NOMBRE: Padilla Mndez Hugo

GPO:2203

Administracin por
contingencias
Importancia
Las caractersticas de los actuales escenarios comerciales en los que se
desenvuelven las empresas, en donde su rol se torna cada vez ms proactivo en
funcin de obtener, alcanzar logros, gracias a una competitividad para la que se
han preparado ofreciendo sus mejores productos con el sello de una calidad que se
torna en ventajas, conlleva a considerar el alcance, rol de la teora de contingencias,
aspecto que debe ser considerado por la gerencia.
De aqu, la relevancia de tenerla muy en cuenta, su alcance, repercusiones
todo lo que involucra de tal forma que se tome muy en cuenta en la estructuracin
de la organizacin ideal para desempearse exitosamente en el escenario en donde
actan.
Es de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca comprender
las relaciones dentro y entre los subsistemas, como tambin entre las
organizaciones y su ambiente y definir los estndares de relaciones o
configuraciones de las variables.
El Enfoque de la Contingencia, destaca que no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional
No existe una nica forma que sea mejor para organizarse, con el fin de
alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un ambiente
tambin cambiante.
Existe una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las
tcnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la
organizacin.

Concepto
La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede
suceder o no. Se refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede
conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razn. Debido a esto el

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enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teora General de la

Administracin.
Contingencia
Son los procedimientos especficos preestablecidos de coordinacin, de alerta,
de movilizacin y de respuesta ante la ocurrencia de un evento particular para el
cual se tienen escenarios establecidos.
Skinner:
La conducta aprendida opera sobre el ambiente externo para en l provocar algn
cambio.
Si la conducta causa un cambio en el ambiente, entonces el cambio ambiental ser
contingente en relacin con aquella conducta.
La visin contingencial se dirige sobre todo hacia diseos organizacionales y
sistemas gerenciales adecuados para cada situacin especfica.
La teora de contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las
organizaciones o en la teora administrativa, ya que todo depende del enfoque
contingente, toda vez que existe una relacin funcional entre las condiciones del
ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los
objetivos de organizacin.
La teora de la Contingencia, propone que no existen principios universales,
toda vez que de acuerdo a este enfoque hay modelos y planes apropiados para
situaciones especficas, que no funcionan para otras, en el plan de contingencia la
organizacin es primordial para el correcto funcionamiento de la empresa , ya que
no es posible concebir a la empresa con nivel institucional y sin nivel intermedio, el
enfoque de contingencia afirma que no existe forma nica de organizar y
administrar que sea aplicable a todas las empresas sino cada una de acuerdo al
medio ambiente sern las situaciones y condiciones, ya que de ello depender el
desarrollo de sus actividades y el logro de sus objetivos.
El concepto contingencia de Skinner involucra tres elementos:
Estado ambiental
Conducta

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Consecuencia

Caractersticas
La teora de la contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las
organizaciones o en la teora administrativa. Todo es relativo, todo depende. El
enfoque contingente explica que existe una relacin funcional entre las condiciones
del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los
objetivos de la organizacin.
Se manifiesta al respecto, que centra su foco de atencin en el ambiente
externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organizacin
antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho
enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organizacin obtenga
el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su xito como
empresa.
Se consideran los factores externos que pueden dividirse, segn (Hall, 1973),
en condiciones generales e influencias especficas. Las primeras constituyen
aspectos como las variables tecnolgicas, econmicas, legales y polticas, mientras
que los segundos estn compuestos por aspectos que afectan particularmente a
dicha organizacin, tales como otras organizaciones o individuos claves.
El ambiente es todo aquello que envuelve externamente una organizacin. Es
el contexto dentro del cual una organizacin est inserta. Como la organizacin es
un sistema abierto, mantiene transacciones e intercambio con su ambiente. Esto
hace que todo lo que ocurre externamente en el ambiente tenga influencia interna
sobre lo que ocurre en la organizacin.
Como el ambiente es vasto y complejo, pues incluye todo lo dems adems
de la organizacin, Hall prefiere analizarlo en dos segmentos: el ambiente general y
el ambiente de tarea.
1) Ambiente general: es el macroambiente, o sea, el ambiente genrico y
comn a todas las organizaciones. Todo lo que ocurre en el ambiente general afecta
directa o indirectamente a todas las organizaciones. El ambiente general est
constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las
organizaciones. Las principales condiciones son las siguientes:
a) Condiciones tecnolgicas

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b) Condiciones legales
c) Condiciones polticas
d) Condiciones econmicas
e) Condiciones demogrficas
f) Condiciones ecolgicas
g) Condiciones culturales
2) Ambiente de tarea es el ambiente ms prximo e inmediato de cada organizacin. Es
el segmento del ambiente general del cual una determinada organizacin extrae sus
entradas y en el que deposita sus salidas. Es el ambiente de operaciones de cada
organizacin. El ambiente de tarea est constituido por:
a)
b)
c)
d)

Proveedores de entradas
Clientes o usuarios
Competidores
Entidades reguladoras

Utilidad y Anlisis
Cuando una empresa escoge su producto o servicios y cuando escoge el
mercado donde pretende colocarlos, est definiendo su ambiente de tarea. Es
en el ambiente de tarea donde una organizacin establece su dominio, o por lo
menos busca establecerlo. El dominio depende de las relaciones de poder o
dependencia de una organizacin en cuanto a sus entradas o salidas. Una
organizacin tienen poder sobre su ambiente de tarea cuando sus decisiones
afectan las decisiones de los proveedores de entradas o los consumidores de
salidas.

Para la teora de la contingencia no existe una universalidad de los principios

de administracin ni una nica mejor manera de organizar y estructurar las
organizaciones. La estructura y el comportamiento organizacional son
variables dependientes. El ambiente impone desafos externos a la
organizacin, mientras que la tecnologa impone desafos internos. Para
enfrentarse con los desafos externos e internos, las organizaciones se
diferencian en tres niveles organizacionales, cualquiera que sea su naturaleza
o tamao de organizacin, a saber:

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Nivel institucional o nivel estratgico

Nivel intermedio

Nivel operacional

La estructura y comportamiento organizacional son contingentes, por los

siguientes motivos:

a)

las organizaciones enfrentan coacciones inherentes a sus

tecnologas y ambientes de tarea. Como stos difieren para cada
organizacin, la base de estructura y de comportamiento difiere, no
existiendo una mejor manera de estructurar las organizaciones
complejas.

b)

Dentro de esas coacciones, las organizaciones complejas buscan

minimizar las contingencias y tratar con las contingencias necesarias,
aislndolas para disposicin local. Como las contingencias surgen de
manera diferentes para cada organizacin, hay una variedad de
reacciones estructurales y de comportamiento a la contingencia.

Cada una de las teoras administrativas presenta un enfoque diferente para la

administracin de las organizaciones. Cada teora presenta la solucin
encontrada para determinada circunstancia, teniendo en cuenta las variables
localizadas y los temas ms relevantes.

El administrador puede intentar resolver un determinado problema

administrativo dentro del enfoque clsico cuando la solucin clsica parezca
ser la ms apropiada de acuerdo con las circunstancias o contingencias. En
esto reside el encanto de la Teora General de la Administracin:

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Mostrar una variedad de opciones a disposicin del administrador. A l

cabe diagnosticar la situacin y entrever el enfoque ms indicado a ser
aplicado en el caso.

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