Вы находитесь на странице: 1из 2

Solteiro, sem filhos, 45 anos - no fumante disponvel para mudana de estado e cidade

Residncia provisria - Gravat-Pe Contato: leonardoso@yahoo.com.br - (81) 99698-9534


www.facebook.com/leonardo.soares.31586526 - www.linkedin.com/in/leonardo-soares-8b60712b

Leonardo Soares
OBJETIVO: Gerencia de Operaes

PERFIL
Profissional com uma trajetria de 28 anos no mercado de hospitalidade, com slida experincia hoteleira na
cidade de So Paulo e Norte/Amazonia. Experincia em redes internacionais de hotis, entre as principais,
destacam-se: Hilton International, Meli e Accor. Nos ltimos dez anos atuando ativamente nos cargos de
Gerencia geral em dois empreendimentos independentes nas categorias luxo executive class,- Upscale - e no
planejamento de hotis: Retrofit, Gesto de restaurantes, bares, eventos, cozinhas, hospedagem e governana,
profundo conhecimento das operaes em hotis nas reas de treinamento e desenvolvimento de gerentes
setoriais. Treinamento & desenvolvimento em liderana de equipes.

Formao
Acadmica

Formao
Complementar

Lngua
Estrangeira

Graduado em Tecnologia d Marketing


Ps-graduado em Administrao e Marketing
Ps-graduando - Especializao em Neuropsicopedagogia
Ps-graduando - MBA Coaching Executivo

Administrao de Empresas Hoteleiras FECAP

Hotel Front-Office Operations - Ecole Htelire de Glion


Etiqueta empresarial & Social So Paulo
Inteligncia Emocional no Trabalho -So Paulo
Human Resources Management ( Hilton University) - USA
Publicidade e Propaganda UNISA S. Paulo
Master & Trainer Programao Neurolingustica
Enologia - Formao profissional do Sommelier So Paulo
Gastronomia Internacional - Le Cordon Bleu
Psicologia Empresarial - Andragogia USP So Paulo
Psicanlise Lacaniana - IPLSP - So Paulo
Marketing hoteleiro So Paulo
Administrao de A & B eventos
Neuromarketing na pratica -EAD
Gastromarketing -EAD
RM- Revenue Management prtico- SP
Administrao do tempo- SP

Ingls Avanado
Alemo Intermedirio
Espanhol intermedirio

Mestrado acadmico Hospitalidade ( em andamento )

So Paulo

EXPERINCIA PROFISSIONAL

Vale dos Carajs Park hotel 2009-2016 Parauapebas Par


CARGO: Gerente Geral (Gestor)

Responsvel pela implantao geral do empreendimento desde o projeto embrionrio, gesto geral
de implantao de um conceito business class. Atendi as principais exigncias dos investidores,
potencializando o padro de qualidade, elevando o empreendimento para excelentes taxas de
ocupao, receita e diria mdia. Mantive o elevado conceito no TripAdvisor como o melhor hotel do
ano/2015 e nas mdias e OTAs. Desenvolvi campanhas de marketing e estratgias de competitividade
mercadolgica.

Implantei um centro de treinamento e desenvolvimento profissional interno hotel escola onde


ministrei extensos programas de formao profissional hoteleira para todos os colaboradores.

Rotineiramente estava focado nas operaes de eventos coorporativos & banquetes, juntamente
com as equipes de Alimentos e Bebidas.

Hotel Vale do Tocantins 2005-2008 MARAB -PAR


CARGO: Gerente Geral

Responsvel pelo novo reposicionamento no trade hoteleiro, gesto de Retrofit capitao de novos
clientes, parceiros e fornecedores, implantei os padres de hotelaria internacional.

Administrei crises de relacionamento das equipes, tornando o ambiente amistoso e de relacionamento


positivo, adaptando os funcionrios as mudanas necessrias e planejadas, com foco na qualidade
dos servios e na satisfao dos clientes.

Contribu na superao de metas, utilizando como palavra-chave a ponderao e a eficincia na


comunicao, como tambm a objetividade para determinar rumos equipe.

MELI HOTELS & RESORT - TRIP TATUAP 2002-2004


Cargo: Supervisor de Hospedagem

SO PAULO

HILTON INTERNATIONAL
1992-2000
SO PAULO
Cargos: Recepcionista, Concierge, Chefe de recepo, Gerente noturno.

GRAND HOTEL CADORO 2000-2002


Cargo: Chef de Concierge

SO PAULO

Atividades Extras

Consultoria, Assessoramento, treinamento, recrutamento e seleo, formao das equipes


operacionais do Hotel So Bento na cidade de Marab-Par/2009
Consultoria para o Grupo Cidade Hotel Cidade - S.J. Araguaia
Treinamento e implantao da adega da Casa City Po- Marab
Como professor, ministrei aulas de hotelaria em diversas instituies de ensino; Universidade Senac,
Universidade Anhembi Morumbi , HOTEC So Paulo
Consultoria e Treinamento em diversos hotis: tais como; Palestras motivacionais, qualidade no
atendimento ao cliente, Liderana de equipes, Marketing Pessoal, a, Enogastronomia, Enologia e
gastronomia, Inteligncia Emocional, Etiqueta Empresarial e Social, Gesto e Gerenciamento Hoteleiro.
Expertise em Treinamento & Desenvolvimento nas reas de Hospitalidade.
Professor de Business English para executivos da IBM , FORD, e alunos da ESPM / Escola Superior de
Propaganda e Marketing de So Paulo.

Residi na Sua e Alemanha com experincia de trabalho em hotis e restaurantes