Criao de Polticas

Verso 2.0

Criando Novas Polticas

No Gravityzone para criar uma poltica bem simples. Voc deve ir em na aba policies do lado
esquerdo do console.
1) Nessa tela haver uma poltica padro onde voc pode utilizar ou no, sempre recomento a
criao de uma nova poltica, isso pode ser feito indo no boto Add.

2) Na tela a seguir voc possui alguns itens da poltica, todos so padres da Bitdefender podendo
ser alterado ou no;

3) No item Notifications, voc pode configurar o que ser mostrado para usurios, pop-ups e
notificaes;

4) No item Settings onde voc configura o proxy para a mquina comunicar com o console alm de
senha de remoo do Bitdefender da estao, na mesma tela voc tem a opo de definir o Power
user e uma senha, isso funciona caso voc queira alterar alguma configurao localmente na
esto, basta clicar com o boto direito no Bitdefender e ir na opo Power User.

5) No item comunication voc pode definir com quem aquele grupo de maquinas ir se comunicar,
aqui voc pode definir outras consoles instaladas ou mesmo o Bitdefender Endpoint Relay
mencionado no manual de instalao dos clientes.

6) Em Update voc pode definir horrio de atualizao e tambm servidores de atualizao adicional,
esses itens podem ser apontados para a mquina que est instalado o Endpoint Relay;

7) Em Antimalware On Access voc pode definir nveis de proteo, por padro tanto o nvel do AV
quanto do AVC esto em normal, aumentando voc poder ter um maior nvel de falso positivo.

8) Em On-Demand voc pode definir tarefas de scan, alm de selecionar para escanear mdias
removveis. Para agendar basta criar uma nova clicando em Add.

9) Na aba Setting possvel definir tipos de arquivos para no serem escaneados pelo Bitdefender:
Arquivo, Pasta, Extenso e Processos. Alm de definir o tempo que um arquivo pode ficar na
quarentena e suas opes.

10) Em Firewall voc pode definir a opo de estar ou no habilitado e habilitar tambm o Intrusion
detection system do produto

11) Na aba Rules, voc consegue verificar as regras criadas e adicionar regras por conexo e por
aplicao, isso pode ser feito clicando no boto Add.

12) No item Content Control possvel fazer alguns itens como por exemplo, deixar habilitado a
opo de navegao segura (Browser Toolbar e Search Advisor).

13) Em Web voc pode fazer bloqueios de sites, clicando em Settings possvel voc alterar a forma
como isso pode ser feito, por horrio, por categoria e por URL.

14) Em Data protection voc pode definir regras para proteo de dados sensveis, possvel criar
regras para que por exemplo, um nmero de carto de crdito no saia nem por HTTP ou por
SMTP, isso pode ser feito clicando em Add.

15) Em Application control voc consegue bloquear aplicativos por nome, isso pode ser feito
clicando no boto Add.

16) Uma nova opo nesse console a presena do mdulo de Device Control, onde aqui voc pode
controlar as mdias conectadas nas estaes com opo de liberao, somente leitura e bloqueio
total. Alm disso, voc pode bloquear por exemplo, todos os Pendrivers e liberar apenas 1 ou mais
na sua rede usando a opo exlusions.

Procedimento para abertura de chamados e base de conhecimento

Caso esse tenha algum problema nesse procedimento, temos um site de abertura de chamados
para auxilio, entre em http://www.securisoft.com.br/ e clique em abertura de chamados.
Se voc no tem registro no site, necessrio criar para que consiga abrir um chamado:

Clique em registre-se, depois de fazer esse processo v em Abrir Ticket, insira todas as informaes
necessrias, aps isso voc receber um e-mail confirmando o processo de abertura e que um de nossos
analistas ir responde-lo em breve.
Antes de abrir um chamado aconselhamos que entre no link ao lado:
http://bitdefenderbrasil.kayako.com/Knowledgebase/List , nesse link voc tem uma base de
conhecimento totalmente em portugus, explicando passo a passo item bsicos tais como: Excluso de
arquivo para falso-positivo, criao de tarefas, atualizao de Endpoints entre outros.