Universidad Estatal a Distancia

Vicerrectora Acadmica
Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
Ctedra Tecnologas de la Informacin

I Trimestre, 2016
Centro Universitario: 01_San Jos

Curso: Innovaciones en las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Cdigo 5305
Tutor: Mag. Jos Pablo Meza Prez

Ensayo
Innovacin en Bibliotecas

Nombre estudiante:
Ana Rosa Morera Sols
CI: 0203260841

Fecha presentacin: 03 abril, 2016

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Ensayo
Innovacin en Bibliotecas

El siguiente ensayo es el anlisis sobre la Innovacin en Bibliotecas. Para comenzar es probable

plantearse Qu es innovacin? Y Cul es la relacin de la innovacin con las bibliotecas?, pero
antes de dar contestacin debemos regresarnos un poquito en nuestra historia.
Para empezar diremos, que el hombre desde antes de su nacimiento ha sido un ser evolutivo, el cual
ha ido realizando descubrimientos, prcticas, inventando tcnicas, desarrollndolas, en busca del
progreso, avance y organizacin de la comunidad en la que participa.
Estos procesos eran muy lentos en la antigedad, pero conforme la mente humana fue adquiriendo
destrezas y habilidades, muchas personas tomaron iniciativas propias y trabajaron en muchos
inventos que han sido de gran beneficio a la humanidad y de este modo la evolucin continua su
marcha ms rpidamente.
Incluso el mayor punto de referencia a partir de la Revolucin Industrial, ocasion la ms grande
evolucin social, econmica e industrial del mundo, pero no se queda ah, surge con ms transicin
la Ciencia, Tecnologa y el conocimiento los cuales combinados, son parte elemental de los
procesos, avance y la organizacin de la sociedad en todos las reas como la salud, social,
educacin, ambiente etc. Produciendo nuevos campos, formas de investigacin y mtodos
experimentales, que permiten un mayor cambio social, cultural y econmico.
A partir de este progreso, germina un nuevo concepto Las Nuevas Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin o mejor reconocidas como TIC, y sus invenciones ocasionan una nueva era
cambiando el modo de vivir, aprender, comunicarse, trabajar y ser de la humanidad, adems
trayendo con ellas un caudal de conocimientos, nueva informacin y comunicacin, formas de
procesamiento continuos, generando poder y cambio en lo econmico, social, tecnolgico.
Este gran suceso crea el nacimiento de Internet y una Red de Redes interconectadas a nivel
mundial favoreciendo a las grandes Instituciones universitarias, organismos, gobiernos etc., de esta
Red se introduce una nueva extensin la Web1.0 de (1993 a 2003), es una gran innovacin de fcil
acceso a nivel mundial que produce contenidos de hipertexto, video, imgenes y es posible la
accesibilidad por todas las personas que puedan tener un ordenador y servicio de Internet,
continuando con la extensin Web 1.0, que tiene ms contenidos hipertexto y recursos multimedia, y
se acceda con un solo clic.
Las Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, realiza su mxima innovacin con otra
nueva extensin Web 2.0, a partir de 2003 en adelante, realizando una estructuracin total de Web,
con muchos contenidos, adems de otros servicios que generan interactividad entre los usuarios
que son adaptados y procesados segn las necesidades de los usuarios, por ejemplo de Web lectura
pasa a ser Web lectura- escritura, es de fcil accesibilidad, gratuito con ciertas restricciones, se
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puede escribir de modo personal o colaborativo y de forma peridica, sin embargo no toda la
informacin es confiable . Adems muy utilizado en el sector acadmico, como Universidades, posee
mltiples herramientas como los Weblogs o Bitcoras, creacin de pginas Web de Redes Sociales
como Facebook, My Space y Youtube, realiza importantes cambios en la estructura de la
clasificacin de la informacin e introduce mltiples aplicaciones como las Folcsonomas, que son
clasificaciones oficiadas por todas las personas, que las clasifican y guardan la informacin de
manera muy prctica, tambin las Flicks, son herramientas donde se almacenan fotografas online,
o las RSS (Really Simple Syndication), los cuales son estndares utilizados por los editores quienes
actualizan los contenidos continuamente y de forma automtica; existen muchos beneficios ms
que han modificado al ser humano en su mbito social, cultural econmico, ambiental, cientfico,
salud, etc.
De las TIC, emerge otro paradigma la Era Digital y para que ella se fortalezca, se construye La
Sociedad del Conocimiento y Sociedad de la Informacin ambas deben estar muy ntimamente
unidas sin conseguir jams ser una sola, pero deben trabajar juntas por siempre en la cooperacin,
progreso, prctica y mejora.
La Sociedad de Conocimiento es la base del vnculo formado con la Sociedad de la Informacin por
los conocimientos adquiridos y procesados por los individuos en el transcurso de la vida los que se
convierten en informacin que luego debe volver al mismo ciclo y procesarse para generar nuevos
conocimientos.
Esta Sociedad del conocimiento est formada por todos los ciudadanos, en diferentes grupos como
gobiernos, empresas, Instituciones educativas, tecnolgicas, cientficas, adems los mismos
usuarios que pertenecen a las bibliotecas internos o externos.
Los sectores que mayormente forman la sociedad del conocimiento son el tecnolgicos, econmico o
social.
Para definir la Sociedad de la Informacin, diremos que brota de las Nuevas Tecnologas de la
Informacin y Comunicacin combinado del conocimiento continuo de las personas y el mtodo que
la sociedad desee utilizar para transferir esta nueva informacin.
De igual forma que la Sociedad del Conocimiento, la Sociedad de la Informacin est formada por
todos los ciudadanos y los diferentes grupos que integran las instituciones educativas, pblicas o
privadas, las empresas, usuarios internos o externos de las bibliotecas, gobiernos, investigadores
etc.
La Sociedad del Conocimiento y de la Informacin, estn unidas en un desarrollo continuo, tomando
la informacin, procesando la informacin y creando nuevos conocimientos, que luego debern
innovar para crear nuevas formas de informacin que genera progreso, economa y desarrollo;
buscando la mejora social, econmica y la calidad de vida de la humanidad.
Como mencionamos estas Sociedades de la Informacin y Comunicacin la forman todos los
ciudadanos, pero en las bibliotecas los llamaremos usuarios.

Los usuarios son parte esencial en el ser de las Unidades de Informacin, y miembros honorarios en
la participacin de la Sociedad del Conocimiento y de la Informacin.
Adems los usuarios, visitan las bibliotecas porque requieren conseguir, investigar, evaluar y
transferir la informacin. Existen dos tipos de usuarios reales y potenciales, tambin demandan la
informacin, cuando requieren obtener informacin para cumplir objetivos en sus estudios, o
investigaciones; como tambin por recreacin.
Por todos estos motivos mencionados la biblioteca requiere de crear un perfil con las caractersticas
de sus usuarios, necesidades de la informacin, tecnolgicas, de aprendizaje, estructurales respecto
al acondicionamiento arquitectnico de la biblioteca, a nivel comunidad, que refleje realmente las
carencias y expectativas den los usuarios; como la Unidad de Informacin.
Las Bibliotecas o Unidades de Informacin ante toda esta demanda de conocimiento e informacin
requieren de mecanismos o estrategias que les permitan realizar planeamientos de gran calidad,
control, veracidad y justificacin en el desarrollo de la gestin administrativa de su biblioteca, el
usuario por ser su elemento determinante en este proceso requiere de ser estudiado, analizado,
evaluado y aprobado, conforme a sus necesidades y requerimientos.
Para definir el trmino perfil diremos que es el conjunto de condiciones de una persona o grupo de
personas que relaciona sus intereses o necesidades en cualquier tipo de actividad y puede tomarse
como base para establecer una ponderacin generalizada.
Continuando podemos agregar que en lo referente a perfiles en las bibliotecas, se utilizaba el
mtodo de Seleccin Selectiva de la Informacin, creado por H.P, Luhn., en 1950, este servicio
estaba relacionado con el estudio del uso de la computadora y tipos de produccin novedosa por los
usuarios que pudieran servir como apoyo de los mismos, en la actualidad se toman otros referentes
para crear un perfil de usuarios como: tipos de usuarios que frecuentan con ms regularidad el
centro como: estudiantes segn grado acadmico, investigadores, nivel educativo que poseen, etc.,
el tipo de informacin que regularmente requieren, la coincidencia de los materiales bibliogrficos de
la Unidad de Informacin con lo que realmente necesitan, las tecnologas que se les ofrece, cubre
las necesidades de creacin y bsqueda de la informacin, apoyo recibido de los usuarios con
necesidades especiales, si cubre las carencias y la satisfaccin de los usuarios como: lentes
pticos, computadores con lectores para las personas con problema de visin o libros en Braille etc.
El perfil del usuario estimado continuamente es la principal fuente de informacin o herramienta
que le permitir a las bibliotecas utilizar para enfrentar y planificar con xito su gestin
administrativa.
Es en este punto en el podemos definir Innovacin como la actividad que se realiza para generar un
cambio, puede ser mejorar un servicio, un nuevo producto al mercado que compita con otros, el
implementar una reorganizacin administrativa o tecnolgica en la empresa o la biblioteca, pero
siempre buscando la excelencia en lo que se realice y la satisfaccin del cliente. Existen dos tipos de
innovacin: endgena y exgena.

Volviendo nuevamente a la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento en la poca actual son

inseparables y constituyen la herramienta ms indispensable de las bibliotecas, generan
conocimiento e informacin continuamente que puede ser procesada por los diferentes medios
tecnolgicos y difundida por distintos dispositivos tecnolgicos como: modernos ordenadores, uso
de Internet gratuito, telfonos mviles, distintas bases de datos, plataformas educativas, diferentes
redes sociales, diferentes recursos multimedia y ms, que permiten al usuario solicitar la
informacin, localizarla, procesarla para luego divulgarla y crear nuevos conocimientos.
Este nuevo desarrollo tecnolgico en la informacin y comunicacin ha permitido a las bibliotecas
cambiar sus procesos tradicionales de servicios y tecnologas por nuevas formas en la
organizacin, la cual debe ser relacionada con la creatividad y la innovacin en sus nuevos
planteamientos, produciendo un impacto de desarrollo en su gestin de la informacin como :
introduccin de bibliotecas digitales, recursos electrnicos, nuevos programas de Software y
Hardware, catlogos sistematizados en lugar de los ficheros antiguos, uso de nuevas herramientas
generadas por la WEB 2.0, etc.
Herrera, (s.f), citando a (Castells, 2001) nos menciona que En el ltimo cuarto de siglo XX, una
revolucin tecnolgica centrada en torno a la informacin trasform nuestro modelo de pensar,
producir, consumir, y por lo tanto de vivir. (p.18). Como hemos observado Castells, ya visionaba
estos cambios y esta nueva corriente nos lleva a pasos agigantados hacia un futuro de movimiento
continuo y profundos cambios en los cuales las bibliotecas deben adems de innovar prepararse
para enfrentar lo impredecible.
Cul es la relacin de innovacin con las Biblioteca?, en este momento se puede responder con la
confianza que estarn entendiendo esta correlacin, como he ido explicando y ya ustedes pueden
discernir, las Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin y su desarrollo continuo, han
ocasionado un fuerte incremento en el conocimiento y la informacin, esto ha provocado que las
Bibliotecas que han sido fuertes y perseverantes modelos de custodia bibliogrfica, traspaso del
conocimiento y ayuda a los usuarios en el proceso de la informacin como el aprendizaje y manejo
de los diferentes recursos tecnolgicos, bibliogrficos y ms tomen la responsabilidad y el reto de
ser portadoras de mejora y desarrollo continuo en sus instituciones, creando una nueva gestin
administrativa como la Innovacin en las Bibliotecas, con el fin de ofrecer a sus usuarios los
servicios y productos actualizados que les permita el acceso a la informacin de forma eficiente y
eficaz.
En otro orden de acciones que se han generado en las bibliotecas al crear innovacin en su gestin
surge otro concepto Competitividad, existente en toda organizacin que realice un cambio sea en
sus servicios o productos que sea innovador y pretenda ser mejor o igualar la calidad de otros
mercados o competencias (Bibliotecas).
Un gran ejemplo innovador es la implementacin de los diferentes recursos que proporciona la Web.
2.0, en las bibliotecas que transforman la Web en una Web educativa accesible para todos, y forma
innovadora de mantenerse y fusionarse ante este cambio trascendental histrico de la humanidad,
siendo una herramienta actualmente muy utilizada en la educacin, principalmente de las
Universidades por medio de las plataformas educativas, como la Educacin a Distancia, con un
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profesor en lnea, las diferentes herramientas que permiten estos procesos como la creacin de
blogs acadmicos, foros sociales o acadmicos, videoconferencias etc.
Otros ejemplos de innovacin convertidos en competitividad se pueden observar en los servicios
presenciales en las bibliotecas tradicionales que ofrecan atencin al usuario con materiales
impresos, catalogados por fichas, los cuales han sido innovados en las bibliotecas actuales con los
catlogos en lnea, adems la informacin y comunicacin por medio del correo electrnico.
Podemos observar otro ejemplo de innovacin a la implementacin de muchos recursos
electrnicos, que permiten a los usuarios acceder a la informacin sin tener que frecuentar la
biblioteca como son los libros y revistas electrnicas, nuevos programas en bases de datos,
plataformas de servicios, y ms en dispositivos que permiten esa accesibilidad como el telfono
mvil, las computadoras inalmbricas, las tablets, etc., los cuales como nico requisito es tener un
dispositivo y acceso a Internet desde cualquier lugar.
Uno de las mejores herramientas en la Web 2.0, son las Redes Sociales, muchas bibliotecas ya se
encuentran realizando innovacin con este recurso, principalmente las universitarias, que permite
crear grupos de discusin sobre algn tema , transmitir informacin de actividades, es de fcil
promocin aunque es restringida, se pueden pagar licencia de accesibilidad y uso de imgenes,
videos, y muchsimo ms
El fcil acceso de la Informacin y Comunicacin en las Bibliotecas y uso de las mltiples
herramientas en la Web 2.0, como mencionamos es una gran oportunidad para la innovacin,
competitividad de las bibliotecas pero adems es una gran amenaza a la que se estn enfrentando
estos lugares, por el desarrollo y aumento continuo de todos estos medios de informacin, las
bibliotecas estn creando dentro de sus posibilidades innovaciones es sus lugares, pero existen
mltiples factores que debilitan esta labor.
Por ejemplo Amrica Latina a pesar de sus esfuerzos, los recursos que se asignan para la educacin
son insuficientes para crear edificios, preparar profesionales, compras de recursos y materiales,
alfabetizacin a nivel nacional, existen zonas en las cuales no se han construido an centros
educativos y mucho menos acceso a Internet, se requiere un compromiso social participativo de
gobierno, empresas pblicas y privadas, organismos, universidades etc., en el cual crean y
fomenten la educacin como la base del progreso de la sociedad y de las naciones.
En Costa Rica, se puede catalogar de los pases centroamericanos con ms alto ndice de
alfabetizacin, en el cual se ofrece la educacin gratuita y obligatoria a todos los ciudadanos, cada
da se construyen ms centros educativos, el gobierno se esfuerza por llevar el desarrollo y las
tecnologas a ms rincones del pas como las zonas indgenas, comunidades en peligro social y de
bajos recursos, sin embargo los presupuestos asignados no son suficientes, y son rebajados con el
correr del tiempo. Para ilustrar el caso, las bibliotecas pblicas estn incluidas en el Sistema de
Bibliotecas de SINABI, que les asigna un presupuesto anual, ante la llegada de las nuevas
tecnologas
de informacin y comunicacin, estas instituciones deben innovar y competir
continuamente en busca de mejorar los servicios, los recursos y materiales que ofrecen a sus
usuarios ms, todos estos centros no tienen las condiciones de actualizacin requeridas en
infraestructura, tecnologa, preparacin y capacitacin profesional, recursos bibliogrficos etc. ,
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siendo en existencia ms las bibliotecas tradicionales pero no todo es negativo, el SINABI cuenta ya
con un gran nmero de bibliotecas automatizadas, innovadoras continuas y que realizan grandes
gestiones administrativas, un ejemplo es la de convertirse en Bibliotecas verdes, desarrollando
proyectos que sensibilicen a los usuarios e inicien formas de un desarrollo sostenible como el
reciclaje de materiales de desecho, como la comunicacin impresa, sustituida por la comunicacin
electrnica, participacin ms activa de desarrollo en las comunidades como la atencin al adulto
mayor, programas de Bibliobus, el fomento a la lectura hasta su hogar a las personas enfermas,
atencin a sectores como los privados de libertad, etc.
Particularmente se encuentra el caso de las bibliotecas Universitarias pblicas y privadas, a las que
se les asigna ms recurso econmico, tienen mayor patrocinio en proyectos de investigacin y son
actualizadas continuamente en su mayora, ofreciendo nuevos recursos tecnolgicos, de informacin
y comunicacin, capacitacin de los profesionales, actualizacin sistematizada y las que desarrollan
muchos proyectos de mejora, nuevas construcciones o rediseos de infraestructura, actualizacin de
recursos, apoyo a la Ley 7600, de derecho a la informacin a las personas con necesidades
especiales a las que se les proporciona servicios y bienes adecuados a su situacin y mucho ms
Como conclusin se puede asegurar que la formulacin de polticas de proteccin y avance en la
educacin debe, ser un proyecto que los gobiernos y las organizaciones deben apoyar y garantizar
en el tiempo. La aprobacin de nuevas leyes que den mayor prioridad a la educacin y apoyo
econmico es una necesidad del pas y de nosotros como ciudadanos.
La Sociedad del Conocimiento y la Sociedad de la Informacin se unieron para fortalecer este
paradigma de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, que debe ser transformada en
conocimiento y educacin que permita a las Bibliotecas continuar su innovacin social y educativa,
ofreciendo mediante la actualizacin y sistematizacin de los recursos, servicios ms eficientes,
efectivos y de calidad a los usuarios.
Las Bibliotecas del futuro estn vecinas a una gran crisis tecnolgica, social y econmica, las TIC
continuarn creciendo y requiriendo del apoyo de la Sociedad de la Informacin y Comunicacin, las
Bibliotecas seguirn siendo la base que sostenga la Sociedad del conocimiento y de la Informacin
por lo que deben de ir visionando y creando nuevas estrategias con plazos ms cortos que les
permitan continuar ejerciendo su labor como hasta ahora.
La brecha digital existente se proyecta a crecer y formar un nuevo ciclo de exclusin cerrado para
muchos, no solo en nuestra nacin, sino en todo el mundo. Las Bibliotecas deben tomar medidas
innovadoras y competitivas, desde este momento, mirar al futuro con visin propia de cmo
queremos y debemos seguir custodiando el conocimiento, la informacin y cmo vamos a lograr
incluir este otro grupo que se quedar sin oportunidad ni acceso al conocimiento, informacin y
comunicacin, creando un mayor y futuro problema social que debemos resolver antes de que
ocurra.

Recursos bibliogrficos

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