Guia de Estudo CMMI

Capability Maturity Model Integration como um modelo de maturidade que

prescreve boas prticas para o desenvolvimento e manuteno de software.
Apresenta trs modelos (CMMI para desenvolvimento, aquisio e
terceirizao e para servios).
Abordagem Contnua: permite a empresa escolher as reas de processos
para as quais deseja ser avaliada, conferindo-lhe liberdade pra aperfeioar
os seus processos na ordem que mais lhe for conveniente, seja para atender
aos objetivos de negcio, seja para a reduo dos riscos da organizao.
Abordagem por Estgios: Serve para classificar a empresa em um
determinado nvel de maturidade, em nmero de cinco. Para alcanar
determinado nvel de maturidade, a empresa dever realizar um
determinado conjunto de reas de processos pr-selecionados.
Os nveis de maturidades e capacidades so reconhecidos e aceitos pelo
mercado, sendo vlidos para comparaes tanto dentro de uma
organizao, como entre organizaes.
A representao Contnua caracteriza-se por nveis de Capacidade (V1. 2):
-Nvel 0 /Incompleto/ Ad hoc: um processo que no executado ou
executado parcialmente.
-Nvel 1 /Executado: um processo que satisfaz s metas especificas da rea
de processo.
-Nvel 2 /Gerenciado: planejado e executado de acordo com uma poltica;
emprega pessoas experientes que possuem recursos adequados para
produzir sadas controladas, envolve partes interessadas relevantes;
monitorado, controlado e revisado; e sua aderncia em relao descrio
de processo avaliada.
-Nvel 3 /Definido: um processo gerenciado (tem o nvel 2), adaptado a
partir do conjunto de processos-padro da organizao, e contribui com
produtos de trabalho, medidas e outras informaes de melhoria de
processo para os ativos de processo da organizao.
-Nvel 4/Gerenciado Quantitativamente (abolido na V1.3): um definido
(nvel 3), controlado por meio de tcnicas estatsticas e outras tcnicas
quantitativas.
-Nvel 5 /Em otimizao (otimizado): (abolido na V1. 3) um processo
gerenciado quantitativamente (nvel 4) e melhorado com base no
entendimento das causas comuns de variao inerentes ao processo.
Nesta representao a capacidade medida por processos separadamente,
onde possvel ter um processo com nvel um e outro processo com nvel
trs, por exemplo, variando de acordo com os interesses da empresa.
J a representao por estgios disponibiliza uma sequncia prdeterminada para melhoria baseada em estgios que no deve ser
desconsiderada, pois cada estgio serve de base para o prximo.
caracterizado por nveis de Maturidade.
-Nvel 1 /Inicial: geralmente os processos so ad hoc e caticos. Esse tipo de
organizao no fornece um ambiente estvel para apoiar os processos.
-Nvel 2/ Gerenciado: os projetos da organizao tm a garantia de que os
processos so planejados e executados de acordo com uma poltica; os
projetos empregam pessoas experientes que possuem recursos adequados

para produzir sadas controladas; envolvem partes interessadas relevantes;

so monitorados, controlados e revisados; e so avaliados para verificar sua
aderncia em relao descrio de processo.
-Nvel 3/ Definido: Os processos so bem caracterizados e entendidos, e so
descritos em padres, procedimentos, ferramentas e mtodos.
-Nvel 4 / Quantitativamente gerenciado: A organizao e os projetos
estabelecem objetivos quantitativos para qualidade e para desempenho de
processo, utilizando-os como critrios na gesto de processos.
-Nvel 5/ Em otimizao: Uma organizao melhora continuamente seus
processos com base no entendimento quantitativo das causas comuns de
variao inerentes ao processo.
Nesta representao a maturidade medida por um conjunto de processos.
Assim necessrio que todas as reas de processos de nvel dois sejam
executados para que a empresa seja certificada com nvel dois.
reas de Processo
O CMMI-DEV possui 22 reas de processo, cada rea conjunto de prticas
que, quando efetivadas, alcanam um conjunto de metas tidos como
importantes para a realizao de melhorias em uma determinada categoria.
Categorias: Gesto de Processos, Gesto de Projetos, Engenharia e
Suporte (CMMI 1.3).
1 Gesto de Processos: envolvem atividades transversais aos projetos,
englobando definio, planejamento, execuo, monitoramento e controle,
avaliao, medio e melhoria de processos (5 reas).
-Foco nos processos da organizao (OPF): Colaborar para que a
organizao planeje, implemente e implante melhorias nos processos
organizacionais, enfatizando a compreenso dos pontos fortes e fracos dos
processos e dos ativos de processos da organizao.
-Definio dos processos da organizao (OPD): Estabelece e mantm o
conjunto de processos padro da organizao.
-Treinamento na organizao (OT): Identifica as necessidades de
treinamento na organizao, tanto a nvel estratgico quanto ttico.
-Desempenho dos processos da organizao (OPP): Cria objetivos
quantitativos para qualidade e desempenho a partir dos objetivos
estratgicos da organizao.
-Gesto do desempenho da organizao (OPM): Analisa linhas de base de
performance e modelos para entender a habilidade da organizao em
alcanar seus objetivos de negcio.
No CMMI 1.2 chamava-se Implantao de inovaes na organizao.
2 Gesto de Projetos: Envolvem atividades de gesto relacionadas a
planejamento, monitoramento e controle de projeto (7 reas).
-Planejamento de Projeto (PP): Baseado nos requisitos que definem o
produto e projeto, define planos para realizao do projeto, tais como plano
de gesto da configurao, de verificao, de medio e anlise.
-Monitoramento e Controle de Projeto (PMC): Atividades de monitoramento e
implementao de aes corretivas.
-Gesto de Requisitos (REQM): Gerencia requisitos do projeto. (No CMMI 1.2
da Engenharia).

-Gesto de Contrato com Fornecedores (SAM): Lida com necessidades de

aquisio de partes do trabalho que envolvem fornecedores.
-Gesto Integrada de Projetos (IPM): Estabelece e mantm o processo
definido para o projeto que adaptado a partir do conjunto de processos
padro da organizao.
-Gesto de Riscos (RSKM): Implementa uma abordagem proativa e em
regime contnuo para a gesto de riscos do projeto.
-Gesto Quantitativa de Projeto (QPM): Aplica tcnicas quantitativas e
estatsticas para gerenciar o desempenho de processo e a qualidade do
produto.
3 Engenharia: Tratam atividades de desenvolvimento e manuteno das
disciplinas de Engenharia (5 reas).
-Desenvolvimento de Requisitos (RD): Identifica as necessidades do cliente
e traduz essas necessidades em requisitos do produto.
-Soluo Tcnica (TS): Converte os requisitos em arquitetura do produto,
design de componentes de produto, dentre outros. Desenvolve pacotes de
dados tcnicos que so utilizados pela PI ou pela SAM.
-Verificao (VER): Assegura que os produtos satisfaam os requisitos
especificados.
-Validao (VAL): Valida de forma incremental, com relao s necessidades
dos clientes.
-Integrao de Produto (PI): Objetiva a gerao da melhor sequncia de
integrao possvel dos componentes de produto e a entrega do produto ao
cliente.
4 Suporte: Tratam de atividades que apoiam o desenvolvimento e a
manuteno do produto, apoiando todas as reas de processo (5 reas).
-Gesto de Configurao (CM): Estabelece e mantm a integridade dos
produtos de trabalho, por meio de identificao, controle, balano de
atividade e auditorias de configurao.
-Garantia da Qualidade de Processo e Produto (PPQA): Fornece prticas para
avaliar processos, produtos de trabalho e servios.
-Medio e Anlise (MA): Fornece prticas especificas que orientam os
projetos e as organizaes no alinhamento das necessidades e objetivos de
medio.
-Anlise e Tomada de Decises (DAR): Determina quais questes crticas
devem ser submetidas a um processo de avaliao formal, aplicando essa
avaliao nas questes identificadas.
-Anlise e Resoluo de Causas (CAR): Possibilita aos membros do projeto
identificar causas de defeitos e de outros problemas e implementar aes
para evitar sua recorrncia.
PGINA 13