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Tema 1
Fecha de entrega:
Fecha de correccin
5. Puesta en marcha. En esta fase se concreta la estrategia o estrategias elegidas, se fijan plazos,
actividades que se van a ejecutar, los responsables, etc.
6. Control de implementacin: En la ltima fase, se hace un esbozo de los controles para supervisar y
ajustar la implementacin del plan. Tpicamente, desglosa las metas y los presupuestos a cumplir para
que la direccin pueda revisar los resultados de cada periodo y tomar medidas correctivas conforme
sean necesarias.
7. Cmo deben ser los objetivos comerciales de la empresa? Ponga al menos dos ejemplos concretos
que podran ser objetivos de CAMEO.
Podramos decir que los objetivos son una serie de metas que se deben cumplir y de paso, medir el progreso
de la actividad comercial. Estos objetivos deben cumplir los siguientes criterios:
1. Deben acomodarse por jerarqua en orden descendente, de acuerdo con su importancia.
2. Deben ser medibles, es decir, el objetivo debe poderse cuantificar.
3. Las metas deben ser realistas. Deben surgir de un anlisis de oportunidades y fortalezas, no de los
buenos deseos.
4. Debe ser motivador, apoyndonos en la caracterstica anterior, si un objetivo es alcanzable debe ser
motivador, que la gente tenga un inters por conseguirlo si se consigue una buena recompensa
5. Fijado en el tiempo, los objetivos deben tener una fecha de caducidad. Normalmente un ao.
6. Especfico: debe estar claro para todos, no puede habar dudas ni que sea muy rebuscado.
Ejemplos de objetivos podran ser, en primer lugar, cubrir un nmero de suscripciones al ao, reducir
las descargas ilegales y el fomento del sector del cine.
8. Explique cmo realizara el control de la estrategia comercial de CAMEO.
El control tiene como finalidad asegurar el cumplimiento del plan de marketing y comprobar que se estn
alcanzando los objetivos previstos en el mismo.
El proceso de control implica medir los resultados de las acciones emprendidas, diagnosticar el grado de
cumplimiento de los objetivos previstos y, en su caso, tomar medidas correctoras. Podemos dividir el control
en distintas partes:
1. Control del plan anual
2. Control de rentabilidad
3. Control de eficiencia
4. Control estratgico: se trata de examinar si la organizacin est persiguiendo sus mejores
oportunidades con respecto a mercados, productos y canales de distribucin. Se puede llevar a cabo
mediante una revisin y calificacin de la efectividad comercial de la filosofa, sobre el consumidor o
usuario, la organizacin comercial, el sistema de informacin, etc. Esta revisin constituye un primer
estudio ms completo, conocido como auditora comercial, que consiste en un examen extenso,
sistemtico, independiente y peridico del entorno, objetivo, estrategias y actividades comerciales de
la empresa con el fin de detectar amenazas y oportunidades y recomendar un plan de accin para
mejorar el rendimiento comercial de la empresa.
La auditora comercial permite identificar recursos comerciales infrautilizados y genera recomendaciones para
su mejor uso. Asimismo, incrementa el conocimiento del mercado, aumenta la flexibilidad de la direccin y,
en definitiva, contribuye a evitar la inercia comercial o incapacidad para reaccionar apropiadamente a los
cambios del entorno y de las preferencias de los consumidores.
Consta de seis elementos:
1. Auditoria del entorno: tanto el micro entorno como el entorno de tareas
2. Auditoria de la estrategia: analizar si la estrategia est bien enfocada en funcin de los problemas y
oportunidades que se le presenta a la empresa
3. Auditoria de la organizacin: estudio del grado de eficacia de la organizacin comercial, as como las
relaciones del marketing con las dems funciones empresariales
BIBLIOGRAFIA
La mayora de la informacin la he obtenido del manual Direccin de Marketing. He navegado mucho
por internet para reforzar conocimientos de zonas especficas del marketing, aqu solo figuran una parte
de las web que he podido localizar en el historial de navegacin.