REGLAMENTO DE USO, CUSTODIA Y CONSERVACIN

DE COMPUTADORAS PORTTILES PARA MAESTRAS Y MAESTROS DEL

MAGISTERIO PBLICO EN EJERCICIO
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
ARTCULO 1.- (OBJETO). El presente Reglamento tiene por objeto regular el buen uso,
custodia y conservacin de las computadoras porttiles dotadas a las maestras y
maestros, en el marco del Proyecto Una computadora por Docente
ARTCULO 2.- (MBITO DE APLICACIN). El presente Reglamento es de aplicacin
obligatoria por las maestras y maestros beneficiarios del Proyecto Una computadora por
Docente en todo el territorio del Estado Plurinacional de Bolivia.
ARTCULO 3.- (DEFINICIONES). Para efectos del presente Reglamento, se entender
como:
1.1.
1.2.
1.3.

USO: Es el derecho personal de las maestras y maestros beneficiarios

de utilizar y servirse de las computadoras porttiles, conforme a lo
establecido en este reglamento.
CUSTODIA: Es la obligacin de las maestras y maestros beneficiarios
del cuidado y aprovechamiento racional y responsable de las
computadoras porttiles.
CONSERVACIN: Es la obligacin de las maestras y maestros
beneficiarios de manipular las computadoras porttiles, en condiciones
que aseguren su ptimo rendimiento.

ARTCULO 4.- (FINALIDAD DE USO). Las computadoras porttiles dotadas a las

maestras y maestros beneficiarios, son una herramienta de trabajo para su uso dentro y
fuera del aula, con la finalidad de mejorar la calidad del ejercicio de la docencia.
ARTCULO 5.- (DE LAS CONDICIONES DE USO y CUSTODIA). Se encuentran
especificados en la Gua Rpida del uso de la Computadora, La maestra o el maestro
beneficiario, deber leer esta gua para mejor aprovechamiento de la computadora
porttil.
ARTCULO 6.- (OBLIGACIONES). Son obligaciones de cada maestra o maestro
beneficiario de la dotacin de las computadoras porttiles:
a) Usar la computadora porttil con fines educativos (planificacin en aula, recursos
educativos, investigacin e innovacin, metodologa de la enseanza), para
mejorar la calidad del ejercicio de la docencia.
b) Participar en los cursos de capacitacin y actualizacin en aplicaciones de
Tecnologas de Informacin y Comunicacin aplicadas en el trabajo en aula.
c) Mantener en buenas condiciones la computadora porttil, realizando el
mantenimiento correspondiente, nicamente en los Centros Autorizados de
Servicios (CAS) acreditados por el Ministerio de Educacin.
d) En caso de detectarse algn tipo de falla en la computadora porttil, apersonarse
inmediatamente al CAS acreditado por el Ministerio de Educacin, para efectuar el
soporte tcnico respectivo.
e) En el caso de sufrir robo, hurto o extravo de la computadora porttil, deber
comunicar al Ministerio de Educacin a travs de la Direccin Departamental de
Educacin de su jurisdiccin; asimismo, interpondr la denuncia respectiva ante la

autoridad o instancia legal competente, debiendo hacer llegar a la DDE respectiva

la constancia de la denuncia realizada.
ARTCULO 7.- (PROHIBICIONES). Las maestras y maestros beneficiarios, estn
prohibidos de:
a) Ceder, vender, alquilar o donar la computadora porttil asignada por efecto de la
dotacin efectuada por el Ministerio de Educacin.
b) Instalar aplicaciones que degraden el rendimiento, confiabilidad, disponibilidad y/o
estabilidad de funcionamiento del equipo de computacin.
c) Sustituir piezas y/o componentes de la computadora porttil que afecten el buen
funcionamiento de la misma.
d) Realizar el mantenimiento correctivo de la computadora porttil, fuera del CAS
acreditado por el Ministerio de Educacin.
e) Utilizar la computadora porttil para fines ajenos al propsito de la dotacin, o que
sean contrarios a los principios, bases y lineamientos institucionales del Sistema
de Educacin Plurinacional.
f) Utilizar la computadora porttil, en actos y hechos que daen o amenacen daar la
integridad de la persona, que afecten negativamente en la formacin de las y los
estudiantes.
g) Modificar u ocultar las caractersticas de presentacin e identificacin de la
computadora porttil.
CAPITULO II
CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIOS - CAS
ARTCULO 8.- (CARACTERSTICAS DEL CAS). I. El Centro Autorizado de Servicios
(CAS), es un espacio de atencin, reparacin y mantenimiento correctivo de las
computadoras porttiles entregadas a las maestras y maestros beneficiarios del Proyecto
Una computadora por Docente.
II. La implementacin del CAS corre por cuenta y costo de la empresa adjudicataria de la
compra directa de computadoras porttiles en el marco del Proyecto Una computadora
por docente.
III. Cada CAS, cuenta con personal capacitado y certificado por la fbrica LENOVO.
IV. Cada CAS, debe mantener un stock de repuestos
reposicin completa del equipo segn diagnstico.

nuevos y originales para la

V. Cada CAS fijar los costos de servicio, de los bienes y asistencia tcnica al Ministerio
de Educacin, para su difusin en el portal web.
ARTCULO 9.- (SERVICIOS DEL CAS). El Centro de Autorizado de Servicios, realizar
sus actividades, en los lugares establecidos para el efecto, brindando a las maestras y
maestros el apoyo y asistencia tcnica especializada, en las siguientes condiciones:
a) El tiempo de respuesta del soporte tcnico, deber ser atendido en un plazo
mximo de 5 das calendario, despus de notificado el requerimiento. El tiempo de
diagnostico no debe exceder de los 2 das desde el momento de recepcin de la
computadora porttil. El diagnostico determinar si la falla es atribuible a la fbrica
o al uso incorrecto del equipo.
b) El mantenimiento y reparacin se realizar de acuerdo a las siguientes
situaciones:

1. Por fallas de fbrica: El CAS, realizar el diagnstico para determinar el tipo de

falla que presenta el equipo de computacin, como resultado de esta
evaluacin informar al beneficiario si procede la reparacin y/o reposicin de
las piezas/componentes defectuosos, sin costo alguno.
En caso que la falla sea atribuible a la fbrica, el tiempo de solucin deber ser
lo ms gil posible.
2. Por uso incorrecto: Si el diagnstico determina que el dao fsico y/o lgico
hubiese sido provocado por el uso incorrecto del equipo por parte del
beneficiario, los costos por la reparacin y/o reposicin de las
piezas/componentes defectuosas, sern pagados por el beneficiario.
Las caractersticas y definiciones de daos fsicos y daos lgicos se
encuentran especificadas en la gua rpida del uso de la computadora
c) El CAS podr comercializar los accesorios, certificando su compatibilidad con el
equipo de computacin.
d) El uso del adaptador elctrico y bateras no certificados por LENOVO, anularn la
garanta.
ARTCULO 10.- (TIEMPO DE SERVICIOS DE LOS CAS). I. Los servicios de asistencia
tcnica del CAS, tendrn una duracin de tres aos.
II.
La maestra o maestro beneficiario, podr ingresar al portal web del Ministerio de
Educacin, para realizar consultas acerca de la garanta de los equipos de computacin,
servicios de soporte tcnico y ubicacin de los CAS.
CAPITULO III
SUPERVISIN DE USO Y CUSTODIA
ARTICULO 11.- (DE LA SUPERVISIN). I. Las Direcciones Departamentales de
Educacin en coordinacin con la Direccin General de Tecnologa de Informacin y
Comunicacin, son responsables de realizar la supervisin sobre el uso, custodia y
conservacin de las computadoras porttiles efectuadas por las maestras y maestros
beneficiarios, para este efecto, se realizarn inspecciones de verificacin, cuando
corresponda.
II. En caso de devolucin de equipos por renuncia al cargo o destitucin de la maestra o
maestro beneficiario, el equipo tcnico de la Direccin Departamental de Educacin,
verificar el normal funcionamiento del mismo, de no presentar fallas, proceder a
recepcionar mediante acta de conformidad, para su posterior remisin a la Direccin
General de Tecnologa de Informacin y Comunicacin del Ministerio de Educacin y
consiguiente redistribucin.
ARTCULO 12.- (SANCIONES). La inobservancia a las obligaciones y prohibiciones
establecidas en los artculos 6 y 7 del presente Reglamento, las maestras y maestros
beneficiarios sern pasibles a las siguientes sanciones de acuerdo a la gravedad de las
faltas:
a)
b)
c)
d)

Advertencias en sus boletas de pago.

Memorando de llamadas de atencin.
Procesos disciplinarios o sumarios administrativos, segn corresponda
Inicio de acciones judiciales por venta o donacin del equipo de computacin.