Volumen:

Ubicacin del market share (Sneakers) segn volmenes de

venta
NIKE
25%
ADIDAS
24%
CONVERSE
18%
OTROS
15%
PUMA
7%
LACOSTE
5%
Marcas favoritas del consumidor dentro de la categora
ADIDAS
NIKE
OTROS
CONVERSE
LACOSTE
PUMA
REBOOK
VANS

24%
21%
19%
14%
8%
7%
5%
2%

Volmenes de venta converse 2003 (antes de ser adquirido por

Nike)
$200.000.000 USD con decrecimiento de 100.000.000 correspondiente a
los aos anteriores
Volmenes de venta converse (Despus de ser adquirida por
Nike)
Incremento en ventas del 28% con margen de utilidad neta de
$538.000.000 USD
Ingresos netos en la actualidad:
$1.700.000.000 USD

Produccin
El sistema que se maneja por sus caractersticas es considerado como
repetitivo continuo puesto que se trabaja sobre una misma lnea de
produccin, se tiene una secuencia predeterminada para todo producto
por lo que son iguales o similares, no hay demoras y como resultado de
ello se alcanza un alto volumen de produccin.

Volmenes de produccin y ventas

Ventas de unidades
Diarias
Por hora
Por minuto

200.000
8.300
138

Tabla de valor percibido:

ATRIBUTO
CATEGORIA
CARACTERISTICAS
Atributos funcionales
Calidad
Comodidad
Durabilidad
Resistencia
Calidad
Surtido y variedad
Facilidad para combinar
Disponibilidad
Instalaciones
Satisfaccin
Diferenciacin de marca

Esttica

Logstica y distribucin

Punto de venta

Satisfaccin y reconocimiento

Marca posicionada
Todo tipo de precios
Calidad precio
Valor social

Atributos simblicos

Representa personalidad
Representa tribu urbana
Brinda status
publicidad
Diseo
Sinnimo de moda
Representacin de
msica
Originalidad
Utilizacin en la vida
diaria
Internacionalidad
Atributos de precio
precio

Estrategias de comunicacin
Publicidad Alternativa
Accin Shoefiti. Se trata de una prctica muy extendida entre el arte y
la moda que, en el ao 2009 Converse All Star utiliz para reafirmar la
percepcin de su marca: rebelde y transgresora a travs del tiempo.
Pero, en qu consisti exactamente? Se trat de una estrategia
organizada como una accin de guerrillas, las zapatillas colgadas

marcaban las zonas donde tambin se colocaron carteles donde los

modelos impresos lucan cordones reales. Pasados unos das todo fue
retirado de las calles para evitar la contaminacin ambiental.
Converse y las redes sociales, elemento imprescindible en los
nuevos tiempos
En el ao 2013, Converse ha dado a conocer que su pblico es juvenil
completamente juvenil, abierta a la innovacin y nuevas propuestas (tal
como lo indica el grueso de su mercado, del cual entre el 70-90 por
ciento se ubica entre los 15 y 35 aos), las redes sociales han
comenzado a marcar el camino a seguir, estableciendo una
comunicacin ms alternativa en los medios digitales.
Para Converse el peso de las Redes Sociales es tan grande que incluso,
muchsimas de las campaas que vienen ahora sern enfocadas nica
y exclusivamente a la comunicacin en medios sociales Las redes
sociales llegaron para quedarse y para Converse que es una marca
cuyos pilares giran en torno a todo lo que es juvenil, la msica y las
nuevas propuestas; las redes sociales se han convertido en un pilar
extremadamente importante para toda la comunicacin global.
Estrategias de comunicacin empleadas (Marketing Guerrilla,
Medios Alternativos)
2010: la marca colabor con artistas callejeros que decoraron grandes
superficies asfaltadas en Londres con cinta adhesiva. Para aquella accin
la empresa colabor con Foot Locker para crear una instalacin de tapeart

2010: Converse Sport Ambush. Se trata de una accin de marketing de

guerrilla y, por tanto, llevada a cabo en las calles. En este caso se
promocionan unas zapatillas de baloncesto

2010: Basndose en las nuevas tecnologas, esta vez lleg la

posibilidad de personalizar los calzados de manera online con un plazo
de entrega de tres a cuatro semanas. Una estrategia muy acertada,
desde nuestro punto de vista, dado que se acercaba al cliente como

alguien nico. El pblico de Converse es muy segmentado en cuanto a

gustos y esto permita dar rienda suelta a la creatividad del cliente y a
satisfacer sus demandas.
2011: Wall to Wall across Europe. Algunos de los mejores artistas
callejeros se unen para decorar las paredes de algunas de las ciudades
ms vivas de Europa. Aqu podemos ver la accin que fue llevada a cabo
en Barcelona, entre otras.

2012: En esta estrategia de comunicacin, Converse ti las calles de

color en una impactante campaa de marketing de guerrilla.
La marca decidi llamar la atencin mediante la utilizacin del color en
las calles de Alemania, junto a una serie de artistas, entre los que se
encuentra el colectivo Quintessenz Creation. De esta forma, Converse
present su campaa Just Add Color, donde la mtica zapatilla Chuck
Taylor All Star fue representada por diversos artistas. La campaa
tambin incluy anuncios para medios impresos, publicidad en medios
de transporte y acciones en el punto de venta en pases como Alemania,
Suiza o Austria

2012: Converse y Gorillaz. En este caso Converse All Star y Gorillaz

se unieron para realizar un evento para la presentacin mundial del
videoclip DoYaThing del grupo musical para Converse
Por lo que hemos podido ver en estos ltimos ejemplos,
Converse All Star ha basado muchas de sus estrategias en el
marketing de guerrilla o, lo que es lo mismo, aquellas que
utilizan medios no convencionales y que por tanto no necesitan
una alta inversin publicitaria, Se puede llegar directamente al
target a menor coste y con mayor impacto que con los medios
ATL convencionales
-Redes sociales
-Marketing de guerrilla
-Marketing viral
-Eventos masivos

Target group
Hombres y mujeres de entre 13 y 23 aos, de clase media y alta,
residentes en los principales centros urbanos del pas. Se trata
estudiantes y/o empleados que aspiran estar a la moda y rigen sus
hbitos de compra segn el diseo de los productos. Es un target
netamente teen (adolescente) que personaliza sus objetos de consumo
como una manera de diferenciarse y se encuentra en bsqueda de una
identidad propia. Las diferentes versiones del producto son elegidas
segn el grupo de pertenencia, generalmente tribus urbanas tales
como emos, skaters, floggers, rockers, etc., ya que se trata de un
producto muy verstil. Incluso quienes estn contra el consumo masivo
y la moda (ej. punks) las eligen.
Posicionamiento:
Converse All star est posicionada como la Originalidad, Desde su
creacin en 1908 los diseos de converse revolucionaron el mercado del
calzado pues ninguna otra marca produca algo siquiera similar a esta
marca, razn por la que gan adeptos de manera rpida pero gracias a
la inclusin de tela en el diseo y produccin, elemento que hizo que el
zapato fuese ms resistente al uso que se le podra dar a tal punto que
el baloncesto los adoptara como sus zapatos oficiales a pesar de que
tuviera que agregar materiales como vinil.
Posicionamiento: Las originales, las dems son copia
Concepto: Se nico como converse