ORGANIZACIN

Los 6 elementos de la estructura de una organizacin son:

especializacin del trabajo (una persona distinta realiza cada

uno de los pasos independientes de un trabajo, en lugar de que
una sola desempee todo el trabajo). Mecanismo importante para
organizar,

unidad de mando (principio de administracin que establece

que ningn empleado debe tener ms de un jefe)

esfera de control (la cantidad de empleados que un gerente

puede manejar con eficiencia y eficacia); VT 5-6 / VC gerenteempleados-situacin

autoridad (derechos inherentes a un puesto gerencial para girar

rdenes y esperar que sean acatadas) Y responsabilidad
(obligacin de cumplir con las actividades asignadas)

la centralizacin (las decisiones tomadas en un nivel cada vez

ms alto) contra descentralizacin (llevar la autoridad para
delegar la toma de decisiones en los niveles ms bajos de la
organizacin)

Departamentalizacin (agrupar las actividades de una

organizacin por funcin, producto, cliente, geografa o proceso).

Las ventajas de la especializacin del trabajo:

son las eficiencias econmicas consecuentes, usando con

eficiencia las distintas habilidades que poseen los trabajadores.

Las habilidades se desarrollan por va de la repeticin.

Se desperdicia menos tiempo que cuando los trabajadores son

todlogos.

La capacitacin tambin es ms fcil y menos cara

Las desventajas:

La especializacin excesiva del trabajo puede ocasionar

aburrimiento, fatiga, estrs, poca productividad, mala calidad,
mayor ausentismo y gran rotacin del personal.

Autoridad se refiere a los derechos inherentes a un puesto gerencial

para decirle a la gente qu hacer y lo que se espera que haga.

Poder describe todos los medios que usara una persona para influir en
las decisiones, inclusive la autoridad formal.

Autoridad es sinnimo de poder legtimo. No obstante, una persona que

no ocupe un puesto de autoridad puede tener poder coercitivo, de
recompensa, de experiencia, o por referencia (4 tipos de poder). La
autoridad es en realidad una derivacin del poder.

Responsabilidad es la obligacin o expectativa de desempear tareas

asignadas.

La formalizacin tiene que ver con el uso de estndares y reglas

estrictas para generar consistencia y control.

DEPARTAMENTALIZACIN:
Los gerentes pueden departamentalizar con base en:

la funcin- funcional (el trabajo-funciones que se realizan)

el producto (producto o servicio que se genera)

el cliente (grupo al que se sirve)

la geografa (ubicacin de las operaciones)

El proceso (flujo del trabajo, productos-clientes).

La estructura de una organizacin debe apoyar su estrategia. Si la

estrategia cambia, la estructura debe cambiar tambin.

Una organizacin mecanicista o burocracia es una estructura rgida y

muy controlada. Una estructura mecanicista es ms efectiva con
tecnologa de produccin masiva.

Contiene trabajadores muy especializados, muchas reglas y reglamentos

formales para desempear el trabajo, y decisiones centralizadas.
Los trabajadores cumplen con obligaciones de trabajo
especficas, sus
actos estn guiados por reglamentos formales para realizar el trabajo, y las
decisiones suelen ser tomadas en los niveles altos de la organizacin.

Una organizacin orgnica es muy adaptable y flexible. Una estructura

orgnica es ms efectiva con tecnologa de produccin de unidades y de
produccin por procesos.

Los empleados cubren todos los requerimientos de un

trabajo, tienen
menos reglamentos para laborar, y
muchas veces detentan autoridad
para tomar decisiones con respecto a cuestiones que estn
directamente relacionadas con su trabajo.

Cuanto ms incierto es el entorno de una organizacin, ms necesaria

resulta la flexibilidad de un diseo orgnico.

DISEOS DE ORGANIZACIN TRADICIONAL

Una estructura simple es la que cuenta con poca

departamentalizacin, amplios tramos de control, autoridad centralizada
en una sola persona y poca formalizacin.

Una estructura funcional agrupa especialidades ocupacionales

similares o relacionadas o afines. Aprovecha la especializacin y produce
economas de escala porque permite que las personas que tienen
habilidades en comn trabajen juntas.

Una estructura divisional est formada por unidades o divisiones de

negocios separadas; por unidades o divisiones autnomas y los gerentes
tienen total responsabilidad por un producto o servicio.

Estas unidades con frecuencia estn organizadas en forma de

estructuras funcionales en el interior de su marco divisional. As, las
estructuras divisionales contienen, por lo general, estructuras funcionales en
su interior.

DISEOS ORGANIZACIONALES CONTEMPORNEOS.

En una estructura de equipo, toda la organizacin est formada por

equipos de trabajo.

En la estructura matricial, los especialistas de distintos

departamentos funcionales trabajan en uno o ms proyectos, dirigidos
por gerentes de proyecto.

Una estructura de proyecto es aquella en la que los empleados

trabajan continuamente en proyectos. Combina la departamentalizacin
por funciones y por productos.

Una organizacin virtual consiste en un pequeo grupo de empleados

de tiempo completo y especialistas externos contratados temporalmente
segn lo necesiten los proyectos.

Una organizacin de red es aquella que utiliza a sus propios

empleados para realizar ciertas actividades y acude a redes de
proveedores externos para brindar componentes de productos o
procesos de trabajo.

DISEOS ORGANIZACIONALES CONTEMPORNEOS.

La organizacin sin fronteras es un diseo aplicado en donde la

estructura no est definida ni limitada por las fronteras que imponen las
estructuras tradicionales. Derrumba las barreras horizontales, verticales
e interorganizacionales. Tambin es flexible y adaptable a las
condiciones del entorno.

Algunos factores que contribuyen a implementar las organizaciones sin

fronteras son los mercados y la competencia globales, los adelantos
tecnolgicos y la necesidad de innovar con rapidez.

Una organizacin de aprendizaje es la que ha desarrollado la

capacidad de adaptarse y cambiar continuamente porque todos sus
miembros asumen un papel activo en la identificacin y resolucin de
asuntos relacionados con el trabajo.

En una organizacin de aprendizaje, los empleados practican la gestin

del conocimiento al adquirir y compartir de manera continua nuevos
conocimientos y estn dispuestos a aplicarlos para tomar decisiones o
para realizar su trabajo

Los gerentes enfrentan tres desafos organizacionales:

mantener a los empleados comunicados

construir una organizacin que aprenda

manejar problemas estructurales globales.

La cultura organizacional

La cultura de la organizacin es un sistema de significados compartidos

al interior de la organizacin que determina, en gran medida, la forma
de actuar de los empleados.