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Ejercicio 4

La actividad principal de la empresa


objeto de estudio es el alquiler de
vehculos sin conductor.
Normalmente, la empresa compra
los vehculos al comienzo de
temporada y los vende al finalizar
sta. El conjunto de vehculos que en un momento dado
posee la compaa para el desarrollo de su actividad se
denomina flota. Cuando se compra un vehculo a un
concesionario, antes de incluirse en la flota se debe de
clasificar segn el tipo de uso al que est destinado (turismo,
furgoneta, combi, industrial) y debe de pasar una revisin
inicial (limpieza, verificacin de niveles, combustible, agua,
etc.) para comprobar que est en perfecto estado. Los
clientes con los que trata la compaa pueden dividirse en 2
categoras, clientes directos que son personas particulares
que acuden a alquilar un vehculo, o agencias que se
encargan de alquilar coches para sus clientes. Para el caso de
los clientes directos, la solicitud de alquiler de un vehculo se
materializa en un contrato donde figuran las condiciones de
uso y los datos relativos a dicho acto. Cuando todos los datos
del contrato estn formalizados, se calcula el importe de la
fianza (fianza es la cantidad que se anticipa a cuenta en
concepto de garanta) en funcin del tipo de vehculo y
posteriormente el cliente hace una liquidacin previa. El
contrato queda abierto hasta la devolucin del vehculo,
momento en que se realizar la liquidacin definitiva del
mismo.
Para el caso de las agencias, stas pagan mensualmente a la
empresa por el importe total de los vehculos alquilados en
ese periodo, gestionando individualmente todos los aspectos
vinculados a la actividad del contrato (fianzas y
liquidaciones). Adems anualmente reciben por parte de la
empresa una comisin segn el nmero de vehculos
alquilados. En ambos casos, al asignar un vehculo hay que
tener en cuenta las reservas pendientes de asignacin por si
se produjera alguna peticin simultnea de un mismo
vehculo y siempre que se devuelva un vehculo ste debe de
pasar una revisin peridica para prepararlo antes de volver
a ser utilizado.

La empresa tambin puede realizar operaciones de venta de


algunos vehculos de la flota a clientes particulares al cabo de
cierto periodo de tiempo de pertenencia (6 meses). Estas
operaciones de venta se pueden facturar segn dos tipos de
pago: contado o mediante la financiera de la empresa. En el
primer caso el dinero se ingresa directamente en la cuenta
bancaria de la empresa mientras que en el segundo caso la
empresa recibe de la financiera el importe total del vehculo y
entrega al cliente la documentacin del prstamo formalizado
con la financiera.
Utilizando la metodologa del anlisis estructurado, analizar el
sistema de informacin alquiler de vehculos, especificando el
sistema con los siguientes DFDs: diagrama de contexto, nivel
1 y nivel 2.
DIAGRAMA DE CONTEXT0

Clientes

Proveedores

Compra
de flota

EMPRESA

DIAGRAMA DE PRIMER NIVEL

Alquiler
de
vehculo
s

Flota

Proveedores

Compra
de flota

Clasific
acin

Alquiler de
vehculos

Revisin

EMPRESA
Clientes
2 categoras
Directos

Contrato

Agencias
Gestionamiento
propio

Calculo
importe
fianza

Liquidacin

Contrato

Pago total

DIAGRAMA DE SEGUNDO NIVEL

Flota

Proveedores

Clasificacin

Compra
de flota

Alquiler de
vehculos
Revisin

EMPRESA

Venta de
vehculos

Clientes

Clientes
particulares

Agencias

Pertenencia de 6 meses

Contado
Genera

Medios
de pago

Financiera

Cuenta bancaria
Importe total

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