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MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
TUTOR
RINCON PARRA NIDIA
El mantenimiento especial.
Mantenimiento Preventivo.
Nuestra Empresa presta el servicio de mantenimiento preventivo para
Ascensores, esto significa que aunque los Ascensores operen en perfecto
estado, nuestra Empresa los mantiene operando en las mismas
condiciones y garantizando que no habr fallas graves en su desempeo a
futuro, ya que analiza sus condiciones, estado, desgaste y hace un
diagnstico adecuado para garantizar la seguridad de su equipo.
El preventivo consiste en ir a los diversos equipos que manejamos como
ascensores, escaleras, rampas, montacargas.
Se programa el mantenimiento preventivo correspondiente en mutuo
acuerdo con el administrador de dicho equipo .
Ejemplo: Ascensor del edificio El Zulua en Bucaramanga.
Se maneja una ficha de datos que el tcnico lleva a dicho edificio y en esta
marca los tems a los cuales corresponde hacer el mantenimiento
preventivo. Revisar el motoreductor como est el freno, el motor, el
reductor, sus conexiones.
Revisamos el estado de la parte de control y potencia: como se encuentran
las conexiones, el estado de las tarjetas, los contactores, el variador.
Nos vamos a la parte de encima de la cabina como es la caja de techo, las
detectoras, el ventilador, el alumbrado de cabina, y vamos bajando
revisando el recorrido con sus diversas seguridades como lo es las puertas
de cada piso, hasta llegar al foso.
Tomamos apunte de lo que est bien como lo que est por corregir.
Segn el mantenimiento preventivo se programa el mantenimiento especial
en el cual vamos a corregir algo que no est trabajando muy bien lo cual se
hace con tiempo y en acuerdo con el administrador.
Gracias a este programa evitamos las llamadas de que el equipo genere
bloqueos o varadas lo cual incomoda a la gente y mucho ms trabajo a el
tcnico a la hora que sea pues el servicio es las 24 horas del da.
Modernizaciones y Repotenciacin.
Le ofrecemos la posibilidad de repotenciar sus ascensores antiguos
mediante el cambio estratgico de partes claves que le permitirn hacer
una inversin razonable con cambios visibles a corto plazo.
Actualizar su ascensor y dejarlo como nuevo sin remplazarlo por completo,
es posible. Modificando algunas piezas, podr disfrutar de un mejor
desempeo del equipo, mayor confort, seguridad y eficiencia. De la misma
manera que valoriza su inmueble.
Renueve la apariencia de la cabina, y genere un ambiente de elegancia y
buen gusto con la gran variedad de acabados que encontrar.
Recursos: Los recursos son muy buenos pues se cuenta con todo lo
necesario para cumplir con la satisfaccin del cliente.
Tanto los tcnicos, en su preparacin tcnica general como la parte
enfocada a los ascensores y dems, como los repuestos para todo
equipo que la empresa a instalado y la disponibilidad de tiempo para la
atencin al cliente.
Nombre del
Documento
Oficina:
Prueba
Actividad
DC
DA
SITIO /REPONSABLES
S= sitio /R=Responsable
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
Formato 1
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
Formato 2
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
SITIO
RESPO
BM
GV
SISTEMA DE CALIDAD
PROSPECTO DE CLIENTES
REGISTRO
VISITA AL CLIENTE
SM
GV
Si
NO
SE ACTUALIZA INF EQUIPO
Formato 1
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
Formato 3
DESARROLLO DE CONCEPTOS
SITIO
RESPO
BM
DC
ASIGNACION DE PROYECTO
SM
DC
SITIO
RESPO
BM
DA
SM
DA
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
Formato 3
Formato 4
EJECUCION MEJORAMIENTO
SITIO
RESPO
BM
GV
SATISFACCION
SITIO DEL CLIENTE
BM
RESPO
GV
SM
GV
SM
GV
SITIO
RESPO
Formato 5
Formato 6
SITIO
RESPO
BM
GV
SM
GV
BM
GV
SM
GV
DOCUMENTACION EN LA EMPRESA
SITIOSEGUIMIENTO
BM AL EQUIPO
SM ASCENSOR EDIF
RESPO
GV
GV
Formato 7
CONFIABILID
EMPRESA
ASCENSORES ANDINO
CANTIDAD
RESPONSABLE
COSTO
RECURSOS
TIPO DE MANTENIMIENTO.
TEM DE CONTROL
PERIODICIDAD
ASCENSORES,
ESCALERAS,RAMPAS,MK
1
Carlos A SERRANO Carrillo
$ 270000 mensual por equipo
Con repuestos todo costo
Preventivo, correctivo, especial
731702
Mensual y segn necesidad
N.
ETAPA
RESPONSABLE
DOCUMENTO
1.
PLANEAR
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
Programa
Mantenimiento
2.
INFORMAR
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
Rutas de Mantenimiento y
Ordenes de Trabajo
3.
EJECUTAR
Personal Mantenimiento
Rutas de Mantenimiento y
Ordenes de Trabajo
4.
MEJORAR
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
Programa
Mantenimiento
5.
CONTROLAR
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
de
de
ETAPA 1: PLANEAR
El Jefe de Mantenimiento y proyectos, asigna rutas de inspeccin al personal del
departamento, as como la ubicacin en la misma de todos los recursos de apoyo
necesarios. El jefe planea el conjunto de actividades a desarrollarse, cuando inician y
cuando finalizan, los equipos a los cuales se les realiza las actividades de mantenimiento
y todos aquellos recursos necesarios para la realizacin de la actividad.
ETAPA 2: INFORMAR
Convocar una reunin con el personal involucrado en el desarrollo de las actividades
donde se notifique lo siguiente: fecha de iniciacin y terminacin de la inspeccin, horarios
especiales y requerimientos de mantenimiento, trabajos ms importantes, es decir se les
asigna funciones y obligaciones, para los diferentes trabajos planificados.
ETAPA 3: EJECUTAR
De acuerdo a lo planificado se ejecutan los trabajos de inspeccin con el personal de
mejoramiento continuo, la ejecucin debe ser controlada y revisada por el jefe de
mantenimiento y proyectos.
ETAPA 4: MEJORAR
De acuerdo a los mecanismos de control utilizados, el jefe de Mantenimiento y proyectos
y el personal, deben reunirse para llevar a cabo el estudio e implementar las acciones
correctivas y de mantenimiento necesarias.
ETAPA 5 CONTROLAR
Finalmente se evalan los trabajos mediante una verificacin y cierre de las respectivas
rutas de mantenimiento asignadas comparando lo planeado con lo realizado, mediante
inspeccin fsica y cierre de rdenes de trabajo.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
N.
ETAPA
1.
Realizar Inspeccin
Jefe de Procesos
2.
Determinacin de la
Urgencia
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
3.
Planeacin
RESPONSABLE
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
Personal Mantenimiento de
Proyectos
DOCUMENTO
Programacin
Mantenimiento
Solicitudes de Trabajo
Ordenes de trabajo
Programas o Urgentes
Informes de Mantenimiento
Ejecucin
4.
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
Programas
Mantenimiento
de
Programas
Mantenimiento
de
Jefe de Mantenimiento y
Proyectos
5.
Control
Mejora
6.
ETAPA 1: INSPECCION
El jefe de mantenimiento y proyectos realiza la inspeccin de los equipos, reportados por
otros procesos como susceptibles de mantenimiento correctivo.
ETAPA 2: DETERMINACION DE LA URGENCIA
El jefe de mantenimiento y proyectos define el tipo de reparacin a realizarse si es
programada o urgente, si es programada se sigue normalmente con la etapa de anlisis,
si es urgente se sigue a la etapa de ejecucin.
ETAPA 3: PLANEACIN
Se realizan solicitudes de trabajo para las actividades, que despus de ser aprobadas se
convierten en rdenes de trabajo.
ETAPA 4: EJECUCIN
Dar cumplimiento a las rdenes de trabajo las cuales, despus de su ejecucin son
controladas.
ETAPA 5: MEJORA
Estudio de los requisitos de las actividades de mantenimiento.
ETAPA 6: CONTROL
Consiste en registrar el trabajo realizado, en este caso efectuar el cierre de las rdenes de
trabajo en el programa.
DIAGRAMA DE FLUJO
Uso de smbolos, grficos para describir una actividad o proceso descr herrmta
Diseo o rediseo el proceso de Mantenimiento.
Documentacin del proceso Entrenamiento al personal
aplic de la herrata
FICHA
TCNICA DE
PRODUCTOS
CODIGO:
NORMA:
PESO:
MP123
DIN
60KG
1. IDENTIFICACIN
1.1. NOMBRE TCNICO: gua t90
1.2. OTROS NOMBRES: gua de la cabina
1.3. DESCRIPCIN GENERAL DE APLICACIONES Y UTILIDAD EN LA
EMPRESA: guiar y no dejar que se salga de su puesto la cabina
FICHA TCNICA DE
MATERIALES O
MATERIA PRIMA
CODIGO:
NORMA:
PESO:
MP123
DIN
60KG
2. ESPECIFICACIONES TCNICAS:
2.1. Calidad segn normas: AFNOR NF E 48-603 HM
ISO 6743/4 HM
DIN 51524 P2 HLP
Seleccionado
2.2. Composicin Qumica: Fosfato esteres simples o clorados.
Hidrocarburos clorados.
Silicato esteres.
2.3. Materiales comerciales equivalentes o
sustitutos: epx 100
Shell 2011
3. APLICACIONES EN LA FABRICACIN
DE PRODUCTOS: se aplica para el mejor desplazamiento de la cabina
4. MEDIDAS EN EL MERCADO: Ver catlogo
de proveedores
5. REQUERIMIENTOS DE COMPRA
5.1. sellado
5.2. revisado de su viscosidad
5.3. compra en sitios respetados.
6. REQUERIMIENTOS DE MANEJO EN PROCESOS:
HOJA DE PROCESO
CODIGO:
NORMA:
FECHA:
MP123
DIN
12/06/11
PROCESO
Mantenimiento preventivo
OPERACION
PASOS
TRABAJO A
REALIZAR
CALIDAD DE
HERRAMIENTA Y
DIMENSIONES
VALORES DE
ORIENTACION
DEL TRABAJO
FICHA TECNICA DE
MAQUINAS O
EQUIPOS
CODIGO:
NORMA:
PESO:
MP123
DIN
40 KG
1. IDENTIFICACION
1.1Nombre del tcnico: CARLOS ALBERTO SERRANO CARRILLO
1.2 Descripcin general. Ascensor edificio Shaula
3. DATOS DE INSTALACION:
Voltaje.208
Potencia.7 kw
Corriente:40 Amp
RANGOS DE TRABAJO:
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
4. APLICACIONES EN LA EMPRESA.
Operador de cabina
Movimiento de puertas de cabina y su apertura y cierre.
5. RECOMENDACIONES DE MANTENIMIENTO.
Cambiar las rozaderas de las puertas de cabina estn en regular estado.
Cambiar guaya de arrastre de puertas de cabina.
FICHA TECNICA DE
HERRAMIENTAS
CODIGO:
NORMA:
PESO:
MP123
DIN
40 KG
1. IDENTIFICACION
1.1Nombre del tcnico: CARLOS ALBERTO SERRANO CARRILLO
1.2 Descripcin general. Lubricadora para chumaseras
1. DATOS DE HERRAMIENTA
REF: 256932
ESTADO: excelente estado
FUNCION
Lubricado de chumaceras del operador de cabina
2. APLICACIONES EN LA EMPRESA.
Lubricacin de la diversidad de equipos a cargo de la empresa
3. RECOMENDACIONES DE MANTENIMIENTO.
Entregarla en buen estado, limpia y cerrar el permiso.
ACTIVIDAD
CUMPLIMI
ENTO
EVALUACI
N
Elevado compromiso en
ofrecer un servicio
oportuno.
Personal
comprometi
do
Pers.
Compromet
ido / pers.
Contratado
La ms completa
comunicacin al cliente
externo.
Reconocimi
ento
empresarial
Reconoc /
clientes
prospecto.
INDICADORES
EFICIENCI
EFICACIA
A
% Pers.
Serv.
Comprome
Calidad./
tido
Pers
anualment comprometid
e
o
%Clientes Clientes
enterados enterados /
mensual/
quejas y
DE GESTIN
Investigar
sobre las
innovaciones
en servicio.
Estrategia de
comunicacin
y relaciones
reclamos.
N.
aplicadas /
Normas de
calidad.
Personal
ntegro /
per.
Contratado.
Personal
capacitado
Personal
capacitado
/ personal
contratado
% Personal
capacitado
semestralm
ente
Personal
efectivo /
personal
capacitado
Capacitacione
s
gestionadas /
capac.
realizadas
Personal
capacitado
en
implemento
s de
seguridad.
Accidentes
/ personal
capacitado.
% personal
capacitado
semestralm
ente.
Personal
efectivo /
Accidentes
presentados.
Capac
realizadas /
capac,
programadas.
Prontitud en la entrega
de los productos.
Productos
entregados.
Productos
entregados
/ tiempo
entrega.
Amabilidad en el servicio
y agilidad en los
procesos.
Clientes
satisfechos.
Clientes
Satisfechos
/ clientes
atendidos
Innovacin prctica y
eficiencia en costos
Costos
disminuidos
.
C.
disminuidos
/ C. totales
Normas
calidad
aplicadas.
Labor cooperativa y
desarrollo integral de las
personas.
Personal
ntegro con
valores
Capacitar a todo el
personal en la ejecucin
de sus labores
garantizando la
optimizacin de los
recursos.
Capacitar y Dotar al
personal en el uso
adecuado de los
implementos de
seguridad industrial para
la ejecucin de sus
labores
pblicas.
%Producto
s
entregados
en el
tiempo
estimado.
% Clientes
atendidos
con
prontitud.
%
Innovacin
en costos
anualment
e.
% Normas
aplicadas
anualment
e.
% Pers.
ntegro
anualment
e.
Prod.
Entregados a
tiempo /
prod. De
calidad.
Gestin de un
sistema de
entrega
efectivo.
Atendidos
eficazmente /
atendidos
gilmente
% Gestin de
clientes
prospectos.
Innovacin
efectiva /
Innov. En
costos
Prod. Y
servicios de
calidad /
Normas.
Procesos
efectivos /
pers. ntegro
SISTEMA DE FRENADO
Disposiciones generales
El ascensor debe estar provisto de un sistema de frenado que acte
automticamente.
a) En el caso de ausencia de energa en la red elctrica.
% Gestin
sistema
efectivo en
reduccin
costos
% G. sistema
efectivo
aplicacin de
las normas.
% Sistemas
de evaluacin
personal
integral.