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Inconvenientes
Evitar opinar de todo sin tener informacin suficiente (sndrome del experto)
Feedback explcito: Informacin clara y concisa sobre el efecto del mensaje emitido.
Se obtiene generalmente mediante comunicacin verbal
La inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad para relacionarse con uno mismo y con los
dems, comprendiendo nuestros sentimientos y los sentimientos ajenos.
Principales componentes
Philips 6/6
Tormenta de ideas o brainstorming
Estudio de casos
Tcnica del <<grupo no minal>> (TGN)
Seis sombreros para pensar
Role-playing