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Chaves para o
sucesso do seu
curso

neuza chaves

Chaves para o sucesso


do seu curso
Introduo
Conforme visto no captulo anterior, a educao faz parte da vida do indivduo desde a sua
infncia e sua qualidade ir interferir nas oportunidades e possibilidades de escolhas futuras. por isso que desde antigamente os pais sonham com os lhos formados e muitos
deles residentes no interior ou nos meios rurais. Chegavam a se desfazer de bens da sobrevivncia para custear os estudos dos lhos em outras cidades ou at pases.
Hoje existem vrios meios para facilitar a insero do aluno na escola, e, como j foi
dito, o principal deles a internet, que elimina as distncias, reduz os custos e permite o
compartilhamento de informaes em bibliotecas e universidades do mundo. Atualmente,
alunos em qualquer fase de formao encontram uma base ampla de apoio nas redes e
podem ir muito alm dos contedos propostos pela escola. claro que, se por um lado h
um oceano de possibilidades de aprendizado, junto a ele vm as correntes martimas com
uxos de informaes desordenados e dispersos que, por vezes, confundem e distraem os
estudantes de cumprirem a sua meta de aprendizagem.
Embora a internet j faa parte da sua vida acadmica, o aluno do ensino superior ter
que lidar com ela de uma forma muito diferente daquela a que estava acostumado no colgio ou no cursinho. Outros fatores tambm se somaro a esta nova etapa. Se, at ento,
vivia-se em uma cultura de turma em que todos seguiam pelo mesmo caminho com disciplinas e preocupaes semelhantes, o ensino superior desaa a diferenciao desses estudantes a partir do momento em que escolhem o seu respectivo curso.
So colegas e professores novos, no h mais um coordenador para conversar com
os pais daqueles que no estiverem apresentando bons resultados e no mais exigido
o uso de uniforme. Essa sensao de liberdade pode dar aos alunos a ideia de que tudo
permitido se no estiverem preparados para assumir a responsabilidade por essa nova
etapa de vida.

ATENO
Ateno, aluno do primeiro perodo, voc est comeando a construir suas referncias. Seu empenho,
desempenho, a forma como trata os professores, colegas e funcionrios, como cumpre os prazos,
como capricha nas entregas, as notas das avaliaes, a frequncia, so pontos que sero acumulados
ao longo da sua formao.

A construo de referncias algo que ser exigido tanto dos alunos presenciais quanto daqueles que estudam a distncia. Nesse caso, o esforo de mudana para organizar o
tempo, o oramento e outros recursos, ainda mais exigido. Para todas as modalidades do
ensino superior as recompensas sero proporcionais ao comprometimento.

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Ensino a distncia
Segundo a Associao Brasileira de Ensino a Distncia, a idade mdia predominante dos
alunos na modalidade EAD de 30 anos. Se por um lado o aluno nessa idade tem um nvel
de maturidade maior, o que pode facilitar que ele exera responsabilidade sobre o seu desempenho e se comprometa com os resultados, ele por outro lado j est no mercado de
trabalho, o que poder dispers-lo do foco dos estudos. comum ouvir os alunos alegarem
a falta de tempo para as leituras e deixar acumular trabalhos ou exerccios.

COMENTRIO
A responsabilidade tem um embrio dentro de cada um desde o nascimento e vai se desenvolvendo por
toda a vida, mas a Faculdade o ambiente que mais desafia a sua evoluo. Tal qual a presencial, a modalidade de educao a distncia requer um planejamento e execuo disciplinada, focada nos objetivos
definidos pelo aluno. Voc o responsvel pelo seu desempenho e resultados e comear a acumular
decises que sero os pontos que influenciaro todas as outras transies que far na sua vida. Lembrese: voc est criando a sua marca.

A responsabilidade tem uma relao direta com o planejamento do tempo, ou seja,


com antecipao de tudo que possvel: revisar contedos diariamente aps as aulas,
fazer os exerccios propostos pelos professores, corrigi-los, tirar dvidas, ler as bibliograas passadas, tudo isso quando feito com antecedncia permite ao seu crebro processar
a informao e absorv-las. O sistema nervoso nesse aspecto anlogo ao sistema digestivo: se voc ca sem se alimentar por dois dias e no 3 tenta comer todos aqueles alimentos que no comeu nos dias anteriores, com certeza voc passar mal com indigesto.
Da mesma forma, acumular contedos de um ms ou mais e tentar digeri-los em 2 ou
3 dias no vai promover o aprendizado no seu crebro. Voc at pode conseguir decorar
algumas partes e fazer a prova, mas em menos de uma semana j ter esquecido todo o
contedo, acumulando assim mais trabalho para a prxima prova (ter que estudar novamente todo esse contedo em adio ao prximo).

Por que vale a pena gerenciar o curso e persistir?


COMENTRIO
Alguns alunos comeam a desanimar com os estudos, pensam em adiar, talvez por falta de tempo ou
porque querem utilizar o dinheiro em outras coisas, mas tomara que encontrem algum para lhes dar um
conselho sensato: NO FAA ISSO! Todos que fazem se arrependem, s vezes muitos anos depois.

E por que tamanho esforo para conseguir um diploma? De acordo com a Organizao
para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), investir em uma formao de ensino superior garantia de ganhos futuros. A concluso faz parte de um relatrio que pesquisou 30 pases e demonstrou aumento nos rendimentos de quem conclui o curso superior.

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q35

Conforme dito anteriormente pela prof. Paula Calef e, pela sua importncia, destaco novamente aqui: no Brasil, ter concludo uma graduao resulta em um aumento de at 156%
nos rendimentos. Sendo assim, o curso superior amplia a liberdade de escolha, oferece mais
chances para ocupar melhores posies, promove melhor remunerao e, assim, contribui
para melhorar a qualidade de vida do estudante e at de outras pessoas com quem convive.
Alm disso, a pessoa se torna um cidado mais crtico para escolher com maior conscincia
os lderes polticos que tomaro as decises para o seu pas, para escolher as empresas onde
vai trabalhar, para exercer o empreendedorismo, para fazer um bom concurso pblico, para
se candidatar a bolsas de estudo no exterior, enm, so inmeras as oportunidades.
Por outro lado, quando voc permanece mais tempo na faculdade do que o programado, perde-se o dinheiro das mensalidades extras e tambm aquele que se deixa de ganhar
por postergar a entrada no mercado. ainda um fator de atraso social multiplicativo,
pois se toma a vaga do aluno que est no tempo certo para entrar para a Faculdade. Ento,
porque no se organizar para usufruir o mais cedo possvel dessa oportunidade?

Chaves para o sucesso


Para tornar mais didtico o seu gerenciamento do curso, criei algumas chaves que considero fundamentais para auxiliar a abrir as portas do seu aprendizado. Esse processo se
baseia no autogerenciamento e pode ser estruturado de forma a ir respondendo perguntas
e gerando informaes para que se consiga ao nal criar o planejamento. So elas:

1
2

Chave da conscincia do objetivo: por que esse curso?


Chave da gesto dos recursos: tempo de durao do curso, tempo
disponvel para estudar, oramento, materiais, transporte etc.

Chave da meta e do mtodo para se chegar l

Chave da gesto da qualidade do curso (plano de estudos e agenda)

Chave da organizao dos estudos

Chave da concluso e plano de futuro

A seguir, vamos explicar cada uma delas:

1. Chave da conscincia do objetivo: por que esse curso?

Voc sente que esse curso vai lev-lo at o seu sonho?

Essa resposta muito importante para que voc esteja motivado a fazer um bom curso,
sem se deter diante de qualquer diculdade. Mesmo que a certeza no seja total, pare um
pouco e reita sobre isso para evitar que voc desista no meio do caminho, que mude de
curso ou at que o conclua mas no d sequncia prossionalmente.

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Para ajudar nessa reexo, proponho algumas perguntas provocativas. Voc vai conversar com a sua conscincia e ela vai realar os pontos que devem ser cuidados para que voc
atinja seu objetivo no prazo, com qualidade, e que voc se sinta realizado ao alcan-lo.
frustrante ver o aluno concluir um curso sem se identicar com ele e depois ainda car perdido, sem saber o que fazer dali para frente. Antes de responder as questes abaixo, pense
que voc est em um exerccio com voc mesmo. Portanto, no precisa dar uma resposta
que considera mais interessante ou mais positiva. Esse um exerccio de autoconhecimento e ser muito til sua funo de gestor de si mesmo.

ATIVIDADE
Avalie se o curso que escolheu tem afinidade com o seu sonho de carreira. Mesmo no caso de quem j est
trabalhando, responda pensando no desenvolvimento de sua carreira ou em uma nova opo no futuro.
Ao final, vamos conversar sobre como ir em frente. Responda as seguintes perguntas apenas com
Sim ou No.
1. Quando voc se imagina exercendo a sua profisso voc sente que realmente o que gostaria de fazer?
(

) No

) Sim

2. Voc sabe em quais reas pode trabalhar ao concluir esse curso?


(

) No

) Sim

3. Voc sabe onde gostaria de trabalhar? (reas de interesse, empresas que admira, cidades referncia
nessa rea etc.)
(

) No

) Sim

4. Voc sente que esse curso vai te ajudar a chegar at o seu sonho?
(

) No

) Sim

5. Voc pretende estabelecer metas para concluir esse curso no prazo?


(

) No

) Sim

6. Voc pretende elaborar um plano maior para os prximos cinco anos?


(

) No

) Sim

8. Voc costuma ter uma agenda semanal das suas atividades e revis-la todo final de semana para
se programar?
(

) No

) Sim

9. Voc do tipo que, quando faz uma pesquisa, consegue se manter focado e no se distrair com
links diferentes?
(

) No

) Sim

10. Nos trabalhos da escola voc tem habilidade para distribuir atividades com os colegas e at cobrar se
for preciso, sem centralizar as tarefas?
(

) No

) Sim

11. Voc consegue separar o que urgente e o que prioritrio?


(

) No

) Sim

12. Voc gosta de se planejar e nunca sai fazendo para depois ver o que vai dar?
(

) No

) Sim

13. Voc consegue estudar as matrias aos poucos sem deixar para a vspera das provas?
(

) No

) Sim

captulo 2

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14. Voc costuma fazer uma triagem dos convites sociais e consegue dizer no tranquilamente quando
v que vai se prejudicar nos estudos?
(

) No

) Sim

15. Voc criterioso no uso das redes sociais?


(

) No

) Sim

16. Voc mantm o telefone ou computador sem os sinais de alerta de mensagens quando est estudando?
(

) No

) Sim

17. Voc gosta de se aprofundar nos temas das matrias e pesquisar mais sobre os assuntos que so
dados em sala?
(

) No

) Sim

18. Voc se abala com as crticas dos colegas por se dedicar mais aos estudos?
(

) No

) Sim

19. Em situaes de conflito ou discordncia voc capaz de manter o controle emocional?


(

) No

) Sim

20. Quando discorda de algum professor ou dos colegas voc mantm a calma e deixa claro que est
combatendo as ideias e no as pessoas?
(

) No

) Sim

Aps responder as questes acima, vamos reetir sobre a sua relao com o curso e o
que poder ser feito para alcanar as suas metas.
As questes 1 a 4 tm o objetivo de ajudar a reetir sobre a relao do curso que voc
escolheu com a sua realizao. Mesmo que voc tenha demonstrado no ter certeza absoluta quanto sua escolha, avalie se na maioria das vezes voc se sente bem ao pensar
nesse curso e consegue relacion-lo ao seu sonho de carreira. Nem sempre na vida conseguimos ter a resposta com 100% de certeza e essa dvida normal para grande parte dos
estudantes, mesmo quando j esto se formando e a at mesmo trabalhando. Ningum
estuda apenas para ter um diploma.

COMENTRIO
Recomendo que voc gaste um tempinho buscando encontrar o seu sonho de vida e pode estar certo
que ele est dentro de voc. Sem o sonho, o seu curso no ter sentido, pois o curso o caminho para se
chegar at l. O sonho nos d inspirao, como se fosse a vitamina diria para nos fortalecer diante das
barreiras e nos dar motivos para comemorar as vitrias e seguir em frente. No prximo captulo, Gabriel
Chalita o ajudar a decidir sobre esta questo do sonho e das realizaes pessoais e profissionais.

2. Chave da gesto dos recursos


A relao do tempo com o aprendizado
As perguntas 5 a 16 tm o objetivo ajudar voc a pensar sobre a gesto dos seus recursos. Voc
gestor da sua rota acadmica e precisa aprender principalmente a lidar com o recurso mais
valioso e democrtico: o tempo. Independente de ser professor ou aluno, seu nvel social, poder
aquisitivo, cor, enm, todo o ser humano tem esse recurso na mesma quantidade: 24 horas por
dia. Por que alguns o fazem virar ouro e outros o perdem, sem fazer dele o seu principal insumo?

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Segundo o psiclogo americano Abraham Maslow, cada pessoa tem


um potencial mental, que a capacidade que cada um tem de aprender
na unidade do tempo. Isso se deve a limites impostos por nossa prpria
biologia, histrico, estmulos e desaos a que nos submetemos durante
a vida. Assim, cada indivduo tem a sua capacidade de captar o conhecimento e essa variao se manifesta tambm em relao diculdade
para se concentrar e focar a mente naquilo que se precisa aprender.
Outro fator determinante no aprendizado o quanto as necessidades do indivduo o estimulam ou o fazem desistir do esforo em direo s suas metas. Se o estudante tem uma meta, ele ser desaado a
buscar conhecimentos que o faam alcan-la. Porm, esse uxo pode
ser interrompido pelo seu potencial mental ou pela sua motivao,
conforme demonstrado a seguir:
FONTE DE CONHECIMENTO

AUTOR
Abraham Maslow
Maslow foi um psiclogo americano,
considerado o principal responsvel por
impulsionar o Movimento Humanista na
psicologia. Sua realizao mais conhecida a chamada Hierarquia de Necessidades, uma teoria para explicar a
motivao humana.

DEMANDA

Curso, Fruns, Livros,


Apostilas, Viagens,
Trabalho em grupo,
Professor, Tutor,

Metas do estudante

Vdeos, Exerccios,
Bibliotecas e Sites

POTENCIAL MENTAL

MOTIVAO
Necessidades que
podem estimular ou

Capacidade do

interromper o

indivduo aprender

esforo do estudante

na unidade de tempo

para conquistar o
sonho e fazer algo
do qual se orgulha

Processo de aprendizado, segundo Maslow, A. (1987)

Esse processo deveria ser conhecido por todos envolvidos na educao. possvel aprender e aumentar a aprendizagem todos os dias,
como uma poupana mental. Para aumentar os rendimentos necessrio organizar o tempo e utiliz-lo de forma disciplinada.

ATENO
Se o estudante deixar de utilizar o crebro um dia, o seu processo de aprendizado
j sofrer perdas. Esse fenmeno pode ser observado por ocasio das provas,
quando o aluno deixa para estudar na vspera. Ele se mata de estudar no final
de semana, estuda at altas horas e no outro dia no consegue se lembrar dos

captulo 2

q39

CURIOSIDADE

contedos. Costuma-se dizer que deu um branco e ele faz uma pssima prova.
O mesmo acontece com o aluno que falta a uma aula. No dia seguinte, tem difi-

Sociedade dos poetas mortos


(1989)

culdade de entender o novo contedo, pois ele precisa ser conectado ao anterior.
Em se tratando do EAD, o aluno deve ser ainda mais disciplinado, pois se a matria

Em 1959, na Wel-

acumula, ele estoura o limite do seu potencial mental. Ainda que ele queira estudar

ton Academy, uma

por um longo tempo, ficar cansado e ter dificuldade de assimilao. O maior inimi-

tradicional escola

go de um aluno deixar acumular alguma atividade, pois o contedo seguinte no

preparatria,

um

ser compreendido e aos poucos no saber nem pedir ajuda ao tutor ou colegas. E

(Robin

isso o far se desinteressar pelas discusses nos chats ou fruns e poder chegar

ex-aluno

Williams) se torna

ao pior estgio possvel que o de abandonar o curso.

o novo professor
de literatura, mas logo seus mtodos
de incentivar os alunos a pensarem por
si mesmos cria um choque com a ortodoxa direo do colgio, principalmente quando ele fala aos seus alunos sobre a "Sociedade dos Poetas Mortos".

A aprendizagem um processo contnuo em que os contedos vo


se sobrepondo de forma equilibrada como se fossem camadas de uma
construo. Se car um buraco nessa camada ou se no for colada adequadamente, o aluno no ter assimilado esse conhecimento de forma a
utiliz-lo quando for necessrio. o que ocorre quando o aluno se limita
a memorizar os contedos, ao invs de entend-los gradativamente.
Aprender a aprender uma habilidade necessria na vida do estudante e do prossional. E isso s possvel se for entendido e praticado
o conceito de que a aprendizagem contnua, gradativa e cumulativa,
por isso chamada de processo de aprendizagem. O aluno precisa se organizar para aprender todos os dias.
Nosso tempo est distribudo em:

1/3 DO DIA

2/3 DO DIA

Dormir

Trabalhar, se alimentar, estudar, se deslocar e


resolver outros assuntos

Hoje temos muita dificuldade para priorizar os itens que devem


ocupar o nosso tempo. Portanto, se no nos programarmos para
aprender aquilo que nos interessa, nos condenaremos alienao.
No filme Sociedade dos poetas mortos, o professor John Keating, interpretado por Robin Williams, inquieta os seus alunos com a frase
Carpe Diem, cujo significado aproveite o dia. O tempo passa para
todos, mas podemos aproveit-lo melhor, vivendo com intensidade
cada experincia a qual temos acesso e cada momento que nos concedido, fazendo valer a nossa existncia.

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REFLEXO
Em todas as modalidades de ensino, o uso do tempo um fator crtico e deve ser muito bem gerenciado. Muitos calouros se perdem logo no incio do curso e repetem disciplinas, no se adaptam s novas exigncias,
aos professores e sentem imensa dificuldade de acompanhar os contedos ministrados nas aulas. A falta de
conscincia da relao tempo-aprendizado pode levar o aluno desmotivao e a perdas irreparveis.
Uma pesquisa realizada pela Associao Brasileira de Ensino a Distncia (ABED) com 93 alunos que
abandonaram seus cursos apontou como principal motivo a dificuldade de controlar o prprio tempo
para se dedicar aos estudos.

No esquea dos custos!


Outro recurso importante a ser gerido o oramento para custear o seu curso. recomendvel
a elaborao de uma planilha com os gastos anuais divididos em gastos mensais. Ali so programados os valores para pagamento das mensalidades, material didtico, transporte e alimentao
quando necessrio, internet etc. O oramento poder ser elaborado de uma forma ampla, incluindo
todas as contas, para facilitar no caso de ter que cortar ou reduzir algo para que a mensalidade da
escola seja priorizada. Esse item muito relevante, uma vez que, ainda segundo a ABED, a questo
financeira outro motivo de abandono por 48,5% dos graduandos e 30,4% dos ps-graduandos.
Portanto, se o aluno tem um sonho e uma meta, preciso planejar as aes e o custo para
efetiv-las. Vale a pena priorizar esse investimento deixando para mais tarde as viagens mais
caras, compra de roupas, restaurantes etc. Ao concluir o curso, comprovado que a maior
parte dos alunos consegue melhorar o seu rendimento. No captulo 4, Gustavo Cerbasi ir
orient-lo sobre a importncia do Planejamento Financeiro.

Bola para frente! No tenha piedade de si mesmo!


Nas questes 17 a 20 reetimos sobre as atitudes. Fui dar uma palestra na primeira semana
de aula em uma Faculdade e coloquei muito fortemente a necessidade do aluno ter clareza
sobre os seus objetivos e assumir a responsabilidade pela qualidade do seu curso. No intervalo, fui procurada por dois alunos, Priscila e Fbio, que me falaram:
Fbio: Olha, professora, voc no conhece a nossa realidade. Se para alguns fcil, para
gente no . Temos que trabalhar o dia inteiro, j chegamos cansados e quase sempre atrasados. No adianta ter clareza do que queremos e sonhar com um futuro brilhante. Voc acha
que a gente, que de famlia pobre, mora em bairro distante e j chega em casa com pouco
tempo para dormir, vai ter tempo de sonhar?
Priscila: E as primeiras aulas que tivemos me fizeram sentir perdida, vi que no tenho base
para acompanhar. s vezes, fao uma aula e no entendo "bulhufas". Parece que a escola s
quer dar aula para quem j sabe aquele contedo.
E eu pergunto: Voc est me dizendo que sente dificuldade para acompanhar a aula e que
isso tem a ver com a base. Como era a escola onde estudou?
Priscila me responde: Tanto eu quanto o Fbio estudamos em uma escola que tinha muita paralisao, faltavam professores e no dava prazer em ir escola. Era como se fosse uma obrigao.

Quando retornei do intervalo, aproveitei essa ligeira conversa para redirecionar o assunto. Disse a eles que muitas pessoas de sucesso tiveram um histrico de diculdades,

captulo 2

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mas que ao invs de utilizarem essas condies para justicar o fato de no fazerem isto ou
aquilo, zeram disso um impulso de vontade e as utilizaram para reverter a situao.
Enm, no d para mudar um histrico ruim de estudos, pois no h como alterar o passado.
Mas, adianta car lamentando? A pergunta : O que pode ser feito a partir de agora? O convite para
que cada um encontre o seu sonho, marque um ponto no futuro, ainda que ele parea encoberto
por nuvens e no seja to claro. Basta marcar esse ponto, comear a traar os primeiros caminhos
para chegar at ele e utilizar algumas ferramentas, que as nuvens comeam a desaparecer.
Senti que os alunos estavam incomodados e resolvi ler para eles um e-mail que eu
havia recebido:
Oi Neuza, h quanto tempo! Esse contato para te dar algumas notcias. A primeira delas
que bati a meta de concluso do curso na Faculdade no ano programado. Meu aproveitamento foi to bom que pude escolher excelentes empresas para estagiar e agora me fizeram
uma proposta interessante de continuar como funcionria. Somente no aceitei porque quis
ser desafiada em processos de seleo de trs empresas que escolhi para trabalhar.
Eu s gostaria de te dizer o quanto foi importante voc ter nos provocado a no ficar s olhando para o retrovisor e tendo pena da gente. Eu ficava sempre achando que sofreria muito preconceito por ter feito um curso a distncia. Suas recomendaes, que naquela poca pareciam
trabalhosas e burocrticas, foram a minha grande sada. Tracei um rumo para o meu futuro,
montei um plano a longo prazo e um para cada perodo. Aquele roteiro que nos passou como
sugesto foi como um mapa para o tesouro. Te agradeo muito e, quando estiver no Rio, me
d uma ligada para conversarmos pessoalmente.
Grande abrao.

Ao terminar de ler o e-mail olhei para o Fbio e a Priscila e disse que eu tinha certeza de
que receberia um e-mail deles tambm me contando o sucesso da sua trajetria.
A pessoa dessa mensagem sonhou no apenas concluir a Faculdade no prazo, mas ser
gestora da sua carreira, adquirindo conhecimento e desenvolvendo habilidades relevantes.
Assim, conquistou a condio para escolher os seus estgios e a empresa para trabalhar,
onde est sendo reconhecida pelo seu desempenho e comportamento.

COMENTRIO
A concluso excepcional de que todo aluno pode conquistar essa condio. Por que muitos conseguem e
outros no? Hoje estou certa de que depende do quanto isso prioridade para o aluno. Comece respondendo se essa a sua prioridade e organize o tempo para planejar o seu caminho. Isso pode fazer uma diferena
enorme na sua vida adulta e nos tempos mais maduros. No exagero. Fico triste em ver pessoas que
desperdiaram o tempo na juventude e hoje tm dificuldade at com os itens mais bsicos da sobrevivncia.

3. A chave da meta e do mtodo para se chegar l


Sem meta voc no chega ao sonho que est buscando. E sem mtodo voc no
saber como caminhar at ele.

42 qcaptulo 2

As metas direcionam as aes para os resultados que se quer obter e auxiliam na priorizao dos recursos para o foco.
A meta nal do aluno a formao completa, com qualidade e no prazo. A meta de cada
perodo para que o aluno gerencie parte por parte da sua meta nal, garantindo o seu alcance. Assim, ser possvel ir corrigindo os rumos at chegar l. Vamos supor que o seu curso tenha uma durao de 4 anos. A meta nal ser a concluso em 4 anos e para cada perodo voc
colocar a meta parcial. Para a meta nal, voc deve elaborar um plano a longo prazo e para
cada meta do perodo um plano correspondente, que o seu passo a passo para garanti-la.
Tambm necessrio ter alguns indicadores para voc no se perder no caminho. Os
indicadores dizem a verdade sobre o seu desempenho no curso e a sua tendncia de aprovao com qualidade. Se voc perguntado: E a como est o curso?. Voc no vai responder
o famoso "tudo bem" se estiver gerenciando a sua rotina acadmica. Voc ter indicadores
para dar uma resposta assim: nesse ms tive um aproveitamento mdio de 66% e a disciplina de contabilidade foi a mais crtica. Mas, j analisei por que isso aconteceu e programei algumas aes para subir de patamar na prxima rodada.

EXEMPLO
Vamos exemplificar:

META FINAL

Concluir o Curso de Administrao at o ano de 2016, com o conceito A.

So medidas que voc coloca em um grfico mensal ou bimensal, con-

INDICADORES DO
RESULTADO DO
CURSO

forme a periodicidade das avaliaes e vai monitorando para garantir que


a meta final seja alcanada.
Exemplo: Mdia final igual ou superior a 80%

META DO PERODO

Ser aprovado em todas as disciplinas do perodo com mais de 80% de


aproveitamento.

So itens que devem ser gerenciados para garantir que o resultado do perodo seja alcanado e garanta a meta final.

INDICADORES DO
PROCESSO

Exemplo:
q EFBVMBTBTTJTUJEBT considerando que a aula fica disponvel por
algum tempo e h flexibilidade de horrio, a meta de 100% vivel).
q EFFYFDVPEBTBUJWJEBEFTEP1MBOP4FNBOBM

Para que voc bata a meta do resultado do 1 perodo preciso que tenha indicadores
de resultado e indicadores de processo.
Se a sua meta do perodo um aproveitamento mdio de 80% e voc obteve 70% signica

captulo 2

q43

CONCEITO
Espinha de peixe

que precisa analisar e agir rapidamente. Risque uma espinha de peixe


no caderno e pergunte por que isso ocorreu. Geralmente as causas esto
relacionadas a 6 fatores:

Tambm chamado de diagrama de


Ishikawa, ou diagrama de causa e

FATORES

efeito, foi proposto por Kaoru Ishikawa


na dcada de 60, que desenvolveu a

Buscar livros indicados, dicionrio, links para aprofundamen-

Material

ferramenta atravs de uma ideia bsi-

to do contedo, anotaes no caderno e outros materiais,


impedindo a queda da qualidade e produtividade.

ca: fazer as pessoas pensarem sobre


causas e razes possveis que fazem

EXEMPLOS QUE PODEM AJUDAR NO BOM APRENDIZADO

Pessoal

Concentrao, disciplina, proatividade no contato com o tutor


e os colegas, presena na sala virtual, sade mental.

com que um problema ocorra. Criado


Cumprir o plano semanal, tempo de dedicao, intercalar

originalmente para identificar as causas dos problemas no processo de


produo de um produto (indstria),

Mtodo

matrias exatas com qualitativas, evitar disperso na rede


ou em atividades sociais, evitar postergar atividades e acu-

a sua utilizao pode ser aplicada em

mular dvidas etc.

qualquer tipo de problema. O diagra-

Atualmente o estudo depende fortemente de uma boa internet.

ma de espinha de peixe identifica vrias causas possveis para um efeito

Mquina

ou problema, tomando a forma de uma

Medir o tempo versus contedo. Verificar os indicadores

lista definida de possveis causas, as


lecionadas para uma melhor anlise.

se possvel, ter um computador ou uma tela maior onde o contedo possa ser estudado sem muito cansao visual.

"espinha de peixe". A partir de uma


mais provveis so identificadas e se-

A Faculdade costuma disponibilizar o tablet, mas interessante,

crucial para o bom desempenho. O estudante consegue ver

Medida

a diferena quando programa os tempos de estudos, tendo o


cuidado de deixar pelo menos uns 15 minutos de descanso
entre um contedo e outro.
O ambiente deve ser arejado, boa iluminao, sem rudo, tele-

Meio
Ambiente

fone, TV e outras distraes. Evitar estudar deitado na cama


ou sof, pois o aproveitamento cai bastante pela sonolncia,
e ainda costuma causar cansao e dores no corpo.

Aprenda a resolver problemas


Sempre que se desviar da sua meta, utilize o mtodo de soluo de problemas e v se aperfeioando. No h como gerir uma carreira sem dominar
essa competncia. O estudante deve comear por problemas simples e ir
aperfeioando pelo exerccio contnuo. Vamos entender que problema
todo resultado ruim. E para entender melhor ainda, vamos a um exemplo:

EXEMPLO
O diagrama de causa e efeito (espinha de peixe) a seguir mostra que o aluno obteve uma
pontuao insatisfatria na avaliao do bimestre. Quando isso ocorre, o aluno precisa
agir logo para no perder o rumo. Um resultado ruim deve ser revertido logo porque, se
deixar para compensar o estudo apenas na prxima avaliao, corre-se o risco de se
acumular duas avaliaes ruins e a as chances de melhoria reduzem drasticamente.

44 qcaptulo 2

MATERIAL

PESSOAS

MTODO
NOTA ABAIXO DE 70%
EM CONTABILIDADE
NO PRIMEIRO BIMESTRE

MEDIDAS

MEIO AMBIENTE

MQUINA

PROBLEMA

CAUSAS DO PROBLEMA
As principais causas encontradas pelo aluno foram:
q %FJYFJBDVNVMBSUSTBVMBTTFNSFWJTBSBNBUSJBFTFNGB[FSPTFYFSDDJPT
q /PQSJPSJ[FJBNBUSJBQPSRVFUJWFVNBOPUBBMUBOPCJNFTUSFQBTTBEP
q 5FOIPFTUVEBEPFNMPDBMDPNSVEPEJGJDVMUBOEPBNJOIBDPODFOUSBP
q /PGJ[BMJTUBEFEWJEBTQBSBQFEJSBKVEBBPQSPGFTTPS
Aps priorizar as causas principais, o aluno elaborou um pequeno plano de ao, buscando aes para
combat-las. preciso ter disciplina para executar essas aes, pois sero elas a garantir que o resultado
ruim seja estancado.
Segue o Plano de Ao elaborado para reverter as causas do aproveitamento ruim do aluno:

AES DE MELHORIA
O QU?
Fazer a reviso das
pginas 23 a 65
Realizar os exerccios
faltantes
Identificar e relacionar
as principais dvidas

Ajustar agenda

QUEM?
Virglio

Virglio

COMO?
Utilizando o material disponibilizado no tablet
Fazendo os exerccios
faltantes

QUANDO?

STATUS

02/04/xxxx

03/04/xxxx

medida que for fazendo a


Virglio

reviso, relacionar todas as

02/04/xxxx

dvidas e enviar para o Tutor


Virglio

Agendar 1 hora todos os dias


para reforar os exerccios

01/04/xxxx

ATENO
O exemplo demonstrado acima para passar uma mensagem importantssima para o estudante gestor
de sua carreira: no ignore os problemas. Ao contrrio, torne-se um exmio solucionador de problemas.
Todas as organizaes carecem de profissionais que dominam essa competncia.

4. Chave da gesto da qualidade do curso


Estudar exige disciplina, planejamento e organizao. Cabe ao aluno organizar os horrios
de suas aulas, planejar o tempo necessrio para estudar todo o material disponibilizado e
prometer a si mesmo que no vai se contentar com menos do que planejou alcanar.

captulo 2

q45

H alunos que copiam trabalhos prontos, outros preferem ler textos resumidos ao invs
dos livros, alm daqueles que preferem pedir a algum para fazer os seus trabalhos. Esse
tipo de atitude no fortalece a sua competncia. Voc no ser diferenciado em sua formao e, no se engane, o mercado saber ler se voc tem um conhecimento raso.

ATENO
Adquira o hbito de estudar. Para isso, voc tem que elaborar uma agenda e ser o "chefe" de si mesmo. Cumpra os horrios que voc mesmo programou e se concentre naquela etapa que estiver executando. Se voc estiver lendo um texto, no pense que deveria fazer um exerccio, ir para a academia
ou ligar para algum. Cada coisa deve ser feita como se no existisse a outra, porque seno no h
ganho em nenhuma das duas.

Segundo o neurologista Fernando Coronetti Gomes da Rocha, professor da Faculdade


de Medicina da Universidade Estadual Paulista (Unesp):
"S quando voc est ligado no que est fazendo que o seu crebro capta adequadamente os estmulos externos, sejam eles a fala de seu professor ou algo escrito. O interesse e o desejo de prestar ateno no assunto promovem uma ativao cerebral em nveis
que permitem a memorizao".

COMENTRIO
muito importante para o aluno que gerencia a si mesmo ter conscincia do quanto o sucesso do seu
aprendizado depende dele mesmo. Isso facilita muito, porque quanto mais dependemos dos outros, maior
a dificuldade de conquistar nossos objetivos.

5. Chave da organizao dos estudos


Plano de Estudos
A disciplina no algo automtico. A mente e o corpo precisam ser treinados para a rotina
acadmica, para que possam adquirir o hbito de aprender. O corpo vai se acostumando
com toda a rotina que passamos a ele. Se nos acostumamos a dormir depois do almoo todos os dias ou a comer doces depois de todas as refeies, condicionamos o nosso crebro
a no querer abrir exceo e acabamos virando escravos dos nossos hbitos. A notcia boa
que isso reversvel, ou seja, podemos ensinar ao crebro a pensar diferente, utilizando um
mtodo para mudar a rotina e o habituarmos a realizar outras prticas.
O primeiro passo voc tratar esse curso como o seu grande empreendimento. Anal,
voc est investindo tempo, dinheiro, renunciando a algumas festas, viagens e outros eventos que te deixam muitas vezes com pesar.

46 qcaptulo 2

CONCEITO

REFLEXO
Converse com quem fez um curso bem feito e quem desistiu. O primeiro vai dizer:

Pareto

"Valeu a pena"; enquanto o segundo vai dizer sem dvida: "Cara, foi a maior burrada

O Princpio de Pareto afirma que, para

que eu fiz na minha vida. Eu podia estar muito melhor. Ento, se voc decidir que vai

muitos fenmenos, 80% das conse-

ser bem sucedido nesse curso e entender que isso depende fortemente de voc,

quncias advm de 20% das causas.

comece aprendendo a combinar AUTONOMIA + RESPONSABILIDADE. Para que

O princpio foi sugerido por Joseph M.

domine essa combinao, preciso ter a sua meta bem definida, um mtodo e

Juran, que deu o nome em homenagem

tcnicas para alcan-la.

ao economista italiano Vilfredo Pareto.

Vale a pena comear logo a construir a sua agenda positiva e se


tornar o gestor dela. A agenda deve ser elaborada assim que voc tiver as informaes sobre o seu curso e ser estruturada de maneira a
conter uma viso com a durao do curso, uma para o perodo e outra
semanal. Ter sua frente um mapa visual com tudo o que precisa ser
feito cronologicamente um passo importante para a organizao e
planejamento das suas tarefas.
Para quem optou pela modalidade EAD, importante programar
algo semelhante ao que acontece na modalidade presencial. Se voc se
limita a assistir as aulas e a fazer entregas apenas para garantir a presena, no vai conseguir ter uma formao slida, que lhe d segurana
para competir em nveis de igualdade com os demais.
Antes, porm, lembre-se que uma agenda semanal no suporta
mais atividades do que se capaz de executar. Quanto tempo precisa
dispor para os seus estudos? Duas, trs, quatro horas? A partir dessa
deciso, aprenda a priorizar.
A priorizao requer um critrio que pode ser, por exemplo, o Pareto
(princpio que separa os 20% dos essenciais dos 80% dos triviais) ou, se
preferir, poder criar uma matriz com alguns itens que o ajudaro a decidir o que importante ser registrado na agenda.
A seguir apresento um modelo ctcio para voc se basear e elaborar
o seu plano, de acordo com os seus horrios. No meu exemplo ctcio,
chamei esse plano de Programa de Controle das Atividades Semanais
(PACAS) para lembr-lo que voc deve estar no controle e gerenciar suas
atividades no tempo.

EXEMPLO
O programa a seguir apenas um exemplo. O estudante dever pegar as suas matrias e horrios e elaborar o seu Plano semanal. No final da semana, preciso avaliar o
que foi realizado, o que est atrasado, fazer ajustes e preparar o da prxima semana.

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PROGRAMA DE CONTROLE DAS ATIVIDADES SEMANAIS - PACAS


Diretor, Coordenador e responsvel pelo curso: (nome do aluno)
Horrio

19:00 - 20:00

20:00- 20:15

20:15 - 21:00

21:15 - 22:00

22:00

Resumo da
Segunda

Leitura e resenha

Descanso

Videoaula

aula, exerccio
e anotaes de
dvidas

Tera

Exerccios

Descanso

Estudos em

Leitura e rese-

grupo

nha

Frum de
debates
Quarta

Leitura e resenha

Descanso

E-mail para o

Orientaes via

professor com

chat

Livre

as dvidas da
semana
Resumo da
Quinta

Exerccios

Descanso

Videoaula

aula, exerccio
e anotaes de
dvidas

Sexta

Sbado

Videoaula e
resumo da aula

Descanso

8:00 - 10:00

10:00 - 11:00

Ir ao polo

Rever ativida-

(para alunos a

des/

distncia)

correes

Frum de De-

Orientaes via

bates

chat

11:00 - 12:30
Avaliar as atividades da Semana e programar

Livre

a prxima

Como estou
(Nota de 1 a

Dar a nota. Selecionar os pontos que precisam ser corrigidos ou reforados

10)

Essa agenda til a todas as modalidades, uma vez que o aluno, tanto presencial quanto
a distncia, o maior responsvel pela qualidade da sua formao. A Faculdade provoca a
maturidade do aluno ao baixar o nvel dos controles, mostrando que ele o principal alvo
das consequncias negativas ou positivas do seu desempenho e comportamento.
Portanto, importante registrar alguns compromissos e colocar em sua agenda, contracapa do caderno, no computador ou outro local que voc sempre veja:
q &VTPVPHFTUPSEFTTFDVSTP4PVP%JSFUPSF4VQFSWJTPSEFNJNNFTNP
q 4FPNFVDVSTPBEJTUODJB TPVVNBMVOPQSFTFOUF%FWPFOUSBSFNUPEPTPT'SVOTF
interagir com professores e colegas.
q &MBCPSPFDVNQSPPNFVQMBOPEFFTUVEPTFTFNBOBMNFOUFBWBMJPPNFVEFTFNQFOIP

48 qcaptulo 2

q "WBMJPNFOTBMNFOUFDPNPFTUPVJOEPFNSFMBPNJOIBNFUB"OBMJTPBTDBVTBTFGBP
ajustes no meu plano.
q /P NF EFJYP BCBUFS QPS EJGJDVMEBEFT OB NBUSJB  QFMP DBOTBP F OFN QPS DPOTFMIPT
desanimadores.

Outro ganho muito importante ao adotar essa prtica de elaborar e gerenciar bem o seu
plano de estudos que voc passa a ter tempo para a vida social, sem culpas. Sua organizao permite que voc v s festas, se relacione com a famlia e com os amigos, sem car
lamentando: Ah, eu devia estar estudando... ah, tenho tanta coisa para fazer e estou aqui".
Cada evento tem o seu tempo e precisa acontecer de forma prazerosa. Sem organizao,
no se faz bem nem uma coisa nem outra.
Armadilhas da internet voc est no controle ou deriva?
Como a internet usada pelos alunos como um dos seus principais meios para a informao,
preciso se precaver contra as distraes.

EXEMPLO
Imagine que voc comea a ler o contedo da disciplina de Logstica e no entende direito uma parte
da matria. Resolve ento pesquisar outras referncias na Internet, abre um portal de pesquisa e digita
os termos "modelo de rotas de entrega". Quase instantaneamente se abrem vrias pginas de sites,
vdeos e na coluna ao lado, propagandas diversas, destaque de notcias de outros portais, msicas top
hits. Voc resiste e abre a primeira pgina mostrada na sua busca. Ao entrar no site, surpresa! Voc
se depara com uma promoo de viagem para as suas frias e resolve conferir os preos. Depois, vai
dar uma olhada nas fotos do lugar e faz uma nova busca na Internet. De repente, se lembra de ter visto
fotos de algum amigo seu nesse lugar. Por que no conferir nas redes sociais? Abre o Facebook,
acionado pelos amigos online, v que foi marcado em fotos, fulana postou fotos em Nova York, cicrano
lhe convidou para um evento no fim de semana e quando voc finalmente volta realidade e olha no
relgio j se passaram duas horas e voc no estudou nem metade do que deveria. Estudar assim,
alm de improdutivo, muito cansativo. O que era para durar duas horas se torna 4h, 6h, ou mesmo
deixado para o dia seguinte acumulando com o prximo contedo.

Muitos estudos tm sido desenvolvidos sobre as consequncias dessa poluio virtual na


qual estamos inseridos j que gastamos parte da nossa memria acumulando lixo virtual,
mesmo sem querer. Mas a internet tem pontos muito positivos tambm, um deles a possibilidade de voc fazer esta disciplina que online. Que tal pensar ento em maneiras de conseguir
escapar dessas armadilhas e aproveitar da rede s a parte que vai lhe render benefcios?

ALGUMAS DICAS SIMPLES PODEM SER ADOTADAS:


A primeira delas baixar os contedos a serem estudados (livros, apresentaes, textos)
para uma pasta do sistema do computador, evitando estudar conectado internet.

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CONCEITO
Procrastinao

Existem sites que bloqueiam outros pelo tempo que voc programar e
pode ajud-lo a se precaver contra a tentao da navegao.

s.f. Ao ou efeito de procrastinar; deixar para depois; adiar.

Por fim, outra ferramenta pode lhe ajudar no seu autoconhecimento

Caracterstica de adiamento; protela-

virtual. Ela registra os seus passos na internet e gera relatrios de

o: a procrastinao frente do com-

quanto tempo voc gasta em cada site. uma maneira interessante de

putador atrapalhava seu trabalho.

perceber como voc est gerenciando o seu tempo na rede.

A recomendao aqui que o estudante administre o uso da internet, mas claro que dever participar dos grupos nas redes, dos fruns etc. O pensamento crtico passa pela pergunta: estou utilizando
a rede ou ca na rede?
Armadilhas da procrastinao
Outro inimigo de um bom aproveitamento do tempo nos estudos a
procrastinao. Voc j observou que quando um assunto est mais difcil ou no l o que voc mais gosta, a tendncia car adiando? O problema que quanto mais voc adia, mais aumenta o grau de diculdade
ou de desnimo para realiz-lo. Outro efeito negativo na procrastinao
que ele pode se tornar um hbito e isso ser muito prejudicial na sua
performance futura como prossional.

COMENTRIO
Para aqueles alunos que j atuam no mercado, o cuidado deve ser ainda maior, pois
o trabalho pode funcionar como uma espcie de libi para os adiamentos dos estudos ou atividades. No tenha pena de si mesmo. Se voc tem o seu sonho bem claro,
v firme e no fique alegando: eu no tenho tempo, eu trabalho e estudo.... Sempre
trabalhei muito e isso nunca me limitou de estudar, fazer pesquisas, trabalhos, apresentaes, visitas a empresas etc.

6. Chave da concluso e plano de futuro


Qualquer que seja a modalidade de ensino, presencial ou EAD, ao concluir
um curso, o estudante precisa olhar rmemente para o seu sonho, traar
metas na direo desse sonho e novos planos para que ele seja alcanado.
A gesto de sua carreira ser um exerccio para a vida toda. Ser necessrio
intensicar a presena nas redes, processos seletivos, estgios e todo tipo de
evento que possa ampliar o seu networking.
Para quem fez uma boa gesto da sua carreira acadmica, a experincia ser bem mais rica, pois j aprendeu a exercer o gerenciamento de
forma objetiva e ter muito mais segurana para alcanar as suas metas.
Se suas competncias forem demonstradas em um processo seletivo,

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seguramente a empresa ter interesse em lhe dar uma oportunidade. E no se descuide:


todo desao requer novos conhecimentos. Ao concluir o curso, voc estar pronto para lutar por uma boa posio no mercado e dar mais um passo em direo ao seu sonho.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
MASLOW, Abraham H. Motivation and personality. 3. ed. Harper @ Row Publishers, New York, 1970.
CAMPOS, Vicente Falconi. O valor dos Recursos Humanos na Era do Conhecimento. So Paulo: Falconi, 2012.
CHAVES, Neuza M. D. Esculpindo lderes de equipes. So Paulo: Falconi, 2013.
CHAVES, Neuza M. D; MURICI, Izabela Lanna. Gesto para Resultados na Educao. So Paulo Falconi, 2013.
BARBOSA, Christian. A Trade do Tempo. Rio de Janeiro: Sextante, 2011.
http://educarparacrescer.abril.com.br/aprendizagem/planejamento-672885.shtml (acesso em 29/05/2014)

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