neuromakerting

entenda o que

e como ele pode influenciar

o inconsciente do consumidor

No final de 2015 lanamos

um
infogrfico
em
p a rce r i a
co m
o
Fe r n a n d o K i m u r a para
mostrar as 6 caractersticas
do crebro inconsciente
do consumidor.

Neste eBook, nos juntamos

novamente com o Fernando
Kimura e agora tambm com a
Forebrain, a primeira empresa
brasileira focada em solues de
neurocincia do consumo, para
lhe apresentar um material
robusto
sobre
comunicao
inconsciente e mostrar muitos
pontos
que
voc
precisa
considerar ao construir sua
prxima apresentao, vdeo ou
qualquer outro material de
comunicao.

boa leitura!

voc sabe o que

n e u ro m a r k e t i n g ?
O Neuromarketing uma atividade ou
pesquisa de marketing que estuda a
essncia
do
comportamento
do
consumidor. Utiliza metodologias e
tcnicas neurocientficas ou baseada
em conhecimento neurocientfico para
atingir o inconsciente. Somado a outras
leituras da realidade, como a econmica,
sociolgica, psicolgica, antropolgica,
cultural e filosfico, pode nos indicar
caminhos mais assertivos para a
comunicao.

o que o
neuromarketing
mede?
Basicamente 3 elementos:
Ateno: o meu produto, embalagem, anncio ou
comercial chama ateno? Como ser pertinente
e relevante para o consumidor?
Emoo/motivao: quanto e quais emoes a
comunicao gerou no consumidor?
Memria: minha marca/produto ficou na
memria? O quanto a memria de longa durao
foi estimulada pela comunicao?

ateno
processo de filtragem seletiva
de importncia/relevncia
Do ponto de vista da neurocincia,
a ateno definida como um filtro
capaz de selecionar quais estmulos
do nosso ambiente externo e interno
recebero maior foco e priorizao.
Prestar ateno em algo ou algum
um processo consciente, mas para
isso acontecer, necessrio que
nossa ateno esteja focada em um

estmulo.

Como o processo atencional exige um grande esforo

cognitivo, nossa capacidade de manter a ateno
limitada e podemos focar ou desviar nossa ateno
de forma voluntria ou automaticamente por algum
estmulo mais saliente (comportamento involuntrio).
Em meio a tantos estmulos aos quais somos expostos
nos dias de hoje, chamar a ateno do consumidor
e mant-la uma misso rdua para a comunicao.

o que sentimos?
como sentimos?
por que sentimos?

emoo
Motivao um termo abrangente
que se refere a uma grande
variedade de fatores fisiolgicos e
neuronais que iniciam, sustentam e
direcionam o comportamento de
diferentes espcies, inclusive do
ser humano. A motivao pode ser
classificada a partir de duas
dimenses principais: valncia e
intensidade. A dimenso de
valncia diz respeito a direo da
emoo, de forma que estmulos
considerados agradveis e positivos

seriam capazes de gerar um

comportamento de aproximao,
enquanto estmulos desagradveis
e negativos provocariam uma
resposta de afastamento. De
maneira completar, a dimenso de
intensidade determina o quo
positiva ou negativa a experincia
vivida. A emoo muito
importante para todos os aspectos

da publicidade, inclusive para a

construo de relacionamento com
a
marca
e
fidelizao
do
consumidor. Tradicionalmente, as
pesquisas medem as respostas
emocionais atravs da anlise de
sentimentos, que so a percepo
consciente de uma emoo. Porm,
j se sabe que as respostas
emocionais no-conscientes so
capazes de influenciar diretamente
o comportamento do consumidor,
exercendo um papel importante na
tomada de deciso.

memria
vou me lembrar disso?
essa memria me faz sentir o qu?
A memria pode ser definida como o
processo pelo qual o crebro consegue
armazenar, reter e recuperar diferentes
tipos de informao ou experincias.
A memria talvez seja a mais complexa
das trs dimenses principais do
neuromarketing e tambm possui uma
grande importncia para a publicidade.
Tanto a formao de novas memrias
quanto a ativao de memrias antigas
so de extremo interesse para a
comunicao publicitria e ambos
aspectos
possuem
componentes
conscientes e no-conscientes. A
memria pode ser formada a partir de
um aprendizado explcito, ou seja,

quando este processo ocorre de forma

consciente, ou um aprendizado implcito,
quando h a formao de memrias de
maneira no-consciente. Ao contrrio do
que se pensa, justamente a formao
de memrias implcitas que apresenta
maior impacto sobre as estratgias de
comunicao. Alm disso, a memria
no simplesmente um vdeo gravado
na cabea do consumidor, que pode ser
acessado sempre que desejamos. Todas
as vezes que reativamos uma memria,
estamos
tambm
alterando-a.
Isso significa que a publicidade no s
pode evocar as lembranas, mas
tambm transform-las.

no final das contas

o crebro quer
Algo Fcil
Simples
E que no te faa pensar

definio
de hbito

Voc pode atingir a ateno, memria e emoo de forma fcil e simples aplicando
em sua comunicao o famoso storytelling, que consiste em transmitir uma
mensagem de forma mais efetiva atravs de uma histria. Na prtica, histria
consiste em um personagem lutando contra foras contrrias em busca de um
desejo. Os fatos, por si s, no contam uma histria e no levam ao convencimento
de uma audincia.

STORYTELLING
o fato, o acontecimento,
a mensagem central que
voc quer transmitir.

Para escrever uma histria engajadora

necessrio ento que voc apresente os seus
conflitos. Voc j viu um filme onde tudo dava
certo? Onde o protagonistas no tinham
desafios?

a ferramenta que voc utilizar

para transmitir essa mensagem.
o roteiro, a estrutura da narrativa.

Pois bem, faa uma anlise dos desafios e

sensibilidades que podem ocorrer e os apresente
dentro de uma narrativa que conduza sua audincia
por uma soluo rdua, ou seja, por altos e baixos,
por derrotas e vitrias.

Antes de construir sua narrativa, eleja um protagonista. Ele

deve apresentar problemas, necessidades, interesses que
gerem empatia em sua audincia. Depois, selecione os
eventos que conduzam sua audincia do desejo soluo.
Em seguida, distribua em atos.

O mnimo de atos para uma

histria realmente engajar e
estimular a identificao so 3:

ato 1

ato 2

ato 3

Um contexto no qual tudo

est sob controle, at que
algo acontea, revelando
uma
necessidade,
um
problema a ser solucionado.

O caminho a ser percorrido

em busca da soluo,
revelando os conflitos, os
altos e baixos, as foras
contrrias para a resoluo
do problema.

O clmax da histria com o

encontro de uma soluo
para o problema, revelando
transformaes
e
aprendizados
com
a
jornada.

Dentro da sua histria, estimule, se possvel, as 6 caractersticas do inconsciente:

Emoo, contrate, comeo meio e fim, visual, egosmo e tangibilidade.

emoo
Basicamente, nossas memrias
so formadas de 2 maneiras:

1.
2.

Por repetio:
por isso sabemos todos
os ingredientes
que complementam
o Big Mac.
Por emoo:
as memrias so
emocionais.
Lembramos de fatos
especficos
de diversos momentos
de nossas vidas. Fatos
positivos, negativos,
alegres, tristes... Desde
os encontros em famlia
no Natal, aos presentes
que ganhamos
na infncia.

As empresas tambm podem

criar relaes emocionais com
seus consumidores, gerando
engajamento emocional, que
acaba aproximando marcas
e pessoas. No por acaso
que muitas vezes amamos
uma marca ou produto!

Atravs de boas estratgias de

comunicao,
as
marcas
podem transmitir mensagens
de amor, respeito, confiana,
segurana,
status,
tranquilidade, etc. Todas estas
emoes criam vnculos entre
marcas/produtos e clientes e
influenciam o comportamento
de pessoas, seja no universo
B2B ou B2C.
Voc j parou para pensar
porque gosta de uma marca
ou de um produto?

contraste
J ouviu dizer que mais menos
e menos mais? Quantas vezes
vamos comprar um produto e
nos deparamos com uma
biblioteca de informaes, mas
tudo que queremos saber
: Como uso isso? Como esse
produto vai me ajudar?
Nosso crebro tenta, a todo
momento,
reduzir
esforo
e trabalho. Sim, o crebro um
pouco preguioso, no a toa
que
vivemos
em
piloto
automtico! Por isso, quanto
maior o contraste gerado por um
produto ou por uma estratgia
de comunicao, maior a
chance da nossa ateno ser
chamada. As marcas precisam
criar comunicaes cada vez
mais diretas, ou seja, facilitar
o entendimento de mensagens
complexas.

Um
exemplo
simples:
o micro-ondas. Quantas vezes
voc leu o manual de instrues
de um forno de micro-ondas?
Para facilitar processamento
das informaes, ele tem os
botes: 30 segundos, 1 minuto,
5 minutos e pipoca (geralmente
com o desenho de pipoca), o que
facilita o reconhecimento e o
processamento dos botes pelo
crebro.
Como voc pode facilitar
a compreenso da comunicao
de sua empresa? simples:
se
o
material
no
for
autoexplicativo,
como
esse
eBook, utilize mais imagem e
menos textos!

comeo e fim
O crebro, de certa forma, se auto engana e acaba sempre
buscando o final da histria. Sempre queremos saber o final
do filme e da novela, esperamos ansiosamente pelo final do
ano escolar e da faculdade e prestamos mais ateno
quando achamos que uma conversa est chegando ao final.
assim que muitos produtos geram necessidades
nos consumidores.
Produtos colecionveis, como lbuns de figurinhas, relgios
que trocam a pulseira ou at pulseira que voc decora com
diferentes pingentes! Se voc gosta de sries de TV,
produtos com edies limitadas e etc, tambm est incluso
nesse universo!... Estamos sempre em busca do produto
completo, da concluso, daquele final que nunca chega, mas
que gera no consumidor uma necessidade em loop, uma
necessidade que se renova de tempos em tempos e que
facilita a assinatura de pacotes ou a compra de uma verso
mais atual dos produtos.

Falando em final, como voc estabelece o comeo

e fim de seus produtos? Ser que ter um fim
mesmo necessrio?

visual
Uma imagem diz mais que mil palavras,
certo? No por acaso que este ditado
popular foi criado. Os sentidos
estimulam as reas cerebrais e um
deles a viso.
Como criar estmulos visuais mais
atrativos aos consumidores? Usando
cores e formas apropriadas, design do
minimalista ao mais ldico, tudo
depende do produto e principalmente
do pblico-alvo. O que realmente
importa que o visual de produtos,
embalagens e peas de comunicao
podem ser fatores decisrios durante
o momento de tomada de deciso
dos consumidores.
Quantos produtos voc j adquiriu
porque o visual da embalagem
era mais atrativo que
o do produto concorrente?

Ou porque o site da empresa parecia

ser melhor produzido?

necessrio prestar muita ateno

no equilbrio entre comunicao visual
e contedo. Alm de facilitar
o reconhecimento e processamento,
como j explicamos anteriormente,
o visual de produtos, logos e sites
podem transmitir certas mensagens
e emoes para o consumidor.

egosmo
A maior parte dos consumidores
gostam da sensao de se
sentirem
nicas,
o
que
demonstra, de certa maneira, o
nosso egosmo inconsciente.
Como fazer para que o cliente se
sinta exclusivo, mesmo que isso
faa parte de um processo igual
para todos? Muitas marcas
trabalham
fortemente
na
customizao em massa.
Alguns exemplo so os cartes
vips, platinum, as reas vips dos
aeroportos, o refrigerante como
nome impresso na lata, o site de
tnis que te permite criar
produtos com caractersticas
pessoais, etc.

Fornecer aos consumidores

produtos
e
experincias
personalizadas aumenta o elo de
relacionamento com a marca.
Mas tome cuidado: existe uma
grande diferena entre todos
serem
especiais
e
o consumidor se sentir nico,
mesmo que isso no seja 100%
verdade!

tangibilidade
Com certeza voc j se perguntou: Como ser o toque
do tecido da roupa que vi na internet? Ser que este sof vai
ficar bom na sala da minha casa?
Em um mundo onde quase tudo virou commodity, quem
consegue deixar claro os benefcios de seus produtos tem
uma grande vantagem competitiva. Quanto mais tangvel um
benefcio , mais valor o consumidor percebe e, assim,
voc consegue se diferenciar.
Usar fotos em diversos ngulos, que permitam aproximar
para olharmos os detalhes do produto como sua textura,
so indispensveis hoje em dia. Medidas dos produtos,
simulao de diversos ambientes, vdeos complementando
as fotos so algumas das ferramentas exploradas para tentar
tangibilizar os benefcios do produto no inconsciente
do consumidor.
A evoluo do Marketing e da Comunicao trouxeram
grandes avanos neste sentido. Hoje, o e-commerce chega
ao ponto de apresentar as medidas dos modelos que vestem
as roupas em seus sites, permitindo ao consumidor
comparar essas informaes com suas prprias medidas!

como saber se
a sua audincia est
sendo impactada da
forma correta
Voc lanou sua campanha com peas impressas e vdeos.
Voc sabe como sua audincia se relacionou com suas
comunicaes? Se ela est guardando sua mensagem? Se est
retendo e se relacionando emocionalmente com sua marca?

Se sua resposta for atravs de Focus Group, voc est limitado

uma forma mais analgica e no to segura.
Existem algumas tecnologias que podem lhe mostrar mais
do que voc imagina:

eletroencefalografia (EEG)

eletrocardiografia (ECG)

eletromiografia facial (EMGF)

eye tracking

Mede o padro de ondas

cerebrais do consumidor,
com equipamentos de
alta preciso utilizados
em pesquisas biomdicas

Avalia a variao da
frequncia cardaca do
consumidor, ou seja,
detecte alteraes na
velocidade em que o
corao est trabalhando

Capta a atividade de msculos

da face do consumidor,
responsveis
por
expresses
positivas
e
negativas

Rastreia o movimento dos

olhos e o padro de fixao
do olhar do consumidor

salivao

pupilometria

economia comportamental

tempo de reao

Mede a variao do
volume de salivao
do consumidor

Analisa a variao do
dimetro da pupila do
consumidor

Tarefas cognitivas capazes

de revelar as preferncias
do consumidor e a
valorizao dos produtos e
marcas testados

Avaliao do tempo que o

consumidor demora para
categorizar
diferentes
estmulos
aps
a
exposio
a
diversos
atributos

sua comunicao eficiente?

saiba como o consumidor
percebe a sua marca
A
seguir
apresentaremos
alguns
cases
proprietrios da Forebrain que falam de anlise de
branding, contedo, pr-teste e ps-teste de
comunicao. Atravs desses cases possvel
compreender
como
o
conhecimento
da
neurocincia pode ajudar no direcionamento das
diferentes estratgias de comunicao utilizadas
pelas marcas.

le m b ra d a q u e le co m e rc i a l ?

conhea o potencial de memorizao da sua campanha!

Case 1:
advertising
post test

O contexto: O uso de comerciais produzidos

internacionalmente traz comumente uma
discusso com relao efetividade das
estratgias de comunicao globalizadas.
Com grandes diferenas culturais entre os
pases, um mesmo filme pode obter
diferentes impactos de acordo com a
cultura local. Nesse caso, compreender a
fundo como os elementos usados na pea
podem impactar sua eficincia pode ser
considerado estratgico para aumentar o
impacto dos filmes utilizados globalmente
pelas grandes marcas.

A soluo: Traremos como exemplo desta

discusso a anlise do filme de lanamento
da campanha do site Booking.com no
Brasil. A Forebrain realizou um ps-teste
de comunicao, atravs de ferramentas
neuromtricas e comportamentais, que
permitiu identificarmos as caractersticas
do filme que favorecem a resposta de
memorizao nos espectadores.

le m b ra d a q u e le co m e rc i a l ?

conhea o potencial de memorizao da sua campanha!

Case 1:

advertising
post test

A
metodologia:
60
participantes, entre homens
e mulheres, com idade
entre 18 e 50 anos,
pertencentes s classes A,
B e C fizeram parte do
estudo. Para a pesquisa, os
participantes
foram
convidados para assistir a
um filme documentrio,
intercalado por intervalos
comerciais. O filme da
Booking foi um dos filmes
inseridos para compor o
break. Enquanto assistiam a
televiso, os participantes
foram monitorados pelos
equipamentos
de
eye
tracking e EEG.

Anlise
comparativa
de
Benchmarking
mostrando
o
excelente desempenho do filme no
ndice de Memorizao. Esta
anlise
foi
realizada
em
comparao com a nossa base
normativa que conta com mais de
600 filmes analisados. A curva do
ndice de Memorizao ao longo
do tempo mostra que a resposta foi
alta durante todo o filme,
reforando a concluso a respeito
da construo utilizada.

le m b ra d a q u e le co m e rc i a l ?

conhea o potencial de memorizao da sua campanha!

Case 1:

advertising
post test

Os resultados: Apesar de utilizar personagens e cenrios estrangeiros, o

filme Booking.Uau foi capaz de reproduzir de forma bem-humorada as
reais sensaes do pblico ao vivenciar tais experincias. A proximidade
com o conceito de frias aceito pela cultura brasileira trouxe uma alta
familiaridade para o espectador brasileiro. Alm disso, as situaes
representadas tambm possuem grande semelhana s vividas
comumente pelas pessoas quando saem de frias. A execuo utilizada
no comercial trouxe o que foi descrito pela Forebrain como uma alta
Familiaridade Emptica para o filme, fenmeno que refora a resposta de
memorizao do espectador, por representar situaes e cenrios
prximos aos vividos pelo prprio consumidor.

v o c p re s t o u a t e n o n o q u e e u d i s s e ?
como usar o discurso para fortalecer sua comunicao
Case 2:

visual aid
test (va)

O contexto: Uma multinacional da rea de

dermocosmticos precisava aprimorar as
estratgias
de
venda
de
seus
representantes e o contedo do material de
comunicao utilizado durante as visitas
mdicas (visual AID).

A soluo: Foram utilizadas ferramentas

comportamentais
para
analisar
a
abordagem de venda da empresa,
aumentando a eficincia do discurso dos
representantes e do material de vendas
utilizado pela marca.

v o c p re s t o u a t e n o n o q u e e u d i s s e ?
como usar o discurso para fortalecer sua comunicao
Case 2:

visual aid
test (va)

A metodologia: 12 homens e
mulheres, dermatologistas,
de 27 a 65 anos, que
atendiam
a
pacientes
particulares e com plano de
sade foram recrutados para
participar de um teste de
anlise
de
comunicao
mdica. Para a pesquisa,
foram simuladas visitas de
representantes de produtos
mdicos (snior e jnior) com
os participantes. Durante a
exposio do VA, o padro de
visualizao dos participantes
foi
monitorado
pelo
eye tracking e aps o
primeiro teste foi realizada
uma entrevista com cada
mdico.

Visita do representante snior

Visita do representante jnior

Mapas de visualizao (gazeplot) dos grupos de mdicos que reeberam o representante

snior comparado ao grupo de mdicos que recebeu a visita do representante jnior.

v o c p re s t o u a t e n o n o q u e e u d i s s e ?
como usar o discurso para fortalecer sua comunicao
Case 2:

visual aid
test (VA)

Os resultados: Os resultados mostraram diferenas importantes entre o

discurso do representante snior e o discurso do representante jnior.
Alm disso, os efeitos de animao utilizados no VA no foram suficientes
para garantir engajamento atencional dos mdicos.
O estudo ajudou o cliente a criar modelos de VA mais eficientes e
possibilitou uma melhor orientao dos representantes quanto ao uso do
material de vendas, favorecendo o direcionamento da ateno dos
mdicos para as informaes mais estratgicas.

o que fazer para melhorar o seu fi lme?

o engajamento do seu comercial
Case 3:

advertising
pre-test

O contexto: Em busca de otimizar os

investimentos
de
marketing
e
comunicao, uma empresa precisava
analisar e aperfeioar o monstro (filme
construdo a partir de recortes de outros
filmes) de sua nova campanha, antes de
sua produo e lanamento na TV.

A soluo: Foi realizado um pr-teste da

campanha,
atravs
de
ferramentas
neuromtricas e comportamentais, que
permitiu a empresa aprimorar seu filme
publicitrio aumentando o engajamento
dos espectadores.

o que fazer para melhorar o seu fi lme?

o engajamento do seu comercial
Case 3:

advertising
pre-test

A metodologia: A metodologia:
60 participantes, entre homens
e mulheres, com idade entre 18
e 50 anos, pertencentes s
classes A, B e C fizeram parte
do estudo. Para a pesquisa, os
participantes foram convidados
para assistir a um filme
documentrio, intercalado por
intervalos comerciais. O filme
no finalizado do cliente
(monstro) foi inserido como
parte dos comerciais pertencentes ao break, trazendo
maior naturalidade ao teste.
Enquanto assistiam a televiso,
os participantes foram monitorados pelos equipamentos de
eye tracking e EEG.

Ateno inicial

Ateno

Anlise
comparativa
de
benchmarking entre os filmes
pr-testado e ps-testado,
destacando a melhoria obtida
no filme finalizado aps a
anlise de pr-teste feita pela
Forebrain. Esta anlise foi
realizada em comparao com
a nossa base normativa que
conta com mais de 600 filmes
analisados.

*Monstro: filme construdo a partir

de recortes de outros filmes.

A - filme pr testado
B - filme ps testado

o que fazer para melhorar o seu fi lme?

o engajamento do seu comercial
Case 3:

advertising
pre-test

Os resultados: Foi identificado que o filme no finalizado chamava pouca

ateno em seus segundos iniciais. Isso ocorria devido a rpida mudana
de cenrios, protagonistas e aes o que dificultava a compreenso inicial
do filme. A partir da anlise dos resultados, foram sugeridas alteraes
na execuo do filme e comparamos os resultados do filme finalizado
com o monstro.
Conforme a anlise de benchmarking ilustrada na figura, o estudo ajudou
a empresa a potencializar o desempenho do seu filme, contribuindo para
uma maior eficincia da pea. Esse resultado favorece a visibilidade da
campanha e, consequentemente, da marca.

n o j u l g u e o l i v ro p e l a c a p a . . . s a i b a a re a l

percepo dos espectadores em relao ao seu personagem!

Case 4:

anlise de
elementos

O contexto: Com o objetivo de validar os

resultados obtidos em uma pesquisa
qualitativa, uma empresa precisava
compreender a real percepo dos
consumidores com relao a insero de
um novo personagem na campanha de
seus produtos.

A soluo: Foi realizada uma anlise

detalhada do filme, atravs da aplicao de
ferramentas
neuromtricas
e
comportamentais,
que
permitiu
compreender a resposta emocional dos
consumidores justamente nas cenas onde
aparecia o novo personagem. O uso das
ferramentas neurocientficas permitiu ao
cliente entender quando e como inserir o
novo personagem em suas campanhas,
permitindo ir alm das informaes
obtidas pela pesquisa anterior que havia
con-siderado
arriscado
o
uso
do
personagem devido ao seu carter
polmico.

n o j u l g u e o l i v ro p e l a c a p a . . . s a i b a a re a l

percepo dos espectadores em relao ao seu personagem!

Case 4:

anlise de
elementos

A
metodologia:
60
participantes, entre homens e
mulheres, com idade entre 18 e
50 anos, pertencentes s
classes A, B e C fizeram parte
do estudo. Para a pesquisa, os
participantes foram convidados
para assistir a um filme
documentrio, intercalado por
intervalos comerciais. O filme
do cliente foi inserido como
parte
dos
comerciais
pertencentes
ao
break.
Enquanto assistiam a televiso,
os
participantes
foram
monitorados
pelos
equipamentos de eye tracking
e EEG.

Curva do ndice de Motivao com os resultados do filme

cena-a-cena. A anlise detalhada das cenas onde est
presente o personagem permitiu identificar os
momentos onde o mesmo era percebido positivamente,
mostrando que as cenas de baixa motivao no eram
associadas ao personagem em si.

n o j u l g u e o l i v ro p e l a c a p a . . . s a i b a a re a l

percepo dos espectadores em relao ao seu personagem!

Case 4:

anlise de
elementos

Os resultados: Apesar de evocar uma sensao inicialmente negativa, a

atitude cmica do personagem e sua interao com os demais elementos
do filme so percebidos positivamente pelo espectador, criando picos
altos de motivao positiva. Mais do que fazer uma anlise simples da
emoo associado ao personagem, a anlise detalhada das cenas
permitiu compreender quando e como usar este personagem para criar
uma resposta de aproximao com o pblico alvo da marca. O mascote j
era utilizado com boas performances em outros pases, tornando este
resultado fundamental para a estratgia global utilizada pelo cliente.
Confiar apenas no que as pessoas dizem sobre um personagem pode
acabar impedindo as empresas de inovarem em suas campanhas. A
anlise neurocientfica traz resultados mais sensveis e ajuda as marcas a
se destacarem em um mercado cada vez mais concorrido.

A partir de agora sua

comunicao
pode ir alm em todos
os pontos de contato
que voc tiver com seu

consumidor.

Agora voc est

Estruture sua

comunicao

levando em considerao
tcnicas de neurocincia
e analise se est sendo

efetiva.

um passo frente
dos demais.

Atravs de metodologias
neurocientficas, A Forebrain
analisa a reao inconsciente
do consumidor, frente a

estmulos de marketing
como marcas, produtos e
campanhas publicitrias.

Oferece solues inovadoras

e precisas para profissionais
das seguintes reas:

Marketing e Comunicao
Desenvolvimento de Produtos
Trade Marketing
Tudo isso atravs das

Palestrante internacional,
assistido por mais de 50
mil pessoas. Referncia n 1

no Google como palestrante

de Inovao e palestrante de
neuromarketing. Atuou no
Marketing da Oracle para a
Amrica Latina e no Marketing
de
pequenas
e
medias
empresas da Microsoft.
Palestras de inovao em
comunicao e neuromarketing
Cursos de comunicao
e neuromarketing

tecnologias citadas
no slide 20!

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neuromakerting
entenda o que

e como ele pode influenciar

o inconsciente do consumidor