Lenguaje verbal, no verbal y paraverbal

1- Lenguaje verbal
El lenguaje verbal se caracteriza por utilizar el lenguaje escrito u oral. Presenta:
Emisor: Es quien emite el mensaje, es decir, quien habla o escribe.
Receptor: Quien recibe el mensaje, es decir, quien escucha o lee.
Mensaje: Es el enunciado, lo que se trasmite desde el emisor al receptor, es decir, lo hablado
o escrito, construido segn un cdigo lingstico.
Cdigo: Sistema de seales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por ejemplo, el
ingls, el castellano, el cdigo morse.
Contexto situacional: Entorno donde se realiza la comunicacin, ya sea el entorno fsico o la
situacin (poltica, social, histrica o de otro tipo).
Contexto temtico: Tema en torno al que se organiza la situacin comunicativa.
Canal: Elemento fsico que establece la conexin entre el emisor y el receptor. Soporte
material por el que circula el mensaje.

2- Lenguaje no verbal
El lenguaje no verbal tiene cada vez ms importancia dentro de la sociedad actual, ya que
cerca del 60% al 70% de lo que comunicamos se realiza de manera no verbal. Los
movimientos de la cabeza, la expresin corporal, la orientacin de la mirada, el parpadeo, las
expresiones faciales, los gestos corporales, sealar con el dedo, muecas y otras son formas de
lenguaje no verbal.

2.1- Clasificacin de lenguaje no verbal

Kinsica:
Corresponde a los movimientos faciales y corporales.
Proxmica:
Se relaciona con la concepcin, estructuracin y el uso del espacio, relacionndolo con la

distancia que se establece entre los participantes del proceso comunicativo.

Icnica:
Incluye imgenes (representacin grfica del objeto), por ej: disco pare.
Seales:
Representacin de un referente por un acuerdo social, por ej: negro/luto.
Lenguajes grficos:
Lenguajes escritos que utilizan imgenes para representar la realidad, por ej. jeroglficos.
Musical:
La msica es otra manifestacin de la comunicacin no verbal. Las melodas no
necesariamente deben ir acompaadas de una letra para crear un ambiente. Los efectos
sonoros del rock, por ejemplo, transmiten una emocin muy diferente de los de una balada. Se
usa la msica para el cine, teatro y la televisin, reflejando estados anmicos.

3- Lenguaje paraverbal
Este tipo de lenguaje, tiene la doble funcin de mejorar la comprensin del lenguaje verbal y
favorecer la manifestacin de sentimientos, emociones y de actitudes del que habla.
El lenguaje paraverbal se compone de una serie de caractersticas que complementan al
lenguaje verbal.
- El volumen
- El ritmo
- Tono de la voz
- Las repeticiones
- Enlaces
- Sonidos
- Silencios
Influye en la regulacin de la conversacin, expresando la invitacin a participar en ella a
travs de la elevacin de tono al acabar el turno propio, en los silencios que instan al
entrevistado a hablar, en mostrar deseo de intervenir, etc.

3.1- Elementos paraverbales

Los elementos paraverbales acompaan la expresin lingstica y entregan al receptor claves
que van ms all de lo verbal, pero que lo complementan. Dichas claves posibilitan al oyente la
interpretacin del significado del mensaje con mayor precisin.
Los elementos paraverbales del lenguaje oral son la entonacin, las pausas, los nfasis; es
decir, aquellos recursos que nos permiten decir algo en tono de pregunta, de exclamacin o de
afirmacin; en un tono irnico o no convencional; expresar un silencio o interrupcin, indicar el
cambio de turno de los interlocutores, etc.
Estos elementos del lenguaje paraverbal se traducen en su forma escrita en los signos de
puntuacin yentonacin. Es as como usamos las comillas para indicar el sentido irnico o no
convencional de una palabra; los puntos suspensivos para indicar pausas o frases
incompletas, los guiones para indicar las intervenciones de los interlocutores, los signos de
interrogacin y exclamacin para expresar preguntas y exclamaciones.

3.2- Funciones paraverbales

- Motivar al receptor.
- Permitir que el otro procese la informacin.
- Sealar un proceso comunicativo defectuoso( un silencio muy prolongado).
- Indicar el cambio de turno en los hablantes.
- Manifestar sentimientos o emociones.

COMUNICACIN VERBAL, NO VERBAL Y PARAVERBAL

La comunicacin:
La comunicacin es un proceso en el cual dos o ms personas establecen una interaccin, donde se
transmiten ideas, pensamientos, sentimientos, conductas, etc. El lenguaje hablado es el medio de
comunicacin principal para el ser humano. Sin embargo, en un proceso comunicativo no slo se usa lo
verbal, tambin entra en juego lo no verbal y lo paraverbal.
I-La comunicacin verbal:
https://www.youtube.com/watch?v=Mtf6WkcTI-Q
Es aquella que utiliza la palabra (ya sea oral o escrita). En este proceso encontramos: emisor, receptor,
mensaje, canal, cdigo y contexto.
El cdigo corresponde a la lengua utilizada (comunicacin verbal), la cual debe ser comn para el
emisor y el receptor.

II-La comunicacin no verbal:

https://youtu.be/1mwrR-2-JM4

https://www.youtube.com/watch?v=2sACR6i5X70
La comunicacin no verbal complementa, enfatiza y regula lo que se expresa por medio del lenguaje
verbal. En algunos casos incluso puede contradecir lo que se ha manifestado verbalmente. Un ejemplo
que ilustra lo anterior ocurre cuando un hablante dice que no est enojado, pero a la vez presenta el
ceo fruncido y el cuerpo tenso.
La comunicacin no verbal incluye las siguientes modalidades:
- Expresiones faciales (lenguaje gestual) y gestos corporales (lenguaje
mmico.
- Distancias que se establecen entre los interlocutores(lenguaje proxmico)
- Expresiones visuales (comunicacin icnica)
- Expresiones sonoras (msica)
Tipos de comunicacin no verbal:
a)

Kinsica
La kinsica estudia la expresin de los mensajes corporales no verbales como los gestos y los
movimientos del cuerpo, las expresiones del rostro, la mirada y el tacto. Los gestos y movimientos
corporales pueden servirnos para expresar las emociones y el afecto, para complementar lo que
decimos oralmente (o contradecirlo), para mostrar normas de buena convivencia o, incluso, para
sustituir algunas palabras; a este tipo de gestos se les llama emblemas.

b) Proxmica.
La manera en que los seres humanos concebimos individual y socialmente el espacio en el
que se produce una situacin comunicativa se llama proxmica. A travs de ella podemos analizar
diferentes aspectos:
-Como nos distribuimos los espacios que compartimos.
Por ejemplo, hombres y mujeres suelen utilizar el patio del colegio
o liceo durante el recreo de manera diferente.
-En qu lugares preferimos ubicarnos y por qu. Por ejemplo,
hay personas que prefieren sentarse en la parte de atrs de la sala de
clases, mientras que otros
prefieren sentarse adelante.
-Qu distancias mantenemos en nuestra interaccin con los dems. Por
ejemplo, la distancia
que t estableces cuando conversas con tu mejor amiga o amigo es diferente a la que estableces con el
inspector o con la inspectora de tu colegio. A esto es lo que llamamos distancias interpersonales.
Distancias interpersonales:
-Distancia ntima.
Permite la cercana de otras personas a una distancia tan pequea que podemos sentir el calor de sus
cuerpos. Por lo general se utilizan vocalizaciones en forma de susurros.

-Distancia personal.
Es la distancia que mantenemos con nuestros amigos o amigas ms cercanos; podemos percibir el
perfume de las personas y tocarlos si extendemos los brazos.
-Distancia social.
Es la distancia que mantenemos con un grupo de amigos o conocidos en una situacin de
comunicacin informal.
Distancia pblica.
Es la distancia que mantenemos con los extraos o en situaciones formales de comunicacin.
Es necesario sealar que estas distancias y sus significados cambian segn el contexto y la cultura. Lo
que puede ser interpretado como cercana afectiva por un grupo, por otro grupo o en otro contexto
puede ser entendido como un acto intimidatorio. Mientras en Chile la distancia personal es muy cercana,
en Estados Unidos es por lo menos de un metro. De cualquier manera, modificar las distancias o el uso
del espacio exige una interpretacin de nuestra parte. Se percibe de igual manera a un profesor que se
pasea por entre los bancos, o a uno que se mantiene al frente y de pie o a otro que se sienta sobre su
escritorio?
Como ves, el uso del espacio aporta innumerables informaciones.

C) Icnica: Incluye imgenes (representacin grfica del objeto), seales (representacin de algo; por
ejemplo, seales de trnsito), smbolos (representacin de un referente por un acuerdo social, por
ejemplo, vestirse de negro simboliza luto), lenguajes grficos (lenguajes escritos que utilizan imgenes
para representar la realidad, por ejemplo, jeroglficos), etc.
D) Musical: La msica es otra manifestacin de la comunicacin no verbal. Las melodas no
necesariamente deben ir acompaadas de una letra para crear un ambiente. Los efectos sonoros del
rock, por ejemplo, transmiten una emocin muy diferente de los de una balada. La msica provoca y
refleja diferentes estados anmicos y puede utilizarse como signo deliberado de stos. Es lo que ocurre,
por ejemplo, en el cine, el teatro y la televisin. En algunos casos, incluso, cierta meloda se puede
utilizar para indicar la entrada de un personaje, logrando identificarlo a travs de ella. O puede
emplearse para sealar que la obra est llegando a su fin.

Elementos paraverbales de la comunicacin verbal.

https://www.youtube.com/watch?v=TDGg6xRSYY0
https://www.youtube.com/watch?v=p0gWXDRk5TU
Los elementos paraverbales acompaan la expresin lingstica y entregan al receptor claves que van
ms all de lo verbal, pero que lo complementan. Dichas claves posibilitan al oyente la interpretacin del
significado del mensaje con mayor precisin. Algunos elementos paraverbales o paralingsticos son:
entonacin, nfasis de la voz, pausas, etc. Es importante destacar que estos elementos, que son
especficos de la oralidad, se expresan en la escritura por medio de los signos de puntuacin, de

exclamacin, de interrogacin y de tipos de letras. De este modo, las pausas se transcriben por medio
de los signos de puntuacin, la entonacin a travs de los signos de exclamacin e interrogacin y los
nfasis mediante los signos de exclamacin y tipos de letras.
Entendemos por paralenguaje a las cualidades no verbales de la voz y a los elementos que la
modifican, como algunos ruidos. Constituyen el paralenguaje los elementos que acompaan a las
palabras, pero no son palabras. Por ejemplo, el tono de voz (agudo, grave); el volumen (alto, bajo); la
entonacin (ascendente, descendente, cantada, plana, etc.); el ritmo (velocidad, pausas); los
ruidos, como los suspiros, inhalaciones, carraspeos, silbidos, chasquidos, ruidos de relleno (como
eeeeh) y tambin la pronunciacin (que es muy importante para que nos entiendan cuando
hablamos).
El paralenguaje nos entrega informacin valiosa sobre las personas y su contexto. As, a veces, con slo
escuchar hablar a una persona sabemos su sexo, edad, personalidad, estado emocional, estado de
salud, etc. Tambin podemos determinar su procedencia geogrfica o social y si nos habla en broma o
en serio.
Otras funciones que pueden cumplir los elementos paraverbales son: motivar al receptor, permitir que el
otro procese la informacin, sealar un proceso comunicativo defectuoso (un silencio muy prolongado,
por ejemplo), indicar el cambio de turno entre los hablantes, etc.