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persona que est realizando las ventas por catlogos, y que cuenta con una
estrategia la cual interviene en la decisin de compra por parte de los clientes,
esta estrategia consista en un regalo significativo por la compra de productos.
Qu debi hacer Rocio para que sus clientes siguieran adquiriendo
sus productos?
Tiempo despus Rocio diseo una estrategia de mercado que le permita
mantener a sus clientes comprando activamente, a pesar de la problemtica
que le ocasiono la perdida de algunos clientes, sus ventas comienzan a
aumentar, le ordena a Jesica que solicite productos extras, para que la entrega
sea de manera inmediata y los clientes no tengan de esperar mucho tiempo.
Luego de trabajar de esta forma Rocio se entera que existen productos en su
inventario que no generan demanda y le pide a Jesica el listado de los
productos que est solicitando, de esta manera conoce que algunos de los
productos que solicito ya existan en el inventario por tal razn estos ocupaban
el espacio que otros productos podran utilizar.
Qu debi hacer Rocio para evitar el excedente de producto en su
inventario?
Luego de varios errores Rocio determina gracias al conocimiento adquirido y a
la practica en el manejo de sus clientes y productos que no debe de
abastecerse sin antes consultar su inventario para determinar que productos
son los ms demandados.
Determino que deba capacitar a Jesica de tal manera que conociera de mejor
manera el manejo del negocio y as aumentar su productividad no dejando a un
lado la comunicacin efectiva entre ellas.
En la actualidad las ganancias de Rocio van en aumento de una forma
considerable y la comunicacin con sus clientes se mejora cada da, generando
satisfaccin que contribuye que los clientes sigan comprando.