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2008
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2008 IESDE Brasil S.A. proibida a reproduo, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorizao
por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais.
S588
ISBN: 978-85-7638-873-9
Sumrio
Educao a distncia: um panorama
O que EAD? 09
Distncias e presenas .................................................................................................................................... 15
Pequena histria da EAD 19
EAD e mdiasaudiovisuais
Salas de aula a distncia 93
Benefcios esperados e limites antecipveis 97
EAD e mdiasinterativas
Interatividade 133
Mdias interativas 135
Sistemas de suporte integral 141
Sincronia, sintonia e sinergia 143
EAD e mdias
audiovisuais
Salas de aula a distncia
A sala de aula a distncia um dos formatos mais difundidos de educao
a distncia na atualidade. Nela, alunos e professor esto separados no espao,
mas no no tempo. Trata-se de uma forma sncrona de comunicao, com a
utilizao de recursos tecnolgicos voltados principalmente para a transmisso de imagem e som emitidos a partir do local em que se encontra o professor e que vo at onde esto os alunos.
As atividades realizadas so, em geral, muito prximas daquelas de uma
sala de aula presencial: o professor d a aula, os alunos ouvem, fazem as
tarefas pedidas, perguntam quando autorizados (se a tecnologia permitir esse
retorno) e participam na medida da autorizao e do incentivo do professor.
As aulas dadas nas salas virtuais podem agregar mais estmulos visuais
e auditivos do que as aulas presenciais, uma vez que comum o professor
dispor, no ponto de emisso, de vrios recursos multimdia, como computador com software de apresentao, scanner, cmera documental, videocassete, DVD e outros.
No entanto, nem sempre so utilizados recursos to variados. Em muitos
modelos baseados em teleaulas, tudo o que se v so professores falando o
tempo todo, sobre fundos fixos, contando no mximo com telas produzidas
no famoso PowerPoint, as transparncias digitais. Da o motivo desse tipo de
aulas ser conhecido como aula PPP: professor + powerpoint. O modelo pedaggico o instrucionista, focado na transmisso de contedos, do professor para os alunos.
Mesmo quando h riqueza de estmulos, essa variedade de sons e imagens no gera, necessariamente, aulas mais participativas ou com mais interao entre professores e alunos. Em primeiro lugar porque mdias como
a televiso no so, por si s, meios que incentivem e permitam a interativi-
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j apresentados. Em favor desse formato tambm temos o inegvel poder comunicativo das mdias audiovisuais, to explorado (e com longo e duradouro
sucesso) pelos meios de comunicao de massa.
Outro fator potencialmente positivo a requerida presena do aluno nos
plos presenciais. Muitos concordam com o fato de ser vlido o esforo do
aluno em se deslocar at uma telesala, pois permite sua socializao no
mbito do processo do ensinoaprendizagem, estimula o esprito de grupo,
fornece-lhe a necessria referncia espacial e institucional, possibilita-lhe
a realizao de atividades complementares no local e facilita as tarefas gerenciais e administrativas. Alm disso, a legislao vigente no abre mo da
obrigatoriedade dos exames presenciais na EAD.
Vale notar que durante um bom tempo alguns rgos oficiais consideraram
a sala de aula a distncia como uma forma de ensino presencial o que justificava a obrigatoriedade legal dos momentos presenciais em EAD, tais como
algumas aulas, avaliaes de disciplinas e na defesa de dissertaes e teses.
Essa viso, no entanto, tem levado alguns administradores a propor a idia
de uma universidade sem campus ou, pelo menos, com campus sem alunos.
Do ponto de vista estritamente administrativo, isso pode fazer sentido, pois
se pode atender um nmero maior de alunos, reduzir custos devido ao aumento da escala do atendimento demanda tanto espacialmente aumento da base geogrfica de abrangncia quanto temporalmente e pode-se
ofertar um mesmo curso vrias vezes.
No entanto, pensando sob uma orientao educacional mais ampla, o
modelo da sala de aula virtual coloca sobre a mesa diferentes questes. Um
dos maiores problemas encontrados nesse formato, como j comentamos
acima, a dificuldade em ultrapassar o paradigma da sala de aula e das aulas
transmissivas, informativas, unidirecionais.
Para chegar a um processo mais participativo so necessrias novas metodologias, com uma mudana de atitude por parte da instituio, dos professores e alunos quanto s formas de comunicao e de construo do conhecimento, sejam quais forem as mdias utilizadas.
Didaticamente falando, um problema percebido a associao que os
alunos fazem entre assistir televiso ou vdeo e participar de uma teleaula
ou de uma videoconferncia. Nossa atitude, ao assistir a um vdeo em casa,
ao ver um programa de televiso ou um filme no cinema uma atitude re96
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Rdio
O uso educativo do rdio se confunde com sua prpria histria, pois desde
seus primrdios esse meio foi utilizado como um canal para a formao de
pessoas, alm de ser usado para fins comunicativos e comerciais.
O rdio pode ser considerado o precursor do tipo de EAD que estamos
chamando de sala de aula virtual e tem demonstrado uma longevidade e
vitalidade que surpreendem at mesmo os mais entusiastas das novidades
tecnolgicas.
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McLuhan foi um dos principais tericos a estudar os meios de comunicao de massa de nossa poca. Introduziu conceitos como o de
aldeia global, alm de outras metforas referentes sociedade contempornea. Muitas delas j se tornaram to conhecidas que fazem parte
da nossa linguagem do dia-a-dia. Segundo a revista The New Yorker, Luhan deu o necessrio impulso ao grande debate sobre o que est a
acontecer ao homem nesta idade de rpida acelerao tecnolgica (SOUZA, 2008).
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Televiso
A televiso um veculo propcio para a educao a distncia em um pas
com as dimenses territoriais do Brasil, por sua capacidade de cobertura e
alcance, chegando a todas as regies e a todas as camadas sociais.
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Temos timos exemplos de grandes iniciativas e programas que empregam a televiso em projetos educacionais de larga escala, dos quais o mais
conhecido o Telecurso 2000, veiculado em canal de TV aberta.
Vrios estados brasileiros mantm seus canais de TV Educativa e TV Cultura, se formos mencionar alguns exemplos bem-sucedidos de canais municipais e comunitrios, alm de outros prprios da iniciativa privada, como as
TVs corporativas.
Programas de educao regular de ensino fundamental, mdio e superior
ainda no so o padro nessa mdia de massa, que tem servido mais para
a educao no formal e aberta, assim como para a formao continuada.
Como a grande maioria das residncias brasileiras conta com um aparelho de
televiso, a aula em casa pode vir a fazer parte das opes reais de formao
pessoal e profissional.
Programas educacionais, em diversos gneros do documentrio ao telecurso j so bastante conhecidos pela populao.
Entretanto, na percepo de muitas pessoas, trata-se de uma programao televisiva menos interessante, mais cansativa e bem mais intediante do
que o restante da programao a qual a populao costuma ter acesso. A
linguagem utilizada por boa parte dos programas classificados como educativos (por seus produtores ou por seus espectadores) segue o modelo
clssico de filmes educacionais ou do documentrio, quando no o da aula
tradicional. No se pode estranhar que as pessoas, acostumadas aos programas muito mais envolventes e dinmicos da televiso comercial, no dem
a audincia desejada aos programas educativos criados em um formato bastante diferente.
Diga-se de passagem, mesmo com todas as discusses suscitadas pelo
contedo de sua programao, a qualidade tcnica e comunicativa da televiso comercial brasileira a coloca entre as melhores do mundo.
Isso coloca muita presso sobre os produtores de cursos a distncia via
televiso, pois o aluno traz consigo sua experincia de espectador da TV comercial e espera a mesma qualidade tcnica e comunicativa das aulas que vai
assistir. difcil, para muitas instituies educacionais, atender a essa expectativa, dados os custos de produo, o tempo de preparo e a infra-estrutura de
recursos humanos e tecnolgicos necessrios para tanto. Sem tantos recursos,
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acabam produzindo materiais que so imediatamente reconhecidos e rotulados: v-se logo nas primeiras cenas que se trata de um programa educativo
ou de uma teleaula. A partir da j se espera uma linguagem mais lenta, mais
expositiva, menos atrativa. Ao deixar de atender aquela expectativa nem
sempre explcita ou consciente de qualidade televisiva, pode desinteressar
o aluno com sua linguagem mais quadrada, quando no compensada por
outros fatores que esto mais ao alcance dos educadores, como o envolvimento do aluno na construo do conhecimento e no apenas na recepo
de informaes, por mais atraente que seja a forma de sua transmisso.
Aqui est o maior limite e o maior desafio da televiso como meio para
a educao a distncia. preciso superar a figura do espectador e reencontrar a figura do estudante.
Novas tecnologias como as teleconferncias e a videoconferncias trazem a
promessa de aproveitar ao mximo o reconhecido potencial comunicativo da
televiso, ao lado de formas mais interativas e participativas que evitem o distanciamento do aluno, construindo assim meios efetivamente telepresenciais.
Teleconferncia e videoconferncia
As tecnologias digitais de comunicao possibilitaram a emergncia e
a difuso de dois formatos novos para as salas de aula a distncia: a tele e a
videoconferncia.
Primeiramente, preciso distinguir entre elas seus respectivos papis para
a educao a distncia.
Na teleconferncia gera-se o sinal de televiso e transmite-se via satlite
at os pontos em que se encontram os alunos. A recepo do sinal feita por
meio de antenas e decodificadores e a informao que chega transita por
via de mo nica, do local de transmisso para o de recepo, sem retorno.
A interao, ou melhor, a comunicao com o professor ou apresentador da
aula feita, em algumas situaes, utilizando-se outras mdias, como o telefone e o e-mail.
A produo da videoconferncia demanda equipamentos especiais para
transmisso e recepo dos sinais audiovisuais, que permitem e aqui est
o seu maior diferencial a comunicao em duas vias. O professor visto e
ouvido por seus alunos e tambm pode v-los e ouvi-los quando existe equipamento similar nas salas de recepo.
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Texto complementar
A TV digital e a integrao
das tecnologias na educao
(MORAN, 2007)
com cmera digital ou celular. Os usurios avaliam o filme pela quantidade de acessos e pelo nmero de estrelas atribudo. Quanto melhor
avaliado um vdeo, mais aparece para o pblico ou na pesquisa do site.
A TV digital pode oferecer com mais qualidade a exibio dessas produes feitas pelos usurios e acrescentar recursos de pesquisa e navegao
fceis e hiper-realistas.
Poderemos ter salas de aula abertas para cada grupo, turma, universidade e recriar nelas todo o potencial da comunicao presencial, a distncia, mas conectados.
[...]
O problema do Brasil no tecnolgico, mas de desigualdade estrutural. A interatividade tem muito a ver com poder de compra, com educao de qualidade, com cultura empreendedora. A grande maioria das
pessoas depende do modelo passivo de uma TV que d tudo pronto,
aparentemente de graa. Esse modelo fez sucesso. A interatividade pressupe uma atitude de vida muito mais ativa, investigativa, inovadora.
Sem educao de qualidade, as pessoas tm menos poder de fazer
crtica, de realizarem escolhas mais abrangentes. E nossa educao ainda
muito precria. A TV pode ser utilizada de forma muito rica e participativa com a digitalizao e integrao das mdias, mas sem uma melhoria
efetiva na educao e nas condies econmicas correspondentes, a TV
continuar ditando o lazer das pessoas, oferecendo mais oportunidades
de concorrer a prmios, de fazer compras o que convenhamos no um
grande ganho em relao TV atual.
As tecnologias digitais no atuam no vazio. Elas so utilizadas dentro
de contextos educacionais diferentes. Grandes grupos educacionais privados pensam nelas para baratear custos, ganhar escala (aulas para mais
alunos, por satlite, por exemplo); vem a educao como investimento,
como negcio e buscam utilizar as tecnologias digitais para conseguir o
mximo lucro com a mnima despesa. De um lado introduzem modelos altamente complexos e sofisticados de teleaulas, de ambientes virtuais com
contedos disponibilizados e formas de avaliao comuns e simples.
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[...]
As tecnologias dependem tambm de como cada um, professores,
alunos e gestores as utilizam: em contextos e encontros pedaggicos
motivadores ampliam a curiosidade, a motivao, a pesquisa, a interao. As tecnologias em contextos e encontros pedaggicos acomodados,
rotineiros aumentam a previsibilidade, o desencanto, a banalizao da
aprendizagem, o desinteresse.
[...]
As tecnologias evoluem muito mais rapidamente do que a cultura. A
cultura implica em padres, repetio, consolidao. A cultura educacional, tambm. As tecnologias permitem mudanas profundas j hoje que
praticamente permanecem inexploradas pela inrcia da cultura tradicional, pelo medo, pelos valores consolidados. Por isso sempre haver um
distanciamento entre as possibilidades e a realidade. O ser humano avana com inmeras contradies, muito mais devagar que os costumes, hbitos, valores. Intelectualmente tambm avanamos muito mais do que
nas prticas. H sempre um distanciamento grande entre o desejo e a
ao. Apesar de tudo, est se construindo uma outra sociedade, que em
uma ou duas dcadas ser muito diferente da que vivemos at agora.
Mesmo com tecnologias de ponta, ainda temos grandes dificuldades
no gerenciamento emocional, tanto no pessoal como no organizacional,
o que dificulta o aprendizado rpido. As mudanas na educao dependem, mais do que das novas tecnologias, de termos educadores, gestores
e alunos maduros intelectual, emocional e eticamente; pessoas curiosas,
interessantes, entusiasmadas, abertas e confiveis, que saibam motivar e
dialogar; pessoas com as quais valha a pena entrar em contato, porque
dele sempre samos enriquecidos. E isso no depende s de tecnologias,
mas programas estruturais que valorizem os profissionais na formao e
no exerccio efetivo da profisso, com salrios e condies dignas, onde
eles se sintam importantes. As tecnologias so uma parte de um processo
muito mais rico e complexo que gostar de aprender e de ajudar a outros
que aprendam numa sociedade em profunda transformao.
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Atividades
1. Pensando no rdio, aqui esto duas questes para reflexo e debate
em sala:
a) Mobilizando um nico sentido a audio o rdio enriquece ou
empobrece a experincia da sala de aula? Por qu?
b) Vimos, neste captulo, alguns limites do rdio como meio didtico.
Na educao a distncia, voc v possibilidades de atenu-los,
reduzi-los ou super-los?
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2. Imagine que voc aceitou um convite para ministrar uma aula por
meio de videoconferncia. A aula ter a durao de 50 minutos e seus
alunos esto distribudos em cinco salas de aula remotas, com at 50
alunos em cada uma. O tema altamente polmico e, em aulas presenciais, costuma suscitar acalorados debates e a polarizao em duas
posies antagnicas.
Como voc planejaria sua aula por videoconferncia, de modo a permitir e incentivar o debate, sem deixar de lado a necessria fundamentao terica? Considere o nmero de plos de recepo e de
alunos, em relao ao tempo disponvel para a aula. Outro dado a levar em conta: entre os alunos est um bom nmero de profissionais
experientes e extremamente crticos.
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Dicas de estudo
Conhea a histria da televiso educativa no Brasil, visitando a pgina
<www.tvebrasil.com.br/acervo/001.asp>. Para uma breve histria da rdio e da televiso brasileira, consulte o site <www.microfone.jor.br/>.
Faa um minicurso virtual sobre videoconferncia no site de EAD da
Unicamp <www.ead.unicamp.br/minicurso/video/index.html>.
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Gabarito
Na atividade proposta objetiva-se levar os alunos a refletirem, individual e coletivamente, sobre os potenciais e limites do rdio e
seu emprego efetivo na educao a distncia, visando formas de
atenu-los.
2. Com esta atividade pretende-se colocar o aluno na posio de professor na modalidade EAD. Nesse caso, pode ser uma posio um tanto
desconfortvel por se tratar de uma tecnologia (videoconferncia)
que , muito provavelmente, pouco familiar para a maioria. O que provoca um desequilbrio cognitivo, a incerteza derivada da falta de experincia prvia que oriente a tomada de decises. Esse desequilbrio
importante para instigar a reflexo crtica sobre a relao tecnologia/aprendizagem, colocando o aluno no centro do processo.