LA CONSEJERA PASTORAL, EL TRINOMIO MINISTERIAL

Entrevista a Diego Cardona.

Por Sneyder Rojas Daz
SEMINARIO BBLICO DE COLOMBIA
Consejera Pastoral
En una tarde serena del mes de septiembre, rodeado de la calma y a la vez
decepcionante soledad que impera en el Centro Comercial Aves Mara en el
municipio de Sabaneta; Diego Cardona, pastor de la Comunidad Cristiana El
Redil del Sur, con su afable y respetuoso trato que le caracteriza; me recibe
para conversar sobre la consejera pastoral que l realiza en sus ms de 30
aos de ministerio cristiano.
Nos ubicamos en uno de los pocos establecimientos de la zona de comidas del
centro comercial. La soledad es abrumante. Muchos establecimientos ha
cerrado por el bajo trnsito de personas del lugar. Estamos orando por esto,
esperamos que las cosas mejoren. Es un centro comercial nuevo y se requiere
tiempo afirma ante el desolador panorama. Diego Cardona conoce a la
mayora de los comerciantes que an sobreviven. Al llegar al restaurante
caf en donde realizaremos la entrevista, saluda por nombre propio a todos los
empleados, al dueo del lugar que es tocayo suyo y al hijo de ste, un
preadolescente al cual incluso orienta para que salude con la mano. Es familiar
el trato hacia l y de l hacia todos. Es evidente que no se trata solamente del
pastor de la nueva comunidad cristiana, por lo dems extraa para ellos, que
se rene desde hace 6 meses en uno de los auditorios del centro comercial y
cuya oficina en el sexto piso parase ser el nico local que tiene un alto
movimiento de personas; sino que es una persona que con amabilidad ha
logrado ganar una condicin de confidencialidad y fraternidad con ellos.
Un caf, exquisito, suave y con aroma especial acompaa nuestra entrevista.
La prueba de rigor del audio, la revisin de las preguntas a desarrollar y el
agradecimiento por el tiempo ofrecido para conversar sobre el tema; son la
antesala a la primera pregunta: - Diego, Cmo estructura sus procesos de
consejera?
La consejera cristiana debe ser un proceso complementario al evangelismo y
discpulado en la iglesia, formando con estos dos componentes un trinomio,
define con voz serena y firme, evidenciando el proceso reflexivo generado a
travs de los aos. Para Diego Cardona lo primero es determinar si la persona
que pide la consejera tiene una relacin con Dios, ha entregado su vida a
Cristo evangelismo y si considera que sus enseanzas son el modelo a
seguir discipulado. La consejera resulta entonces esencialmente como un
medio de respuesta a momentos en los cuales la persona no logra solucionar
una circunstancia que vive con las enseanzas que ha aprendido en la
predicacin o en el discipulado de los grupos de vida reuniones familiares
para el estudio y la fraternidad cristiana-. La consejera cristiana por tanto debe
estar enmarcada dentro de la reafirmacin de la fe, aclara.

Es por esto que ante la bsqueda de consejo por parte de una persona no
creyente, el primer paso para Diego Cardona es establecer claridad en el
aconsejado sobre la orientacin cristiana de la sesin y llevarlo a que solucione
el principal problema del ser humano: su relacin con Dios, con Jess. Este es
el punto de partida y el fin mismo de la consejera ante un no cristiano, afirma
vehementemente.
Atendido este fundamento indispensable para el desarrollo de la consejera,
Diego Cardona tiene tres acciones fundamentales para el desarrollo de sus
consejeras.
a. Preguntas, muchas preguntas para comprender el marco de referencia
en el cual se desarrolla la persona y sus problemas. Indagar sobre la
familia, sus orgenes, sus motivaciones, proyecciones y la infinidad e
indeterminacin de factores que puedan influir, construir o determinar el
rumbo de la situacin que vive el aconsejado es algo fundamental para
Diego Cardona, y la informacin dada en esta etapa le permite hacerse
una idea cercana, muy real, de lo que est viviendo la persona. De una
hora de consejera programada 40 minutos pueden ser de preguntas
ejemplifica.
b. Dnde est Dios en medio de todo esto? Con esta pregunta Diego
Cardona busca llevar a la persona a un encuentro con la Palabra y ver a
partir de ella la problemtica que el aconsejado vive. Es fundamental que
la persona vea dnde est Dios en medio de su problema. Qu dice la
Palabra de su situacin y qu le gua a hacer, orienta agachando un poco
la cabeza y mirando fijamente por encima de sus lentes plateados,
logrando convencimiento con sus afirmaciones. Para Diego Cardona es
importante, y punto de diferencia frente a otros medios de tratameinto o
acompaamiento, Llevar a la persona a conocer, entender y asimiliar qu
dice Dios en su Palabra sobre su situacin.
Por ltimo, y como un elemento clave en el proceso que lleva a cabo para la
consejera, Diego Cardona coloca:
c. Tareas . Considera categricamente que el aconsejado es ms
responsable de su vida, de lo que lo es el consejero mismo. Leer un libro,
tomar una decisin, realizar una actividad pertinente, orar, leer la Palabra,
ir a la iglesia; son entre muchas, las acciones determinantes que
materializan la responsabilidad del aconsejado con su vida y proceso de
sanacin, restauracin o proyeccin. Estas tareas son el termmetro del
compromiso del aconsejado con su proceso y de no hacerlas,
sencillamente la consejera cesa. No hay ms sesiones hasta que no
haya hecho la tarea. Una seora que no cumple con leer los captulos del
libro recomendado por aludir falta de tiempo, no tiene tampoco tiempo
para una sesin de consejera, asevera categricamente.

Es interesante que una posible tarea es conversar con alguien de la

comunidad que haya superado algo similar a lo que el aconsejado est
viviendo.
Por otra parte, Diego Cardona tambin plantea que la consejera puede tener
el espacio de desahogo, pero no debe ser el momento para ello ya que sta
debe estar enmarcada en la reflexin y solucin del problema, y no meramente
en la manifestacin emocional y reaccionaria frente a la circunstancia.
Tambin recomienda que la consejera debe darse en un lugar visible, airado,
iluminado, visiblemente pblico. Que de tratarse con un espacio cerrado, las
puertas deben contar con ventanas, que cualquier persona pueda asomarse
para ver en cualquier momento lo que est pasando. Esto se debe
especialmente a que la consejera debe ser un espacio confidencial e intimo,
pero no generador de dudas o rumores. Debe ser transparente.
En este mismo orden de ideas, Diego Cardona recomienda que las consejeras
deben darse entre personas del mismo gnero, a razn de que segn su
experiencia, las mujeres se abren emocionalmente demasiado con los
hombres, y los hombres se enganchan emocionalmente fcilmente con las
mujeres que aconsejan. As mismo, una consejera con adolescentes y nios
debe contar con la presencia de los padres. Qu estn enterados y hagan
parte del proceso de consejera de sus hijos. Es importante ser prudentes y
manejar ciertos grados de confidencialidad. He escuchado cosas que me
llevar a la tumba afirma, pero cuando se ve implicada la seguridad, bienestar
del aconsejado ello prima sobre esto. No tengo voto de confesin. Un delito se
denuncia, ratifica.
Sus afirmaciones, cargadas de un profundo contenido teolgico y sobre todo,
humano y de realidad, me llevan a preguntarle Cunto tiempo invierte
normalmente en el transcurso de la semana en la consejera pastoral?
Al comienzo del ministerio era ms frecuente, hasta cinco sesiones por da.
Hoy por la orientacin propia de mi ministerio es de una al da. La labor de
Diego Cardona en este momento est ms orientada a la formacin de lderes
cristianos, por medio del pastorado que ejerce en la Comunidad y en los
proyectos de docencia con el Seminario Bblico de Colombia, en donde ensea
homiltica, y con organizaciones como Langham, fundacin britnica orientada
al apoyo y formacin de ministerios latinoamericanos. Los pastores que estn
comenzando y estn en proceso de formacin para el ministerio, tienen y
deben realizar ms consejeras, visitas. Eso les exigimos.
Un aspecto importante mencionado por Diego Cardona es que el nmero de
consejeras debe ser prudente por parte del consejero, ya que generlamente, o
al menos es su caso, se carga emocional, espiritual y hasta fsicamente con
los problemas que escucha. Hay sucesos que se mantienen en la cabeza,
quitan hasta el sueo, cansan fsicamente y hasta pueden generar dolencias.

El ser humano suele somatizar los problemas, an los ajenos, concluye con
aire de recordar momentos vividos no tan gratos.
Le pregunto seguidamente Qu tipo de problemticas atiende comnmente
en la consejera pastoral? y me sorprende que, teniendo en cuenta que quienes
consultan con el nimo de integrar a sus vidas los conceptos bblicos que
debieron aprender en las enseanzas, sean 1) por problemas financieros.
Manejo de deudas, presupuestos familiares, mayordoma, ingresos, entre otros,
son los temas por los cuales, en un alto porcentaje, le consultan los creyentes.
Muchas de las decisiones pasadas en lo financiero afectan directamente su
nueva vivencia y determinan en muchos casos el conflicto entre la tica
cristiana y las acciones que realizan diariamente para subsistir, son en sntesis
las ideas planteadas por Diego Cardona.
Siento un alivio con sus explicaciones al concoer que muchos tambin estn
viviendo las consecuencias de un inadecuado manejo de sus finanzas en el
pasado, pero no puedo evitar preguntarle, con cierto grado de escepticismo
ante la poca practicidad o efectividad percibida por las rescomendaciones de
un consejero ms espiritual que financiero: - qu puede decirle un consejero
cristiano a una persona sumida en las deudas? Su respuesta comprensiva
ante mi incredulidad evidente fue ms sorpresiva. Algunas veces tenemos que
mediar para que las partes concilien la deuda. Ponerlas en oracin y han
habido casos milagrosos en los que se ha perdonado la deuda. No pude evitar
sentirme como Sara que ante la voz del mensajero se ri con incredulidad ante
su percepcin de inviabilidad del milagro, sin embargo or mentalmente:
Seor, qu los bancos me perdonen las deudas! .
Otro tema muy consultado por los creyentes es segn Diego Cardona, 2) las
circunstancias familiares, que van desde consejera para tomar decisiones para
casarse, hasta cmo tratar los problemas de matrimonio, crianza de los hijos,
sexualidad y relacin de pareja.
Finalmente, y conservando los tres puntos que le gusta usar a Diego Cardona
para explicar cualquier tema, 3) los Vocacionales y Ministeriales. Explica que es
un papel muy importante acompaar a las personas a encontrar su propsito
en la vida, y ello tiene muchas veces que ver con elegir una carrera, hallar su
lugar en la iglesia y ratificar, en algunos casos su llamado al ministerio.
Qu recursos usa en la consejera pastoral? Fue la siguiente pregunta, la cual
respondi con gran facilidad: Me gusta mucho utilizar libros Diego Cardona
considera que es importante que el aconsejado ampli su visin de la vida por
medio de la lectura de libros sobre el tema que vive y sus posibles soluciones.
La idea es que muchos ya han vivido lo que el aconsejado vive y muchos ya
han estudiado, tratado y encontrado alternativas a las diferentes circunstancias.
All est! Hay que ponerlo en prctica! asegura.
Otro aspecto importante para l es que el consejero debe tomar todo lo que
est a su alcance para un proceso de consejera. Pelculas, libros, audios,
mtodos de evaluacin, talleres, todo es vlido dependiendo el caso. Su uso
por parte del aconsejado se convierte en la tareas mencionadas anteriormente.

Cmo se relaciona la consejera pastoral con el resto de su ministerio como

pastor?
La pregunta demanda que reafirme su idea de que junto al evangelismo y el
discpulado, la consejera pastoral sea el tercer componente del ministerio
cristiano. Es interesante que plantea que la consejera pastoral est
intrncicamente relacionada con las actividades del discpulado. Est presente
en todo momento, explica.
- Diego, cul considera que es el aporte de la consejera pastoral y que lo
distingue de la psico-terapia, u otras formas de apoyo emocional y mental?
La pregunta le genera que por un momento piense en la respuesta. La
considera muy compleja y hecha para alguien con mucho conocimiento en el
tema, a lo cual, con una admirable honestidad y humildad, afirma que no es el
indicado. Sin embargo, respaldado en sus aos de experiencia y reiterando su
vocacin como telogo, Diego Cardona afirma que la gran diferencia entre la
consejera cristiana y la labor que puede hacer un teraputa, es que la primera
debe estar basada en cuatro aspectos: debe ser bblica, cristocntrica,
misional y comunitaria.
Define por bblica en que la base y fin mximo de la consejera cristiana es
mostrar la validez e importancia de la Palabra de Dios en la vida de las
personas, que Dios te sana a travs de sus principios. Con un grado de
preocupacin afirma que la consejera puede tomar muchos conceptos,
tcnicas, herramientas de la psicologa. Pero mi preocupacin es que muchos
consejeros cristianos toman eso y lo sobre ponen a los principios de la
Escritura.
Otro elemento importante en este punto es que mencionar versculos bblicos,
no hace a la consejera cristiana bblica. Es los principios de la Escritura lo
que debe promoverse y lo que la hace bblica.
La consejera cristiana debe ser cristocntrica Debe llevarse a la persona a
que desarrolle en ella el carcter de Cristo. l es el modelo y el parmetro a
seguir, y el fin mximo es ser realmente sus discpulos.
El siguiente aspecto de la consejera cristiana que considera Diego Cardona
importante es que debe ser comunitaria. Este componente es lo que en esencia
la hace muy distinta a los procesos psicolgicos. El terapeuta te lleva a que
integres, soluciones tus problemas para ti, por el contrario, en la consejera
cristiana Dios te sana para que des. Por ello, l invita a personas que han
superado crisis a que contribuyan a la sanidad de otros. Para eso es el cuerpo
de Cristo.
Finalmente, considera que la consejera cristiana debe ser misional. No se
trata de que aceptes lo que ests viviendo como lo recomienda la psicologa,
sino que cambies tu vida acorde a los principios de la Palabra. Explica que la
idea no es sentirse bien, cmodo con la vida, sino que se confronte, actu y

evidencie el cambio de conocer y vivir en el Evangelio. Dios te sana para que

cambies, concluye.
Su exposicin la concluye con la afirmacin de que existe una diferencia entre
el consejero y el terapeuta. Yo considero que si es necesario en algunos
momentos decir qu hacer, dar un consejo directo. No solo acompaar o
apoyar en el proceso, lo cul es vlido; pero que en momentos es necesario
decir qu hacer. Para Diego Cardona el consejero no puede ser alguien pasivo
sino que incluso debe compenetrarse y comprometerse con lo que afirma. Para
l es muy fcil acompaar cuando no se pone en riesgo la efectividad de las
palabras o visin del consejero. !Hay que decirle en algunos momentos has
esto No le pagan a un asesor empresarial para que acompae la crisis de la
empresa, No! Se espera que su conocimiento y experiencia diga qu hay que
hacer para salir adelante asevera con seguridad y cierta voz de riesgo, con la
conviccin de que es lo correcto y su propuesta para la consejera pastoral.
La charla, amena, profunda y rica conceptualmente, termina despertando en
Diego Cardona su corazn de gua y pastor. Intuye que el tema me inquieta
pero que al no ver en mi las competencias necesarias para tan importante
labor, opto por no comprometerme con el ejercicio. Considero que el alto riesgo
por las implicaciones de mis palabras en un momento dado y cmo pueden
stas influir drsticamente en la vida de una persona hace que calle; le impulsa
a motivarme a arriesgarme aludiendo a que la experiencia es algo que se
consigue con los aos y que se fundamenta en la misericordia de Dios. Al
comienzo es muy factible cometer muchos errores. Olvidar leer la palabra, orar,
encomendar las tareas.. etc. -no deb decirle eso, -o me falt hacer esto; son
afirmaciones propias de la falta de experiencia pero que solucionarlas solo se
consigue aconsejando. Ratifica la experiencia se consigue haciendo, en el
camino. All es donde Dios muestra su misericordia y obra.
La entrevista termina. Abandonamos el lugar despidindose de las empleadas
y de su tocayo que se encuentran al fondo del local. En medio de gracias e
invitaciones, yo me despido, con la mente alborotada no solo por la informacin
dada, sino por la profundidad de sus afirmaciones. Sin duda sus aos de
experiencia es lo que determina la diferencia, lograda no por la preparacin
exhautiva previa, sino por la confianza de que el llamado de Dios en su vida y
la obra de l es lo que marca la diferencia. Sin duda, mi percepcin frente a la
consejera tiene una nueva dimensin, ratificando su importancia en el
ministerio cristiano pero comprendiendo de que en ltimas es un instrumento
para que la obra que Dios comenz, termine acorde a su voluntad y propsito.