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Desenvolva seu Plano de Ao em Social Media atravs de uma metodologia fcil e objetiva.
Metodologia criada e customizada por Grupo Melhor do Marketing - Todos os direitos reservados.
1 - Diagnstico Social
Apresente 5 principais caractersticas do seu mercado e/ou da sua marca. No esquea de criar a "Nvem de OPO
2 - Benchmarking Digital
Descreva 5 caractersticas do posicionamento online de no mnimo 2 dos seus concorrentes. Atente-se para 4 deta
3 - Pblico-alvo
Seu modelo de negcios B2B ou B2C ou ainda B2B2C? Identifique o comportamento online do seu consumidor e
Use a inteligncia de Mercado que aprendemos em sala de aula. Ela facilmente adaptvel para qualqu
1 - Embaixador
2 - Espectador
3 - Prospect
4 - Hub
5 - Respostas rpidas
4 - Curadoria de Contedo
Que o contedo REI todos ns sabemos e o seu cliente tambm.
5 - Monitoramento e mtricas
Relatrios quinzenais, mensais ou bimestrais?
A periocidade e o formato dos relatrios dependem do cliente e do gestor no qual representa o seu client
ia - CRM Digital
ia fcil e objetiva.
eitos reservados.
CRIADO PARA:
CRIADO POR:
Proposta de valor
O que o PPO ir entregar para o cliente de valor?
Gesto de equipes
Quais sero os departamentos responsveis?
1 - Contedo e relacionamento
2 - Gesto de monitoramento
3 - Atendimento
Canais
Descreva resumidamente quais redes sociais a marca ter presena online.
Cliente adora nmeros e grficos. Apresente a ele um cronograma de aes + metas para os prim
Utilize o conceito aprendido em sala de aula. Apresente no mnimo 3 estratgias para cad
Estratgias de AQUISIO:
Estratgias de FIDELIZAO:
Estratgias de RETENO:
EM:_____/_____/____
sena online.
ama de aes + metas para os primeitos 60 dias de trabalho. Isso ir tangibilizar o seu CRM Digital.