MANUAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

MCM
REV.: 07

La Direccin refleja en una carta firmada la declaracin de intenciones en la que comunica

los requisitos de la norma en materia ambiental mediante paneles informativos.
DECLARACIN DE INTENCIONES
Por deseo de la Direccin y como representantes de la misma, nos comprometemos a que se inicien las acciones
oportunas para lograr el establecimiento, implantacin y mantenimiento de un Sistema Integrado de Gestin en
base a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008, UNE-EN-ISO y de un Sistema Integrado de Gestin
Ambiental segn norma UNE-EN-ISO 14001:2004 para la prestacin del servicio de ACTIVIDAD DE LA
EMPRESA
Dicho Sistema Integrado de Gestin tiene como objetivo garantizar la mxima rentabilidad de nuestra empresa, dar
a conocer a la organizacin la importancia de satisfacer a nuestros clientes sin olvidar los aspectos ambientales y
los requisitos legales que de nuestra actividad se generan.
Para el logro de nuestros propsitos, se fija una poltica Integrada de Gestin, presente en todos los niveles de la
empresa, que permita una mejora continua, por medio del despliegue de objetivos que emanan directamente de
dicha poltica, siendo stos revisados por medio de las revisiones del sistema por Direccin adems de asegurar la
disponibilidad de recursos.
As mismo y por deseo de la Direccin, el objetivo es:
INTEGRAR plenamente la dimensin ambiental y el respeto al entorno natural en la estrategia del
NOMBRE DE LA EMPRESA
PROTEGER el entorno natural con el que interactan las actividades desarrolladas por NOMBRE
DE LA EMPRESA, y considerar la variable ambiental en la planificacin de nuevos proyectos.
ASEGURAR permanentemente la compatibilidad del rendimiento econmico y de la proteccin del
medio ambiente, a travs de la innovacin y la eficiencia.
ESTABLECER un sistema de gestin adecuado que contribuya a reducir los riesgos ambientales y que
incluya:
o El cumplimiento de los requisitos legales y otros que la organizacin suscriba para nuestros
proveedores y clientes de acuerdo a la normativa interna en materia de medio ambiente
aplicables a las actividades.
o Un esfuerzo continuo de identificacin, evaluacin, y mejora de los aspectos ambientales
derivados de nuestra actividad.
o El desarrollo de planes y programas que establezcan objetivos y metas, la actualizacin de
planes de emergencia y el desarrollo de auditoras internas que permitan reducir riesgos,
minimizar los efectos ambientales negativos, y controlar regularmente los avances y la
eficacia de las medidas aplicadas, fomentando la mejora continua de los procesos y prcticas
de la compaa.
PROMOCIONAR un comportamiento acorde con los compromisos aqu establecidos entre los
contratistas y proveedores que participen en los proyectos.
Para conseguirlo es necesario, y as es entendido por la Direccin, llegar a un compromiso y colaboracin total
entre los departamentos y las personas que forman NOMBRE DE LA EMPRESA,, facilitando las vas de
comunicacin y transmitiendo nuestro deseo de competitividad interna y externa.

Gerente NOMBRE DE LA EMPRESA,

5.2 Enfoque al cliente

Mediante la realizacin de lo establecido en el presente Manual Integrado de Gestin, los
procedimientos implantados estn dirigidos favorecer la satisfaccin plena de las necesidades

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