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A UTILIZAO DO MTODO TOPSIS NA ORDENAO

DAS MATRIAS OPTATIVAS: ESTUDO DE CASO NA


UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE

Bruno Santanaa, Castelar Juniorb, Sergio Barretoc


a
b

brnsantana@gmail.com, UFF, Brasil

castelar_junior@id.uff.br, UFF, Brasil


c

sergiobarreto@id.uff.br, UFF, Brasil

RESUMO
O presente artigo tem como objetivo auxiliar alunos do curso de graduao em engenharia de
produo da Universidade Federal Fluminense na priorizao da disciplina optativa a ser
cursada, dada sua preferncia entre matrias qualitativas, quantitativas e financeira. Para tal, foi
utilizado uma pesquisa de campo para definir os critrios a serem usados e o mtodo TOPSIS
para o tratamento dos dados e ordenao das disciplinas. Com o resultado e por meio da
validao da ordenao final apresentada pelo mtodo, pode-se perceber que esse mtodo bem
coerente com a opinio do decisor, sendo um timo mtodo para a problemtica em questo.

1. Introduo
O conhecimento no nvel de graduao e sua aplicao para aumento de produtividade e retorno
financeiro so cobrados pelo mercado de trabalho e decisivos para a avaliao interna dos
funcionrios. Com isso, de enorme importncia a capacitao dos alunos nas universidades,
pois nesse momento que eles tem a oportunidade de ter contato com um conhecimento
diferenciado. Devido a esse requisito externo, os alunos se deparam com necessidades voltadas
para adquirir mais conhecimento aprofundado sobre as reas no qual desejam seguir carreira.
Para atender essas necessidades, eles tm de tomar decises de como escolher matrias que iro
melhorar seu desempenho e lhes daro embasamento tcnico para seguir na rea desejada. Cada
graduando avalia as alternativas de matrias sobre luz de diversos critrios para tomar essa
deciso, que devido existncia de diversos critrios subjetivos considerada uma escolha
comlexa.
Em vista disso, este artigo realiza um estudo na Universidade Federal Fluminense (UFF),
localizada em Niteri-RJ, no curso de graduao de Engenharia de Produo afim de ordenar
as principais matria optativa por rea de atuao (Quantitativa, Qualitativa e Financeira).
O estudo realizado foi exploratrio com a utilizao de uma pesquisa de campo para validar a
demana, levantar critrios e definir os principais perfis de alunos. Alm disso, usou-se para
tratamento dos dados o mtodo de auxilio multicritrio TOPSIS.

2. Pesquisa de campo
A pesquisa de campo um ferramenta qualitativa e usada para levantar diversas informaes e
ensumos para tratamento de dados, como por exemplo: onde e quando haver alguma demanda,
como essa demanda espera um produto e servio, qual tipo de perfil de pessoas interessadas em
servios e produtos oferecidos, melhor canal para interagir com clientes entres outros aspectos.
Para uma pesquisa so necessrios alguns passos, de acordo com Kotler (2006) estes so:
Definio do problema, das alternativas de deciso e dos objetivos da pesquisa;
Desenvolvimento do plano de pesquisa;
Coleta de informaes;
Anlise das informaes;
Apresentao dos resultados.

Os dois primeiros passos so essenciais para o sucesso da pesquisa. A partir do problema


levantado e o objetivo necessrio montar questionrio que ir resultar em uma possvel tomada
de deciso. Para isso deve haver um alinhamento entre esses dois itens. Detalhes como escolhas
de amostras e a forma como o questionrio ser realizado iro impactar diretamente no resultado
final da pesquisa.

3. Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS)


Segundo Azar (2000), Ching-Lai Hwang e Kwangsun Paul Yoon, em 1981, desenvolveram
uma nova tcnica de multicritrio de apoio a deciso, o Technique for Order Preference by
Similarity to an Ideal Solution, TOPSIS. Essa tcnica, baseia-se no conceito de que a melhor
escolha deve ter a menor distncia da soluo ideal positiva e maior distncia da soluo ideal
negativa (ou anti-ideal). A soluo ideal o resultado das melhores notas em todos os critrios
considerados para a tomada de deciso. Ou seja, um mtodo multicritrio de apoio deciso
para avaliar o desempenho das alternativas atravs da similaridade com a soluo ideal.
No mtodo, geralmente, os critrios de avaliao podem ser classificados em dois tipos:
benefcio e custo. O critrio benefcio significa que um valor maior melhor enquanto que para
o critrio custo vale o inverso. A soluo ideal positiva composta de todos os melhores valores
atingveis dos critrios de benefcio. A soluo ideal negativa (anti-ideal) consiste em todos os
piores valores atingveis dos critrios de custo. Assim, para o modelo, a melhor alternativa seria
aquela que a mais prxima da soluo ideal positiva e a mais distante da soluo ideal
negativa, este modelo considera a distncia entre ambos os lados para classificao dos
elementos analisados. Tais alternativas so avaliadas em funo de critrios ou atributos
determinados e de pesos de importncia para cada um deles.
O mtodo TOPSIS utilizado pela sua simplicidade de aplicao e por se basear na distncia
ao ideal e ao anti-ideal, aplicvel com modelos matemticos simples e prtico que com auxlio
do computador tem erro associado baixo. Tornando-o muito adequado para avaliaes
preliminares.

Fonte: POMEROL e BARBA-ROMERO, 1993

Figura 1 - Distncia ao ideal e ao anti-ideal.

3.1 Passo do mtodo


De acordo com Krohling (2011) a sistemtica do mtodo a seguinte:
O primeiro passo a construo da matriz de deciso constituda por alternativas e
critrios.

Figura 2 Matriz deciso.

Onde A1,...,Am so alternativas,C1...Cn so critrios,xij indica o desempenho da alternativa


Ai segundo o critrio Cj.

O segundo passo a normalizao da matriz. Como os dados da matriz A podem ter


origens diferentes, logo deve-se normalizar a matriz, a fim de transform-la numa matriz
adimensional para que seja possvel comparao entre os diversos critrios. Para
normaliza a matriz basta realizar a seguinte operao:

Assim, obteve-se uma nova matriz N normalizada que representa o desempenho relativo das
alternativas.

O terceiro passo o clculo das solues ideais positivas b (benefcios) e das solues
ideais negativas c (custos) da seguinte forma. Para isso so identificados os melhores
benefcios e piores custos de cada coluna.

O quarto passo calcular a distncia de cada alternativa soluo ideal.

O quinto passo o clculo da proximidade relativa para cada alternativa


A proximidade relativa e calculado da seguinte forma:

O sexto passo ordenar de acordo com o mtodo TOPSIS, quanto mais prximo da
soluo ideal e mais distante da no ideal, melhor. Logo, quanto maior for a
proximidade relativa, melhor ser a interao entre as distancias. Assim, as
proximidades relativas so colocadas em ordem decrescente, para analisar a ordem das
alternativas.

3.2 Distncias
Existe diversas maneiras de calcular distancias entre dois pontos, sendo cada uma caracterizada
por uma forma diferente de medio. Nesse artigo foram usadas trs dessas diferentes formas
de medir.

3.2.1 Distncia de Manhattan (distncia de Minkowski) L1


Dados duas coordenadas, a distncia de Manhattan entre A e B :

A distncia L1 considerada compensatria.

3.2.2 Distncia Euclidiana L2


Dados duas coordenadas, a distncia euclidiana entre A e B :

A distncia L2 considerada compensatria.

3.2.3 Distncia de Chebyshev L


Dados duas coordenadas, a distncia de Chebyshev :

A distncia L no considerada compensatria.

4. Estudo de caso
O primeiro passo da pesquisa foi definir o problema. Este foi a dificuldade de escolha de
matrias optativas pelos alunos de graduao do curso de engenharia de produo da UFF.
Em seguida o objetivo da pesquisa foi conhecer melhor as necessidades dos alunos na escolha
das optativas e a rea que pretende seguir e auxili-los na escolha das disciplinas mais
condizentes com sus preferncias.
Para definio dos critrios e entendimento da distribuio dos perfis de alunos entre
qualitativos, quantitativos e financias foi elaborada uma pesquisa de campo com uma
amostragem restritiva aos alunos graduandos de engenharia de produo da UFF e composta
de 6 perguntas, conforme mostrado na figura abaixo.

Figura 3- Questionrio realizado na pesquisa de campo.

Com um total de 169 alunos respondentes, pode-se constatar e confirmar o problema estudado
de dificuldade que os alunos da graduao tm na escolha de optativas, visto que mais de 78 %
doa alunos respondentes confirmaram essa dificuldade. Alm disso, como demostrado nos
grficos abaixo, observou-se que os 3 principais critrios avaliados pelos alunos so o horrio
que a disciplina ministrada, o contedo da disciplina e a didtica do professor e que h uma
proporo maior proporo de alunos com preferncia por matrias quantitativas.

Figura 4 Critrios escolhidos por aluno na hora de escolher disciplinas optativas.

Figura 5- Identificao dos alunos por rea de ensino.

Figura 6 Dificuldade dos alunos em fazer escolha das optativas.

A partir dos dados levantados e as premissas do artigo confirmadas pela pesquisa realizada
partiu-se para a ordenao de optativas.

4.1 Definio dos critrios:


Foi usado os trs maiores critrios da pesquisa realizada. Eles foram definidos da seguinte
maneira:

Critrio horrio da disciplina representa o quanto o horrio da optativa bom para sua
situao. O valor escolhido para avaliar este critrio foi a escala ordinal abaixo:

5 - O horrio dessa disciplina muito ruim.


3 - O horrio dessa disciplina bom.
1- O horrio dessa disciplina muito bom
Figura 7- Escala ordinal de pontuao do critrio horrio.

O critrio contedo da disciplina o quanto o aluno julga aquela matria importante


para sua formao. Tambm foi escolhida uma escala ordinal para pontuar:

5 - O contedo dessa disciplina no muito importante.


3 - O contedo dessa disciplina importante.
1 - O contedo dessa disciplina muito importante.
Figura 8 Escala ordinal de pontuao do critrio contedo.
A didtica do professor o quanto o aluno julga o professor consegue apresentar a
proposta da matria. A escala ordinal escolhida foi:
5 A diddica desse professor no muito boa
3- A diddica desse professor boa .
1- A diddica desse professor muito boa .
Figura 9 Escala ordinal de pontuao do critrio didtica;

4.2 Alternativas:
Para selecionar as alternativas (optativas) que seriam avaliadas, primeiramente, definiu-se 3
tipos de perfis de decisores: qualitativo, quantitativo e financeiro, e, em seguida, levantou-se as
principais disciplinas optativas do curso de engenharia de produo e classificou-se de acordo
com os perfis estudados (figuras 10,11 e 12). Foram consideradas qualitativas as disciplinas

que se fundamentam principalmente em anlises tericas, as quantitativas as que se


fundamentam em anlise de modelos matemticos e as financeiras as que estudam mercado
financeiro e economia.

Matrias optativas Qualitativas


Fundamentos da administrao Publica
Gerenciamento de Empreendimento
Gerenciamento Ambiental do Processo Industrial II
Gesto do Conhecimento
GestoEstratgica de Empresas
Introduo ao Direito
Figura 10 Optativas qualitativas.

Matrias optativas Quantitativas


Multicritrio
DEA
Confiabilidade industrial
PCP 2
Logistica 2
Planejamento de Experimento
Projeto assistido por computador

Figura 11- Optativas Quantitativas.

Matrias optativas Financeiras


Gesto de riscos financeiro e derivativos
Economia monetria e financeira
Administrao financeira II

Figura 12- Optativas Financeiras.

4.3 Escolha dos decisores


Como a avaliao das disciplinas sob a luz dos critrios levantados poderia variar conforme o
perfil do aluno, definiu-se 3 tipos de decisores:
Aluno com perfil qualitativo, que tem preferncia por disciplinas qualitativas

Aluno com perfil quantitativo, que tem preferncia por disciplinas quantitativas
Aluno com perfil financeiro, que tem preferncia por disciplinas de finanas

Portanto, foram selecionados alunos representantes desses perfis, ou seja, que estejam aptos a
selecionar essas disciplinas e que conheam tanto o contedo quanto o professor que leciona a
matria. Alm disso, tomou-se como decisores alunos que no estivessem estagiando para que
o critrio horrio da disciplina no fosse influenciado.

4.4 Matriz deciso


A dos critrios, alternativas e decisores para cada rea de atuao montou-se o modelo de matriz
de deciso. Segue a figura a baixo:

Financeiro
Critrios

Matrias optativas

Horrio da Disciplina Contedo da Disciplina Didtica do Professor

GESTO DE RISCOS FINANCEIROS E DERIVATIVOS


ECONOMIA MONETRIA E FINANCEIRA
ADMINISTRAO FINANCEIRA II

Figura 13 Matriz deciso com as alternativas (optativas) e os critrios (levantados pelos


alunos.

Quantitativo
Matrias optativas

Critrios
Horrio da Disciplina Contedo da Disciplina Didtica do Professor

Multicritrio
DEA
Confiabilidade industrial
PCP 2
Logistica 2
Planejamento de Experimento
Projeto assistido por computador

Figura 14 Matriz deciso com as alternativas (optativas) e os critrios (levantados pelos


alunos.

Qualitativo
Critrios

Matrias optativas

Contedo da Disciplina Didtica do Professor

Horrio da Disciplina

Fundamentos da administrao Publica


Gerenciamento de Empreendimento
GAPI 2
Gesto do Conhecimento
GestoEstratgica de Empresas
Introduo ao Direito

Figura 15 Matriz deciso com as alternativas (optativas) e os critrios (levantado) pelos


alunos.

A partir dessas tabelas decisores com esses trs perfis preencheram cada tabela referente ao seu
tipo de perfil. Com isso foi aplicado o mtodo de auxilio multicritrio TOPSIS para ordenar as
optativas em suas devidas reas.

5.Anlise dos resultados


Por meio de entrevista com os decisores de cada rea obteve-se as seguintes avaliaes das
optativas sobre os critrios:

Qualitativa
Matrias optativas

Horrio da Disciplina

Critrios
Contedo da Disciplina

5
4
5
3
1
3
1

Fundamentos da administrao Publica


GAPI 2
Gesto do Conhecimento
GestoEstratgica de Empresas
Introduo ao Direito
REALIDADE SOCIO-ECON. E POL. BRASILEIRA
Planejamento Estratgico Industrial

5
1
5
5
3
5
3

Didtica do Professor
5
4
5
3
5
5
1

Figura 16 Pontuao do decisor com perfil para rea qualitativa.

Quantitativo
Matrias optativas
Multicritrio
DEA
Confiabilidade industrial
PCP 2
Logistica 2
Planejamento de Experimento
PROJETO ASSISTIDO POR COMPUTADOR I

Horrio da Disciplina

Critrios
Contedo da Disciplina

1
3
5
1
5
3
5

1
1
3
1
1
5
5

Figura 17 Pontuao do decisor com perfil para rea quantitativo.

Didtica do Professor
5
5
1
5
3
1
1

Financeiro
Critrios

Matrias optativas
Gesto de Riscos Financeiros e Derivativos
Economia Monetria e Financeira
Administrao Financeira II

Horrio da Disciplina

Contedo da Disciplina

3
3
1

5
5
5

Didtica do Professor
1
3
3

Figura 18 Pontuao do decisor com perfil para rea financeiro.

A partir da aplicao do mtodo TOPSIS, obteve-se as seguintes ordenaes para cada rea:
rea Quantitativa:
Ordenao L1

Multicritrio
PCP 2
Confiabilidade industrial
DEA
Logistica 2
Planejamento de Experimento
PROJETO ASSISTIDO POR COMPUTADOR I
Ordenao L2

Multicritrio
PCP 2
DEA
Confiabilidade industrial
Logistica 2
Planejamento de Experimento
PROJETO ASSISTIDO POR COMPUTADOR I

Ordenao L3

Score
0.59
0.59
0.50
0.50
0.50
0.50
0.41
Score
0.67
0.67
0.50
0.50
0.50
0.50
0.33

Score
0
Multicritrio
0
DEA
0
Confiabilidade industrial
0
PCP 2
0
Logistica 2
0
Planejamento de Experimento
PROJETO ASSISTIDO POR COMPUTADOR I
0

rea Qualitativa:
Ordenao L1

Planejamento Estratgico Industrial


GAPI 2
Introduo ao Direito
GestoEstratgica de Empresas
REALIDADE SOCIO-ECON. E POL. BRASILEIRA
Fundamentos da administrao Publica
Gesto do Conhecimento

Ordenao L2

Planejamento Estratgico Industrial


GAPI 2
Introduo ao Direito
GestoEstratgica de Empresas
REALIDADE SOCIO-ECON. E POL. BRASILEIRA
Fundamentos da administrao Publica
Gesto do Conhecimento

Score
0.8
0.5
0.5
0.4
0.3
0.0
0.0

Score
0.83
0.50
0.50
0.33
0.17
0.00
0.00

Ordenao L3

Score
0.5
Planejamento Estratgico Industrial
0.25
GAPI 2
0
Fundamentos da administrao Publica
0
Gesto do Conhecimento
0
GestoEstratgica de Empresas
0
Introduo ao Direito
0
REALIDADE SOCIO-ECON. E POL. BRASILEIRA

rea financeira:
Ordenao L1
GESTO DE RISCOS FINANCEIROS E DERIVATIVOS
ADMINISTRAO FINANCEIRA II
ECONOMIA MONETRIA E FINANCEIRA

Score
0.5
0.5
0

Ordenao L2
GESTO DE RISCOS FINANCEIROS E DERIVATIVOS
ADMINISTRAO FINANCEIRA II
ECONOMIA MONETRIA E FINANCEIRA

Score
0.5
0.5
0

Ordenao L3
GESTO DE RISCOS FINANCEIROS E DERIVATIVOS
ECONOMIA MONETRIA E FINANCEIRA
ADMINISTRAO FINANCEIRA II

Score
0
0
0

Aps as ordenaes, analisou-se junto ao decisor a ordenao resultante da aplicao do mtodo


selecionado e percebeu-se que as ordenaes condiziam com a preferncia dos decisores
analisados. Para todos os casos, o mtodo L2 foi o que mais agradou o decisor.
Com isso foi criado um rank para cada rea do curso com as preferncias de optativas.

6. Concluso
O curso de engenharia de produo da UFF possui uma carga horria bem extensa e
diversificada o que torna imprescindvel a priorizao das disciplinas optativas a ser cursada
para que cada aluno se especialize em sua rea de atuao escolhida. Com os resultados da
pesquisa de campo, pode-se perceber que a problemtica de escolha de disciplinas optativas
bem presente da realidade dos alunos de graduao de engenharia de produo da Universidade
Federal Fluminense. Portanto, percebe-se uma oportunidade da utilizao de mtodos
multicritrio para auxlio dos alunos da priorizao das disciplinas a cursar. Por meio do estudo
de caso e aplicao do mtodo TOPSIS, conseguiu-se definir uma ordenao das disciplinas
dentre das principais classificaes de perfis estudadas (qualitativas, quantitativas e finanas).
Com a anlise dos resultados junto aos decisores, pode-se perceber que esse mtodo foi bem
coerente com a opinio do decisor, comprovando que este mtodo uma tima opo para o
auxlio aos alunos na priorizao de qual disciplina usar.
O estudo realizado aqui pode auxiliar alm do aluno, mas tambm o prprio departamento
responsvel por ministrar quais disciplinas sero efetivadas a cada semestre. Dessa forma
conhecendo os critrios e as preferncias dos alunos pode-se ter um planejamento mais
elaborado. E como sendo a ligao entre o externo e interno da faculdade, o departamento pode
tender a alinhar melhor a demanda de mercado para com as disciplinas optativas.

7. Referncia bibliografia
AZAR, F.S.. Multiattribute Decision-Making: Use of Three Scoring Methods to Compare the
Performance of Imaging Techniques for Breast Cancer Detection. University of Pennsylvania.
Philadelphia, 2000.

KOTLER, Philip; KELLER, Administrao de Marketing: a Bblia do Marketing. 12


Edio,So Paulo, Ed. Prentice Hall, 2006.

Krohling, R. A.; Souza, T. T. M. / Revista de Sistemas de Informao da FSMA n. 8, pp. 3135, 2011.

Pomerol, J.-C. e S. Barba-Romero,Choix multicritredans l'entreprise: principe et pratique,


Editions Hermes, Paris, 1993.