UNIVERSIDAD SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE

DIVISIN DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
TRABAJO SOCIAL
TECNICAS DE INTERVENCION DEL TRABAJO SOCIAL
LIC. SANDRA HERRERA CASTILLO

VISITA DOMICILIAR

Joselyne Maricela Lpez Pacheco 2012-30718 A

Mara Teresa Yax Menchu 2013-31553 A
Anavela Reyna de Len Hernndez 201331642 A
Zonia Miertala Morales 201231835
Mirna irene ixcoy chanchavac 200730988
Julieth Mrida Castillo 2012-31989 A
Pedro Eulogio Cotoc Yac
201231095 A
Lourdes magnolia pisquiy guerra
201330470 A

INDICE

INTRODUCCIN................................................................................................... 3

LA VISITA DOMICILIARIA PARA EL TRABAJO SOCIAL...........................................4

Importancia de la visita domiciliaria.......................................................................5

Propsito de una visita Domiciliaria en Trabajo Social............................................5

Caractersticas de la visita domiciliaria..................................................................6

Tipos o modalidades de Visita Domiciliar...............................................................6

Factores que deben tomarse a consideracin........................................................7

CONCLUSIONES.................................................................................................. 8

INTRODUCCIN

La visita domiciliaria es la tcnica del trabajo Social que se aplica en el domicilio

del cliente, a travs de la entrevista y observacin, con fines de diagnstico e
intervencin y con el propsito de vincular el problema del cliente al sistema sociofamiliar, se tiene la referencia de que la Visita domiciliaria habra partido
profesionalmente con la Organizacin de la Caridad de Londres en 1869, cuyo
objetivo era descubrir las causas de la indigencia y planificar su solucin.
Juan Luis Vives, San Vicente de Paul e atribuyeron la gran importancia a la
entrevista escrita y con Mary Richmond, precursora norteamericana se utiliz la
tcnica de realizar Visitas Amistosas a los necesitados, y es en 1917 cuando
Mary Richmond plantea en su libro Social Diagnosis la necesidad de estudiar al
individuo en interaccin con su entorno.
La Visita Domiciliaria como una tcnica al servicio del Trabajador Social ha tenido
una aportacin significativa a la profesin, y es que la labor no se entendera sin
el uso de la Visita Domiciliaria a lo largo de su historia, por ser una de las tcnica
ms utilizadas en su labor diaria para obtener informacin del usuario o paciente,
del cual se quiere indagar todo lo relacionado a su vida, as como la manera en la
que se desarrolla con amigos, familiares en su medio y del cual se requiere al
igual que lo relacionado al medio que le rodea, aspecto econmico, social,
crimingeno, ya sea por parte de las Ares jurdica, laboral, de salud, psiquitrica o
de imparticin y procuracin de justicia que as lo requieran.

LA VISITA DOMICILIARIA PARA EL TRABAJO SOCIAL

una visita domiciliaria para Trabajo Social es una Tcnica por medio de la cual el
trabajador social obtiene informacin sociodemogrfica, socioeconmica,
crimingena, del medio que rodea al individuo utilizando sus 5 sentidos,
apoyndose claro est en una entrevista ya sea informal o formal, poniendo en
prctica el uso de la observacin tanto participante como no participante, realizada
por un profesionista en Trabajo Social capacitado, y que es aquel que se encarga
de realizar la visita domiciliaria para posteriormente rendir un informe detallado de
todo lo investigado.
La visita es una tcnica que puede variar en sus unidades de observacin en el
estudio social. Es un medio para investigar en forma directa en el lugar donde se
desarrolla un individuo en el:

rea laboral.
su comunidad.
su escuela.
en su domicilio particular, etc.

Dado que es una forma de conocer directamente la dinmica familiar y las

relaciones familiares, especficamente tiende a ser una tcnica de observacin
participante. Y una forma de entrar en contacto con los familiares parientes,
maestros etc., que procuren darnos datos fidedignos sobre el asunto de estudio,
es una accin que nos acompaa a lo largo de todo el proceso y participacin
profesional. Accin que se inicia desde el primer contacto entre el usuario y el
profesionista
En una Visita Domiciliaria se investiga los datos sobre el usuario que Solicita la
Intervencin como lo son:

Datos Generales
Nombre, Edad, Sexo, Escolaridad, Ocupacin, Estado Civil, Religin, Lugar De
Nacimiento, y Lugar de Residencia.
Estructura Familia: Familia Actual, Familia de Origen, Con Quines Vive (se
elabora Familiograma)
Recursos Disponibles
Estado Fsico y Mental
Motivo de Solicitud del Servicio
Antecedentes
Percepcin de la situacin de Conflicto
De la Naturaleza del Cambio
De La Naturaleza del Problema

Importancia de la visita domiciliaria

La importancia de la visita domiciliaria es que a travs de ella podemos:

Obtener, verificar y ampliar informacin en el domicilio del usuario.

Estudiar y observar el ambiente social y familiar en que est inserto.
Proporcionar informacin sobre el estado de avance de la intervencin del
caso.
Control de situaciones socio-familiares que indique el estado de avance del
plan de intervencin.

Y las etapas de esta tcnica de Trabajo Social son las siguientes:

1. Planificar la visita: revisar direccin, fijar da y hora de la entrevista, organizar el
material que se va a llevar, elaborar una hiptesis previa.
2. Llegada a la casa: saludar, presentarse y personalizar el contacto.
3. Fase social: ser cordial, interesado y confiable; lograr contacto con otros
miembros de la familia, observar.
4. Aclaracin de los motivos: no es necesario que la familia conozca todos los
motivos, siempre y cuando sean bien conocidos por el usuario; no informar a
terceras personas.
5. Ejecucin del plan de visita: realizar una entrevista estructurada con fines
diagnsticos
6. Fase crtica: tratamiento del problema, ayudar a clarificar la situacin, afirmar la
importancia de cada uno, no dar consejos ni interpretaciones, tomar tiempo en
resolver esta fase.
7. Confrontacin de las hiptesis: revisar si nuestra hiptesis inicial era la
correcta. Si no, replantearla.

Propsito de una visita Domiciliaria en Trabajo Social

La visita domiciliaria capacita al Trabajador social para efectuar una gestin que
genere acciones de cambio, y en el cual las conexiones y relaciones que se
establecen en interaccin son vitales para superar el estancamiento y lograr
ampliar las posibilidades de la unidad de anlisis, llmense individuos, grupos,
organizaciones o comunidades, mostrando alternativas nuevas y distintas de
accin con la construccin de significados e historias distintas para leer la realidad,
de tal manera que la unidad de anlisis se d a partir del aporte del trabajador
social. As mismo el observador (Trabajador Social) se constituye, al entrar al
sistema, como un miembro ms, que interacta en una dinmica de
retroalimentacin y que con su aporte al sistema lo puede modificar.
al posibilita una mirada diferente en su concepcin y aplicacin debido a que sta
implica una visin integradora de determinada problemtica, permite procesos de
empata e integracin con la familia, actitudes comprensibles hacia el problema y
el uso de la comunicacin como factor imprescindible.
Caractersticas de la visita domiciliaria

Su estructura es flexible.
La participacin de las familias es voluntaria.
Hay estabilidad en la entrega de servicios.
Cuenta con intervencin temprana.
Pone nfasis en la fortaleza de los participantes.
Se focaliza en los aspectos familiares positivos.

Tipos o modalidades de Visita Domiciliar

Considerando las diferentes definiciones que podemos encontrar sobre la Visita
Domiciliaria podemos proponer una aproximacin que subraye los ejes
principales de la misma; se puede realizar la visita domiciliaria, de los cuales se
desprenden distintas interacciones entre profesional-usuario, en base a las
expectativas de los involucrados, definidas por el objetivo de la visita se dan cinco
contextos, los cuales corresponden:
asistencial
control, asesoramiento e informativo
evaluativo y
teraputico.
El contexto Asistencial se identifica como histrico y se caracteriza por mediar un
tipo de demanda de carcter material, es decir, de peticin de una prestacin o
servicio concreto. Es usada frecuentemente por los o las Trabajadores Sociales
para comprobar, confirmar, calibrar, valorar un buen nmero de datos
necesarios para conocer a fondo una situacin, realizando los informes oportunos
que se pudieran derivar de la solicitud del usuario. La profesin corre el riesgo de
asumir, ya sea por su cuenta o por delegacin de la familia, la responsabilidad de
suplir las carencias y/o necesidades.
En el contexto de Control, la visita es demandada por instancias de orden
jerrquico distinto al servicio en el cual se trabaja, por lo tanto, tampoco
corresponde a una demanda de la familia, ya que puede ser solicitada por juez o
fiscal. El encuentro en el domicilio esta cargado de mutuos recelos, existiendo por
parte de la familia una asociacin negativa que condiciona la relacin que se
establece con el o la profesional, por lo tanto es un desafo lograr reducir la
ansiedad y agresividad presentes.
Los contextos de Asesoramiento e Informativos, son menos recurrentes, se
realizan ms bien cuando se trata de personas desmovilizadas.

En los contextos Evaluativos tambin se pueden realizar visitas a domicilio segn

el tipo de aspecto a evaluar y segn la poblacin con la que se trabaje. En
algunas instituciones son necesarias antes de emitir alguna valoracin; por
ejemplo, informes sociales de adopcin, peritajes, de vivienda, entre otros.
El contexto Teraputico, ha sido limitado en su uso, pues se ha mal entendido
durante mucho tiempo que los cambios de segundo orden son solo posibles en
contextos muy controlados como son los clnicos; no obstante, el autor plantea
que Trabajo Social posee la pericia para establecer contactos teraputicos en
domicilio, caracterizndose por poseer experticia al controlar situaciones de
conflicto y capacidad de crear un clima adecuado a pesar de las interferencias del
entorno.

Factores que deben tomarse a consideracin.

a. Interaccin: fundamentalmente por lo que la gente hace mucho ms que por lo
que dice. Se focaliza en las caractersticas de las relaciones y de la
comunicacin entre los miembros de una familia. Se interesa por las causas
que mantiene un sntoma o lo perpetan, ms que por las causas que
provocan el problema.
b. Estructura: Se investiga la posicin de cada miembro en relacin a los dems,
las fronteras entre cada uno de ellos, las jerarquas de los miembros, se
observan distancias, coaliciones, triangulaciones.
c. Construccin de la realidad: Se investigan los valores, creencias y mitos del
sistema, que idea tiene de su propia realidad y de su problemtica. La
construccin de la realidad es los aspectos en el cual entran en juego los
factores intrapersonales, que fundamentan las creencias compartidas por la
familia.
d. Ciclo evolutivo: Se investiga en que etapa de la vida familiar se encuentra la
familia y si las reglas del funcionamiento de la misma corresponden a dicho
ciclo.
e. Identidad complementaria: Cada miembro del sistema presenta una identidad
en relacin con los otros .

CONCLUSIONES
a. La visita domiciliaria es el medio ms adecuado de interaccin y
acercamiento con el individuo, el contexto interno (integrantes de la famita)
y externo (grupos y comunidad) de la realidad familiar esta tcnica se apoya
de otras tcnicas que son la observacin y entrevista nos da la oportunidad
de comprender y actuar sobre la problemtica que afecta al individuo.
(Joselyne Maricela Lpez pacheco 201230718)
b. La visita domiciliaria nos permite conocer a la familia en su propio entorno y
a cada integrante en forma individual, da ms seguridad a la persona, ya
que las intervenciones se realizan en su propia comunidad y en su
ambiente cotidiano, que le permite desenvolverse con ms soltura y quizs
de esta forma interiorizar de forma ms efectiva y provechosa, la atencin
requerida en el domicilio. (Lourdes magnolia pisquiy guerra
201330470)
c. la visita domiciliaria es una tcnica muy importante para el trabajador social
ya que nos permite poder conocer ms a fondo situaciones de la
problemtica y tambin obtener y verificar la informacin necesaria,
podemos auxiliarnos con la observacin y la entrevista estas tcnicas son
fundamentales porque ambas tienen un papel diferente que nos ayuda a
intervenir de la mejor manera. (Anavela Reyna de Len Hernndez
201331642
d. una visita domiciliaria para Trabajo Social es una Tcnica por medio de la
cual el trabajador social obtiene informacin sociodemogrfica,
socioeconmica, crimingena, del medio que rodea al individuo utilizando
sus 5 sentidos, apoyndose en una entrevista ya sea informal o formal,
poniendo en prctica el uso de la observacin tanto participante como no
participante, se debe realizar por un Trabajador Social capacitado (Julieth
Mrida Castillo 2012-31989)
e. La visita domiciliar es un medio para investigar en forma directa en el lugar
donde se desarrolla la persona es la tcnica ms utilizadas por los
trabajadores sociales en su labor diaria para obtener informacin del
usuario o paciente lo relacionado a su vida, la manera en la que se
desarrolla con amigos, familiares en su medio y del cual se requiere al igual
que lo relacionado al medio que le rodea, aspecto econmico-social (Mara
Teresa Yax Menchu 2013-31553)

f. La entrevista es importante en la visita domiciliaria porque es una tcnica y

herramienta para la profesin del Trabajo Social, donde se pone en
evidencia la capacidad del profesional para conseguir los fines y los
objetivos propuestos en una investigacin se utiliza como uno de los
instrumentos principales de intervencin, pero en toda entrevista tendremos
que seguir un proceso de informacin, observacin, inferencia, para
conocer qu hay detrs de las palabras, los gestos y el comportamiento,
para asegurar y comprendemos aquello que pretende comunicar la persona
o el sujeto social (Pedro Eulogio Cotoc Yac
201231095)