03/02/2014

Gesto de Projetos
Tema 1
A Natureza e a Estrutura da Gesto de
Projetos

Motivao
Fatores que influenciaram as empresas
ao longo do tempo:
Tecnologia.
Mercado.
Sociedade.
Clientes.

Motivao Tecnologia
A tecnologia pode alterar o formato de
produo da empresa, tornando-a mais
eficiente.
Possibilita um fluxo de comunicao
adequado e gera base de conhecimento.

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Motivao Mercado
O mercado influencia nas necessidades de
solues e servios globais, a fim de
garantir a qualidade uniforme ao redor do
mundo.
A
sociedade
impe
s
empresas
manuteno de boas prticas morais e
ticas, preocupao com a preservao do
meio ambiente, produtos saudveis e
empresas humansticas.

Motivao Clientes
Os clientes esto mais exigentes, a
qualidade est implcita na necessidade
atual: qual a sensao ou experincia que o
produto me proporcionar?

Ser que Sabemos o que o Cliente

Deseja?
Normalmente compreendemos o que o
cliente no quer depois que o cliente
enxerga o produto final.
Durante o desenvolvimento do projeto se
torna tangvel aos clientes o produto do
projeto, e, a partir da, estes enxergam
novas possibilidades, tendendo, com isso, a
propor mudanas.

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Introduo Gesto de Projetos

O que importante para quem desenvolve
um produto ou entrega um servio?
Descrever e compreender o desejo do
cliente.
Estruturar as atividades.
Criar mecanismos auxiliares de controle.
Criar estratgia para garantir o sucesso
na construo e a satisfao do cliente.

O que um Projeto?
Processo nico, consistindo de um grupo
de atividades coordenadas e controladas
com datas para incio e trmino,
empreendido para alcance de um objetivo
conforme requisitos especficos, incluindo
limitaes de tempo, custo e recursos.
(NBR 1006).
NBR 1006 (norma brasileira para qualidade em
gerenciamento de projetos).

O que um Projeto?
Para o PMI (Project Management Institute,
PMBOK, 2011), um projeto um esforo
temporrio com a finalidade de criar um
produto/servio nico.

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PMI
O PMI (Project Management Institute) tem o
objetivo de desenvolver e divulgar as melhores
prticas de gerenciamento de projetos,
atuando desde 1969. Segundo o PMI - So
Paulo (http://www.pmisp.org.br/), h mais de
250 mil usurios.
A organizao tem no s programas de
certificao e atualizao, mas tambm um
vasto acervo em seu site. Parte contedo est
disponvel apenas para associados.

PMBOK
um guia que estabelece diretrizes para
processos, ferramentas e tcnicas para
gerenciamento de projetos.
Documento indispensvel de leitura para
quem deseja implementar gesto de
projetos em uma empresa.

Caractersticas e Ciclo de Vida

Continuando

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Caractersticas dos Projetos

Para Keeling e Branco (2012), os projetos
apresentam as seguintes caractersticas:
So empreendimentos independentes.
Possuem
propsito
e
objetivos
especficos.
So de durao limitada.
Entregam um resultado nico.
Contam com recursos, administrao e
estruturas prprios.

Processos (Atividades
Contnuas)

Projeto

Estabelecer um novo Administrar

negcio.
consolidado.

um

Introduo de um
Administrao
sistema de controle de
estoque.
estoque.

negcio

rotineira

de

Gerenciar o fornecimento das

Lanar
um
novo
peas para a linha de
modelo de tablet.
montagem do tablet.
Construir um
aeroporto.

novo Operar
um
aeroporturio.

terminal

Objetivos e Fases de um Projeto

Grupo
Iniciao

Objetivo
Processos para definio do projeto ou
fase. (O que o projeto ?).

Planejament Definio de escopo, detalhamento dos

o

objetivos e estratgia (Fase do Como

fazer ?).

Execuo

Execuo do trabalho definido no plano

de projeto.

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Objetivos e Fases de um Projeto

Grupo
Objetivo
Monitorament Acompanhamento, reviso e controle
o e Controle

do progresso das atividades; gesto

do desempenho e identificao de
mudanas.

Fechamento

Processos executados para finalizar

todas as atividades; encerramento
formal do projeto

Objetivos e Fases de um Projeto

Fonte:PMBOK,2008.

Objetivos e Fases de um Projeto

Quaisquer projetos passam por essas cinco
fases e, mesmo que tenham custos
semelhantes, possuem intensidade diferente
em cada uma delas. A fase de maior
intensidade vai depender da natureza do
trabalho.

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Objetivos e Fases de um Projeto

Alguns autores, como Keeling (2012),
resumem
as
fases
de
execuo,
monitoramento e controle em uma nica.
Com isso, existem quatro fases:
Conceituao, planejamento, execuo e
concluso.

A Influncia dos Tipos de Organizaes

Apesar das vantagens da gesto de projetos, esta
tambm oferece alguns desafios; entre eles est a
estrutura administrativa. Infelizmente, a causa de
fracasso de diversos projetos reside justamente em
falhas
na
elaborao
de
tal
estrutura,
especialmente na interna.
Necessidades:
Comprometimento dos executivos.
Clima organizacional motivador.
Recursos financeiros.
Pessoas.
Maturidade dos gestores envolvidos na
implantao, entre outros.

A Influncia dos Tipos de Organizaes

O papel do gerente de projetos
transversal atuao dos outros gestores
da organizao. Com isso, sua posio
hierrquica pode afetar o formato e o
resultado da gesto.

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A Influncia dos Tipos de Organizaes

Funcional:
Estrutura
organizacional
que aplica o princpio
funcional ou princpio da
Presidente
especializao das funes;
o gerente de projeto tem
pouca autonomia.
Assessor
Produo

Financeiro

Marketing

A Influncia dos Tipos de Organizaes

PMO

Projetizada:
Em
uma
organizao
projetizada o gerente de
projetos tem autoridade total
na gesto do projeto.

Gerentede
ProjetoI

Gerentede
ProjetoII

Gerentede
ProjetoIII

Equipe

Equipe

Equipe

Equipe

Equipe

Equipe

Aempresatrabalha
emfunode
projetos.

A Influncia dos Tipos de Organizaes

Matricial:
uma especializao das organizaes
funcionais e projetizadas. As equipes funcionais
so alocadas por gerentes de projetos com
diferentes nveis de autonomia.
Matriz Fraca GP um facilitador.
Matriz Forte GP dedicado 100%.
Balanceado GP tem prioridade, porm no
tem autoridade total no projeto.

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A Influncia dos Tipos de Organizaes

Organizao Matricial Forte

Executivo
Gerente
Funcional

Gerente
Funcional

Gerente
Funcional

PMO

Equipe

Equipe

Equipe

Gerentede
Projetos

Equipe

Equipe

Equipe

Gerentede
Projetos

A Influncia dos Tipos de Organizaes

Fonte:Resumodeestruturaversus formatodagesto(PMBOK,2008).

A Natureza e a Estrutura da Gesto

de Projetos
Agora sua vez

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Influncia do Tipo da Organizao na

Gesto de Projeto
Suponha que voc est gerenciando um
projeto em uma empresa com organizao
funcional. O projeto est atrasado em razo de
um problema de desempenho de um membro
do projeto que da rea de engenharia e
produz os desenhos tcnicos para o projeto.
Qual a sua atitude como gerente de projeto em
relao a essa pessoa ?

Influncia do Tipo da Organizao na

Gesto de Projeto
O ideal seria conversar com este membro e
cobrar dele um desempenho melhor. Porm,
como se trata de uma estrutural funcional,
isso significa que ele no est subordinado a
voc, mas sim ao responsvel da rea de
engenharia.

Influncia do Tipo da Organizao na

Gesto de Projeto
Voc deve, ento, reunir as informaes de
desempenho e lev-las para discuti-las com o
responsvel da rea de engenharia, com o
objetivo de esclarecer, recomendar e apoiar a
conduo de uma soluo, que pode ser
desde uma conversa at a troca dessa
pessoa.

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Influncia do Tipo da Organizao na

Gesto de Projeto
Alguns cuidados devem ser tomados nesse
tipo de estrutura, pois a hierarquia deve ser
respeitada. Isso significa que o gerente de
projeto no tem autonomia de cobrar
desempenho, apenas de sugerir alocao e
desalocao de pessoas.

Influncia do Tipo da Organizao na

Gesto de Projeto
Nesse tipo de estrutura necessrio jogo
de cintura e flexibilidade por parte do
gerente de projeto.
Entretanto, no se deve perder o foco do
sucesso do projeto.

A Natureza e a Estrutura da Gesto de

Projetos
Finalizando

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Projeto versus Processo

Algumas pessoas confundem processo com
projeto, pois h caractersticas similares de
organizao entre eles.
Um projeto traz sempre data de incio e
trmino, ao passo que o processo
contnuo.
Existem projetos que se transformam em
processo.

A Gesto de Projetos
O gerenciamento de projetos a aplicao
de conhecimento, habilidades, ferramentas
e tcnicas s atividades do projeto com
objetivo de atingir o resultado estipulado no
escopo do projeto (PMBOK 2008).
Um gerente de projetos pode gerir um
projeto, um programa ou um portflio de
projetos.

O Perfil do Gerente de Projetos

Kerzner (1992), ao realizar pesquisas e experincias,
chegou concluso de que existem dez importantes
habilidades inerentes ao gerente do projeto.
Habilidades
Construo de Equipes

Caractersticas
Capacidade

de

formar

gerenciar

equipes de trabalho.
Liderana

Capacidade de direcionar a equipe e

todos envolvidos no projeto.

Resoluo de Conflito

Capacidade de identificar e resolver

conflitos relacionados ao projeto.

Competncia Tcnica

Capacidade de coordenar as aes do

projeto.

Planejamento

Capacidade

de

elaborar

planos

execut-los.

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O Perfil do Gerente de Projetos

Habilidades

Organizao

Caractersticas

Capacidade de estabelecer estratgia

de trabalho.

Empreendedor

Capacidade de gerar e gerenciar

negcios para o projeto.

Administrao

Capacidade de desenvolver tcnicas

de controle, oramento etc.

Suporte Gerencial

Capacidade de gerenciar todos os

envolvidos no projeto.

Alocar Recursos

Capacidade

de

estabelecer

os

recursos necessrios ao projeto.

Gerente de Projeto versus Estrutura

Organizacional
O gerente de projeto tem que possuir
habilidades no tcnicas para transpor
dificuldades que podem ser inerentes ao
projeto ou ao meio em que o projeto est
inserido.

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