INFORME

CADENA DE VALOR

Escuela de Ingeniería en
Administración de Empresas

Integrantes:
Miguel Acevedo
Carolina Carrasco
Cristian Fuentes
Claudio Guerra
Francisco Moder
Jocelyn Monsalve.
Asignatura en cuestión:
Contabilidad Empresarial
Fecha de entrega:
28 de Abril 2010
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INDICE

I.- CADENA DE VALOR………………………………………………………………………

II.- GRUPOS DE NEGOCIOS……………………………………………………………..
III.- CADENA DE VALOR Y LAS DISTINTAS CONTABILIDADES………

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CADENA DE VALOR

La Cadena de Valor básicamente categoriza en una

organización las actividades que crean valor a un producto o
servicio, a través de una determinada secuencia de factores que
influyen en la realización del producto o servicio.
Esto quiere decir que cuando se idea un producto o servicio
primeramente comienza con un valor inicial, pero este valor va
aumentando y variando a medida que agregamos mejoras al
producto o Servicio que vamos a ofrecer. Obteniendo un valor
distinto al termino del producto o servicio final.

Grupos de Negocios

El grupo de Negocios de una cadena de valor hace referencia a los

factores que influyen dentro de la modificación de un producto o
servicio.

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En esta oportunidad definiremos 6 de ellos.

1.- Innovación & Desarrollo: En este grupo como bien lo dice su

nombre se realiza la investigación de nuevas ideas y la forma en
que serán implementadas en los nuevos proyectos de productos o
servicios. Estas ideas están pensadas para el mejoramiento del
producto y para la satisfacción del consumidor.

2.- Diseño de Productos, servicios o procesos: Es aplicar a los

productos, servicios o procesos, los conocimientos técnicos de
diseño necesarios para la optimización de este.

3.- Producción: Es el conjunto de operaciones que sirven para

crear un producto o prestar un servicio.

4.- Marketing: Es el área encargada de difundir y comercializar

los productos o servicios, mediante diferentes canales de
comunicación, Ej.: publicidad en revistas, diarios, TV, Internet,
etc.

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5.- Distribución: Este es el grupo encargado de hacer llegar el

producto o servicio a los diferentes sectores donde el consumidor
pueda adquirirlos, ya sean estas tiendas comerciales o particulares
que hayan adquirido el producto o el servicio vía Internet o por
otro canal de marketing.

6.- Servicio al Cliente: Es el servicio que proporciona la Empresa

respecto de sus productos o servicios al cliente. El servicio al
cliente es una potente herramienta de post-venta, este
proporciona la ayuda necesaria a los clientes que no se sientan
satisfechos con su producto o servicio una ves adquirido.

Cadena de Valor y Contabilidad Administrativa:

Contabilidad Administrativa: Es aquella que proporciona

informes basados en la técnica contable que ayuda a la
administración, a la creación de políticas para la planeación y
control de las funciones de una empresa. Se ocupa de la
comparación cuantitativa de lo realizado con lo planeado,
analizando por áreas de responsabilidad. Incluye todos los
procedimientos contables e informaciones existentes, para evaluar
la eficiencia de cada área.

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Relación de Contabilidad Administrativa Y Cadena de Valor:

la relación que existe entre la contabilidad administrativa y la
cadena de valor se basa en el tipo de información que entrega la
C.A., al no ser estrictamente financiera, el administrador la puede
utilizar en difundir y poner en funcionamiento tácticas de venta,
así también en áreas como el diseño, la producción y el marketing,
se relaciona directamente con los factores internos de estas áreas.

Contabilidad Financiera: La función principal de la contabilidad

financiera es llevar en forma histórica la vida económica de una
empresa: los registros de cifras pasadas sirven para tomar
decisiones que beneficien en el presente o a futuro. También
proporciona los estados contables o estados financieros que son
sujetos al análisis e interpretación, informando a los
administradores, a terceras personas y a entes estatales del
desarrollo de las operaciones de la empresa.

Relación de la Contabilidad Financiera y Cadena de Valor:

se da una relación en las primeras y últimas funciones de la
cadena de valor, ya que los informes generados por la contabilidad
financiera, pueden influir de manera significativa en la
investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios, de la
misma manera que puede generar importante toma de decisiones
por parte del administrador en funciones como la producción, la
distribución y los servicios de post venta de estos.

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Contabilidad de costos: El autor Neuner, señala que la

Contabilidad de Costos es una fase del procedimiento de
contabilidad general, por medio de la cual se registran, resumen,
analizan e interpretan los detalles de costos de material, mano de
obra, cargos indirectos y costos ajenos a la producción necesarios
para producir y vender un artículo.

Relación Contabilidad de Costos y Cadena de Valor: esta

contabilidad influye y se relaciona de forma lineal con todas las
funciones de la cadena de valor, ya que la contabilidad de costos
genera informes no siempre financieros pero que abarcan el
universo completo de las organizaciones, con los que el
administrador puede disponer, para así realizar análisis y tomar
mejores decisionesones que puedan beneficiar el todo de la
organización. Los informes de la contabilidad de costos se aplican
a cada una de los seis grupos de negocios de la cadena de valor.

El Cliente y su Satisfacción: falta

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Retroalimentación.
Se entiende la retroalimentación como la relación existente entre
la planificación y el control en los procesos de las organizaciones,
quiere decir que el administrador al desarrollar la evaluación,
estará en condiciones de realizar toma de decisiones con más
claridad tanto para el presente como para futuro, esta relación
puede afectar de forma significativa a la organización en todas sus
áreas, en sus objetivos y en general en su proceso de planeación,
así también puede afectar de manera directa al administrador.

Ética profesional.
En el material de estudio se hace referencia a la ética,
conceptualizando que el administrador es un conocedor de los
negocios de la empresa, de sus estrategias, de sus competencias,
de manera que es un manejador de mucha información relevante
para la organización, lo que lo sitúa en una posición estratégica
para otras organizaciones y diferentes entes que se relacionan con
las organizaciones, por lo cual es primordial que los
administradores tengan claro que la información que manejan es
confidencial, no siendo su obligación mantenerla así, pero si forma
parte de su ética profesional. Puede faltar algo

Conclusión. Falta

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