
Igualdade nas contratações;
Liberdade de escolha (venda casada);

C) Informação clara e adequada;


D) Proteção contra a publicidade enganosa/abusiva;
 Enganosa - Induz a erro:
• Falsos;
• Ação;
• Omissão.
 Abusiva:
• Preconceituosa;
• Discriminatória;
• Violenta.

E) Modificação e Revisão clausulas contratuais desproporcionais/excessivas ou onerosa.


F) Prevenção e reparação de Danos: patrimoniais, morais, Individuais, difusos e coletivos.
Facilitação da defesa dos interesses.
G) Acesso ao Poder Judiciário/ administrativos
H) Facilitação da defesa – inversão do ônus da prova (Art. 333, CPC)

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Art. 333. O ônus da prova incumbe:
I - ao autor, quanto ao fato constitutivo do seu direito;
II - ao réu, quanto à existência de fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito do
autor.

H1. Requisitos para inversão do ônus da prova (Art. 6º, VIII, CDC):
• Decisão judicial (não é automática);

Financeira
 Hipossuficiência: Jurídica;
Técnica;

 Verossimilhança

II - RELAÇÃO DE CONSUMO

1. Relação de consumo aplica-se o CDC

A relação de consumo possui os seguintes elementos:

1.1.Subjetivo:

a) Consumidor
Art. 2º CDC: Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou
serviço como destinatário final.

• Teoria Finalista Minimalista


• Teoria Maximalista: Aumenta ele no máximo.
• Teoria Híbrida ou teoria do finalismo aprofundado: para identificar o consumidor dever
ser vulnerável.

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