Memoralia 2011 Parte I PDF

Vicerrectorado de Infraestructura
y Procesos Industriales
Una huella en la memoria humanstica de la UNELLEZ.
Universidad Nacional Experimental

de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora
San Carlos, Estado Cojedes, Venezuela
Nmero 8 / Enero - Diciembre 2011
MEMORALIA Nmero 8. Enero-Diciembre 2011

Una huella en la memoria humanstica de la UNELLEZ
Cdigo de REVENCYT: RVA008
INDIZADA EN: CLASE (UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO)
LATINDEX (CATLOGO, FOLIO16929)
Se encuentra en la lista general de Publicaciones cientficas y tecnolgicas de Venezuela (2008) del FONACIT.
PREMIO NACIONAL DEL LIBRO 2009, Regin Centro Occidental, ao 2006 y 2010
REVISTA ARBITRADA
PERIODICIDAD: ANUAL
La Revista MEMORALIA es una publicacin peridica anual que pretende divulgar el pensamiento
humanstico, multidisciplinario y multidiscursivo de los investigadores del Vice-Rectorado de Infraestructura y
Procesos Industriales de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora,
as como de otras instituciones de Educacin Superior de Venezuela. Se publican resmenes de trabajos
concluidos, avances de investigacin, comunicaciones, estudios analticos de libros, ensayos lingsticos,
literarios e histricos. Los trabajos seleccionados, son sometidos al arbitraje y a las exigencias normativas de la
revista.
Revista disponible en: http://revencyt.ula.ve/scielo1.php, unellez.edu.ve y http://lenguharas.jimdo.com
MEMORALIA magazine is an annual periodic publication that publishes the humanistic thinking of the Vice
Rectorship of Infrastructure and Industrial Processes of the National Experimental University of the Western
Plains "Ezequiel Zamora" 's researchers, as well as from other Venezuelan higher education institutions.
Summaries of finished papers, research advances, communications and analytical book studies are published,
as well as linguistic, literary and historical essays. Papers are selected after the reviewing process by the editorial
committee according to the requirements of the guidelines for writers.
Depsito Legal: pp 200402C01651
ISSN: 1690-8074
EDITOR: PROF. DUGLAS MORENO
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Nro. 8 Enero-Diciembre 2011
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JEFE DE SUBPROGRAMA CULTURA
Revista Memoralia. San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8070 Enero-Diciembre N 8 (2011)
TABLA DE CONTENIDO
REVISTA MEMORALIA
NMERO 8 ENERO-DICIEMBRE 2011
EDITORIAL
7
REA DE INVESTIGACIN
EL HOLOMTODO
Gerardo Molina
ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE DE LAS UNIDADES PRODUCTIVAS (PYMES)

DEL PARQUE INDUSTRIAL DE TINAQUILLO EN CONSONANCIA CON LOS PLANES DE
DESARROLLO ENDGENO DEL ESTADO VENEZOLANO
Miguel ngel Garca Jordn
15
PERTINENCIA SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIN UNIVERSITARIA: MEDICINA

INTEGRAL UN REFERENTE NACIONAL
Denyz Luz Molina Contreras, Zoleida Mara Lovera y Yolimar Gregoria Snchez
21
REA DE POSTGRADO
MODELO BASADO EN EL SISTEMA DE GESTIN POR RESULTADOS COMO ESTRATEGIA GERENCIAL ORIENTADO A LA PARTICIPACIN SOCIAL EN LA EMPRESA AGUAS DE COJEDES C. A.
Mileida Gonzlez y Raquel Oballos
27
IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA DESARROLLAR LA CREATIVIDAD

DE LOS NIOS Y NIAS DE LA PRIMERA Y SEGUNDA ETAPA DE EDUCACIN BSICA
Griselda Latouchet y Flor Mara Lpez
32
MODELO DE EVALUACIN DE DESEMPEO COMO ESTRATEGA PARA MEJORAR EL

RENDIMIENTO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA CORPORACIN VENEZOLANA
AGRARIA AZCAR
Diamarys lvarez y Ana Campos
38
LA OTRA PARED/PENSAMIENTO UNIVERSITARIO

CONSTRUCCIN Y TRATAMIENTO DE CORPUS ORALES PARA EL ESTUDIO DEL HABLA
Hernn Martnez
43
COMPETENCIAS TECNOLGICAS EN LOS DOCENTES DE EDUCACIN UNIVERSITARIA PARA LA

ENSEANZA INTERACTIVA A DISTANCIA
Edith Julieta Moreno
50
LA OTRA PARED/PENSAMIENTO Y TENDENCIAS EDUCACIONALES

LENGUA DE SEAS? UNA EXPERIENCIA COMPARTIDA EN EL CENTRO DE ATENCIN A LAS
PERSONAS CON DISCAPACIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO.
Beln Prez de Arado
56
San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011
DISCAPACIDAD INTELECTUAL Y CURRCULO: UN ENFOQUE DESDE LA ACCIN

COMUNICATIVA
Carlos Henrique Granadillo Rojas
59
LA OTRA PARED/ENSAYO
EL CENTRO Y LA PERIFERIA. UNA RECONCEPTUALIZACIN DESDE LA COLONIALIDAD/DECOLONIALIDAD
Keina Espieira Gonzlez
65
TENDENCIAS FLEXIBILIZADORAS Y CAMBIOS ACTUALES DEL MUNDO DEL TRABAJO

Marisela Correa Seijas y Belkys Surez Montoya
74
LA CRISIS DEL DISCURSO CIENTIFICO DE LA MODERNIDAD TRADICIONAL

Jos Luis Nazar y Carlos Cochiarella
79
LOS ESTUDIOS COMPARADOS: UN ABORDAJE SOCIOLGICO, DIDCTICO Y

TRANSDISCIPLINARIO
Malena Andrade Molinares
82
LOS TALLERES LITERARIOS: ALBERGUE DE SUEOS|

Maritza Torres Cedeo
86
LA OTRA PARED/CUENTO Y POESA

Francisco Jos Aguiar
Marilina Snchez
Mermn Valiente
Jos Gregorio Farfn
Rosmery Reyes
90
LA OTRA PARED/DISCURSOS Y CONFERENCIAS
MUNDOS POSIBLES DEL GABN

Yorman Tovar
95
LA OTRA PARED/PAISANOS, SILLAS Y PATIOS

UNA APROXIMACION AL LLANO Y SU MUNDO DE QUERENCIAS
Luis Mendoza Silva
102
NORMAS PARA PUBLICACIN
105
NDICE ACUMULADO 2004-2010
109
LA NUEVA FAZ DE LA UNIVERSIDAD

Histricamente en nuestras sociedades, la universidad se
ha caracterizado por tener el liderazgo con respecto a la
produccin del conocimiento; transmitiendo y
cuestionando el existente, y dentro de ese proceso, se ha
hecho promotora de innovacin y cambio social. Hoy, la
universidad debe ir ms all de lo sealado anteriormente,
motivado a que el contexto social ya no es el mismo y la
dinmica actual invita a enmarcarnos en nuevos retos y
demandas que implican una adecuacin institucional,
traducida en transformacin y que debe incluir un marco
interinstitucional, acadmico, administrativo y poltico;
donde adems, las tecnologas educativas y de comunicacin encuentren asidero, a la luz de una sociedad que
evoluciona.
De igual manera, la bsqueda por la calidad de la
educacin ha sido un tema recurrente en las universidades y
se insiste en que debe ir en consonancia con valores de
excelencia y productividad de los procesos y resultados de la
actividad educativa y con pertinencia en el mbito social,
para brindar a las comunidades, aportes significativos y
visibles que favorezcan un mejor modo de vida de los
sujetos. Evidentemente, la sociedad exige un nuevo
profesional, el pas exige una nueva educacin universitaria,
el mundo requiere una visin distinta de lo que ha sido hasta
ahora la universidad y hacia all debemos dirigirnos; hacia la
formacin de ciudadanos con tica y conciencia ecolgica,
creatividad y responsabilidad, con un compromiso puesto
en prctica a travs del desarrollo de sistemas de relacin con
la sociedad y sus necesidades.
Sin duda, es el momento de reflexionar y comenzar dicha
transformacin desde cada uno de nosotros sin pretender
que solos cambiaremos el mundo; todos estamos llamados a
conformar una especie de red y somos

necesarios para construir la nueva universidad,
esa que queremos y estamos llamados a
conformar en esencia; a travs de una visin
compartida que configure la imagen institucional
que deseamos ver y tener.
Desde ese pensamiento, las casas de estudios
superiores tienen la responsabilidad de
garantizar el predominio de la razn enmarcada
en un criterio acadmico, siempre por encima
del carcter personal, grupal o poltico. De ah,
que la continua transformacin de los procesos
acadmicos y de gestin, as como su revisin
sistemtica e innovacin institucional, deben
estar orientados hacia una visin crtica y
contralora de la actuacin los miembros de las
universidades.
Asimismo, es crucial que el Estado venezolano
tenga claro las ventajas de la autonoma
universitaria, pues cualquier sistema poltico
social requiere del conocimiento cientfico y
tecnolgico como base instrumental para la
transformacin de una sociedad, considerando
que el fomento de la ciencia y la tecnologa es
misin esencial y representativa de una
universidad autnoma y democrtica; es aqu
donde el apoyo institucional para la edicin de
revistas arbitradas, es decir, un espacio
transdisciplinar de promocin para la
investigacin de profesores e investigadores,
debe prevalecer; pues, forma parte de la faz
renovadora de la universidad. Entendidos
estamos en que la labor de las revistas arbitradas
se desarrolla dentro de un marco de limitaciones,
lamentables, que afectan su consolidacin.
En resumen, las universidades venezolanas,
de acuerdo a su modo de vida: vale decir, su
contexto, sus actores, sus necesidades, reas de
estudio, innovacin, desarrollo cientfico, cultura
acadmica y dinmica social, pueden detectar
sus debilidades y fortalezas y en consecuencia,

decidir su propio destino, fundamentndose en
el principio de la organizacin emergente,
centrada en la calidad y la productividad
acadmica, con libertad de pensamiento, de
ideologa y siempre buscando puntos de
encuentro entre sus actores.
Para finalizar y en consonancia con nuestra
tradicin acadmica y editorial, es oportuna la
ocasin para agradecer su valioso aporte a:
investigadores de la Unellez y de otras universidades, nacionales y extranjeras, as como
tambin a ensayistas, cronistas, poetas y muy
especialmente a los hacedores unellistas de la
Cruz de Mayo, de quienes obtuvimos la
imagen para la portada de MEMORALIA 2011.
MSc. Glenys Prez
Revista Memoralia. N 8 / Enero-Diciembre, (2011): 9-14
REA DE INVESTIGACIN
EL HOLOMTODO
Gerardo Antonio Molina Mora
REA DE INVESTIGACIN
RESUMEN
GERARDO MOLINA MORA.

Profesor Asociado de la UNELLEZ-San Carlos.
Licenciado en Sociologa del Desarrollo
(UNELLEZ) y Magster en Desarrollo Rural,
Mencin Economa Agrcola (UCV). Doctor en
Educacin (Universidad de la Salle, Costa Rica).
La crisis paradigmtica de mediados del siglo XX, a

consecuencia de la deficiencia explicativa del paradigma
cuantitativo, hizo que emergiera una nueva dimensin
paradigmtica, ontolgica, epistemolgica y metodolgica. En
esta investigacin se realiz una aproximacin terica acerca del
problema de stas nuevas emergencias con nfasis en la nueva
dimensin metodolgica que denomino holomtodo. Las
reflexiones tericas las formul con la ayuda de la interpretacin
hermenutica para concluir que el holomtodo es el camino al
todo desde la parte orientado por los principios rizomtico,
hologramtico, complejo, sistmico, dialgico, integral y de
holonoma del sujeto investigador. Adems, opera a travs de una
estrategia global de camino en espiral orientado por las estrategias
de integracin, apertura, trnsito, inteligibilidad y de validacin de
la investigacin cientfica.
Palabras clave: Holomtodo, paradigma emergente y holismo.
HOLOMETHOD
Abstract:
The paradigmatic crisis of the mid-twentieth century, because
of inadequate explanation of the quantitative paradigm, was the
emergence of a new paradigmatic dimension, ontology,
epistemology and methodology. In this research, a theoretical
approach to the problem of these new emergencies with an
emphasis on new methodological dimension holomtodo call.
The theoretical reflections I made with the help of hermeneutic
interpretation to conclude that the holomtodo That is the way to
everything from the rhizome guided by the principles,
hologrammatic, complex, systemic, dialogic, integral holonomy of
the subject and researcher. And the holomtodo operates through
a global strategy targeted spiral path integration strategies,
opening, transit, intelligibility and validation of scientific research.
Keywords: Holomtodo, Emergent Paradigm and holism.
Recibido: 21-03-2011
Aceptado: 29-04-2011
INTRODUCCIN
Este artculo consiste en una aproximacin terica
al problema de la emergencia metodolgica, desde la
perspectiva terica y hermenutica (Gohier, 1998;
Martineau, Simard y Gauthier, 2001), como
dimensin desencadenada de las revoluciones
cientficas del siglo XX (Kaku, 1998). Ac proponemos
y argumentamos denominar al nuevo mtodo
holomtodo. El holomtodo consiste en un todo
relacionado e implicado holorquicamente,
desarrollado en sus aspectos tericos, sus principios y
estrategias operacionales.
La aproximacin terica propuesta est inspirada
en la teora de la dinmica espiral que Ken Wilber
(2007) toma prestada de Don Beck y Christopher
Cowan; en la teora de las estructuras disipativas de
Prigogine (1999); la teora general de los sistemas de
Bertalanffy (1989); la teora cuntica (Bohm, 2002),
concebidas desde la visin hologrfica (Bohm, 2002;
Morn, 2005; Wilber, 2007) y enfocada desde el
principio de la complejidad (Morn, 2005) integrando
los diversos puntos de vista para construir una teora
evolutiva y trascendente de la dimensin metodolgica de la ciencia desde la perspectiva del
integralismo.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desde Descartes hasta mediados del siglo XX, la
ciencia se elabor con basamento en la perspectiva
hegemnica del mecanicismo como modo de
conocer y hacer ciencia bajo la nocin del paradigma
positivista, la epistemologa objetiva y el mtodo
hipottico deductivo. Pero, este modo de hacer
ciencia fraccionando la realidad y explicndola desde
la relacin lineal causa efecto semejando al
funcionamiento del reloj (metfora del reloj) se hizo
insuficiente, incompleto (Morn, 2000; Capra, 1998;
Martnez, 2005 y 2006) cuando los cientficos se
adentraron en los estudios de los fenmenos
atmicos, celulares, moleculares, neuronales,
ambientales y csmicos.
El problema de la insuficiencia metodolgica de la
ciencia mecanicista se hizo ms evidente cuando los
cientficos se percataron del carcter complejo de los
fenmenos estudiados dado el comportamiento
sistmico abierto, evolutivo, interrelacionado, y
complementario de los problemas estudiados
(Prigogine, 1999; Bohm, 2002; Morn, 2005)
emergiendo de este modo una crisis paradigmtica y

consecuentemente una nueva ciencia, una nueva
epistemologa y un nuevo mtodo. En esta
oportunidad trataremos la dimensin metodolgica
desde el reflexionar terico.
Esta crisis desencaden en los pensadores de la
nueva ciencia la invencin de nuevos caminos para
elaborar sus reflexiones tericas. Cabe entonces
preguntarnos cul es la nueva ciencia?, cules han
sido los caminos recorridos por los pensadores de la
nueva cosmovisin en las construcciones de sus
percepciones y reflexiones?, cules son los
postulados metodolgicos sobre los que descansan
sus explicaciones cientficas?, cules son los criterios
de validacin de los enunciados tericos emitidos? Y
cules son las tcnicas aplicadas para realizar sus
observaciones cientficas? Las respuestas a estas
interrogantes constituyen la direccionalidad de esta
investigacin por los caminos de una ciencia que se
encuentra en plena construccin.
BASES TERICAS
Con la ayuda de Morn, Ciurana y Motta (2003)
definimos al mtodo como el camino, el ensayo, la
bsqueda, las estrategias que se piensan y se viven en
el conocer, que emerge con la experiencia para
captar lo efmero, lo contingente, la novedad, la
multiplicidad, es decir la complejidad. El mtodo es,
tal como lo caracteriza Popper (1998), el procedimiento empleado por la ciencia para fundamentar
sus enunciados tericos.
Por nueva ciencia denominamos a la ciencia que
se origina, segn Capra (1998), Sheldrake (1999) y
Martnez Migulez (2006) durante los primeros aos
del siglo XX, que se caracteriza por: sustituir la visin
mecanicista de la realidad por una visin holstica de
la realidad (organismo vivo evolutivo); sustituir la idea
de materia inerte por materia viva (campos morfolgicos); trascender del conocimiento incorpreo al
conocimiento corporal (conocer con toda la corporeidad); sustituir la nocin de saber determinado
(lineal) por saber indeterminado, catico; reemplazar
el concepto de entornos inertes por estructuras
activas; y dejar en entender la Tierra como organismo
muerto para asumirla como Gaia (concepcin
ecolgica)
10
Gerardo Antonio Molina Mora. El Holomtodo. Revista Memoralia. (8) 9-14
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

El holomtodo
Qu es el holomtodo? Holo, trmino de origen
griego que significa todo, entero, completo
(Hurtado de Barrera, 2000; Bohm, 2002; Barrera
Morales, 2006). Mtodo, palabra igualmente de
origen griego que significa a lo largo, camino,
proceder, hacer algo (Fernndez de Silva, 2007);
procedimiento en el que algo se fundamenta (Popper,
1998); camino, ensayo, bsqueda, estrategias que se
piensan y se viven en el conocer, que emerge con la
experiencia para captar lo efmero, lo contingente, la
novedad, la multiplicidad, es decir la complejidad
(Morn, Ciurana y Motta 2003); viajar, transitar,
trascender la realidad (Cosachov, 2000).
Integrando ambos trminos, podemos definir
holomtodo como camino a la totalidad; procedimiento que nos permite transitar la realidad y verla
como totalidad no dividida en movimiento fluyente,
expansivo, en red de conexiones complejas en permanente evolucin. Entonces, siendo el holomtodo
el camino a la totalidad, sin desconocer la parte,
cabra preguntarnos qu es el todo?
Bohm (2000) considera el todo (holo) como la
totalidad no dividida en movimiento fluyente
constituyendo un orden implicado. Podramos decir,
a manera de sntesis terica, que el todo vendra a ser
la acumulacin evolutiva de los sucesivos estadios de
desarrollo de las cosas. Desde el ms simple al ms
complejo que haya alcanzado el evento o situacin
de que se trate, la naturaleza y/o la sociedad.
Wilber (2007), apoyndose en la metfora de las
holoarquas, define la totalidad como partes
contenidas en otras de mayor dimensin y esta a su
vez en otra de mayor dimensin constituyendo
holoarquas que se expresan como relacin de
inclusin. Totalidad es igual a holones (totalidad
dentro de otra y sta dentro de otra y as
sucesivamente) formando una holoarqua compuesta
de holones o interrelacin de holones. El concepto
holoarqua constituye el eje central de la teora
holstica o teora del todo, puesto que convierte las
partes en totalidades, que a su vez forman parte de
otras totalidades, y as hasta el infinito.
holomtodo (THM) una evolucin terica del

mtodo como camino para crear conocimiento, con
base en la metfora del espiral en vez de la metfora
de las pirmides de Bericat (1998), donde persiste
una visin jerrquica del problema de la integracin
de los mtodos cuantitativos y cualitativo; mientras,
que en la metfora de la espiral persiste una visin
holoarquica (Totalidades contenidas en otras).
La figura 1, nos presenta cinco olas
interrelacionadas e inclusivas en la evolucin del
mtodo. El primer nivel corresponde a los cuatro
primeros de la espiral del desarrollo humano. El
segundo, con el nivel cinco o color naranja; el tercero
equivale al color verde; el cuarto al meme amarillo;
y el quinto a la ola turquesa. Las olas mgico
religiosas, hipottico deductivas y metodologa cualitativa estn marcadas por el pensamiento de primer
grado y las dos ltimas por el pensamiento de
segundo grado. Aunque la ola metodologa cualitativa constituye el meme de transicin hacia el
pensamiento metodolgico de segundo grado.
La Spiral Dynamics y la teora del Holomtodo

(THM)
Propongo como aproximacin a una teora del
El nivel 1, mtodo mgico-religioso se remonta a

los orgenes de la humanidad, aunque est presente
en algunos sectores sociales en la actualidad. Se
Figura 1. La dinmica espiral transmetodolgica
Fuente: El Autor como adaptacin de la espiral del desarrollo

humano de Wilber (2007).
11
caracteriza por el proceder metodolgico del

observador de manera imaginativa. Est estimulado
por lo instintivo y revelador, con fuerte apego a las
revelaciones que provienen de un ser superior al
hombre y a la mujer que son encarnadas por el sujeto
investigador y plasmado como saber. La tcnica
empleada es la observacin expresada como
revelaciones.
El nivel 2, color naranja, constituye el mtodo
hipottico-deductivo ideado por Bacn, Descartes y
perfeccionado por Newton. Se caracteriza por
emplear un procedimiento mecnico, experimental,
objetivo y operativo en la investigacin cientfica.
El nivel 3, color verde, se refiere a la denominada
metodologa cualitativa que se caracteriza por un
procedimiento subjetivo en la investigacin cientfica. Presenta diversas variantes en su operar
metodolgico como los son la investigacin accin, la
investigacin accin participante, la investigacin
etno-grfica e historia de vida.
El nivel 4, color amarillo, denominado
multimtodo o mtodo integrador. El multimtodo es
una propuesta terica y metodolgica que propone
integrar lo inductivo y deductivo, lo cuantitativo y
cualitativo, la objetividad y la subjetividad en el
proceso de investigacin cientfica. Por ahora, el uso
prctico de este mtodo se ha limitado a la
integracin de diversas tcnicas de recoleccin y
anlisis de la informacin, combinando, por ejemplo:
observacin activa con observacin pasiva, experimento con entrevistas y otras posibles combinaciones. Acciones metodolgicas ubicadas en la base
de las pirmides cuantitativa y cualitativa (Bericat,
1998)
El nivel 5, color turquesa, denominado
holomtodo (camino al todo). Reconoce y acepta al
resto de los memes o niveles en una visin
incluyente de cada uno de ellos. Se fundamenta en la
red de relaciones en expansin fluyente entre los
cinco niveles proporcionndole al investigador una
visin holstica de la realidad con un procedimiento
metodolgico abductivo.
Principios del holomtodo

a) El principio rizomtico o de conexin
mltiple, plantea la esencia de los nuevos
descubrimientos cientficos y uno de los rasgos
definitorios de la nueva ciencia como los es la
relacionalidad de las cosas, eventos,
situaciones. Este principio, nos demuestra que
vivimos en un todo relacionado y en
interaccin expansiva ilimitada.
b) El principio hologrfico, seala que en el
proceso de investigacin cientfica la lente para
reflejar la realidad es sustituida en el holomtodo por el holograma como instrumento
cientfico para percibir la totalidad desde la
parte y la parte desde la totalidad al estar ambas
implicadas holorquicamente.
c) El principio de complejidad, indica que las
cosas, eventos y situaciones presentes se
presentan en la realidad de manera compleja
siendo a la vez antagnicos y complementarios,
entrelazados por bucles.
d) El principio sistmico, alude al carcter
sistmico de la realidad al configurarse como
red de relaciones complejas y totales, en
interaccin con el contexto.
e) El principio dialgico, significa que tanto los
antagonismos como las complementariedades
estn en interaccin retroactiva y recursiva de
donde emergen nuevas configuraciones del
sistema.
f) El principio de integralidad, explica la
tendencia de la nueva ciencia a integrar saberes
y conocimientos, experiencias, mtodos y
tcnicas en una visin holstica de la realidad,
superando la antinomia cuantitativo/cualitativo
a travs de las estrategias de integracin.
g) El principio de unicidad en la diver-sidad, la
unicidad se asocia al todo interrelacionado, en
movimiento y en desarrollo. Es la abstraccin
ms global de la realidad que recoge en s las
diversas etapas de evolucin del univer-so y sus
elementos implcitos y explcitos, lo material y
12
Gerardo Antonio Molina Mora. El Holomtodo. Revista Memoralia. (8) 9-14
lo espiritual, lo visible y lo invisible, la esencia y

la apariencia, lo observado y el observador, el
ser y la conciencia.
h) El principio de holonoma del sujeto
investigador, que plantea al sujeto
investigador como un ser en relacin con el
objeto de estudio y su contexto; adems, de
operar desde el pensamiento complejo en
permanente bsqueda de integraciones
tericas y metodolgicas, con una visin
holsticas, desde la totalidad de las espirales
paradig-mticas, epistemolgicas y metdicas.
Estrategias operacionales del holomtodo
Desde la perspectiva del holomtodo, las
estrategias operacionales son el conjunto de acciones
que el investigador puede concebir y desplegar
considerando la integracin de tcnicas existentes en
los diversos diseos metodolgicos, acopladas a la
vivencia investigativa que est desplegando. En este
sentido, consideramos cuatro dimensiones interrelacionadas entre s de las estrategias operacionales del
holomtodo, que son:
a) La estrategia global. Procedimiento en espiral
dado por el movimiento abductivo que es la
interaccin de elementos antagnicos y
complementarios en cuya dinmica aumentan
o disminuyen la velocidad al movimiento
espiral.
b) Estrategias de integracin metodolgicas.
Desde el principio de integralidad proponemos
seis estrategias de integracin que son: por
asociacin; por complementacin, por
triangulacin, por sintagma gnoseolgico, por
holoarquas y por bucle.
c) Medios o herramientas de explicacin:
Estrategias de apertura, que son las que abren
caminos a travs de la percepcin sensorial en
el modo de averiguacin; de trnsito, le
permiten al sujeto trascender en la percepcin
de la realidad y generar en l todos los procesos
cognitivos de descripcin, relacin, compren-
sin, revelacin e intuicin de los fenmenos.;

y de inteligibilidad como reflexionar, describir,
explicar, comprender, revelar, intuir.
d) Estrategias de validacin. Proponemos la
validacin omnicuadrante constituida por la
constatacin objetiva, subjetiva, interobjetiva e
intersubjetiva.
CONSIDERACIONES FINALES
La dinmica espiral del holomtodo presenta
una teora de la evolucin del mtodo compuesta por
cinco niveles de desarrollo. En el nivel 1, se encuentra
el mtodo mgico religioso; en el nivel 2, el mtodo
cuantitativo que predomina en el modo de hacer
ciencia; el nivel 3, mtodo cualitativo cuyo uso va en
expansin; nivel 4, multimtodo, propuesta de
integracin de los mtodos cuantitativo y cualitativo
que ha emergido en las ltimas tres dcadas; y nivel 5,
holomtodo, propuesta terica y metdica del
presente trabajo de investigacin, que reconoce y
acepta al resto de los memes o niveles en una visin
incluyente de cada uno de ellos. Se funda-menta en la
red de relaciones en expansin fluyente entre los
cinco niveles proporcionndole al investigador una
visin holstica de la realidad.
El holomtodo, se fundamenta en ocho
principios: el principio rizomtico o de conexin
mltiple; el principio hologrfico; el principio de
complejidad; el principio sistmico; el principio
dialgico; el principio de Integralidad; el principio de
unicidad en la diversidad, y el principio de holonoma
del sujeto investigador. Adems, se despliega desde el
pensamiento de segundo grado.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Barrera Morales, Marcos Fidel. (2006). Holstica. Quirn Sypal, Caracas,
Venezuela.
Bericat, Eduardo. (1998). La Integracin de los Mtodos Cuantitativo y
Cualitativos en la Investigacin Social. Significado y Medida. Ariel S.A.
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14
REA DE INVESTIGACIN
ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE DE LAS UNIDADES

PRODUCTIVAS (PYMES) DEL PARQUE INDUSTRIAL DE TINAQUILLO
EN CONSONANCIA CON LOS PLANES DE DESARROLLO ENDGENO
DEL ESTADO VENEZOLANO
Miguel ngel Garca Jordn
MIGUEL NGEL GARCA JORDN

Ingeniero Industrial (Universidad de
Carabobo) Magister en Ingeniera
Industrial de la Universidad de
Carabobo. Profesor Agregado a
dedicacin exclusiva. Programa
Ciencias Sociales. Universidad
Nacional Experimental de los Llanos
Occidentales Ezequiel Zamora. San
Carlos Venezuela
REA DE INVESTIGACIN
RESUMEN
Las pequeas y medianas empresas son unidades
dinamizadoras de la economa, con amplias potencialidades para
generar empleos, incrementar exportaciones y estimular la
innovacin tecnolgica. El plan de desarrollo del estado
venezolano contempla polticas industriales en construccin, bajo
conceptos de democratizacin, endogeneidad, y complementariedad, y con una mezcla racional de produccin social
acentuando los lmites de la propiedad. En este sentido, se realiza
un estudio en algunas pymes activas del parque industrial
Tinaquillo, de tipo descriptivo y de campo, con el fin de
diagnosticar de forma integral todos sus problemas de
sostenibilidad, exigencias gerenciales, relacin con el entorno,
estrategias y acciones que impone su realidad, para definir ejes
estratgicos de desarrollo empresarial y segn los planes de
desarrollo endgeno. Se disean dos instrumentos para el
diagnostico integral y los obstculos al desarrollo y se aplican
directamente en los niveles gerenciales de las pymes, que fueron
validados por tcnicas estadsticas y por el juicio de expertos. Los
resultados expresan principalmente que las pymes tienen poca
diversidad de productos, atraso tecnolgico, con baja atencin a la
cadena de valor diseo y tecnologa, generacin de empleos con
poca calificacin tcnica, deficiente informacin de los mercados,
decrecimiento de ventas en periodos recientes, servicios pblicos
deficientes en el parque y baja tendencia a la asociatividad. Los
servicios al cliente y la gerencia son consideradas fortalezas,
mientras que son debilidades, las polticas de innovacin y
desarrollo. Aspectos de la competencia son vistos como oportunidades y las principales amenazas se encuentran en el rgimen
ambiental y otras legislaciones. Como obstculos se encontr las
demandas de apoyo y apalancamiento institucional de las pymes y
las carencias en materia de integracin y asociatividad que
presentan. Se concluye, con la estrategia, est conformada por
una poltica integral industrial para el fortalecimiento de
capacidades industriales tecnolgicas y la creacin de nuevas
unidades productivas que formen un distrito agroindustrial con
mayor aprovechamiento de los recursos territoriales, con un
15
sistema institucional de servicios empresariales para

sostener el desarrollo del parque, controlar, evaluar y
dar seguimiento a los planes sugeridos.
Palabras Clave: Endogeneidad, desarrollo
sustentable, innovacin, sinergia.
Abstract
The small and medium enterprises, from the
Spanish initial letters (pymes), are economic dynamic
units, with large potentialities to generate
employments, increase exportations and stimulate
t e c h n o l o g y i n n o v a t i o n . T h e Ve n e z u e l a n
development plan contemplates industrial politics for
construction. Low democratization concepts,
endogens form and complementariness and with a
rational mixed of social production, accentuate the
property limits. In this sense, a studio of some active
pymes, in the Tinaquillo industrial area, is realized in
the descriptive and field modality with the purpose to
integrally diagnose all their sustaining problems,
management requirements, surrounding
relationships, strategies and action plans that impose
their reality, to define the organization development
strategies axis and according to the endogenous
development plans. Two integral diagnostic and the
development obstacles instruments are designed
which will be directly applied to the pymes
management levels that were valid with statistical
techniques and from experts' judgment. The results
mainly expresses that the pymes have low products
diversity, technology delay with short attention to the
value chain design and technology, employment
generation with low technical qualification,
marketing deficient information, sales decreasing in
recent periods, public deficient services in the
industrial area and low associating tendencies. The
client's services and management are considered as
fortress while indebtedness and innovation and
developments politics are considered as weaknesses.
Competitive aspects are seen as opportunity and the
main menaces are located in the environmental
regime and in other legislations. The obstacles which
were found in this study are: pymes' support demands
and institutional indebtedness and the lack of
integration and association matter they show. It
concludes with the strategy that it is structured with an
integral, industrial politic for the industrial and
technological capacity enforcement and the creation

of new productive units that forms an agro-industrial
with a mayor profit of the territorial resources, with an
institutional enterprises services system to sustain the
industrial area development, control, environment
measure, and supervise the suggested plans.
Key words: endogeneidad, viable development,
innovation, synergy.
INTRODUCCION
En el actual panorama mundial, que muestra la
cada de los principales mercados financieros y
quiebra de grandes empresas internacionales, se
vislumbra la necesidad de robustecer y potenciar a las
Pymes, a fin de garantizar su continuidad,
especialmente s se considera, que conforman la
mayor parte del tejido empresarial que existe en la
regin, y debido al papel econmico y social
preponderante que estas tienen en Latinoamrica,
como principal fuente de empleo, realizan un
significativo aporte al PIB y constituyen garanta de
democratizacin de oportunidades y generacin de
ingresos que coadyuvan a elevar los niveles de vida y
bienestar del conjunto de la sociedad.
La presente investigacin, comprende un estudio
documental y de campo, de tipo descriptivo (semicualitativo), de las unidades productivas, pequeas y
medianas empresas, ubicadas en el parque industrial
de Tinaquillo, Municipio Falcn del estado Cojedes, a
fin de disear estrategias para su insercin en los
planes de desarrollo endgeno del pas, que consideran los recursos naturales, humanos y tecnolgicos
existentes en la zona.
Se utiliza una metodologa que comprende la
realizacin de un anlisis estratgico partiendo del
diagnostico integral de las unidades productivas que
se seleccionaron en la muestra de estudio, enfocado
principalmente, en los factores claves de competitividad, innovacin y calidad, como factores determinantes del xito empresarial. Seguido de los
procesos de evaluacin de los resultados, y culmina
con las propuestas de estrategias que facilitan el
desarrollo empresarial de estas unidades.
Planteamiento del problema
En los actuales momentos Amrica se encuentra
en un proceso de profunda transformacin
16
Miguel ngel Garca Jordn. Estrategias para el desarrollo sustentable de las Unidades Productivas... Revista Memoralia. (8) 15-20
econmica, poltica, social y cultural. Desde la

dcada de los aos treinta casi todos los pases de la
regin siguieron en sus polticas un modelo de
desarrollo que opt por el proteccionismo estatal, por
una amplia intervencin del Estado en la economa y
por su industrializacin mediante la sustitucin de
importaciones. La dcada de los 80', fue de crisis y
victorias apoyadas en el neoliberalismo que ha
pretendido garantizar el desarrollo al dar paso a las
fuerzas del mercado, reducir el papel del Estado y
abrir la economa hacia fuera. En este siglo que recin
se inicia, se trata de impulsar un modelo de desarrollo
alternativo que sin duda impacta en la concepcin
del Estado, la Empresa y la Sociedad, previendo un
nuevo escenario para la concepcin y formacin de
las polticas, las cuales marcan la administracin
pblica, privada y social.
Segn Vzquez, A. (2000); el desarrollo endgeno
se basa en el cambio del sistema productivo del pas,
para que cada regin sea capaz de transformar sus
recursos naturales en bienes y servicios que multipliquen el empleo y el bienestar social, lo que garantiza
la calidad de vida para las personas y el
medioambiente.
El desarrollo endgeno es una interpretacin para
la accin, cuando la sociedad civil es capaz de dar
una respuesta a los retos que produce el aumento de
la competencia en los mercados, mediante la poltica
de desarrollo local. El desarrollo de formas alternativas de gobernacin econmica, a travs de las
organizaciones intermediarias y de la creacin de las
asociaciones y redes pblicas y privadas, permite a las
ciudades y regiones incidir sobre los procesos que
determinan la acumulacin de capital y, de esta
forma, optimizar sus ventajas competitivas y
favorecer el desarrollo econmico. La experiencia
emprica confirma que las estadsticas resultan
abrumadoras sobre el fracaso de las Pymes, los datos
tomados de Rianhard (citado por Gonzlez, 2004,
indican que en promedio el 80% de las Pymes
fracasan antes de los cinco aos, y el 90% no llega a
los diez aos. De acuerdo con la misma fuente,
citando cifras de la Comisin Econmica para
Amrica Latina y el Caribe CEPAL (2003), en los
pases subdesarrollados entre un 50 y un 75% dejan
de existir durante los primeros tres aos.
El desarrollo econmico de Venezuela a mediano
y largo plazo, debe estar enmarcado en una poltica
industrial, que tenga como principio fundamental el

desarrollo de las Pymes, convirtindolas en un
eslabn central dinamizador del sector industrial y de
la actividad econmica en general. En tal sentido,
sobran los motivos para justificar el anlisis y la
reflexin sobre las pequeas y medianas empresas,
sus problemas de sostenibilidad, exigencias
gerenciales, relacin con el entorno, estrategias y
acciones que impone su realidad. Por lo anteriormente expuesto, se plantea: ser conveniente establecer un anlisis estratgico de las potencialidades
de un parque industrial, conformado por pequeas y
medianas empresas, para definir ejes estratgicos de
desarrollo empresarial y segn los planes de
desarrollo del Estado Venezolano?
Esos planteamientos e inquietudes son los que dan
origen a la siguiente investigacin, que tiene por
propsito determinar cules son las estrategias a
seguir para la insercin coordinada de las Pymes del
parque industrial del Municipio Falcn, Tinaquillo,
del Estado Cojedes.
OBJETIVOS
Objetivo General
Definir estrategias de desarrollo sustentable de las
unidades productivas del Parque Industrial de
Tinaquillo segn los planes de desarrollo endgeno
del pas.
Objetivos Especficos
1- Evaluar las potencialidades internas y externas
para desarrollo sustentable de las unidades
productivas del Parque Industrial de Tinaquillo
(PIT)
2- Identificar los obstculos al desarrollo de las

Pymes del PIT
3- Proponer estrategia de desarrollo de las
Pymes del PIT en consonancia con los
planes y programas de desarrollo endgeno
del gobierno local, regional y nacional.
ANTECEDENTES
Bolvar M. (2007) Present un modelo de
planeacin estratgica para fortalecer el proceso
gerencial de las Pequeas y Medianas Empresas en
Tinaquillo, Municipio Falcn estado Cojedes. En este
17
sentido realiz un diagnstico de la situacin actual

de las Pyme de Tinaquillo, se determinaron las
necesidades de planeacin estratgica que existen en
las mismas, se estableci la factibilidad de aplicar un
modelo de planeacin estratgica, el trabajo corresponde a un proyecto factible, apoyado en una investigacin de campo-descriptiva, mediante un diseo no
experimental. Las conclusiones del estudio estuvieron referidas a la necesidad que existe en las Pyme de
llevar a cabo el proceso de planeacin estratgica que
les permita fortalecer la gestin empresarial, por lo
que se dise un modelo que podra generar resultados positivos a las empresas.
Giran y Vargas (2004) en Propuesta Metodolgica
para el anlisis de competitividad Empresarial en la
Pequea y Mediana Agroindustria Alimentaria de la
Escuela de Ingeniera Industrial de la Universidad de
Carabobo, Venezuela, presentan un trabajo de
investigacin en donde se propone una metodologa
para analizar la competitividad empresarial de la
pequea y mediana agroindustria alimentaria, con
base en los subsistemas organizacionales: gerencia,
mercadeo, calidad, productividad y ambiente, a
partir del estudio comparativo entre las capacidades
de la empresa y el sector industrial en el cual
participa. La investigacin comprende un estudio
documental de campo y de tipo descriptivo,
conformando la poblacin las Pymis agroalimentarias
del estado Carabobo.
Rosmel O. (2000) quien present una recopilacin de informacin sobre el origen y desarrollo de
la actividad manufacturera en un micro-espacio de
los Llanos Altos: El conglomerado industrial de
Tinaquillo, 1974-1994, lapso temporal ste
caracterizado por el auge de la actividad fabril. Para
lograr abordar tal fenmeno estableci como objetivo
general el de conocer el contexto histrico-social de
la alianza entre los grupos econmicos y el Estado
para dar origen a la actividad manufacturera en
Tinaquillo. Entre las conclusiones ms relevantes se
pueden destacar que la alianza existente entre el
Estado y los industriales de la regin centro - norte del
pas determin el origen y desarrollo de la actividad
manufactura en Tinaquillo; a su vez el amplio apoyo
del gobierno local y de la Corporacin para el
Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria
(Corpoindustria) coadyuv en el fomento del mismo.

Aira (1999) realiz un estudio para proponer
lineamientos estratgicos que permitan coadyuvar al
desarrollo de la Pequea y Mediana Industria (Pymi)
como generador del cambio, a los nuevos escenarios
econmicos y productivos que se presentan en
Venezuela. Su elaboracin requiri una fundamentacin terica sobre la concepcin y trayectoria
de la Pequea y Mediana Industria en la
industrializacin y en la evolucin econmica, para
comprender su significacin en la actualidad. La
estructuracin metodolgica de la investigacin,
parti de un tipo de estudio descriptivo - explicativo,
no experimental, a travs de un diseo bibliogrfico documental para el anlisis global y de los elementos
seleccionados. El alcance de los resultados del estudio
radica en el conocimiento til que proporciona, tanto
a sectores dirigentes del sector pblico y del privado,
interesados en el desarrollo de este tipo de industrias,
como a la direccin empresarial y los niveles gerenciales de las organizaciones del subsector.
El Centro de Extensin, Desarrollo Ejecutivo y
Consultora Organizacional, Cendeco, de la
Universidad Metropolitana, conjuntamente con el
Ministerio de produccin y Comercio, en el ao
2000, presentaron un trabajo titulado Plan de
Accin para el Desarrollo Competitivo del
Conglomerado Industrial de Tinaquillo. En este
trabajo, mostraron el nivel de competitividad de
Tinaquillo con respecto a otras ciudades venezolanas,
segn el anlisis realizado por el Consejo Nacional de
Promocin de Inversiones (Conapri), considerando
como mdulos de criterios para la seleccin de la
ciudad ms atractiva para invertir, los siguientes:
recursos humanos, calidad de vida, servicios de
apoyo, infraestructura bsica, cercana a mercados,
apoyo institucional. Tinaquillo se registra en la
posicin 34 de 47 ciudades estudiadas, ubicndose a
dos puntos de San Carlos, mientras que Valencia, su
principal proveedor y consumidor, ocupa la primera
posicin del pas.
RESULTADOS
PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE DESARROLLO
Ejes Estratgicos de Desarrollo:
Tomando en consideracin las potencialidades de
la zona, el anlisis del diagnstico aplicado a las
18
Miguel ngel Garca Jordn. Estrategias para el desarrollo sustentable de las Unidades Productivas... Revista Memoralia. (8) 15-20
pymes, los obstculos al desarrollo conseguidos en el

estudio, el Plan Nacional Simn Bolvar y la Ley para
la Promocin y Desarrollo de las Pequeas y
Medianas Industrias y Unidades de Produccin
Social, se plantea como ejes estratgicos para el
desarrollo de las pymes del PIT, los siguientes:
I. FINANCIAMIENTO; se financiar a empresas
existentes, la creacin de nuevas unidades
productivas, la creacin de los servicios de
apoyo al desarrollo, las soluciones a los
problemas coyunturales del parque.
II. INNOVACIN; se impulsar el desarrollo
integral de capacidades industriales
tecnolgicas en el marco del sistema nacional
de ciencia y tecnologa.
III. SINERGIA; se buscar el fomento de la asociatividad interempresarial y los encadenamientos
productivos ms convenientes.
IV. ENDOGENEIDAD; partiendo de las ventajas
comparativas de la regin, con un eficiente
aprovechamiento de recursos propios, se buscar mejorar la productividad y competitividad
de las empresas, hacia adentro y hacia fuera,
creando y fortaleciendo nuevas relaciones de
mercado y con la integracin de los diferentes
actores para modelar el entorno econmico,
social, cultural y poltico donde se encuentran
insertas las pymes.
Objetivos Crticos para el desarrollo sustentable y
competitivo de las pymes del PIT
1. Elaborar un plan de financiamiento a empresas
existentes del PIT para cubrir necesidades de
mejoramiento de tecnologas y maquinarias,
con incremento de capacidad instalada, y
cubrir necesidades de capital de trabajo.
2. Priorizar la transformacin productiva de materias primas del agro promoviendo la formacin
de empresas agroindustriales competitivas.
3. Desarrollar capacidades industriales
tecnolgicas de forma integral.
4. Promocionar la creacin de nuevos emprendimientos productivos, especialmente aquellas
empresas de innovacin y tecnologas.
5. Estudiar los posibles proyectos de integracin,
en las figuras de redes, cluster, distritos industriales y proyectos territoriales.
6. Conformar los apoyos Institucionales corres-
pondientes en el mbito local, regional, y

nacional, que se localicen en el municipio.
7. Conformar la mesa multisectorial de desarrollo
del PIT, con la posible creacin de un Consejo
Regional de Desarrollo Industrial
8. Realizar alianzas estratgicas con otras empresas, centros de investigacin y estudios, ubicados en el pas y en el extranjero, para avanzar
en procesos de innovacin y transferencia de
tecnologas.
9. Incentivar la internacionalizacin de las pymes
del PIT
10. Constituir los servicios para el desarrollo del
sector empresarial
11. Acceder a datos exactos sobre las demandas
del mercado local, regional y nacional, de
productos que se producen en el PIT, teniendo
como meta estratgica los mercados
internacionales dentro del marco de los
acuerdos de integracin actuales
12. Fomentar la participacin de las pymes en las
ruedas de negocio y licitaciones para el Estado
Programa operativo de desarrollo sustentable de
las pymes del PIT a mediano y largo plazo
considerando algunos factores endgenos de
inters:
Vivienda
Constituir la Fabrica de fabricas de casas
Por ejemplo, en el PIT se producen un alto
porcentaje de materiales utilizados en la
construccin: Bloques, arena, piedra, amalgamas
especiales para construccin, pintura, mallas
metlicas, cavillas, lminas metlicas, mantos
asflticos, bloques, etc. (empresa de fbrica de
casas prefabricadas.
19
Agroindustria
Formacin de un distrito agroindustrial, con un
Plan de produccin concertada, aguas arriba, con
productores de maz y sorgo, productores de aves,
y ganado, procesos de molineras, grasas y aceites
vegetales, centros de matanza, desechos crnicos,
plantas de procesamientos de alimentos para
humanos y animales, lcteos, y aguas abajo,
derivados lcteos, derivados crnicos (cueros,
embutidos)
Metalurgia
Fortalecer los procesos de produccin
metalrgicos en la zona, y apoyar la creacin de
nuevas empresas del ramo, debido a que las
empresas siderrgicas que existen actualmente en
el parque industrial suministren sus productos a
otras empresas que realizan operaciones aguas
abajo. Por ejemplo, la empresa Acerven, que
procesa Chatarra Metlica en la elaboracin de
acero moldeado, que se utiliza para la fabricacin
de diferentes vlvulas para la industria petrolera,
se envan a empresas ubicadas en otros estados
para realizar el mecanizado.
sistema de cloacas
Aumentar la capacidad de la Estacin de
Distribucin Elctrica
Desarrollar un sistema de tratamiento de aguas
servidas industriales
Construir el sistema de gas directo
Mejorar las vas de acceso al parque y la infraestructura vial
Delimitar el permetro perteneciente al parque
industrial, para evitar la posesin forzada para usos
residenciales de estos terrenos.
Minera
Promover la creacin de semilleros de empresas
procesadoras de minerales
Institucional
Creacin de servicios institucionales de apoyo
empresarial para la exportacin, tecnolgicos,
gerenciales, investigacin y desarrollo, mejoramiento de calidad y servicios al consumidor.
Mejorar las interrelaciones con instituciones ministeriales y financieras, creando las sedes necesarias en el municipio, estas son: Fundacite,
MPPCTI, Bancas comerciales, Minamb, MinSa,
Crear sedes de Sencamer, Fondonorma, taquilla
nica en el municipio Falcn.
Vincular estrechamente los programas de investigacin y formacin de recurso humanos de universidades de la regin, y centros de investigacin,
con las necesidades de las empresas del PIT,
convirtindolos en proveedores de servicios para
las pymes
Apalancar a empresas con la Sociedad de
Garantas Reciprocas del Estado.
Institucionalizar la mesa para el desarrollo del PIT
integrada por: consejos comunales vinculados al
parque, representantes de la Alcalda y Concejo
Municipal del Municipio Falcn, Cmara de
Industriales del Estado Cojedes, Representantes
de la Banca Pblica y privada, representantes de
Gobierno Regional y Nacional, Universidades
vinculadas al Municipio Falcn y representantes
de los trabajadores que prestan servicio en el
parque Industrial de Tinaquillo
Reparar la vialidad, drenajes, alumbrado pblico,
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20
REA DE INVESTIGACIN
PERTINENCIA SOCIAL DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIN UNIVERSITARIA:

MEDICINA INTEGRAL UN REFERENTE NACIONAL
Denyz Luz Molina Contreras, Zoleida Mara Lovera y Yolimar Gregoria Snchez
DENYZ LUZ MOLINA

Profesora Titular, Abogado y Lic. en
Educacin, mencin Ciencias Naturales.
Magister en Orientacin, Magister en
docencia universitaria. Doctora en
Curriculum e Innovacin Educativa.
Actualmente Jefe Programa Ciencias de la
Salud Vicerrectorado de Planificacin y
Desarrollo Social.
ZOLEIDA MARA LOVERA
Profesora Agregado de la Unellez. Lic. En
Educacin, Magster en Docencia
Universitaria. Actualmente Coordinadora
de Investigacin del VPDS
YOLIMAR SNCHEZ
Adscrita al Programa Ciencias de la Salud
Unellez. Lic. en Educacin, Magster en
Educacin Ambiental. Profesora del
Premdico en el Subproyecto Sociedad y
Universidad. Medicina Integral
Comunitaria.
REA DE INVESTIGACIN
RESUMEN
En la investigacin se aborda la pertinencia social de los
programas de formacin universitaria a partir de dos dimensiones
de anlisis; el proceso de cambio y transformacin que demanda
la sociedad actual a las instituciones universitarias que inciden de
manera decisiva en la formacin profesional, y las respuestas que
la universidad debe buscar a los niveles de exigencia, presentando
como referencia a esa aproximacin la experiencia del Programa
Nacional de Formacin de Medicina Integral Comunitaria, ambas
dimensiones se abordan mediante una investigacin evaluativa y
de campo, que ha facilitado la configuracin de conclusiones que
pueden tomarse como referencia para el diseo de programas de
formacin pertinentes socialmente.
Palabras Clave: Pertinencia Social, Programa de Formacin,
Medicina Integral
SOCIAL RELEVANCE OF UNIVERSITY EDUCATION
PROGRAMS: AN INTEGRAL MEDICINE REGARDING
NATIONAL
ABSTRACT
The research addresses the social relevance of university
education programs from two-dimensional analysis, the process of
change and transformation that today's society demands that the
universities make a decisive impact in training, and responses that
the university should look at the levels of demand, presenting as a
reference to this approach, the experience of the National Training
Program for Comprehensive Community Medicine, both
dimensions are addressed through a field and evaluation research,
which has facilitated the setting of conclusions that can be taken as
a reference for the design of socially relevant training programs.
Keywords: Social Relevance, Training Program for Integrative
Medicine
21
CONTEXTUALIZACIN DEL ESTUDIO: proceso

de cambio y transformacin que demanda la
sociedad actual a las instituciones universitarias
El proceso de cambio y transformacin
universitaria es una imperiosa necesidad que se ha
discutido a nivel nacional e internacional, contenida
en declaraciones y documentos tales como: la
Declaracin Mundial Sobre la Educacin Superior en
el Siglo XXI: Visin y Accin (1998, p.1) que expresa:
en los albores del nuevo siglo, se observa una
demanda de educacin universitaria sin
precedentes, acompaada de una gran
diversificacin de la misma, y una mayor toma
de conciencia de la importancia fundamental
que este tipo de educacin reviste para el
desarrollo sociocultural y econmico y para la
construccin del futuro, de cara al cual las
nuevas generaciones debern estar preparadas
con nuevas competencias y nuevos
conocimientos e ideales.
La educacin superior comprende "todo tipo de
estudios, de formacin o de formacin para la
investigacin en el nivel postsecundario, impartidos
por una universidad u otros establecimientos de
enseanza que estn acreditados por las autoridades
competentes del Estado como centros de enseanza
superior"(ibdem)
Dado el alcance y el ritmo de las transformaciones,
la sociedad cada vez tiende ms a fundarse en el
conocimiento, razn de que la educacin superior y
la investigacin formen hoy en da parte fundamental
del desarrollo cultural, socioeconmico y ecolgicamente sostenible de los individuos, las comunidades y las naciones. Por consiguiente, y dado que
tiene que hacer frente a imponentes desafos, la
propia educacin superior ha de emprender la
transformacin y la renovacin ms radicales que
jams haya tenido por delante, de forma que la
sociedad contempornea, que en la actualidad vive
una profunda crisis de valores, pueda trascender las
consideraciones meramente econmicas y asumir
dimensiones de moralidad y espiritualidad ms
arraigadas.
De all que a juicio de Hebe (2008), las tendencias
en la formacin universitaria se resume a tres grandes
mbitos: pblico y privado, la produccineconmica y ciencia. El autor de este estudio agrega a
esta clasificacin la tecnologa y el mbito cultural y

educativo.
mbitos
Interrogantes*
mbito Pblico
y privado
Cul es el tipo de profesional que reclama

el sector pblico? Cul es el tipo de
profesional que reclama el sector privado?
mbito de la
produccin
econmica

las polticas y demandas de la seguridad
agroalimentaria del pas?
mbito de la
Ciencia
y Tecnologa

las polticas y demandas de la Ciencia y
Tecnologa del pas?
mbito cultural
y educativo

las polticas y demandas el mbito
educativo y cultural pas?
Respuestas*
Diversificacin
de los perfiles
institucionales
Tabla 1. Tendencias en la formacin universitaria

Fuente: Hebe (2008)
Planteamientos que se han debatido en el seno de

cada pas, en el contexto nacional se presenta en el I
Foro Mundial por la Transformacin Universitaria
2011, temticas como: universidad y desarrollo,
universidad e inclusin social, diseo institucional
de la universidad del siglo XXI, el gobierno
universitario, la universidad, la investigacin y la
transferencia tecnolgica, la calidad y la pertinencia
de la educacin universitaria, universidad y sistema
universitario, la carrera del docente y del investigador, la administracin del presupuesto universitario, la evaluacin del sistema universitario y la
universidad en el contexto internacional.
Lneas de discusin que se han derivado de la
necesidad de cambio en la formacin del recurso
humano que plantea la Constitucin de la Republica
Bolivariana de Venezuela (2000), y contenida en el
Plan Nacional Simn Bolvar 2007-2013, de la Ley
Orgnica de Educacin de la Republica Bolivariana
de Venezuela(2010) y ms recientemente el proyecto
de Ley de Universidades o de Educacin Universitaria.
Una de esas lneas de discusin nacional es la
pertinencia social de la formacin, temas que hemos
abordado desde la presente investigacin en dos
dimensiones: a) configuracin de diseos curriculares
integrales pertinentes socialmente, b) experiencia de
formacin con pertinencia social del Programa
Nacional de Formacin de Medicina Integral
Comunitaria.
a)Configuracin de diseos curriculares
pertinente socialmente
22
Denyz L. Molina C., Zoleida M. Lovera y Yolimar G. Snchez. Pertinencia social de los Programas... Revista Memoralia. (8) 21-26
Para dar respuesta a los procesos de cambio que

vive el pas actualmente en el contexto nacional se
viene discutiendo sobre la necesidad de
transformacin de las universidades, especialmente
de la configuracin de diseos curriculares que
sustentan el perfil de formacin del estudiante
universitario, de all que el curriculum sea considerado como el medio que recoge los fundamentos
axiolgicos, filosficos, psicolgicos, antropolgicos y
polticos que determinan el concepto de formar,
educar, evaluar, aprender y promover cambios
dirigidos al desarrollo integral del estudiante, del
profesorado y de la comunidad en general.
Frente al valor significativo y relevante que se le
otorga al curriculum considerado adems por autores
tales como: Hebe (2008), Rodrguez (2010), Molina
(2009), se mantiene aun la insistencia que los
egresados de las universidades nacionales en su
mayora no estn respondiendo a las exigencias y
expectativas de la sociedad actual.
Sin embargo, como lo expresan; Garca (2008),
Rodrguez (2010) y Molina (2009) el curriculum es
solo un medio que contiene la concepcin del
hombre que se quiere y pretende formar para que sea
til a la sociedad, lo que implica que el proceso de
formacin es ms complejo, ya que para materializar
esta concepcin se requiere la formacin del profesorado para la administracin del currculo universitario.
El Profesor concreta su accionar en la ejecucin
del currculum cuando ejerce cotidianamente la tarea
de orientar los procesos de enseanza y aprendizaje,
pues debe enmarcarse en los fundamentos
curriculares que sustentan los planes de estudio de
formacin universitaria.
La planificacin curricular lleva consigo la
formulacin de objetivos, la definicin y seleccin
cuidadosa de estrategias, mtodos, tcnicas y
recursos significativos que tengan como fin ltimo la
formacin del profesional que exige el avance y
desarrollo de la familia, la comunidad y la sociedad en
general.
La educacin, como tarea orientada hacia un fin,
debe ser planificada para guiarla mejor y dotarla de
racionalidad, para economizar tiempo, recursos y
esfuerzos; y finalmente para facilitar el logro de los
objetivos previstos. Tanto el curriculum como la
planificacin de la enseanza y las experiencias de
aprendizaje que se facilitan deben responder a los

principios de pertinencia social, inclusin, atencin a
la diversidad, desarrollo integral e intervencin
permanente, lo que se traduce en materializar el acto
formativo sobre los cimientos de la realidad del
estudiante y de su contexto real e inmediato.
En tal sentido un curriculum es pertinente cuando
recoge las exigencias, expectativas, demandas de
desarrollo econmico, poltico, social, cultural,
tecnolgico de un estado: de all se deriva la siguiente
interrogante orientadora en la investigacin: son
pertinentes los diseos curriculares de las carreras
que actualmente se administran en la Universidad,
especficamente los de la Unellez?
La investigacin de campo, acompaada de registros llevados a la actuacin de algunas comisiones
curriculares durante el ao 2008 -2010, ha facilitado
la recoleccin de los siguientes datos significativos
que pudiera responder a la interrogante planteada:
- Las comisiones curriculares como rganos de
apoyo a los programas acadmicos han venido
perdiendo la motivacin por mantener la
discusin inherente a la revisin, y reajuste
permanente del curriculum, pareciera que no
existe seguimiento de las acciones que se abordan,
as como la implementacin de los diseos
curriculares no son objeto de evaluacin y
retroalimentacin de su administracin.
- En la universidad no existe un ente que se
encargue de realizar seguimiento y control a los
egresados, que recoja la experiencia de ese
profesional en su campo de accin ocupacional y
se deje plasmado en registros que necesidades de
formacin han experimentado, que competencias, tareas, actividades, actitudes y valores se
le exigen da a da o que expresa su verdadera
situacin una vez, como egresado de la universidad: este elemento nos ayudara a revisar los
planes de estudio, la metodologa, los contenidos
y la formacin del profesorado. Sin embargo, los
datos reflejan que no existe dentro de la
universidad un ente que lleve el seguimiento y
control a los egresados, lo que implica que nuestra
conexin con la realidad, con la dinmica diaria es
limitada. a excepcin de algunos eventos espordicos y fortuitos que ayudan a mantener
informado a determinados grupos, dejando claro
que no existe una poltica en la Universidad que se
23
asuma como una lnea de accin permanente.

La formacin del profesorado es otra de la variable
que determina la pertinencia social de la formacin de los estudiantes universitarios: un profesor
que no conoce los fundamentos del currculo, el
perfil real, de personalidad, y profesional del
estudiante, las competencias que se espera que se
desarrollen, las tareas, los valores y las actitudes,
que se plantean promover en determinada carrera, esta solo promoviendo su propia visin formativa y llevando al aula sus propios experiencias y
prcticas, que en algunos casos resulta contradictoria con los principios de la formacin integral.
Situacin que lleva a calificar a la formacin
universitaria sesgada y determinista sujeta al
criterio de quien ensea y a sus propias prcticas
perversas o no de ver el acto formativo.
La relacin con la comunidad, las organizaciones,
consejos comunales, e instituciones pblicas y
privadas no terminan de concretarse, aunque se
reconoce que se han dado algunos avances no han
logrado tocar las estructuras curriculares para
verificar su correspondencia y el grado de pertinencia entre lo que exige la sociedad y lo que
promueve la universidad.
La evaluacin, diseo o rediseos de los currculos
universitarios deben asumirse bajo una concepcin integral, donde todos y cada uno de los
elementos estn interrelacionados e integrados
por lo tanto resulta contradictorio y violatorio del
principio de integralidad la prctica de introducir
cambios al margen de la concepcin integral de
cada elemento dispuesto en los diseos
curriculares.
Todo proceso de evaluacin debe estar orientado
por un referente, con unos indicadores que sirvan
de gua para determinar la desviacin, no se
cuenta en la universidad con ese referente como
poltica institucional que ayude a orientar la
pertinencia de la administracin de los currculos
de formacin universitaria.
La evaluacin, registro y seguimiento permanente
de la administracin curricular y la evaluacin
seguimiento y registro permanente de las demandas sociales, econmicas, polticas, culturales,
tecnolgicas y educativas que exigen la formacin
de profesionales para responder a esas necesidades nos llevaran como universidad a mantener
actualizados, contextualizados y con pertinencia

social los planes de formacin universitaria.
- Esta relacin dialgica, horizontal, humana entre
la universidad y la comunidad se construye en el
ncleo central de las experiencias para formular
las polticas en materia de docencia, investigacin,
extensin produccin, y gestin acadmica y
administrativa de la universidad.
Para Trancedi (2000), la pertinencia social representa un factor crtico de magnitud en lo que respecta
a la concepcin e implementacin de los programas
de formacin profesional. En la Universidad la
pertinencia social constituye un principio orientador
de los diseos curriculares de las carreras, se
considera adems un criterio fundamental para
evaluar la eficacia de las instituciones universitarias en
relacin con el logro del objetivo de formar profesionales capaces de comprender y transformar la
realidad social, en la cual se encuentran inmersos.
b) Experiencia del Programa Nacional de
Formacin de Medicina Integral Comunitaria.
Finalmente para el contraste de la situacin de la
pertinencia social de los programas de formacin
universitaria se presenta la aproximacin a una
experiencia que fue concebida para responder a la
pertinencia social en la formacin se trata del Programa Nacional de Formacin de Medicina Integral
Comunitaria, la misma se expone seguidamente
como referencia nacional e internacional y la cual
puede ser tomada para construir una aproximacin,
para efectos del estudio presentamos las siguientes
categoras de anlisis derivadas del currculo y de la
administracin:
- El diseo curricular del Programa que se gestiona
en seis universidades del pas incluyendo la
Unellez, se configur producto de un estudio de
necesidades y demandas impuestas por la sociedad en materia de construccin de un nuevo
sistema de salud pblico nacional, lo cual se
permean con un concepto claro y definido de la
formacin de mdicos y mdicas integrales comunitaria sustentado en las corrientes humanistas,
sociales, culturales y cognitivas que le otorgan
especial significado a la persona como un ente
integral individual y social, que esta dotado de
competencias, destrezas, aptitudes, actitudes y
24
Denyz L. Molina C., Zoleida M. Lovera y Yolimar G. Snchez. Pertinencia social de los Programas... Revista Memoralia. (8) 21-26
valores que gua en el ejercicio pleno, moral y

tico su desempeo en beneficio de si mismo, de
la comunidad y la patria. En este contexto se
considera el modelo de estado, sus exigencias, el
plan de desarrollo de la nacin, la constitucin de
la republica, y dems instrumentos orientadores y
configuradotes de la concepcin de formacin
que han de sustentar los currculos de formacin
universitaria.
La estructura curricular del Programa Nacional de
Formacin de los Mdicos y Medicas Integral
Comunitarios conecta al estudiante desde el
primer ao de la carrera a su campo de desempeo, considerando estrategias de integracin
teora-prctica, en el mismo lugar del aprendizaje;
es decir en los consultorios populares, en los
Centros de Diagnostico Integral, en los Ambulatorios; la comunidad, considerados los espacios
de aprendizaje naturales, donde interactan con
las personas y hacen uso de los recursos reales de
aprendizaje.
El Curriculum que se administra es sometido a
evaluacin de manera permanente, donde juegan
un papel esencial los profesores, la coordinacin
docente cubana-venezolana, los estudiantes y los
pacientes. En consecuencia el curriculum se
actualiza de manera permanente. Esta reactualizacin incluye todas y cada una de las unidades y
especificaciones curriculares.
La revisin curricular obedece a una poltica del
programa nacional de formacin de medicina
integral comunitaria, quien define junto con los
estudiantes, profesores y miembros del comit las
polticas de evaluacin y reajuste, las mismas se
aplican por igual en las universidades que administran el programa.
Las decisiones acadmicas y administrativas en
cuanto a gestin de las unidades curriculares son
colegiadas y los acuerdos se aplican en los mismos
trminos en los diferentes radios de accin con la
respectiva contextualizacin de la experiencia
obedeciendo a la realidad de cada escenario.
La formacin del profesorado es de carcter
permanente, a la que se lleva seguimiento y
control para verificar los resultados en trminos
calidad y pertinencia de la enseanza y el
aprendizaje.
El profesorado del programa de la misin cubana-
venezolana asume un rol de acompaa-miento

permanente a los estudiantes a lo largo de la
carrera.
- La vocera estudiantil participa en la programacin de las actividades culturales, deportivas,
recreativas, educativas, investigativas y de extensin programadas por el Programa Ciencias de la
Salud.
- En el Programa Ciencias de la Salud se cuenta con
una coordinacin para el seguimiento a los
estudiantes, estudio de la desercin, bajas acadmicas, traslados, y asesora personal social al estudiante, as como formacin permanente, seguimiento y control al profesorado.
- Se mantiene un vnculo directo con la comunidad,
las instituciones, los consejos comunales a travs
del trabajo comunitario realizado por profesores y
estudiantes.
CONCLUSIONES
De los planteamientos anteriores se derivan las
siguientes conclusiones que pueden servir de soporte
para configurar lineamientos que recojan las lneas
ontolgicas, epistemolgicas y pragmticas para
promover desde la Unellez, programas de formacin
con pertinencia social:
- Asumir desde las polticas institucionales la educacin universitaria como un servicio pblico, estableciendo nuevos marcos legales como medio de
estimular y promover la calidad de la educacin y
formacin universitaria.
- Abordar polticas institucionales que promuevan
una cultura de evaluacin, diseo y rediseo de
ofertas acadmicas que respondan a las necesidades y demandas de la sociedad actual.
- Definir un conjunto de lineamientos derivados de
la discusin y el anlisis de documentos referenciales del proceso de transformacin universitaria(Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela(1999), Plan Nacional Simn Bolvar
2007-2013, Ley Orgnica de Educacin(2000),
Lineamientos para el diseo de Programas
Nacionales de Formacin(2010), Proyecto de Ley
Universitaria en discusin, y otros documentos
que orienten el proceso de evaluacin, diseo y
rediseo de los currculos que contemplen la
concepcin poltica, educativa, cultural, social,
cientfica y tecnologa, as como las necesidades y
25
demandadas de la sociedad en los mbitos: polticos, econmicos, tecnolgicos, cientficos, culturales, sociales, y educativos, que gue el proceso
de ensear, aprender y evaluar, as como, los actos
que implica la administracin curricular. Dicho
lineamientos deben ser aprobados por las instancias acadmicas universitarias, para que se asuman como referencia para la construccin y administracin de diseos curriculares pertinentes.
Formular un Plan de formacin permanente como
poltica universitaria que implique al profesorado
y al personal administrativo en general en el
conocimiento de las dimensiones de la formacin,
instrumentos, estrategias y recursos que reclama la
educacin universitaria con pertinencia social.
Fortalecer las redes de cooperacin con los
egresados, organizaciones comunales, empresas
pblicas y privadas, unidades de produccin y
desarrollo y otras instituciones nacionales e internacionales, que permita agregar valor al proceso
educativo y mantener la vigencia y calidad en la
formacin mediante ofertas acadmicas socialmente tiles.
Crear unidades de investigacin que establezcan
redes para el intercambio de saberes tericos y
prcticos de carcter permanente entre las comunidades, unidades acadmicas y administrativas
de la universidad que permita nutrir la docencia,
investigacin, extensin y produccin y a su vez
sirva de insumo para la configuracin de lneas de
investigacin, extensin y produccin.
Promover la valoracin de los saberes y del
quehacer cientfico y acadmico de la comunidad
universitaria, se trata de darle significado a lo que
construimos da a da desde la universidad para la
sociedad.
Tomar como referencia para la configuracin de
un programa de formacin universitaria con
pertinencia social la experiencia de Medicina
Integral Comunitaria que plantea lneas de
formacin e intervencin con claras repuestas a las
demandas sociales.
Asamblea Nacional (1999) Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela
Conferencia mundial sobre la educacin superior (1998). La educacin
superior en el siglo XXI: Visin y Accin. Unesco.
Garca, F. (2008) Pertinencia social del Curriculum. UCLA. Barquisimeto.
Hebe, V. (2008) Desafos de la educacin superior en relacin con la formacin
y la investigacin ante los procesos econmicos actuales y los nuevos
desarrollos tecnolgicos. Publicado en la Revista Iberoamericana de
Educacin. Nmero 2: Educacin, Trabajo y Empleo Mayo - Agosto.
Ley Orgnica de Educacin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2010).
MPPE. Venezuela.
Ministerio de Educacin Universitaria (2011) I Foro Mundial por la
Transformacin Universitaria. Caracas. MPPEU
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Escuela de la Vida. Ediciones Erasmus. Barcelona, Espaa.
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Primer Plan Socialista -PPS- 2007- 2013
Rodrguez, R. (2010) Tecnologas y Curriculum. Valladolid. Espaa
Trancedi, B. (2000). Educacin Integral. Reflexiones y Experiencias. Ao 3, N 3
y 4. 2000. UNA
26
REA DE POSTGRADO/ADMINISTRACIN / Mencin Gerencia General
MODELO BASADO EN EL SISTEMA DE GESTIN POR RESULTADOS COMO

ESTRATEGIA GERENCIAL ORIENTADO A LA PARTICIPACIN SOCIAL EN LA
EMPRESA AGUAS DE COJEDES C. A.
Mileida Gonzlez y Raquel Oballos
MILEIDA GONZLEZ.
Licenciada en Administracin, mencin
Informtica (2000) de la Universidad
Nacional Experimental Simn
Rodrguez. Diplomado en: Sistema de
Control Fiscal (2008) de la Universidad
Jos Antonio Pez. Maestra en
Administracin Mencin Gerencia
General de la UNELLEZ-San Carlos
(2010).
RAQUEL OBALLOS.
Lic. Administracin (1996). Universidad
de los Andes, Mrida Edo. Mrida.
Especializacin en Gerencia (199).
Universidad del Zulia. Maracaibo Edo.
Zulia. Maestra en Administracin:
Mencin: Gerencia General (2005).
UNELLEZ-San Carlos. Docente de las
universidades: Simn Rodrguez,
UNELLEZ-San Carlos y actualmente es
Auditora Interna de la Universidad
Iberoamericana del Deporte.
REA DE POSTGRADO
RESUMEN
La presente investigacin tuvo como objetivo proponer un
modelo basado en el sistema de gestin por resultados, orientado
a la participacin social en la empresa Aguas de Cojedes C. A.;
como herramienta para medir el impacto de los servicios
prestados e implementar los correctivos pertinentes de forma
oportuna. El Soporte terico de las variables planteadas enfatiza
conceptos relacionados con la gerencia moderna, la influencia de
sta en la administracin pblica y la importancia que en la
actualidad tiene la participacin ciudadana; as como tambin la
incorporacin de conceptos relacionados con el modelo de
gestin por resultados en relacin a la administracin de los
recursos pblicos centrada en el cumplimiento de las acciones
estratgicas de la organizacin, en un perodo de tiempo
determinado. Se aplic una metodologa de campo de tipo
descriptiva. Para efecto del anlisis, los sujetos objeto de estudio
corresponden a un total 48 individuos equivalente al 100% de la
Poblacin. Los datos se recogieron a travs de la tcnica del
cuestionario, estructurado en 19 preguntas, el cual fue evaluado
por tres expertos, y diseado bajo la escala de Lickert del cual se
obtuvo una confiabilidad de: 0,87. La interpretacin de los
resultados fueron presentados en valores absolutos y porcentuales, a travs de cuadros y grficos de barras. Los supuestos de
este estudio permitieron llegar a la conclusin de que la aplicacin
de un modelo de gestin por resultados con la participacin de las
comunidades, ofrecer una herramienta para medir el impacto
del servicio y con ello el mejoramiento del problema existente en
la Institucin.
Palabras Clave: Gestin por Resultado, Participacin Social,
Gerencia de Servicios, Administracin Pblica moderna.
MODEL BASED ON THE SYSTEM OF MANAGEMENT BY
RESULTS AS STRATEGY MANAGEMENT ORIENTED SOCIAL
PARTICIPATION IN THE WATERS OF COJEDES C. TO
COMPANY
ABSTRACT
This research was to propose a model of management by results
27
with social, aimed at the satisfaction of the

communities served by the company Waters of
Cojedes C. A. participation as a tool to achieve a
positive impact on the services held and make
suitable corrections. The theoretical support
emphasizes on the concepts regarding modern
management, the influence of this Administration
publishes and importance currently given to
citizenship; as well as the incorporation of subjects
related to management model by results as the
management of public resources focused on the
implementation of the organization`s strategic
actions, in a period of time. It applies the field
methodology descriptive type. To effect of scanning
subjects studied correspond to a total of 48
individuals; that is the 100% of the whole population.
The data were collected from the questionnaire
structured by 19 questions technique, that was
assessed by experts judgment and designed under the
Lickert scale, which was obtained a reliability of:
0,87. The interpretation of the results is shown in
absolute and percentage values supported by tables
and charts. The results of this study enabled the
conclusion that the application of a model of
management by results with the participation of
communities, will offer an alternative for the
improvement of the problem in the institution.
Passwords: Management by results, social
participation, management ser vices, public
administration.
INTRODUCCIN
La calidad de los servicios prestados a los usuarios,
es un proceso encaminado a la consecucin de la
satisfaccin total de los requerimientos y necesidades
de los mismos. En tal sentido, estos constituyen el
elemento vital de cualquier organizacin tanto
privada como pblica; sin embargo, son pocas las
organizaciones del sector pblico, que consiguen
adaptarse a las necesidades de la sociedad, ya sea en
cuanto a eficacia, eficiencia y efectividad. La Empresa
Aguas de Cojedes C. A. es la encargada de la
prestacin del servicio de abastecimiento de agua
potable y el tratamiento de aguas residuales,
afianzndose mas an en las zonas rurales; dado el
gran tamao de la comunidad atendida y su
crecimiento constante, requiere da a da disear
estrategias que le permita mejorar su servicio. En
funcin a ello, el objetivo del presente estudio, estuvo
dirigido a analizar la gestin pblica en cuanto al
servicio prestado, su impacto social y la aportacin
masiva y organizada de las comunidades con el fin de
determinar el cumplimiento de las metas y el grado
de eficiencia en la ejecucin de su misin, para este
fin, el estudio se encuentra estructurado en seis
captulos.
EL PROBLEMA
La gestin gerencial, que se interesa por prestar un
buen servicio y conocer las necesidades, ha adquirido
un rol protagnico dentro del desarrollo econmico
organizacional de toda institucin y requiere de
personajes lideres que estn comprometidos con la
idea de excelencia del servicio, tomando en cuenta lo
sealado por Silva (1998), el cual plantea que La
satisfaccin del usuario es quizs el indicador ms
importante y representativo de la gestin pblica,
para ello es importante que los gerentes pblicos
lleven a cabo mediciones frecuentes de la satisfaccin
de los usuarios (Pg.44). Tomando lo antes expuesto,
los servicios pblicos se enmarcan dentro de los ms
importantes para la calidad de vida de los ciudadanos
venezolanos, tan es as, que las actuales gerencias de
organismos pblicos a nivel mundial, cuya principal
funcin es la de la prestacin de servicios pblicos,
establecen como objetivo fundamental, determinar
los factores claves que deben regir a la prestacin de
los mismos y comprender que deben incrementar la
cultura de atencin y la satisfaccin al usuario. De
28
Mileida Gonzlez y Raquel Oballos . Modelo basado en el Sistema de Gestin por resultados como... Revista Memoralia. (8) 27-31
acuerdo a ello Harrington (1997) afirma que a

mediados y finales de la dcada de los aos noventa,
las organizaciones gubernamentales han estado
avanzando hacia una mejora en la Calidad del
Servicio, a travs de la promocin de una cultura
orientada hacia el usuario.(Pg.15). Sin embargo,
esta no es la situacin que se desprende dentro de la
mayora de las instituciones de servicio en Venezuela,
sobre todo las caracterizadas como entidades
pblicas de servicio dirigidas por el gobierno, ya que
el compromiso de todos los encargados de hacer
cumplir la misin general de estas organizaciones,
que es la de satisfacer las necesidades que cada
comunidad plantea carece de definicin entre los
coordinadores de dirigir esta tarea y los encargados
de realizarla, sin percatarse de la importancia que
tiene que la comunidad participe en la solucin de
sus problemas.
Este es el escenario que envuelve la realidad vivida
por la mayora de las instituciones pblicas que
prestan servicios a la sociedad Venezolana a nivel
Nacional, Regional y Municipal; y bajo este mismo
contexto se enmarca la escenario existente de la
empresa Aguas de Cojedes C.A. quien actualmente
presenta una administracin pblica distante en su
relacin con los ciudadanos ofreciendo escasa
apertura a la participacin en la gestin de los asuntos
pblicos, en relacin a ello El Troudi, Harnecker y
Bonilla (2005) formulan que las instituciones para
otorgar servicios y realizar obras, no deben distribuir
sus recursos de acuerdo a criterios individuales de los
funcionarios administrativos, sino luego de una
consulta popular y colectivamente se determinen los
criterios de distribucin.(Pg.10). Igualmente este
servicios que se aplica bajo modelos de gerencia que
no incentivan la responsabilidad de rendir cuentas
sobre la gestin pblica ni de medir el impacto de sus
actividades. En funcin de lo antes expuesto y con el
fin de determinar las causas y los efectos de tal
situacin se plantean los siguientes objetivos.
OBJETIVO GENERAL
Proponer un Modelo de Gestin por Resultados
como Estrategia Gerencial orientado a la Participacin Ciudadana en la Empresa Aguas de Cojedes,
C.A
OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Diagnosticar las caractersticas del actual sistema de gestin utilizado en la empresa Aguas de
Cojedes, C. A.
2. Analizar los mecanismos utilizados por la
empresa Aguas de Cojedes, C.A. para medir su
impacto en la sociedad.
3. Determinar el nivel de participacin ciudadana
alcanzado por el actual sistema de gestin
implementado en la empresa Aguas de Cojedes, C. A.
4. Disear un modelo basado en el sistema de
gestin por resultados como estrategia gerencial orientado a la participacin ciudadana en la
empresa Aguas de Cojedes, C.A.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
En el trabajo de grado realizado por Gonzlez
(2008) con la propuesta de un Programa de
Formacin Inicial en Planificacin de Polticas
Pblicas, Locales y Comunales dirigido a los Lderes
Comunitarios del Municipio San Carlos-Cojedes. Se
determin que esta investigacin guarda estrecha
relacin con el presente estudio debido a que en
ambas se platean la importancia del conocimiento
que el marco legal vigente le da a la participacin
social dentro de la planificacin de los servicios
pblicos de su comunidad. Del mismo modo, Quintero (2005) en su propuesta como trabajo de grado
del Diseo de un modelo gerencial basado en el
cuadro de mando integral para el Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido-Mrida. Plantea un
escenario que se fundamenta en el nfasis que se
hace en las perspectivas de formacin y desarrollo de
procesos internos que es la piedra angular para estas
instituciones donde las fallas son evidentes
TEORAS
Gestin Basada en Resultados - o Gestin por
Resultados, que ha cobrado fuerza a partir de la
dcada del 90 es cuando se incluye este termino en la
administracin pblica, Echebarra y Martnez (2001)
algunos de los precursosres y seguidores de esta
filosofa, seala que hay por lo menos cuatro factores
cuya convergencia en el tiempo contribuyen a darle
relieve a la Gestin Basada en Resultados: a) La
reduccin de los recursos del estado, b) Las polticas
pblicas como disciplina particular, c) La creciente
29
conciencia ciudadana sobre el derecho a la informacin y d) Los nuevos paradigmas gerenciales.

(Pg.10).
As tambin se hace necesario sealar que nuestro
pas se encuentra atravesando en los actuales momentos por uno de los procesos ms significativos y a
su vez de mayor complejidad que puede atravesar
Nacin alguna, como lo es un proceso destinado a la
reestructuracin y reorganizacin, e incluso a la refundacin de las bases polticas, sociales, econmicas
y culturales que configuran la nocin de nuestro
Estado donde le da la participacin ciudadana la
importancia radical dentro de las instituciones de
gobierno; que surge por la imperante y sentida
necesidad de cambio que se fue asentando cada vez
con mayor ahnco en el espritu de los ciudadanos
que conforman cada uno de los niveles de nuestra
sociedad, en razn de lo anterior, Cunill y Ospina
(2003) destaca que:
El Estado adquiere una nueva dimensin, en la cual
pasa a constituirse en un agente cuya misin fundamental ser la de asegurar la procura existencial del
individuo bajo los patrones de la felicidad, justicia,
igualdad, la preeminencia de sus derechos y en
definitiva el desarrollo integral de los mismos como
punto de partida necesario para la materializacin
de una sociedad digna y progresista. (Pg.30)
METODOLOGA
De acuerdo al problema planteado y en funcin
de sus objetivos se incorpora al tipo de investigacin
denominado proyecto factible con la modalidad de
campo y de carcter descriptivo. Las unidades de
anlisis de estudio partieron de la totalidad de los
trabajadores de la Empresa Aguas de Cojedes C.A. la
cual se conform por Cuarenta y Ocho (48) Empleados, y se aplic criterios mustrales al 100% de la
poblacin objeto de estudio. Se emple un instrumento estructurado en Diecinueve (19) tems,
definidos en base a los indicadores que afectan a las
variables, se presentaron bajo la escala de Likert con
Cinco (05) categoras de respuesta. Los resultados
obtenidos fueron sometidos a una prueba con el
procedimiento del coeficiente de Alfa de Cronbach,
una vez recopilados los datos, se procesaron, analizaron y se compararon por medio de un programa
computarizado denominado SPSS Statistics, versin
17.0 al aplicar dicha tcnica el resultado que se
obtuvo fue el de una confiabilidad de 0,87; dichos

datos se presentaron en valores absolutos y porcentuales, avalados por cuadros y grficos de barras
donde se visualiza fcilmente la informacin obtenida.
CONCLUSIONES
Tomando en cuenta lo expresado anteriormente
mediante la aplicacin del cuestionario al personal de
la empresa se obtuvieron las siguientes conclusiones:
Inobservancia de elementos fundamentales de
leyes relacionados con la participacin ciudadana.
No se establece como poltica de gestin la medicin del impacto del servicio.
Inadecuada rendicin de cuentas a las comunidades, sobre la gestin de la empresa.
Los ciudadanos no participan en la elaboracin
del plan operativo anual, ni en la distribucin de
los recursos.
Ms del 60% de los trabajadores se encuentran
dispuestos a romper viejos paradigmas y aceptar
los cambios, apoyando con su participacin en la
implementacin de un nuevo modelo de gestin
que mejore el servicio actualmente prestado por la
Empresa Aguas de Cojedes, C.A.
LA PROPUESTA
Una vez procesada la informacin obtenida en el
marco del presente estudio, se procedi a elaborar el
modelo gerencial de gestin por resultado producto
de las realidades de la Empresa Aguas de Cojedes
C.A., considerando la participacin de las comunidades organizadas, como una alternativa organizacional que contribuir con la mejora de los servicios
en cuanto a la calidad y optimizacin de los mismos,
siendo este flexible en su planificacin ya que se
espera adems del entrenamiento y capacitacin en
la materia, propiciar un cambio de actitud a travs del
desarrollo de habilidades, valores y destrezas que
permitan una real toma de conciencia de la funcin
de un gerente pblico y suministrar herramientas
aplicables a la realidad trabajando en funcin del
cambio de los resultados actuales.
Dentro de los Objetivos Especficos que se
pretenden alcanzar con la implantacin del modelo
de gestin por resultado son los siguientes:
1. Sensibilizar al personal directivo en la necesidad
de mejorar sugestin.
30
Mileida Gonzlez y Raquel Oballos . Modelo basado en el Sistema de Gestin por resultados como... Revista Memoralia. (8) 27-31
2. Actualizar a los gerentes y personal operativo en

las nuevas estrategias de modernizacin de la
administracin pblica.
3. Incentivar al trabajo en equipo
4. Promover la participacin ciudadana
5. Incorporar herramientas de control y registros
estadsticos para la medicin del mejoramiento
y seguimiento del servicio prestado.
Capacitacin
Plataforma
Equipos
Fase II
REACTIVA
Seleccin
Anlisis
Reuniones
Concientizacin
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Moderna y Democrtica.Venezuela: CLAD.
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Quintero D., Jos H. (2005) Diseo de un modelo gerencial basado en el cuadro
de mando integral para el Instituto. Universidad de los Andes Facultad de
Ciencias Econmicas y Sociales Mrida
Figura 23. Fases del Modelo.

Fase I
INICIAL
cmo, cuando, donde y con qu implementar el Plan

de Accin, promoviendo con ello la participacin
ciudadana.
Fase III
PROACTIVA
Preparacin
Grupos
Proyectos
Fase IV
IMPLANTACIN
Fuente: Gonzlez (2009)
La Fase IV de implantacin descrita en la Figura 23

se divide en las siguientes etapas:
Etapa I Planeacin: (Estratgica y Operativa):
Para cada rea de Accin, se inicia con un proceso de
planeacin estratgica, para determinar: el
responsable, los indicadores, las metas, los recursos y
se incorpora al Plan Operativo Anual (PAO) la programacin de las actividades requeridas para cumplir
con los objetivos establecidos, en cada una de las
acciones estratgicas a cargo de un responsable.
Etapa II Seguimiento y Monitoreo: Un proceso
de seguimiento peridico, para conocer el grado de
avance en el cumplimiento de las metas y generar
informacin oportuna para la toma de decisiones,
especialmente en aquellos casos en que se detectan
atrasos o desvos importantes.
Etapa III Evaluacin de Resultados: Consiste en
contrastar, al finalizar de cada Mes. Semana o da, los
resultados obtenidos con las metas propuestas, con el
propsito de conocer el grado de cumplimiento y, por
tanto, el nivel de desempeo de cada responsable
Etapa IV Rendicin de Cuentas: Se Discute,
analiza, propone, recomienda, estrategias sobre,
31
REA DE POSTGRADO/Especializacin en Educacin Integral
IMPORTANCIA DE LAS ESTRATEGIAS METODOLGICAS PARA DESARROLLAR

LA CREATIVIDAD DE LOS NIOS Y NIAS DE LA PRIMERA Y SEGUNDA ETAPA
DE EDUCACIN BSICA
Griselda Latouchet y Flor Mara Lpez
REA DE POSTGRADO
RESUMEN
El presente trabajo de investigacin, est orientado hacia la
importancia de las Estrategias Metodolgicas empleadas por el
maestro para desarrollar la creatividad en los nios y nias de la
primera y segunda etapa de Educacin Bsica; el mismo describe
el papel que juega el docente en el desarrollo de este proceso y la
influencia que tiene la aplicacin de nuevas Estrategias Metodolgicas sobre el aprendizaje de los estudiantes. El procedimiento
investigativo del estudio se desarroll dentro de los lineamientos
de un diseo bibliogrfico de tipo documental, utilizando el
fichaje como tcnica de recoleccin de datos procedentes de
materiales impresos y medios electrnicos como fuentes de
informacin secundaria. Luego de la revisin de manera sistemtica, rigurosa y profunda de la informacin obtenida, la autora
llega a concluir que las Estrategias Metodolgicas, permiten
desarrollar la capacidad creativa de los estudiantes, generando
con esto la formacin de personas cultas, participativas, innovadoras, comunicativas y dispuestas a intervenir de manera satisfactoria en todo proceso de transformacin que exija el entorno
donde se encuentra inmerso. Finalmente, entre los aportes
dejados por este trabajo se destaca el que constituye un valioso
aporte para el desarrollo de la prctica pedaggica y por ende para
el sistema Educativo venezolano, ya que lo que se busca es formar
hombres actos para la vida.
Palabras clave: Estrategias, creatividad y nios.
METHODOLOGICAL IMPORTANCE OF STRATEGIES FOR
DEVELOPING CREATIVITY CHILDREN OF THE FIRST AND
SECOND STAGE OF BASIC EDUCATION
ABSTRACT
This research work is oriented towards the importance of the
methodological strategies employed by the teacher to develop
creativity in children of the first and second stage of basic
education, he describes the role of the teacher in developing of
this process and the influence of the application of new
methodological strategies on student learning. The investigative
procedure of the study was developed within the guidelines of a
32
Griselda Latouchet y Flor M. Lpez. Importancia de las Estrategias Metodolgicas para desarrollar ... Revista Memoralia. (8) 32-37
bibliography of documentary design, using the signing

as a technique of gathering information from print
and electronic media as sources of secondary
information. After a systematic review, rigorous and
thorough information obtained, the author reaches
the conclusion that the methodological strategy can
develop the creative capacity of students, and
generating the training of educated, participatory,
innovative, communicative and ready to act
satisfactorily in any transformation process required
by the environment where it is immersed. Finally,
among the contributions left by this paper emphasizes
that constitutes a valuable contribution to the
development of pedagogic practice and thus to the
Venezuelan educational system, since what is looking
to educate men for life events.
Keywords: Strategies, creativity and children.
INTRODUCCIN
La educacin es concebida como el elemento que
interviene en el desarrollo humano, ya que ampla sus
capacidades cognitivas y ayuda en la adquisicin de
habilidades y destrezas en las distintas reas del saber,
logrando con esto hombres cultos y capaces. Es
importante hacer referencia que la educacin propiamente dicha est orientada a formar individuos aptos
para aprender a producir un conocimiento, desarrollar su intelectualidad, activar su creatividad y lograr
que adquiera la sabidura suficiente para sortear
dificultades y problemas propios de su cotidianidad
con capacidad de xito y provecho personal, contribuyendo al mismo tiempo, con el avance del pas. De
all, que la educacin est fomentada en la comprensin del desarrollo humano para preparar al individuo
de manera integral y especialmente en el perfeccionamiento de los procesos creativos, promoviendo
innovaciones de su propias ideas, coherentes y con
efecto formativo.
Siendo hoy da la creatividad, un potencial importante para impulsar los cambios sociales y la
formacin de un nuevo ciudadano capaz de buscar y
plantear soluciones, reflexionar, construir, conocer y
estar en sintona con los avances acelerados que vive
la sociedad; de all que sea necesario que esta
formacin creativa comience desde los primeros
grados de escolaridad, en el cual el docente como
facilitador y mediador se convierte en protagonista de
un proceso que requiere de su capacidad en el uso de
estrategias que estimulen permanentemente en el
nio y nia el desarrollo de la creatividad.
Planteamiento del problema
Las sociedades modernas se caracterizan por el
continuo cambio en todos los mbitos (social,
cultural, poltico, ideolgico y econmico) y precisan
de instrumentos facilitadores del mismo. En este
contexto, la educacin est llamada a jugar un papel
cada vez ms esencial, tanto como catalizadora del
trnsito, como activadora de los resortes que ayudan
a los sujetos a su adaptacin a las nuevas exigencias.
Aceptar el reto que supone esa nueva cultura de la
innovacin permanente, implica para los profesionales del mundo educativo, profundizar en aquellos
conocimientos que configuran su activo como
especialistas en un mbito del saber tan complejo
como es la educacin. Sin duda, que la educacin
33
juega un papel importante en el desarrollo de la

creatividad, ya que como lo plantea Torrance, E.
(1994), la educacin creativa, est dirigida a plasmar
una persona dotada de iniciativa, plena de recursos y
de confianza, lista para enfrentar problemas personales, interpersonales o de cualquier otra ndole. (p.
22).
En consecuencia, hoy ms que nunca los nios y
nias requieren no slo de conocimientos, sino del
desarrollo de destrezas que les permitan resolver
problemas concretos, y que les permitan formarse
como jvenes crticos y creativos. La interrogante es
cmo lograr esa formacin?, de all la importancia
que tiene el concebir a la educacin desde una
perspectiva constructivista que propicie en los nios y
nias la posibilidad de explotar sus facultades, tomando en cuenta los aspectos cognitivos, afectivos y
volitivos, para que surjan personalidades armnicas
donde el individuo se encuentre a s mismo y pueda
establecer relaciones significativas con el medio que
lo rodea.
De esta forma, si planificacin y estrategias forman
parte de un todo, de un mismo proceso que se
fusiona en la conduccin del proceso de enseanza,
la nica manera de que esta sea potente y eficaz, es
visualizndola como una actividad de clculo permanente que debe acompaar en cada momento el
proceso de toma de decisiones. La planificacin tiene
que responder a las necesidades de los objetivos a
alcanzar. En consecuencia, planificar significa tener la
capacidad de imponer un rumbo a los acontecimientos en funcin de los propsitos, cuando se
divorcia la actividad planificadora de esta capacidad,
como en las concepciones tradicionales de planificacin, esta se convierte en una herramienta intil.
Sin embargo; pese al reconocimiento que existe
de la teora cognitiva en el proceso de aprendizaje
para el desarrollo de todo el potencial que poseen los
estudiantes
Briceo, C. (2004), opina que
El comn de un nmero significativo de aulas es el
encuentro de un grupo de educandos sentados al
frente un docente que lejos de ofrecer herramientas dinmicas para el desarrollo del saber se
enfrentan a estrategias rutinarias que no pasan del
inmutar, dictar y copiar de manera infructuosa e
insignificante. (Pg.59).
Desde esta perspectiva, es difcil alcanzar la

formacin de una persona crtica y creativa, situacin
que contradice los fines planteados en el Diseo
Curricular del Sistema Educativo Venezolano. En
virtud a esta necesidad, el presente trabajo investigativo pretende sentar las bases sobre la importancia
del uso de estrategias en el desarrollo de la creatividad
de los nios y nias de la educacin primaria, para
ofrecer un conjunto de recomendaciones que permitirn orientar al docente hacia el xito de la labor
educativa.
OBJETIVO GENERAL
Analizar la importancia de las Estrategias
Metodolgicas para desarrollar la Creatividad de los
nios y nias de la primera y segunda etapa de
Educacin Bsica.
Objetivos especficos
- Describir el papel que juega el docente en el
desarrollo de la Creatividad de los nios y nias.
- Sealar la importancia de las Estrategias
Metodolgicas Innovadoras empleadas por el
maestro para desarrollar la Creatividad en los
nios y nias.
- Mencionar los beneficios que aportan las
Estrategias Metodolgicas en el proceso de
formacin y desarrollo de la Creatividad de los
nios y nias.
FUNDAMENTACIN TERICA
Aprendizaje significativo
En el contexto de la educacin los esquemas de
conocimientos estn sometidos a un proceso de
cambio continuo, que parte de un equilibrio inicial
para llegar a un estadio de desequilibrio-reequilibrio
posterior. La exigencia de romper el equilibrio inicial
del alumnado remite a cuestiones claves de la metodologa de la enseanza que, a su vez, conducirn a
un aprendizaje significativo. Este reequilibrio final
consiste en que el alumno modifique sus esquemas
para construir otros, lo cual se traduce en la adquisicin de nuevos conocimientos como producto de la
interaccin entre unos y otros.
En este sentido, Ausubel (1999), expresa que el
proceso de Aprendizaje Significativo consiste en la:
Adquisicin de significados nuevos, presupone que
una tendencia al aprendizaje significativo y una
34
tarea de aprendizaje potencialmente significativa,

(es decir hacer una tarea que pueda estar
relacionada de manera sustancial y no arbitraria
con lo que el aprendiz ya conoce), es parte del
continuo aprendizaje de memoria. (p. 33).
el encuentro entre el deseo de ensear del docente y

el deseo de aprender del alumno, en un espacio
social, cultural e histrico especfico donde todos se
sientan bien con lo que hacen en funcin del avance
de una mejor sociedad.
El mismo autor, expresa que, es el aprendizaje en

donde el alumno relaciona lo que ya sabe con los
nuevos conocimientos, es decir sus experiencias
representan un factor de mucha importancia, por lo
que la autora considera, que el docente debe enfocar
su labor facilitadora y ensear a consecuencia de lo
que descubra sobre lo que el alumno ya conoce. En
este tipo de aprendizaje se pretende buscar que el
alumno construya su propio aprendizaje, llevndolo
hacia la autonoma al momento de pensar de modo
tal que desarrolle su inteligencia relacionando de
manera integral, lo que tiene y conoce respecto a lo
que se quiere aprender.
METODOLOGA
Tipo y Diseo de la Investigacin
La investigacin documental, segn la Universidad Santa Mara (USM, 2000), "se ocupa del estudio
de problemas planteados a nivel terico, la
informacin requerida para abordarlos se encuentra
bsicamente en materiales impresos, audiovisuales y
/o electrnicos." (p. 41). A tal fin, este tipo de investigacin estudia de manera terica los problemas,
basndose en estudios realizados con anterioridad y
que permanecen escritos en diferentes tipos de
textos.
Fundamentacin Pedaggica
De acuerdo al enfoque del presente proyecto, es
necesario considerar elementos que son fundamentales en el hecho pedaggico, ya que la actuacin del
estudiante es de vital importancia para su desenvolvimiento en la vida cotidiana; en tal sentido, es
necesario considerar la educacin con una visin
pedaggica totalizadora, considerando que sus fines
lo constituyen la adaptacin, la socializacin, la
endoculturizacin, la creacin y transformacin cultural y la integracin personal .como parte de la
misin renovadora, innovadora y transformadora que
la educacin debe cumplir. Proceso en el cual es
necesario el manejo de estrategias por ello se quiere
hacer ver la importancia de las estrategias metodolgicas para desarrollar la Creatividad en los nios y
nias de la primera y segunda etapa de Educacin
Bsica venezolana, lo cual puede logar el desarrollo
humano que el estado venezolano necesita.
Lo antes expuesto, pudiera lograrse si se involucraran todos los elementos implcitos en el hecho
pedaggico (alumno-docente-familia-comunidad),
en virtud de esto, es necesario tener una visin clara
del hombre en sus dimensiones: filosficas, psicolgicas, y pedaggicas, siendo esta ltima la clave del
xito, ya que si el docente mantiene una verdadera
relacin con el alumno el proceso ser ms interactivo y constructivo, lo cual generar condiciones para
Tcnicas e Instrumentos para la Recoleccin de

Datos
En el presente trabajo investigativo se tom en
cuenta la opinin de Sabino (2002), acerca de las
tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos,
el cual expresa que con estas Se trata de recoger
informacin a un grupo de personas socialmente
significativo acerca de los problemas en estudio para
luego, sacar las conclusiones que se correspondan
con los datos recogidos(p 101). En este sentido, para
la recoleccin de los datos en la presente investigacin se utiliz como tcnica de recoleccin de
informacin el fichaje.
As mismo Morales (1980), define el resumen
"como tcnica de trabajo para centrar la atencin en
ideas importantes." (p. 15). Se puede decir que el
resumen afianza las ideas convenientes para lo que se
quiere dar a conocer en una investigacin.
Conclusiones
Las estrategias Metodolgicas utilizadas por el
docente para impartir la enseanza, es el elemento
bsico que se debe considerar para desarrollar la
Creatividad de los Nios y Nias de la Primera y
Segunda etapa de Educacin Bsica, en este sentido
se pueden inferir las siguientes conclusiones:
El maestro juega un papel importante en el
desarrollo de la capacidad creativa de los nios y
nias, ya que debe tener iniciativa para desarrollar
35
cada una de las actividades previstas en clases, debe

tener confianza en s mismo, adems debe prepararlos para afrontar problemas personales de la vida
cotidiana, cumpliendo as con lo escrito en el artculo
102 de la Carta Magna, fundamentada en el respeto
de todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada
ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en
una sociedad democrtica basada en la valoracin
tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin
social. En tal sentido, educar en la creatividad es
equivalente a educar para el cambio y para la
innovacin.
Las Estrategias Metodolgicas para desarrollar la
Creatividad, son de vital importancia en la formacin
acadmica de los estudiantes de Educacin Bsica, ya
que es la base para ir adoptando aptitudes y actitudes,
que son caractersticas de los individuos creadores,
tales como la fluidez, originalidad, flexibilidad,
intuicin y algo muy importante como lo es el
desarrollo de la percepcin, de esta manera se tendr
como resultado la formacin de personas capaces y
creativas.
Los maestros deben dar lo mejor de s mismos para
lograr que sus alumnos sean creativos, ya que educar
para la creatividad y educar creativamente es una
tarea para todo docente en cualquiera de sus niveles y
an ms en la Educacin Bsica, de manera que el
aprendiz vaya desarrollando su habilidad creativa
progresivamente, logrando con esto la formacin de
hombres capaces de hacer cosas nuevas y autnticas;
por eso los docentes deben ser cada da ms innovadores en lo que respecta a la forma de transmitir los
conocimientos, siendo cada vez ms creativo en la
forma de hacer preguntas, de realizar actividades
dentro del aula, evaluar los contenidos, utilizar
constantemente diversos recursos didcticos que le
permitan transmitir el proceso de enseanza aprendizaje de una forma ms clara, de manera que pueda
formar individuos creativos capaces de discernir un
tema de estudio y dar su propio punto de vista.
De acuerdo a cada una de las conclusiones
emitidas, es importante sealar que para obtener una
educacin creativa que ayude a la autorrealizacin
de la persona y su desarrollo integral, se deben tener
en cuenta los siguientes aspectos:
- La disposicin de un maestro creativo, con vocacin de servicio, alegre, humanista, servicial,

honesto, sencillo, investigador, imaginativo,
intuitivo, original, comunicativo, amigable, con
mucha tica profesional, entre otros indicadores
de su perfil;
- Un ambiente adecuado;
- Recursos materiales que hagan propicio el cumplimiento de los objetivos propuestos, tales como
msica, mensajes, lecturas, recursos audiovisuales, entre otros
De acuerdo a lo antes expuesto, slo con la
aplicacin de algunos elementos fundamentales, se
lograr una verdadera educacin creativa, tomando
en cuenta que un alumno ser creativo hasta el punto
que sus maestros lo sean.
Recomendaciones
De acuerdo al estudio realizado sobre la
importancia de las Estrategias Metodolgicas para
desarrollar la Creatividad de los nios y nias se
pueden deducir las siguientes recomendaciones.
Los docentes deben poner de manifiesto Estrategias Creadoras que llenen las expectativas de los
alumnos y hagan de ellas una herramienta para
transmitir una enseanza de calidad.
Los maestros deben afianzar la prctica pedaggica hacia el constructivismo, ms que hacia el
conductivismo, logrando con ello, la formacin de
personas crticas y capaces de resolver sus propios
problemas e intervenir en los diferentes procesos de
transformacin por lo que atraviesa el pas en un rea
en especfico.
Actualizarse en conocimientos tericos- prcticos
referentes a las distintas estrategias aplicables en la
educacin bsica para atraer la atencin de los
alumnos y lograr el desarrollo de la Creatividad.
Los maestros deben reunirse peridicamente para
intercambiar estrategias metodolgicas que hayan
resultado efectivas en la prctica pedaggica, as
como sensibilizarse con la realidad de cada alumno y
ensear en funcin de ello.
36
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Ausubel, D. Y Hanesian, H. (1999). Psicologa Educativa. Editorial Trillas
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37
REA DE POSTGRADO/ADMINISTRACIN / Mencin Gerencia General
MODELO DE EVALUACIN DE DESEMPEO COMO ESTRATEGA PARA

MEJORAR EL RENDIMIENTO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA
CORPORACIN VENEZOLANA AGRARIA AZCAR S.A.
Diamarys Coromoto lvarez Garca y Ana Campos de Hernndez
REA DE POSTGRADO
RESUMEN
DIAMARYS LVAREZ.
Licenciada en Relaciones Industriales.
Universidad de Carabobo. Especialista II de
RRHH de CVA Azcar S.A.
ANA CAMPOS.
Licenciada en Educacin Integral, mencin
Matemtica de la Simn Rodrguez. Magister
en Planificacin Curricular de la Universidad
de Carabobo. Profesora de la Universidad
Simn Rodrguez
El propsito de la presente investigacin fue enmarcado en

Disear un Modelo de Evaluacin del Desempeo como
estrategia para mejorar el rendimiento laboral de los empleados
de la empresa Corporacin Venezolana Agraria Azcar S.A. Para
ello, se desarroll una investigacin de carcter descriptivo,
mientras que parti de un diseo de campo, bajo la modalidad de
proyecto factible; en la cual se estudi una poblacin conformada
por ciento ochenta (180) empleados. En tal sentido, se seleccion
una muestra representativa al azar simple del 30% de la poblacin,
quedando representada por (54) personas, a los cuales se le aplic
como instrumento de recoleccin de datos una entrevista bajo la
modalidad cuestionario; el cual estuvo conformado por doce (12)
tem de alternativas abiertas. Dicho instrumento fue sometido a
juicio de expertos y para su confiabilidad se someti al tratamiento
de clculo de Alpha de Combrach. Los hallazgos del estudio
permitieron concluir que en la actualidad la gestin de recursos
humanos en la Corporacin Venezolana Agraria Azcar S.A, no se
desarrolla bajo los espacios que permitan participacin efectiva
del personal que all labora, en vista que se refleja la necesidad
desarrollar planes de evaluacin de desempeo que permitan
valorar el aporte de los empleados en el cumplimiento de las
metas y objetivos de la institucin, por lo que en cierta forma se
deja de lado la capacitacin del personal. Sobre la base de estos
resultados se formulan las recomendaciones pertinentes al caso.
Palabras clave: Evaluacin de desempeo, estrategia,
rendimiento laboral.
PERFORMANCE EVALUATION MODEL AS A STRATEGY TO
IMPROVE THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES WORKING
ENTERPRISE CORPORATION VENEZUELA AGRICULTURAL
AZUCARS.A
ABSTRACT
The purpose of this research was framed in Designing a
Performance Assessment Model as a strategy to improve work
performance of employees of the company Corporacion
Venezolana SA Sugar Land To this end, we developed a descriptive
38
Diamarys C. lvarez G. y Ana Campos de Hernndez. Modelo de Evaluacin de Desempeo como... Revista Memoralia. (8) 38-42
study, while a design left field in the form of feasible

project, in which we studied a population consisting
of one hundred eighty (180) employees. In this
regard, we selected a simple random representative
sample of 30% of the population being represented
by (54) people, which was applied as a data collection
instrument in the form an interview questionnaire
which consisted for twelve (12) item options open.
This instrument was evaluated by experts and its
reliability was subjected to treatment Combrach
Alpha calculation. The study findings led to the
conclusion that at present the management of human
resources at Venezolana SA Sugar Land, does not
develop in the spaces that allow effective
participation of staff who work there, given that
reflects the need to develop evaluation plans
performance for evaluating the contribution of
employees in meeting the goals and objectives of the
institution, which in some way neglecting the training
of staff. Based on these results recommendations are
made relevant to the case.
Keywords: Evolution of performance, strategy,
performance work
Planteamiento del Problema

Mundialmente, el talento humano es uno de los
principales elementos de las empresas, por ello, en el
desarrollo de las polticas de personal las organizaciones han de asumir compromisos de gestin
sensibles a las necesidades de los trabajadores, donde
la gestin de estos talentos humanos es utilizada a los
fines de mejorar la motivacin laboral, tomando en
cuenta entre otros factores el clima laboral, oportunidades de desarrollo, al igual que el salarial, incrementndose la productividad de la empresa.
Es por ello, que en vas al mejoramiento de la
calidad de la gestin de la gerencia de recursos
humanos, adquiere especial relevancia y por lo tanto
es cada vez ms una funcin estratgica de la
direccionalidad de las organizaciones, apoyada en el
personal especializado, que se orienta a captar,
retener y desarrollar el personal de calidad, que
requieren las instituciones para un accionar exitoso y
permanente adaptacin a un medio cambiante y
exigente.
En Venezuela al igual que los dems pases
subdesarrollados, las instituciones pblicas y privadas
han tenido que enfrentar el problema laboral que est
inmerso en ellas, como consecuencia de la implantacin de polticas que influyen en la capacitacin y
motivacin del trabajador de la empresa.
Cada organizacin social exige preparacin, formacin y evaluacin continua para el cumplimiento
del trabajador y que a su vez ayudara a la toma de
decisiones, motivacin, coordinacin de mltiples
actividades, consecucin y ubicacin de recursos
varios. Paralelamente a esta situacin el Estado
Venezolano se ve en la obligacin de implementar
nuevas estrategias con la finalidad de adaptar al
trabajador a la organizacin y que se sienta comprometido con la labor y pueda ser eficiente a la hora de
realizar la tarea asignada, esto exige preparacin,
formacin y evaluacin continua para el cumplimiento de las obligaciones del trabajador en la
empresa.
Situacin que se manifiesta en la Corporacin
Venezolana Agraria CVA Azcar S.A, empresa creada
por el estado Venezolano, el veintids (22) de julio de
2005, bajo el control accionario del instituto autnomo Corporacin Venezolana Agraria (CVA). En
donde la misma se establece, como organizacin
empresarial del sector azucarero.
39
En donde el personal de empleados que laboran

en la misma no cuenta con un instrumento de evaluacin de desempeo, que le permita al departamento
de Recursos Humanos establecer una organizacin y
distribucin, y de esta manera generar puestos de
trabajo de acuerdo con su formacin o experiencia
profesional; ya que se ha venido observando que en
la Corporacin Venezolana Agraria Azcar S.A, en la
misma existen empleados que se encuentran
ocupando y ejerciendo labores que no les competen
o no cuentan con el perfil adecuado para realizar las
actividades para la cual fueron asignados. Todo esto
motivado a que en esta Corporacin no se aplica
evaluaciones de desempeo en ningn momento ni
siquiera en los tres primeros meses de prueba, as
como tampoco para realizar renovaciones de
contrato, despidos, ascensos, traslado al personal,
que permita evaluar el rendimiento de cada uno de
los trabajadores.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General
Disear un Modelo de Evaluacin del Desempeo
como estrategia para mejorar el rendimiento laboral
de los empleados de la empresa Corporacin
Venezolana Agraria Azcar S.A.
Objetivos Especfico
Identificar el criterio aplicado a los empleados
por la empresa Corporacin Venezolana Agraria
Azcar S.A. para mejorar el rendimiento laboral.
Determinar los mtodos de evaluacin de
desempeo que permita establecer estrategias
laborales de los empleados de la empresa
Corporacin Venezolana Agraria Azcar S.A.
Proponer un modelo de Evaluacin del Desempeo como estrategias para mejorar el rendimiento laboral de los empleados de la empresa
Corporacin Venezolana Agraria Azcar S.A.
Bases Tericas
En los procesos laborales, las empresas exitosas
buscan siempre reconocer a los mejores empleados
partiendo de criterios las ms de las veces altamente
subjetivos, de ah que en los ltimos aos, y gracias al
desarrollo que han tenido los departamentos de
Recursos Humanos o Desarrollo Organizacional, en
donde se han creado herramientas que permitan
reconocer de manera eficaz y oportuna la labor

ejercida por sus trabajadores.
La Evaluacin de desempeo
Segn Herra y Rodrguez (1999, p 89) seala que
es el procedimiento bsico para evaluar el recurso
humano se denomina Evaluacin de desempeo, y
generalmente se elabora a partir de programas formales de evaluacin basados en una razonable cantidad de informaciones respecto de los empleados y de
su desempeo en el cargo, donde la Evaluacin de
Desempeo es un sistema de apreciacin del
desenvolvimiento del individuo en su cargo, y su
potencial de desarrollo. Toda evaluacin es un
proceso para estimar o juzgar el valor, la excelencia,
las cualidades o el estatus de algn objeto o persona.
En este sentido el desempeo se mide a travs de
tres hitos principales:
Definir la ponderacin, asignando un porcentaje
a cada objetivo en orden a la importancia o
urgencia del mismo.
Definir unos criterios de medida, con los que
poder constatar el grado de consecucin de los
objetivos.
Establecer unos niveles de cumplimiento de
objetivos, de forma que se pueda reconocer una
consecucin por parcial que sea.
Objetivos de la Evaluacin del desempeo
Medir el potencial humano: lo cual significa mejorar el desempeo y estimular la productividad, dar
oportunidades de crecimiento y participacin de
todos los miembros de la organizacin y definir la
contribucin de los empleados.
Dar a los empleados la oportunidad de analizar
regularmente el desempeo y sus normas de
supervisin.
Proporcionar al supervisor los medios de identificar las fortalezas y debilidades del desempeo de
un empleado.
Aportar base para las recomendaciones salariales y
promocinales.
Adecuacin del individuo al cargo.
Mejoramiento de las relaciones humanas entre
supervisores y subordinados.
Informacin bsica para la investigacin de
recursos humanos.
Clculo del potencial de desarrollo de los
40
Diamarys C. lvarez G. y Ana Campos de Hernndez. Modelo de Evaluacin de Desempeo como... Revista Memoralia. (8) 38-42
empleados.
Retroalimentacin (feedback) de informacin al
individuo evaluado.
Otras decisiones relacionadas con el personal:
transferencias, licencias, entre otros.
Diseo de la Investigacin
Esta investigacin representa el punto de partida
para alcanzar las mejoras que las instituciones
pblicas merecen, en este sentido en cuanto al diseo
de la investigacin se tom en consideracin lo
sealado por Arias (1997, p 31), quien indica que el
diseo de una investigacin: es la estrategia que
adopta el investigador para responder el problema
planteado. Desde esta perspectiva, la estrategia que
enmarc su desarrollo es de carcter descriptivo,
mientras que parti de un diseo de campo, bajo la
modalidad de proyecto factible.
Tcnicas de Recoleccin de Datos
La tcnica aplicada fue la encuesta, en este sentido
se seala lo indicado por el diccionario de la Lengua
Espaola (1999) Es el conjunto de datos obtenidos
mediante consulta o interrogatorio a un nmero
determinado de personas sobre un asunto debido a
la posibilidad de obtener una informacin ms precisa, puesta en ciertas circunstancias se puede comprobar de inmediato discordancia en la informacin
suministrada o controlar la validez de las respuestas,
adems ayuda a expresar adecuadamente un
pensamiento y hasta motivar una respuesta.
Desde esta perspectiva; la tcnica seleccionada
para la recoleccin de datos fue la encuesta bajo la
modalidad de cuestionario.
Diseo del Instrumento.
En cuanto al instrumento para la recoleccin de
datos, se utiliz el cuestionario, con la finalidad de
registrar la informacin que interesa, la cual permite
obtener las observaciones y medicin de las variables
que son de inters para el estudio de trabajo y en
donde los encuestados podrn responder con mayor
libertad a las preguntas elaboradas con trminos
conocidos por ellos y sobre conocimientos y puntos
de vista relacionados a la problemtica planteada en
esta investigacin.
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS

Una vez ejecutada la recoleccin de datos, se
procedi a realizar el anlisis e interpretacin de los
resultados mediante una serie de pasos que permitieron llegar a la demostracin de la informacin en
forma cuantitativa, presentados mediante tablas y
grficos. En las tablas se reflejan en tres columnas que
contienen las alternativas de respuestas, Siempre(S),
casi siempre (CS), algunas veces (AV) y nunca (N), la
frecuencia y los respectivos porcentajes y en los
grficos circular la correspondiente distribucin porcentual de cada tem, los cuales son respectivamente
analizados.
La tcnica de anlisis fue la estadstica descriptiva
que como seala Balestrini (2001) incluye los
mtodos de recopilacin, organizacin, presentacin
e interpretacin de un grupo de datos... (p.184). Esto
con la finalidad de resumir y comparar las indagaciones efectuadas en relacin a las variables estudiadas y al mismo tiempo describir la asociacin que
pueda existir entre una de ellas.
CONCLUSIONES
Efectivamente, la importancia que tiene el
desempeo laboral de las personas en lograr que la
estrategia de una organizacin genere resultados
concretos puesto que son las personas las que con su
desempeo, cristalizan la estrategia en cada una de
sus acciones, por consiguiente, conforme hay
personas que crean valor, ayudan con su conducta a
hacer realidad la estrategia organizacional, hay otras
personas que tambin con su conducta destruyen
valor, es as que la gestin de recursos humanos debe
estar dirigida y organizar al hombre en su trabajo, de
manera que cada uno de ellos, mediante el estimulo
adecuado de las potencialidades, pueda desarrollar al
mximo la capacidad, para producir por si mismo y
por los grupos de trabajo, una actitud favorable, con
el objeto de que se logre una productividad ptima y
se llenen las aspiraciones y las necesidades de las
personas que trabajan, sin que se llegue a lesionar la
dignidad humana.
RECOMENDACIONES
Dirigir un sistema eficaz de evaluacin del desempeo, que establezca y d seguimiento a las
competencias laborales de los empleados.
Fomentar el compromiso de sus empleados con el
41
propio quehacer integrado institucionalmente

Formular polticas de estmulos para la profesionalizacin de los diferentes servidores pblicos
con el objeto de contar con un equipo altamente
calificado.
Conducir planes y programas en materia de capacitacin que respondan a las necesidades institucionales y del personal.
Implementacin del Modelo de Evaluacin de
Desempeo, dirigidos a los empleados de la Empresa
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42
LA OTRA PARED / PENSAMIENTO UNIVERSITARIO
CONSTRUCCIN Y TRATAMIENTO DE CORPUS ORALES PARA

EL ESTUDIO DEL HABLA
Hernn Martnez
LA OTRA PARED/
PENSAMIENTO UNIVERSITARIO
INTRODUCCIN
HERNN MARTNEZ.
Licenciado en Letras (ULA) con Maestra
en Lingstica (ULA). Doctor en
Lingstica (ULA). Miembro del Grupo de
Investigacin en Ciencias Fonticas. Autor
de varios artculos en revistas arbitradas en
Venezuela y otros pases, referidos a los
trastornos del habla y fontica, a la
prosodia, a los procesos de produccin y
percepcin del habla, a la sintaxis y a la
sociolingstica.
Los modelos funcionales sobre los que se fundamenta la

investigacin lingstica actual basan sus estudios en actos
concretos de la lengua, en muestras de habla real. Desde la
perspectiva funcionalista, utilizamos muestras del uso real de la
lengua con el fin de obtener informacin sobre su uso. Esas
muestras suelen estar recogidas de forma organizada (casi siempre
siguiendo criterios definidos) en varios corpus de cuyo anlisis se
encarga la lingstica de corpus. Segn Kennedy (1998:7), la
lingstica de corpus tiene como dominio de estudio fragmentos
de textos reales que utiliza como fuente de evidencia para la
descripcin lingstica. La lingstica de corpus es tal vez mejor
descrita como el estudio del lenguaje basado en ejemplos del uso
del lenguaje en la "vida real". Las investigaciones de la lingstica
de corpus son siempre de carcter inductivo, pues a partir de
ejemplos reales obtenidos de los corpus, se generalizan resultados
que permiten establecer tendencias sobre el uso de la lengua
(Snchez, 1995:12).
El concepto de corpus, entonces, no es nuevo dentro de la
lingstica general (aunque s lo es dentro de algunas ramas de la
lingstica aplicada). Desde la ptica de la lingstica de corpus,
ste es un conjunto amplio de datos reales de la lengua estudiada,
que puede consistir en textos escritos o en transcripciones
ortogrficas de la lengua oral (spoken texts). El objetivo es disponer
de una representacin simblica del uso espontneo/natural
hablado de la lengua con el fin de obtener resultados varios y tiles
para la descripcin y el anlisis. Particularmente, Sinclair (1996),
propone que el corpus no es ms que una coleccin de piezas de
la lengua que son seleccionados y ordenados de acuerdo con
criterios lingsticos explcitos con el fin de ser utilizados como una
1
muestra de la lengua o una variedad de lengua como una fuente
de datos para la investigacin lingstica. Esta coleccin de piezas
de la lengua se encuentra en formato electrnico lo que facilita su
almacenamiento y manipulacin (McEnery y Wilson, 1996).
Desde esta perspectiva, diremos que la funcin esencial de un
corpus es establecer la relacin entre la teora y los datos; el
corpus tiene que mostrar a pequea escala cmo funciona una
lengua dada (Torruella y Llisterri, 1999:2). Sin embargo, es
43
necesario que el corpus est diseado correctamente

sobre unas bases estadsticas apropiadas que
aseguren que el resultado sea efectivamente un
modelo de la realidad (Torruella y Llisterri, 1999:2).
Las aplicaciones lingsticas de los corpus
actualmente van desde la investigacin en lingstica
aplicada a la sociolingstica pasando por el estudio
de las patologas del habla y del lenguaje, el de la
adquisicin de segundas lenguas, y sobre todo
encuentra su aplicacin en los estudios relacionados
con las tecnologas del habla. El uso de los corpus
encuentra gran sentido tambin en los estudio de la
lingstica diacrnica y sincrnica.
En este punto es importante hacer la distincin
que en la lingstica de corpus se hace entre corpus
orales y corpus textuales. Los primeros consisten tanto
de transcripciones ortogrficas de la lengua hablada
como de grabaciones acompaadas de la correspondiente transcripcin ortogrfica, fontica o fonolgica. Esas grabaciones pueden ser: 1) realizadas en
laboratorios de fontica con materiales altamente
controlados; 2) obtenidas en entrevistas espontneas;
o 3) recogidas de medios de comunicacin). Los
corpus textuales, por su parte, constituyen muestras
de la lengua escrita que se obtienen de medios de
comunicacin, textos literarios, documentos,
etctera.
Dentro de los corpus orales, incluso, podemos
diferenciar varios tipos: los orientados a la descripcin fontica de una lengua, los que se utilizan
para el desarrollo de sistemas en el mbito de las
tecnologas del habla y las transcripciones ortogrficas
de la lengua hablada (Torruella y Llisterri, 1999). Los
corpus para el estudio fontico de una lengua
consisten en materiales grabados que van desde
combinaciones de segmentos hasta frases aisladas o
textos ledos cuidadosamente diseadas teniendo en
cuenta siempre el inventario fnico y prosdico de la
lengua. Estas grabaciones se hacen en condiciones
acsticas ptimas que permiten su posterior anlisis
informtico. Hoy en da, hay una gran tendencia a
incluir producciones de habla espontnea en este
tipo de corpus con el fin de presentar una mayor
diversidad de registros y estilos.
En el campo de las tecnologas del habla se han
creado corpus de naturaleza muy especfica para el
desarrollo y validacin de sistemas de sntesis,
reconocimiento y dilogo. En este tipo de corpus son
grabadas unidades de sntesis que posteriormente

permiten el anlisis de elementos segmentales como
suprasegmentales. Los sistemas de reconocimiento
tambin necesitan de corpus grabados con las unidades fonticas que sern utilizadas en el reconocimiento. Tanto los sistemas de sntesis como los de
reconocimiento necesitan disponer de corpus textuales para establecer modelos probabilsticos de
aparicin de palabras sobre los que se da el
tratamiento lingstico (Torruella y Llisterri, 1999).
Por su parte, las transcripciones ortogrficas de la
lengua oral proceden de entrevistas realizadas para el
corpus, de conversaciones espontneas, de los
medios de comunicacin o de discursos. Este tipo de
corpus es el que se utiliza habitualmente en la
lingstica de corpus tradicional. Actualmente esta
modalidad de corpus se utiliza ampliamente en los
estudios del discurso y de la conversacin.
En este trabajo abordaremos precisamente los
usos de los corpus de habla oral, el proceso de
creacin de corpus orales para el estudio del habla y
sus etapas de construccin, los criterios lingsticos
que se deben considerar en esa tarea, la adquisicin y
la representacin de datos, especialmente desde la
perspectiva de los estudios fonticos.
La construccin de los corpus orales
Desde la visin de la lingstica de corpus, como
veamos en el apartado anterior, los corpus orales
estn constituidos por grabaciones o por transcripciones de la lengua hablada. El tratamiento y el
anlisis del corpus oral se realizan a partir de la seal
sonora con el objetivo de obtener informacin fontica, discursiva, desarrollar aplicaciones de sntesis,
reconocimiento o dilogo en el marco, por ejemplo,
de las tecnologas del habla. Los corpus orales son
corpus controlados en los que el habla es elicitada. El
nivel de anlisis es el enunciado y los datos se obtienen en entornos controlados. La transcripcin es
fontica y/o ortogrfica y alineada con la seal sonora
(Llisterri, 1996).
Los corpus orales estarn conformados por textos
orales. Estos son analizados en tanto que texto con
los mtodos del anlisis del discurso, el anlisis de la
conversacin o la lingstica textual. Esos textos orales
tambin pueden ser analizados en tanto que
muestra de lengua en todos los niveles del anlisis
lingstico: morfolgico, lxico, sintctico y pragm-
44
Hernn Martnez. Construccin y Tratamiento de Corpus Orales para el Estudio del Habla. Revista Memoralia. (8) 43-49
tico. Pero est claro que una de las posibilidades de

anlisis ms importante es la del anlisis fonticofonolgico tanto segmental como suprasegmental.
Existe la posibilidad del anlisis fontico acstico si se
dispone de la grabacin original realizada en
condiciones acsticas adecuadas.
En la creacin de los corpus orales para el estudio
del habla es preciso concretar varios factores que
determinan en forma directa el resultado final
obtenido y su utilizacin. Uno de ellos es el que se
refiere al tamao. Este depender de las intenciones
del investigador y de los objetivos de la investigacin.
Los investigadores del proyecto EAGLES (1994), por
ejemplo, sostienen que el corpus debe ser tan
grande como podra ser previsto con la tecnologa de
la poca [...]. Decidir el tamao que debe que tener
un corpus y cada una de las muestras que van a
configurarlo para que este sea un reflejo de la lengua
que pretende reflejar es una tarea que amerita mucho
cuidado y atencin (Torruella y Llisterri 1999).
Otro de los factores a determinar son las variables.
Segn Hatch y Farhady (1982:36) una variable es un
atributo de una persona o de un objeto que "vara"
de persona a persona o de objeto a objeto. Las
variables que intervienen en la constitucin del
corpus tienen que ver con los condicionamientos
relacionados con la elocucin (velocidad de habla,
idioma); condicionamientos que hacen referencia al
entorno fontico en el que se sitan los sonidos que
estudiamos (contexto fnico, entorno fnico inmediato, acento); condicionamientos que se relacionan
con elementos lingsticos (valor funcional, estructura
sintctica, hipercorreccin).
Etapas en la constitucin de los corpus de lengua
hablada
La construccin de un corpus de lengua hablada
debe seguir ciertas etapas: la primera de ellas es la
que refiere a la planificacin del proyecto de investigacin. En esta etapa se deben definir los objetivos y
tareas, se deben evaluar los materiales bibliogrficos,
tecnolgicos, humanos y econmicos con los que se
cuenta. En la segunda etapa es necesario definir el
material lingstico a utilizar, el tipo y nmero de
locutores y el entorno, el procedimiento y estndares
de recogida de datos y de grabacin. La tercera etapa
debe estar dedicada al procesamiento de datos, es
decir, a la transcripcin, codificacin, segmentacin,
etiquetado y alineacin. Finalmente, los datos

obtenidos del procesamiento deben ser organizados
a travs del establecimiento de varios criterios como:
tipos de datos, sus formatos y el soporte fsico de
consulta. Pasemos a analizar con detalle cada una de
estas etapas.
Primera etapa
La finalidad concreta para la que tiene que servir el
corpus es el primer aspecto que hay que definir
cuando se empieza su diseo. Este punto va a
condicionar la creacin del corpus y todos los dems
aspectos que se deben considerar.
Una vez especificada la finalidad, se deben
establecer los lmites temporales, geogrficos y/o
lingsticos que el corpus va a tener. Para ello se
deber marcar una fecha de inicio y otra de final
relacionadas ambas con el periodo de lengua
recogido y reflejado en el corpus. Igualmente es
necesario definir la lengua o variedad de lengua y el
espacio geogrfico que abarcar el corpus.
Por otra parte, hay que determinar tambin el tipo
de corpus que se va a realizar. Para ello ser necesario
definir los siguientes parmetros: a) el porcentaje y la
distribucin de los diferentes tipos de textos orales
que lo componen; b) la especificidad de los textos
orales; c) la cantidad que se tome de cada texto para
formar las muestras; d) la codificacin y las anotaciones que se le aaden; e) la documentacin que le
acompae (Torruella y Llisterri, 1999:16). Con
respecto a la cantidad de texto oral que se debe tomar
de cada documento mucho se ha discutido. La
tendencia actual es la inclusin de textos orales
enteros en el corpus. Este hecho convierte al corpus
en ms abierto y apto para el estudio de un amplio
abanico de fenmenos lingsticos.
Al momento de construir un corpus tambin es
necesario aplicar una serie de clculos estadsticos
que permitan la obtencin de una muestra
2
representativa de la poblacin lingstica objeto de
estudio. Sin embargo, esta tarea resulta a veces muy
compleja debido a que existen caractersticas de la
poblacin que no se habr tenido en cuenta o que no
estar representada adecuadamente por las muestras. Otro factor que dificulta el muestreo en los
corpus es el hecho de que no haya una unidad de
lengua evidente que se pueda usar para definir la
poblacin y las muestras, sino que a veces la unidad
45
lingstica puede ser la palabra, otras veces la frase,

otras el texto, etctera. (Torruella y Llisterri,
1999:19). De alguna u otra manera, las muestras
siempre son tendenciosas. Los investigadores y usuarios del corpus deben cuestionarse constantemente
cmo fueron obtenidas las muestras de habla y hasta
qu punto pueden ser vlidas las conclusiones que de
esas muestras se extraigan. De todos modos, la
recopilacin de una muestra representativa del total
de la lengua es imposible (Torruella y Llisterri,
1999:20).
Segunda etapa
En los corpus orales la adquisicin de los datos
requiere necesariamente la realizacin de grabaciones o, alternativamente, su obtencin a travs de la
radio y la televisin o de archivos sonoros que se
encuentren disponibles. Si el objetivo del corpus es el
anlisis de la lengua oral, es suficiente con que la
grabacin tenga la calidad necesaria que permita su
transcripcin ortogrfica sin dificultades. Si, por el
contrario, lo que pretendemos es realizar un trabajo
de fontica experimental o desarrollar los sistemas
propios de las tecnologas del habla,3 el material
sonoro debe reunir unas caractersticas especficas,
para lo cual la grabacin debe realizarse en un
entorno acstico controlado y por procedimientos
digitales.
Si el corpus se utilizar para el anlisis discursivo
de la lengua oral, en l encontraremos grabaciones
con muestras de habla semi-espontnea, de habla
espontnea, de conversaciones o de discursos. A la
hora de recoger estas muestras de oralidad, normalmente se tiene atencin en el hecho de si el estilo de
habla es formal o informal. Estas grabaciones suelen
ser entrevistas individuales realizadas en el entorno
del informante, en ellas podemos encontrar, por
ejemplo, cuestionarios sobre fenmenos pragmticos
especficos (formas de tratamiento) o sobre fenmenos sociolingsticos (actitudes lingsticas),
4
explicacin y comentario de textos ledos, etctera.
Si el corpus se utilizar en un experimento de
fontica, entonces este seguramente estar
constituido grabaciones de segmentos fonticos;
fonemas y alfonos de una lengua en todos sus
contextos de aparicin; muestras de cada alfono en
cada contexto; pares mnimos con los contrastes
fonolgicos de la lengua; textos fonticamente
equilibrados; frases con patrones meldicos y/o

acentuales especficos (declarativas e interrogativas);
frases que evidencien la variacin fontica de estilos
de habla; listas de palabras en frase-marco; frases,
etctera. En fin, debemos determinar el tipo de
elementos lingsticos que constituirn el corpus
dependiendo de los usos y estudios que vayan a tener
lugar a partir de l.
Por su parte, los corpus para el estudio articulatorio del habla requieren tcnicas ms complejas
para recoger los movimientos del aparato fonador;
tambin debemos referirnos a los diversos mtodos
desarrollados para la obtencin de producciones
orales controladas que mantengan a la vez un cierto
grado de espontaneidad.5
En la seleccin de los locutores los criterios varan
siempre en funcin de los objetivos del corpus, pero
suelen casi siempre responder a consideraciones
sociolingsticas e incluir el sexo, la edad, el lugar de
procedencia, el nivel socioeconmico y el sociocultural. Otros factores tambin se pueden tener en
cuenta, como por ejemplo, el uso de aparatos o
prtesis dentales, la presencia o no de alguna
alteracin orofacial, el uso del tabaco, el estrs, el
estado emotivo, el peso y la altura. El proyecto
PRESEEA (Proyecto para el Estudio Sociolingstico del
Espaol del Espaa y de Amrica), por ejemplo,
incluye, adems de los anteriores, criterios como:
condiciones de alojamiento, lugar de nacimiento del
padre y de la madre, modo de vida, ingresos, viajes,
lecturas, lo que ve en televisin y oye en radio,
idiomas (L1 y L2, funciones y uso). El nmero de
locutores vara dependiendo del tipo de corpus y de
investigacin. Por ejemplo, en investigaciones fonticas y sobre desarrollo de sistemas de sntesis vara
entre 1 y 5 hablantes; en investigaciones en fontica y
desarrollo de sistemas de reconocimiento vara entre
5 y 50 hablantes; los estudios fonticos sobre patologas del habla casi siempre son estudios de casos
individuales; en estudios discursivos sobre formas de
tratamiento el nmero vara entre 10 y 100 hablantes
aproximadamente dependiendo de la poblacin
lingstica objeto de estudio.
Tercera etapa
El corpus debe concebirse como un conjunto
estructurado de materiales lingsticos en el que se
pueden distinguir diversos niveles de representacin.
46
El establecimiento de estos niveles es una de las tareas

que se llevan a cabo en la fase de definicin del
corpus y responde, lgicamente, a los objetivos del
mismo.
Una vez que se han recogido los materiales que
constituyen el corpus, debe llevarse a cabo su procesamiento, lo cual permitir su utilizacin posterior. El
primer paso suele ser la transcripcin ortogrfica,
fontica o fonolgica. Tal como la caracteriza Payrat
(1995:45), la transcripcin es un procedimiento de
traslado o transposicin a una forma grfica (escrita)
de una produccin (lingstica, discursiva) originariamente oral. Siguiendo esta definicin, podemos
referirnos entonces tanto a la transcripcin ortogrfica
como a la transcripcin fontica. La primera puede
considerarse como una transliteracin de los enunciados producidos por los hablantes, mientras que la
segunda utiliza una serie de smbolos diseados para
tal fin.
Con la transcripcin el corpus, entonces, se
enriquecerse con anotacin lingstica a nivel
segmental o suprasegmental. Para la transcripcin
fontica segmental suele usarse el Alfabeto Fontico
Internacional (AFI o IPA, segn sus siglas en ingls). En
el campo de las tecnologas del habla es de uso
comn el sistema de transcripcin SAMPA (SAM
Phonetic Alphabet). En lo que respecta a la transcripcin de los elementos suprasegmentales o
prosodia, adems de los smbolos que propone el AFI,
se cuenta con varios sistemas que pueden ser
utilizados en corpus en soporte electrnico. Entre
ellos se encuentran el sistema americano ToBI (Tone
and Break Index), y los europeos INSINT
(International Transcription System for Intonation) y
SAMPROSA (SAM Prosodic Alphabet).
Ahora, desde la perspectiva de la lingstica de
corpus y del anlisis del discurso se han desarrollado
tambin sistemas de anotacin prosdica de corpus
orales transcritos ortogrficamente en los que suelen
marcarse pausas, velocidad de elocucin y unidades
tonales. Por ejemplo, el CREA (Corpus de Referencia
del Espaol Actual), que es un corpus que pretende
reflejar el uso lingstico oral teniendo en cuenta
diversos factores de variacin, utiliza una serie de
pautas para el enriquecimiento de la representacin
ortogrfica normativa,6 tambin lo hace el PRESEEA.
La transcripcin ortogrfica de los corpus orales
plantea varios problemas, entre ellos: a) variaciones
en la pronunciacin no recogidas en los diccionarios

normativos; b) el uso de signos de puntuacin; c) la
representacin de siglas, abreviaturas, secuencias
numricas; d) la representacin de elementos prosdicos como las pausas y la delimitacin de enunciados; e) la representacin de elementos vocales
tanto semi-lxicos (pausas llenas) como no lxicos
(risas, suspiros, toses); f) palabras truncadas, repeticiones, correcciones e intervenciones simultneas.
Todos ellos fenmenos tratados por los analistas del
discurso cuya codificacin representa un enriquecimiento de la transcripcin ortogrfica.
Posterior al proceso de transcripcin es necesario
el etiquetado. En el caso, por ejemplo, de corpus para
estudios fonticos, a cada elemento de la onda
sonora se le asocia una etiqueta que lo define fontica
o fonolgicamente y luego se lleva a cabo la
alineacin entre la seal sonora y las etiquetas. El
proceso de etiquetado puede completarse con una
anotacin de las caractersticas suprasegmentales
codificadas segn diferentes sistemas.
Para cada nivel de representacin se deben
establecer un conjunto de etiquetas que se asocian a
un determinado fragmento del corpus y definen sus
propiedades. El etiquetado del corpus oral conlleva
su enriquecimiento mediante informacin adicional
introducida por su creador en funcin de sus objetivos y de su interpretacin lingstica de los
materiales recogidos. Por ejemplo, el etiquetado
fontico refleja las caractersticas articulatorias o
acsticas de los sonidos del habla. Requiere el acceso
a la onda sonora. El etiquetado fonolgico refleja los
sonidos del habla que son distintivos en una lengua
determinada. El etiquetado prosdico incorpora
informacin sobre los elementos suprasegmentales.
El etiquetado morfosintctico (POS: part of speech
tagging) refleja las propiedades morfolgicas y lxicas
de las palabras y propiedades sintcticas del sintagma
o de la frase.
Finalmente, en el proceso de creacin de un
corpus es preciso definir un esquema de codificacin
tanto de los fenmenos representados en los
diferentes niveles del corpus como de sus correspondientes etiquetas. La codificacin entonces, no es
ms que una herramienta que dota al corpus de una
estructura lo cual permite, entre otras cosas,
mantener una distincin entre los datos y su forma de
representacin, que es til cuando se requiere el
47
intercambio de corpus o su reutilizacin en otros

proyectos.
La codificacin permite, por ejemplo, marcar
unidades inferiores al enunciado (segmentos) que
permiten delimitar unidades prosdicas o establecer
marcas necesarias para sealar fenmenos propios de
la lengua hablada (como palabras truncadas, repeticiones, falsos arranques) o marcas para sealar las
dificultades de la transcripcin (partes de la grabacin
que el transcriptor no llega a interpretar correctamente, partes de la grabacin que el transcriptor no
puede escuchar, delimitacin de errores de produccin del informante y de la correccin introducida
por el transcriptor) (Llisterri, 1999). La transcripcin,
el etiquetado y la codificacin de los corpus orales
deben basarse en un cuidadoso anlisis lingstico
acompaado de unos planteamientos ms globales
sobre las futuras posibilidades de explotacin del
corpus.
A modo de conclusin
En este trabajo hemos presentado una definicin
de corpus y una tipologa que permite deslindar los
corpus de otro tipo de recopilaciones de materiales
lingsticos. Hemos incluso expuesto brevemente
algunas de las aplicaciones de los distintos tipos de
corpus. Por otra parte, hemos revisado, sin ningn
tipo de exhaustividad, el proceso de creacin de
corpus orales para el estudio del habla y sus etapas de
construccin, las caractersticas lingsticas que se
deben considerar en esa tarea, la adquisicin y la
representacin de datos.
En este punto es importante afirmar que los corpus
orales (as como otros tipos de corpus lingsticos) son
recursos de un alto potencial que pueden dar lugar a
diversas investigaciones sobre el uso de la lengua as
como al desarrollo de herramientas tecnolgicas. Sin
embargo, los factores que intervienen en su diseo y
construccin, as como los objetivos y la metodologa,
deben ser claramente establecidos desde el inicio
para lograr obtener resultados satisfactorios en esas
primeras etapas. La constitucin de recursos lingsticos requiere una reflexin sobre diversos aspectos
que inciden de forma directa en el resultado final
obtenido y en su posterior utilizacin.
NOTAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Traduccin nuestra
Vase, por ejemplo, lo que plantea el PRESEEA (Proyecto para el Estudio
Sociolingstico del Espaol del Espaa y de Amrica) para la obtencin de
la muestra en el siguiente enlace: http://www.linguas.net/
portalpreseea/Metodolog%C3%ADa/tabid/474/language/esES/Default.aspx
Es preciso tener en cuenta que en lo que se refiere especficamente a la
construccin de corpus para las tecnologas del habla se han desarrollado
propuestas de estandarizacin para cada una de las fases de su
constitucin. Confrntese, por ejemplo, el proyecto SAM (Speech
Assessment Methodologies) y el proyecto EAGLES (Expert Advisory Group
on Language Engineering Standars).
Las entrevistas individuales permiten la obtencin de un corpus largo y
relativamente espontneo. Permiten la grabacin de lecturas de textos o
de un corpus ad-hoc constituido por frases marco. Permiten la recogida de
elementos lxicos aislados a travs de la descripcin de fotografas o
dibujos o completando una frase iniciada por el entrevistador. En este tipo
de entrevistas el dilogo se rige por unas normas sociales entre las que se
encuentra el principio de cooperacin. La distribucin de los turnos de
habla y del tiempo que ocupa cada hablante tiende a ser equitativa. Las
preguntas directas suelen ser poco habituales en la conversacin corriente
entre personas del mismo estatus. En estas entrevistas individuales se
puede observar inhibicin del informante, utilizacin de un estilo formal o
hipercorreccin, incluso cuando un informante es entrevistado por un
extrao, al cabo de una hora aproximadamente se estabilizar su comportamiento lingstico, apareciendo las estructuras que utiliza habitualmente en su estilo interaccional cotidiano (Milroy, 1987:39).
Como por ejemplo, el Map taks o mapa de tareas en el que se le pide al
hablante que indique a su interlocutor el camino y recorrido que debe
hacer para ir de un lugar del mapa a otro.
En el CREA la representacin ortogrfica debe hacerse de acuerdo con las
convenciones ortogrficas normativas del espaol. Las formas reducidas
de una palabra pueden transcribirse sin modificacin, siempre que sean
frecuentes e impliquen eliminacin de slabas. Las abreviaturas y
acrnimos se transcriben tal como los pronuncie el hablante. Si este
pronuncia una palabra, se transcribe como tal; si deletrea el acrnimo, se
transcribe en forma de palabra cada letra, separndola del resto de letras
deletreadas por un guin. Las secuencias numricas deben transcribirse
tambin en forma de palabras. Las interjecciones se representan de
acuerdo con la ortografa estndar del Diccionario de la Real Academia
Espaola, pero entre corchetes. Cualquier otra expresin vocal no
recogida por el diccionario se transcribe entre corchetes y, si es necesario,
con algn otro tipo de signo ortogrfico. Los lmites de enunciado
"ortogrfico" pueden marcarse con un punto, una interrogacin o una
exclamacin. La coma se utiliza siguiendo, en principio, las normas de
puntuacin, aunque respetando, a ser posible, las pausas que realice el
hablante. Los dos puntos deben emplearse para marcar el comienzo de
discurso directo, citas y algunas. Se emplean tres medios tipogrficos de
resalte: comillas dobles, cursiva y letras maysculas en toda la palabra. Los
errores de produccin se representan entre asteriscos. Las rectificaciones
del discurso y las pausas que suponen interrupciones bruscas del discurso
se marcan por medio de puntos suspensivos. Los titubeos que dan lugar a
palabras repetidas deben transcribirse.
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49
LA OTRA PARED / PENSAMIENTO UNIVERSITARIO
COMPETENCIAS TECNOLGICAS EN LOS DOCENTES DE EDUCACIN

UNIVERSITARIA PARA LA ENSEANZA INTERACTIVA A DISTANCIA
Edith Julieta Moreno
LA OTRA PARED/
PENSAMIENTO UNIVERSITARIO
INTRODUCCIN
EDITH JULIETA MORENO.

Ingeniero Agroindustrial. Msc. Ingeniera
Agroindustrial. Profesora Agregado de la
Universidad Nacional Experimental de los
Llanos Occidentales Ezequiel Zamora.
UNELLEZ- Cojedes.
Este artculo tiene como propsito resear los elementos

tericos sobre las competencias tecnolgicas para la enseanza
interactiva a distancia en los docentes de educacin superior, el
mismo forma parte de una investigacin que tiene como finalidad
generar constructos tericos sobre las competencias tecnolgicas
que tienen los docentes de la Universidad Nacional Experimental
de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora UNELLEZ- Cojedes
para la enseanza interactiva a distancia.
La enseanza interactiva a distancia, en los ltimos das se ha
incorporado a las universidades trayendo como consecuencia la
transformacin en la enseanza, el aprendizaje, la investigacin, la
extensin y la gestin, es por ello que las universidades deben estar
preparadas para ofrecer a sus docentes la capacitacin adecuada
para la apropiacin de esta nueva modalidad de enseanza y
aprendizaje. Es importante resaltar el hecho que los estudiantes ya
estn inmersos en este tipo de aprendizaje pues toman la
tecnologa como algo natural, es lo que Tully (2007), llama
Generacin N, sealando que los mismos, viven la tcnica como
algo dado sin cuestionamientos y que constituye naturalmente
parte de su entorno, esto trae consigo que los docentes se
encuentren con estudiantes que pertenecen a una nueva
generacin digital, con un paradigma de comunicacin basado en
la interactividad al usar medios sincrnicos y asincrnicos como
el internet y el correo electrnico.
Basado en el planteamiento anterior es necesario entonces,
reconocer que los docentes deben desarrollar nuevas
competencias que les permitan apropiarse de nuevas formas de
enseanza que se estn transfiriendo en la educacin con la
incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin TICs. Autores como Lowther, Jones y Plants (2000),
utilizan el trmino de competencia tecnolgica para describir la
comprensin y la habilidad de conocer dnde y cmo crear una
cultura de clase en la cual se utilicen los ordenadores por parte de
los profesores y alumnos en una direccin productiva que d
resultados sociales y cognitivos positivos (p. 136).
Es as, como partiendo del hecho que el docente de esta
modalidad de educacin a distancia con el uso de la TICs, debe
estar capacitado en el conocimiento de las caractersticas de los
entornos tecnolgicos, colocndose en la perspectiva del anlisis
50
Edith Julieta Moreno. Competencias Tecnolgicas en los Docentes de Educacin Universitaria para... Revista Memoralia. (8) 50-55
de potencialidades de ayuda o andamiaje didctico

que ofrecen las tecnologas de la informacin y la
comunicacin, para la concepcin de un profesorado
que comprenda lo que significa ensear con
compromiso en la moda-lidad de educacin a
distancia.
Hacia una concepcin multidimensional del
constructo competencia
Las competencias se han definido de mltiples
maneras, en primera instancia, un grupo de investigadores propone las siguientes definiciones
teniendo como base la psicolingstica, la psicologa
cognitiva y la psicologa cultural; en este sentido,
Pereda y Berrocal (1999, p. 14) sostienen: La
competencia es un saber hacer o conocimiento
implcito en un campo del actuar humano. Para
Torrado (1998), Una competencia es una accin
situada, que se define en relacin con determinados
instrumentos mediadores (p. 42). Igualmente Pozo
(1999, p.57), seala: Competencia es saber hacer en
contexto, es decir, el conjunto de acciones que se
realizan en un contexto particular y que cumplen con
las exigencias especficas del mismo. Las tres definiciones se caracterizan por centrarse en el saber hacer
y tener en cuenta el contexto.
Ahora bien, otros autores han propuesto las
siguientes definiciones: Oullet, (2000), afirma: La
competencia puede apreciarse en el conjunto de
actitudes, de conocimientos y habilidades especficas
que hacen a una persona capaz de llevar acabo un
trabajo o de resolver un problema particular (p. 37).
Por su parte, Gonzlez (2000), sostiene: Las competencias representan una combinacin de atributos
(con respecto al conocimiento y sus aplicaciones,
aptitudes, destrezas y responsabilidades) que describen el nivel o grado de suficiencia con que una
persona es capaz de desempearlos. (p. 80). Estas
dos ltimas definiciones estn centradas en dar
cuenta de los componentes de las competencias,
asumindolas como un conjunto de atributos.
Es as, que las definiciones expuestas reflejan
aspectos que le dan caractersticas diferenciales al
concepto de competencias (por ejemplo desempeo, actividades y atributos). Estos enfoques anteriores abordan las competencias como un hacer
procedimental, enfocado a la realizacin de
actividades, en la aplicabilidad del conocimiento, o
como atributos separados entre s; y no se abordan

como un tejido multidimensional, que aborde,
adems del saber hacer, compromiso y disposicin a
hacer las cosas con raciocinio, manejo de lo conceptual y comprensin, esta multidimensionalidad la
plantea Tobn (2006) en su definicin: Las
competencias son procesos complejos de desempeo con idoneidad en determinados contextos,
teniendo como base la responsabilidad. (p. 100).
Con respecto a la idoneidad, el autor sostiene: se
refiere a tener en cuenta indicadores de desempeo
con el fin de determinar la calidad con la cual se
realiza una actividad o se resuelve un problema.
(p.101). Es decir, los indicadores de desempeo son
criterios para determinar si la competencia se lleva a
cabo con idoneidad en diferentes contextos como
son sociales, ambientales, cientficos y profesionales
teniendo como base actitudes y valores enlazados
con la dimensin cognitiva (conocimientos, conceptos, teoras y habilidades cognitivas). Adems de lo
anterior, el proceso de desempeo idneo requiere
de la integracin del saber ser con el saber conocer y
el saber hacer, ya que cada uno de estos tres saberes
integran y articulan tres componentes: procesos
cognoscitivos, instrumentos y estrategias; componentes que deben ser asumidos como un tejido al
igual que los mismos saberes. Para Tobn, el saber ser
es:
Desempeo humano ante un problema y una
actividad, donde intervienen procesos tales como
la sensibilizacin, la personalizacin de la informacin y la cooperacin, los cuales se relacionan
con el campo afectivo motivacional. Tales procesos
son esenciales para que una persona sea idnea en
una determinada ocupacin, ya que se relacionan
con la apertura mental, la disposicin, el inters, el
querer y el sentido de reto (p.174).
Ahora bien, para este mismo autor, el saber
conocer lo define como:
La puesta en accin-actuacin de un conjunto de
herramientas necesarias para procesar la informacin de manera significativa acorde con las
expectativas individuales, las propias capacidades
y los requerimientos de una situacin en particular.
Este saber se clasifica dentro del mbito de las
competencias, se diferencia de los conocimientos
especficos y de la memorizacin de informacin;
51
se caracteriza por la toma de conciencia respecto al

proceso de conocimiento segn las demandas de
una tarea y por la puesta en accin de estrategias
para procesar el conocimiento mediante la planeacin, monitoreo y evaluacin (p.175).
Lo anterior implica un cambio significativo en el
saber, es decir, ms que introyectar conocimientos, el
nfasis debe colocarse en la formacin de habilidades
y estrategias para que las personas puedan aprender a
procesar y a manejar dicho conocimiento sin necesidad de memorizarlo, mediante procesos de indagacin sistemtica, anlisis crtico, clasificacin, elaboracin, reconstruccin y aplicacin de la informacin.
Tobn (ob. cit.) seala que El saber hacer consiste en
saber actuar con respecto a la realizacin de una
actividad o la resolucin de un problema, comprendiendo el contexto y teniendo como base la
planeacin. Por lo tanto, se puede afirmar que el
saber hacer es el saber de la actuacin en la realidad,
de forma sistemtica y reflexiva, buscando la
consecucin de metas, de acuerdo a determinados
criterios.
Las competencias tecnolgicas del docente
universitario relacionadas con la Tics
Cuando se hace mencin a las tecnologas de la
informacin y comunicacin, nos lleva a pensar en
herramientas tecnolgicas como son: Internet,
plataformas tecnolgicas, multimedia, entre otras,
que son usadas por la mayora de las personas que
estn involucradas en el procesos de enseanza,
especialmente los docentes, que facilitan adems de
la docencia, otras funciones propias del docente
como son extensin e investigacin.
Pero adems del uso que se le pueda dar para
mejorar la funcin docente, es necesario reflexionar
sobre la modificacin de cmo nos comunicamos con
nuestros compaeros y estudiantes, venciendo las
barreras de tiempo y espacio. En el pasado cercano,
estas competencias solo formaban parte de un grupo
reducido de profesionales relacionados con la
computacin, mientras que en este momento es
parte fundamental para la vida de todos, lo cual
incluye por su puesto, al mbito universitario.
Del planteamiento anterior, es necesario descifrar
cuales son esas competencias fundamentales relacionadas con la TICs para de esta manera comprender e
interpretar el significado que los docentes le dan a las
mismas, en este sentido; Salinas (2000) y Gonzlez

(1999), concuerdan en las competencias que intervienen en la vida profesional de los docentes o
trabajadores del conocimiento son las siguientes:
Competencias bsicas en el uso de las TICs: Estn
relacionadas con el uso eficiente y eficaz de las
interfaces hombre-mquina, as como con el software
para la manipulacin y presentacin de informacin.
Competencias en el uso de las TICs: para la
navegacin: Se refieren al uso eficiente y eficaz de un
navegador de Internet para la bsqueda y
localizacin de informacin confiable de diversos
tipos y formatos. As como la navegacin para la
realizacin de gestiones como pagos de impuestos y
bancos, compras, reservaciones de viajes, entre otros.
Competencias en el uso de las TICs como medios
de comunicacin: Son las relativas al uso de correo
electrnico, foros, grupos, etctera, para la
comunicacin con familiares y amigos, as como para
el buen desempeo en grupos de trabajo cooperativo
y teletrabajo. Competencias en el uso de las TICs
como medios para el aprendizaje: Implican el uso
de herramientas para acercarse a la educacin y
formacin continua a travs de escuelas en lnea o
para el aprendizaje independiente usando material
multimedia, simulaciones, entre otros.
Para ilustrar estas competencias de los docentes
para relacionarse con entornos virtuales se muestra la
figura siguiente:
Figura 2. Competencias de los docentes para
relacionarse con entornos virtuales de
aprendizaje
Uso eficiente y eficaz
de un navegador
de internet
Interfase Hombre- Mquina

Correo electrnico,
foros, grupos
Multimedia, simulaciones
Este cambio, lleva redefinir la concepcin del

docente, percibindose como un sujeto que requiere
de nuevas estrategias, percepciones, experiencias y
conocimientos para estar al da con los cambios que
demanda nuestra sociedad, producto del fenmeno
de la globalizacin, esta nueva forma de apropiarse y
52
transformar el saber implica no solo la habilidad en el

uso de la tecnologa, sino tambin el manejo de la
informacin, lo que algunos autores han denominado
alfabetizacin digital entre los cuales vale la pena
mencionar a Gilster (1997), el cual considera la
alfabetizacin digital como el conjunto de
habilidades sociocognitivas mediante las cuales se
puede seleccionar, procesar, analizar e informar del
proceso de transformacin de informacin del
conocimiento, coincidiendo con Taylor (1979), quien
ya haba abordado el tema, como la aplicacin de
tcnicas y procedimientos conectados al proce*samiento y distribucin de informaciones con base
en el desarrollo de habilidades en el uso de herramientas y soportes tecnolgicos. Otros autores hablan
de alfabetizacin informacional dejando claro que no
solo es la adquisicin de habilidades y conocimientos, sino que involucra uso, interpretacin y
bsqueda de significados tal como lo sealan Ferreira
y Dudsiak (2004).
En funcin de lo expuesto, es necesario que los
profesores universitarios sepan asumir y sean conscientes de estos nuevos roles, valorar los recursos
materiales y humanos con los que se cuenta, su
preparacin en el mbito de la telemtica, no tanto
en dimensin tcnica cuanto en la comunicativa y sus
capacidades para repensar los criterios pedaggicos
de la enseanza.
Por ello, la funcin docente se ve desde la
perspectiva de una formacin integral, que le permita
a estos sujetos primero la comprensin y despus la
apropiacin de la virtualidad en su quehacer
docente, de all la gran importancia de poseer las
competencias que responda a las exigencias de la
modalidad y a las necesidades que actualmente
existe por la demanda nacional, donde se pretende
dar solucin a los requerimientos futuros de
educacin continua y de accesibilidad al sistema de
Educacin Superior en nuestro pas.
Para asumir el papel frente al uso de las nuevas
tecnologas de comunicacin e informacin, Gisbert
(2000), considera tres dimensiones que deben
presentar los docentes: Dimensin cognitiva
reflexiva (saber), referida a los conocimientos acerca
de su especialidad y su conocimiento acerca de las
potencialidades de las TICs aplicadas a la educacin.
Dimensin activa creativa (saber hacer), se refiere
al diseo, implementacin y evaluacin de aquellas
acciones que le son propias, en el caso del uso de la

TICs debe tener habilidades para la programacin,
planificacin de la accin tutorial, el diseo,
desarrollo y diversificacin de materiales didcticos
multimedia, el uso u aplicacin para gestin individual o grupal. Dimensin afectiva comunicativa
(saber ser), poseer capacidades y habilidades para
establecer relaciones humanas y comunicativas
positivas, manteniendo una actitud receptiva a las
aportaciones de todos los alumnos.
Enseanza interactiva a distancia
La educacin a distancia
Dentro de la aplicacin de las nuevas tecnologas a
la educacin, ha tomado un gran auge en los
momentos actuales el desarrollo de la educacin a
distancia, donde el individuo puede realizar sus
estudios sin tener que estar presente en un aula. En el
aprendizaje abierto, independientemente de la
distancia o de si la enseanza es presencial, la toma
de decisiones sobre el aprendizaje la lleva a cabo el
estudiante o los estudiantes mismos. Estas decisiones
afectan a todos los aspectos del aprendizaje (Lewis y
Spencer, 1986 citados en Padrn, 2000): si se realizar o no; qu aprendizaje (seleccin de contenido o
destreza); cmo (mtodos, media, itinerario); dnde
aprender (lugar del aprendizaje); cundo aprender
(comienzo y fin, ritmo); a quin recurrir para solicitar
ayuda (tutor, amigos, colegas, profesores, etctera..);
cmo ser la valoracin del aprendizaje (y la
naturaleza del feed-back proporcionado); aprendizajes posteriores, etc.
Es entonces, pertinente antes de destacar lo que
seria la enseanza interactiva a distancia, revisar
algunos constructos tericos que destacan algunos
elementos fundamentales para comprender la
educacin a distancia. En este sentido, Garca Aretio
(1990), hace consideraciones sobre la educacin a
distancia, considerndola como un sistema tecnolgico de comunicacin masiva y bidireccional que
sustituye la interaccin personal en el aula del
profesor y alumno, como medio preferente de enseanza, por la accin sistemtica y conjunta de
diversos recursos didcticos y el apoyo de una
organizacin tutorial, que proporcionan el
aprendizaje autnomo de los estudiantes. Como es
de esperarse, ya no es necesario la presencia
profesor-alumno, la misma es reemplazada por una
53
comunicacin basada en medios que transportan los

mensajes en uno y otro sentido y que hace factible el
proceso educativo. El mismo autor en el ao 2001,
seala que un docente a distancia se puede definir
como uno de los profesionales miembros de un
equipo en el que participan diferentes expertos y
especialistas con el fin de satisfacer las necesidades de
aprendizaje de los estudiantes a distancia a travs de
un dilogo didctico mediado. Pero no siempre la
educacin a distancia se aprendi con medios
tecnolgicos sino que esta forma de ensear y aprender ha evolucionado en el ltimo siglo y medio, a la
largo de tres grandes generaciones de innovacin
tecnolgica que Garrison y Anderson (2005), identifica como correspondencia, telecomunicacin y
telemtica y ms all de esto Taylor (1995) nos habla
de la cuarta generacin, por l denominada Modelo
de Aprendizaje Flexible y que cifra en el uso del
multimedia interactivo, la comunicacin mediada
por computadora (CMC) y, en sntesis, la comunicacin educativa a travs de Internet.
En este mismo sentido, es importante sealar que
las telecomunicaciones y la informtica, permiten
hoy el acceso a la informacin eliminando distancias y
fronteras lo cual es una caracterstica de la educacin
a distancia. Esto es gracias a los medios de aprendizaje
basados en materiales impresos, materiales vdeo y
audio grabados, paquetes de software y la emisin de
conferencias y cursos a travs de distintos medios
(correo, radio, televisin, redes informticas y video)
que eliminan o resumen de forma significativa los
obstculos de carcter geogrfico, econmico y de
tiempo para poder tener acceso a la educacin. Estos
medios se estn convirtiendo en elemento clave del
principio de igualdad de oportunidades, y educacin
personalizada.
En el caso de la educacin a distancia se pueden
diferenciar tres modelos: el estudio independiente
guiado, el modelo de aula remota y el interactivo
basado en las TICs (Escamilla, 2008), a este ltimo es
al que nos referimos en este artculo. ste generalmente se vale de plataformas electrnicas para la
distribucin de contenido, de herramientas para la
comunicacin y colaboracin asincrnica, que
fomenta la interaccin electrnica entre alumnos,
profesores y contenido temtico, todo esto conlleva a
un cambio cultural, con un enfoque y un modo de
trabajar y pensar distinto a los tradicionales, lo que
algunos han llamado virtualizacin de la educacin y

que es definida por Silvio (2000), como un proceso y
resultado al mismo tiempo del tratamiento y de la
comunicacin mediante computadora de datos,
informaciones y conocimientos.
Por su lado, Cabero (2006), seala que al abordar
la virtualizacin de la educacin, un referente bsico
lo constituyen las TICs aplicadas a la educacin, con
lo cual hacemos referencia a todos aquellos instrumentos y herramientas que, por una parte, ayudan a
los formadores en su tarea de ensear y por otro,
facilitan a los alumnos el logro de los objetivos de
aprendizaje. Sin embargo Ferreiro (1999), seala que
hay que tomar en cuenta adems la creacin de
situaciones educativas centradas en el alumno, lo cual
fomenta su auto aprendizaje, el desarrollo de su
pensamiento critico y creativo, mediante el trabajo en
equipo colaborativo y el empleo de la tecnologa de
punta.
Algunas reflexiones finales
Como se ha podido advertir a lo largo de este
artculo, la intencin aqu, como se explic en la
introduccin, es la de mostrar cmo aparecen
construidos desde la teora los conceptos sobre las
competencias y mas all de este concepto, las
competencias tecnolgicas especficamente de los
docentes de educacin superior para la enseanza de
una nueva modalidad, condicionada por la interactividad. Se hace necesario analizar entonces las
relaciones existentes entre las tecnologas informticas y el campo educativo, con el objetivo de
aprovechar el potencial de las primeras dentro de los
procesos de enseanza y aprendizaje. Tal como lo
seala Aguilar (1997), al mencionar que en el terreno
educativo, los avances, particularmente relativos al
desarrollo de ambientes grficos, la animacin, el
audio y el video, le han dado una nueva dimensin a
los medios instruccionales.
Entonces se puede concluir que las TICs, van a
permitir que los estudiantes y profesores realicen las
actividades formativas y de interaccin comunicativa
independientemente del espacio y el tiempo en el
que cada uno se site; es decir, van a permitir la
colaboracin e intercambio de informacin entre el
profesor y el estudiante y de los estudiantes consigo
mismos, ms all de los lmites espacio-temporales;
sin embargo, los profesores debern adquirir nuevas
54
competencias para su utilizacin didctica, competencias que deber de superar la mera capacitacin
tcnica e instrumental y adentrarse en las posibilidades educativas de las nuevas tecnologas y en el
diseo de situaciones formativas con estas nuevas
herramientas. Y ms all del uso de las herramientas
tecnolgicas, el docente de esta modalidad de
educacin a distancia con el uso de la TICs, debe
estar capacitado en el conocimiento de las caractersticas de los entornos tecnolgicos, colocndose en
la perspectiva del anlisis de potencialidades de
ayuda o andamiaje didctico que ofrecen las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, para
la concepcin de un profesorado que comprenda lo
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55
LA OTRA PARED / PENSAMIENTO Y TENDENCIAS EDUCACIONALES
LENGUA DE SEAS? UNA EXPERIENCIA COMPARTIDA EN EL

CENTRO DE ATENCIN A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO
BELN PREZ DE ARADO

Odontlogo, egresada de la
Universidad Central de
Venezuela en 1970. Cofundadora
de la Asociacin Catlica de
Sordos de Venezuela (A.C.S.V).
Participante en el Primer Taller
Internacional de la International
Catholic Fundation for Deaf
Persons (I.C.F). Miami, 1998.
Autora de los Libros: Mis apuntes
sobre el Sordo, su cultura y su
lenguaje - 2004. Y La Torre de
Babel en el mundo del Sordo por
publicar a travs del MES y
CAPEDIS-UC.
LA OTRA PAARED/PENSAMIENTO
Y TENDENCIAS EDUCACIONALES
Beln Prez de Arado
La lengua de seas es la lengua natural de las personas Sordas.

Una lengua que como cualquier otra, posee y cumple todas las
leyes lingsticas y se aprende dentro de la comunidad de usuarios
a quienes facilita resolver todas las necesidades comunicativas y
no comunicativas propias del ser humano, social y cultural. Existen
muchos y excelentes trabajos publicados por diferentes especialistas sobre la lengua de seas que demuestran cientficamente
estas realidades.
La lengua de seas es una hermosa lengua que tambin est al
alcance de las personas oyentes siempre que se sumerjan en el
mundo del Sordo. (Sordo-a, con Mayscula, es una convencin
utilizada para designar a las personas que se identifican con la
lengua, costumbres, valores, tradiciones, etc. de la comunidad
Sorda. Escrito en minscula est referido a la perspectiva mdicaclnica). En consecuencia,, los oyentes que cumplan estas
condiciones tambin pueden pertenecer a ese grupo lingsticocultural. Los sordos oralizados que no las comparten y estn
integrados en el mundo oyente, no pertenecen a la comunidad
Sorda.
En este breve artculo pretendo alertar sobre las diferentes
modalidades superpuestas que han surgido del encuentro de la
lengua de seas con la lengua oral. Es una situacin sumamente
grave pero divulgada con escaso perfil por muy pocos especialistas
(S. Serrn, 1992; A. Oviedo, 1995) adems no ha sido tomada en
cuenta ni por Sordos ni por oyentes involucrados y menos,
interiorizada.
Nunca asist a escuelas especiales a pesar de haber quedado
sorda desde los cuatro aos de edad, pues ya tena un lenguaje
bsico que siempre fue estimulado en el medio familiar. Con tres
hermanos menores sordos, tambin a causa de la Streptomicina,
antibitico para el tratamiento de la tosferina que nos afect a
todos hace sesenta aos, con esposo Sordo y dos cuadas sordas
por diferentes motivos, adems de mis innumerables amigos y
conocidos del mundo del Sordo, a travs de ellos, desde mi
temprana juventud he vivido el proceso de aprendizaje de la
Lengua de Seas Venezolana (LSV) y todas las situaciones que aqu
tratar de exponer.
56
Beln Prez de Arado. Lenguaje Seas? Una Experiencia Compartida en el Centro de Atencin a... Revista Memoralia. (8) 56-58
ENCUENTRO ENTRE LENGUAJE ORAL Y LENGUA

DE SEAS
Generalmente los oyentes logran comunicarse
con mayor eficacia con los sordos oralizados, o sea
primeramente entrenados en la lengua oral en las
escuelas oralistas, quienes al entrar posteriormente
en la comunidad de Sordos Gestuales, aprenden un
vocabulario bsico de seas que luego transmiten a
los oyentes que desean aprender esa lengua. Evidentemente, aprender un vocabulario, por ms extenso
que sea, no significa aprender ni dominar una lengua.
El proceso de aprendizaje de la lengua de seas es
igual para todos los sordos oralizados: en sus primeros
aos asisten a las escuelas oralistas donde entran en
contacto con la lengua oral, de cuya gramtica cada
individuo sordo logra apropiarse en grado diferente.
Comnmente, en su juventud muchos asisten a las
asociaciones de Sordos donde comienzan a aprender
un vocabulario de seas. En una primera etapa, se
expresan con Bimodal, que consiste en enunciados
con la gramtica del oral al mismo tiempo que se
articulan las seas aprendidas.
Este mismo proceso y los siguientes, los vive al
igual toda persona oyente interesada en aprender la
lengua de seas.
Mientras ms se profundiza en el conocimiento de
la lengua de seas, se llega a la etapa del Pidgin, (el
Esperanto que se habla en Curazao es un pidgin,
tambin el Spanglish de la frontera Mxico- EEUU)
caracterizado por un discurso en que a ratos aparecen
trozos en Lengua de Seas, a ratos trozos en lengua
oral, a ratos lenguaje corporal, a ratos alfabeto
manual, a ratos articulacin de las palabras, en una
mezcla arbitraria dependiendo de las habilidades del
hablante-signante hasta lograr, en ltima instancia, en
el transcurrir del tiempo, a veces aos, el dominio de
la Lengua de Seas. Este proceso ocurre de forma
inconsciente. Lo ms comn es encontrar Sordos
oralizados e intrpretes que se desenvuelven en el
mundo del Sordo con el pidgin y la mayora de los
docentes estn en la etapa del bimodal, al igual que
muchos intrpretes que desconocen esta situacin.
El pidgin no es una lengua, sino una mezcla arbitraria de elementos de varios sistemas semnticos, de
varios cdigos lingsticos. Tampoco el bimodal, que
es una mezcla de lengua oral, por lo general mal
expresada, con seas aadidas para ayudar a
visualizar las palabras.
Este proceso continuo es imperceptible para las

partes involucradas, y desde el principio, deja la
impresin de que se domina la Lengua de Seas
debido a la gil comunicacin que se logra con y entre
los sordos oralizados, quienes son sus usuarios. Los
Sordos gestuales, no comprenden los mensajes enviados a travs de estas modalidades porque no conocen, o no dominan la gramtica del oral, y quedan
confundidos al reconocer las seas pero no la sintaxis,
por lo cual no logran decodificar correctamente el
mensaje.
Lengua Oral
Bimodal
Pidgin
Lengua de Seas
Continuum en el aprendizaje de la Lengua de Seas
Como consecuencia de estas mezclas individuales

y arbitrarias que utilizan tanto auxiliares Sordos de
aula como los docentes entrenados por ellos, los
nios Sordos expuestos a ellas estn impedidos de
adquirir el cdigo lingstico necesario para acceder a
las relaciones personales y al conocimiento del
mundo, y por ese motivo, crecen retrasados en su
desarrollo psico-afectivo, cognitivo y socio-cultural,
situacin que los margina y asla del resto de la
sociedad causndoles graves daos emocionales y
conductuales.
Si partimos de la dcada de los aos ochenta,
poca en se implant la Educacin Bilinge para
Sordos, filosofa muy bien sustentada y lgica pero
que, por su improvisacin, al no preparar debidamente a quienes la pondran en prctica, ha derivado
en cinco o seis generaciones de nios sordos que no
han podido acceder a la lecto-escritura ni al cdigo
lingstico comn necesario a su desarrollo humano y
a sus relaciones con el entorno.
La verdadera Educacin Bilinge debe respetar
las estructuras gramaticales de las lenguas
involucradas y permitir que el alumno diferencie y
ubique en su propio contexto a cada cdigo.
Debido a que tanto el bimodal como el pidgin y el
oral signado no son identificados correctamente en la
prctica, sino que se les engloba a todos bajo la nica
denominacin de Lengua de seas, es muy grave la
realidad que se presenta en el medio educativo y
social del Sordo porque no permite evidenciar el
verdadero problema: un entorno incapaz de
proporcionar un cdigo lingstico (oral o de seas)
57
socialmente funcional al nio sordo.

Es hora de comenzar a tomar conciencia e iniciar
programas interventores para evitar ms daos!
Oviedo, Alejandro. (2000). Un estudio sobre la estructura las seas de la LSV.
Mrida. Venezuela.
-Algunas notas sobre la Comunidad Sorda Venezolana y su Lengua de
Seas. Cuaderno Edumedia, N 3. Ao 1, 2003-2004.
-(1992). La Lingstica de las Lenguas de Seas. CLAVE. Revista de Asovele
N 1. Caracas.
Oviedo, A; Rumbos, H; Prez, Yolanda. (2004). El estudio de la LSV. ULA.
IPC. www.cultura-sorda.eu
Prez de Arado, Beln. (2005). El Sordo, su cultura y su lenguaje. Ceprosord.
Caracas.
Prez de Arado, Beln. La torre de Babel en el mundo del Sordo. (actualmente
en el departamento de publicaciones del MPPES).
Rodrguez Gonzlez, Mara de los ngeles. (1992). Lenguaje de Signos.
Universidad de Valladolid. CNSE. Fundacin Once. Espaa.
Serrn Martnez, Sergio. (2003). La lengua de Seas venezolana en el
panorama lingstico nacional. UPEL. Centro de Investigaciones
Lingsticas y Literarias Andrs Bello.
58

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Vicerrectorado de Infraestructura

Una huella en la memoria humanstica de la UNELLEZ.

Universidad Nacional Experimental

MEMORALIA Nmero 8. Enero-Diciembre 2011

Versin electrnica: Ing. Luis Gerardo Vivas

PROF. NGEL EMILIO DEZA

AUTORIDADES DE LA UNELLEZ-SAN CARLOS

PROF. LOREDANA GIUST

PROF. HAIDEN PIRELA

PROF. CARMEN MORANTE ASCANIO

PROF. JOS G. BETANCOURT

PROF. LLELYSMAR CRESPO

PROF. JUAN J. FERNNDEZ MOLINA

PROF. JULIO BARRETO

PROF. NGELA RENDO

PROF. TAMHARAIRE ROJAS

Revista Memoralia. San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8070 Enero-Diciembre N 8 (2011)

ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE DE LAS UNIDADES PRODUCTIVAS (PYMES)

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LA OTRA PARED/PENSAMIENTO Y TENDENCIAS EDUCACIONALES

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

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LA OTRA PARED/PAISANOS, SILLAS Y PATIOS

NORMAS PARA PUBLICACIN

NDICE ACUMULADO 2004-2010

LA NUEVA FAZ DE LA UNIVERSIDAD

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

conformar una especie de red y somos

sus debilidades y fortalezas y en consecuencia,

Revista Memoralia. N 8 / Enero-Diciembre, (2011): 9-14

GERARDO MOLINA MORA.

La crisis paradigmtica de mediados del siglo XX, a

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

emergiendo de este modo una crisis paradigmtica y

Gerardo Antonio Molina Mora. El Holomtodo. Revista Memoralia. (8) 9-14

ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

holomtodo (THM) una evolucin terica del

La Spiral Dynamics y la teora del Holomtodo

El nivel 1, mtodo mgico-religioso se remonta a

Figura 1. La dinmica espiral transmetodolgica

Fuente: El Autor como adaptacin de la espiral del desarrollo

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

caracteriza por el proceder metodolgico del

Principios del holomtodo

Gerardo Antonio Molina Mora. El Holomtodo. Revista Memoralia. (8) 9-14

lo espiritual, lo visible y lo invisible, la esencia y

sin, revelacin e intuicin de los fenmenos.;

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

Revista Memoralia. N 8 / Enero-Diciembre, (2011): 15-20

ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE DE LAS UNIDADES

MIGUEL NGEL GARCA JORDN

San Carlos, Cojedes-Venezuela. ISSN 1690-8074 - Enero-Diciembre 2011

sistema institucional de servicios empresariales para