DATOS

TITULO
Negocios con Marketing en Internet

PROFESOR

Marco Montalbn Sayado

APELLIDOS Y NOMBRES

Delgado Montalvn Candy

Daz Vsquez Anghy
Reao Moreno Natalia

2016

INTRODUCCION

Estamos inmersos en plena era de Internet, el medio de comunicacin

ms utilizado a diario por millones de usuarios se ha convertido en
una gran red. Internet ha abierto sus puertas para que millones de
usuarios que antes no hubiesen imaginado tener nunca un negocio
propio, ahora vean una gran ocasin para crear un negocio por
Internet.
Para crear un negocio por Internet habr que tener diversos factores
en cuenta y realizar un marketing en Internet de modo ptimo. Una
de las grandes ventajas de abrir un negocio online es que puedes
acceder a negocios internacionales de un modo casi instantneo, de
modo que puedes vender tus productos o servicios a millones de
personas de todo el mundo.
Hemos dejado atrs los negocios tradicionales sino que ahora van
acompaados de tiendas ,paginas web,etc. A continuacin les
presentaremos mas a cerca de est nuevo rubro en negocios,

NEGOCIOS ONLINE

MARKETING ONLINE

Es la aplicacin de tecnologas digitales que forman canales online

para contribuir a las actividades de marketing dirigidas a lograr la
adquisicin y retencin rentable de consumidores.
En otras palabras, marketing online es un sistema para vender
productos y servicios a un pblico seleccionado que utiliza Internet y
los servicios comerciales en lnea mediante herramientas y servicios
de forma estratgica y congruente con el programa general de
Marketing de la empresa.
En el marketing online existen cuatro puntos que son muy
importantes y que se debe velar por su cumplimiento antes del
lanzamiento de cualquier campaa web:

1.

Usabilidad: Es la eficiencia con la que se ofrece al usuario el

servicio o informacin que este requiere. Cualquier web site enfocado
en estrategias de marketing online debe ser altamente usable, es
decir, que su diseo sea lo suficientemente intuitivo para que desde
un nio hasta un anciano no exista problemas navegando en dicho
website.

2.

Interfaz: Una interfaz correctamente diseada permite resaltar el

contenido nuevo y relevante para el usuario de una forma clara y sin
extravagancias dentro del sitio web. Al implementar una atractiva
interfaz, los usuarios se sienten ms atraidos por el producto o la
informacin que se desee transmitir.

3.

Motores de bsqueda: Son los encargados de ordenar la

informacin que existe en internet. Para publicitarse a travs de un
motor de busqueda existen dos sistemas: SEO y SEM. El primero se
refiere al posicionamiento organico o natural y el segundo a aparecer
en los resultados pagando (Llamado tambin PPC o enlaces
patrocinados).

4.

Promocin: A travs de los canales exclusivos de internet: Email

Marketing, E-advertising (Banners), Social media marketing (Blogs,
Twitter, Facebook, etc).

INTERNET COMO
HERRAMIENTA DE NEGOCIOS
Actualmente existe una gran confusin para los directivos y
empresarios sobre las posibilidades reales que les ofrecen el uso de
las nuevas tecnologas, y ms en concreto de internet, para la mejora
de los resultados de su empresa.
Muchas veces se confunden las posibilidades de los negocios en
Internet y las Nuevas Tecnologas con tener un sitio web. Internet es
mucho ms que una pgina web.
Internet no debe ser visto como una herramienta tecnolgica sino que
ha de ser visto como un medio para mejorar los resultados
empresariales.
Para comprobar lo afirmado, voy a comenzar analizando cules son
los beneficios o mejoras que puede obtener la empresa empleando
Internet:

1. Mejoras a nivel de resultados

Aprovechamiento de nuevas oportunidades de negocio y

ventajas competitivas.
Mejora de los resultados empresariales.
Incremento de ingresos.
Disminucin de costos.
Mejora de la comunicacin con clientes, proveedores y
empleados.
Mejora de los procesos de negocio.
Mejora en la gestin econmico-financiera.

2. Mejoras en la gestin de las relaciones con los clientes

Captacin de nuevos clientes.

Mayor conocimiento de los clientes.
Fidelizacin de clientes.
Mejora de la atencin al cliente.
Interaccin los 365 das del ao y 24 horas al da.
Canal de comunicacin a bajo costo en las dos direcciones.
Mejora de la informacin que tienen de los productos o
servicios.
Disminucin de costos.
Autoservicio de los clientes a travs de Internet.
Ofrecer productos diferenciados.
Velocidad en alcanzar nuevos mercados.

3. Mejoras en la gestin de las relaciones con los proveedores

Gestin de relaciones con los proveedores.

Captacin y seleccin de proveedores.
Mejora de los costos de los productos.

PASOS PAR CREAR TU NEGOCIO

CON MARKETING EN INTERNET
1. OBTENER UN PRODUCTO ATRACTIVO:
Antes de iniciar el negocio y realizar el pertinente marketing en
Internet habr que tener el producto o servicio, teniendo en cuenta
que tendr como principal medio de promocin la red Internet. La
mejor estrategia de marketing en Internet que puede realizarse es
recomendar que se comience un negocio a partir de algo en lo que se
crea, se tenga un profundo conocimiento y le apasione. Partiendo de
gustos, preferencias y necesidades de los clientes, segn eso se
podra tomar una idea que no exista en el mercado algo innovador y
creativo que ninguna empresa lo haya realizado pero necesario a sus
consumidores.
Es muy importante crear la apariencia del producto segn al publico
que te dirijas es uno de los elementos principales de marketing para
una marca, porque puede convertirse en el detalle distintivo que el
consumidor recuerde o sienta algn tipo de fidelidad. Como el que les
muestro a continuacin

Packaging es el empaque, envase o envoltura de un producto para ser

comercializado, transportado o almacenado. Actualmente, se ha
convertido casi en un arte, porque aparte de funcionalidad tambin
ofrece buen diseo y emocin, que es un valor aadido al producto
final. Las empresas le prestan mucha atencin porque se trata de la
carta de presentacin ante el consumidor. El objetivo es poder
distinguirse en una tienda, debe llamar la atencin y, por lo mismo,
ser vistoso porque tiene que destacar frente a los dems, quienes son
sus ms cercanos competidores.

2. CREAR UNA WEB QUE PUEDA VENDER EL PRODUCTO O

SERVICIO
Una vez tengas el producto o el servicio que vas a vender habr que
crear tu tienda, es decir una tienda virtual o un portal web donde los
usuarios puedan ver el producto o servicio que ofreces. Una manera
de poder vender el producto o el servicio por la red es realizando una
buena estrategia de marketing en Internet. Por ejemplo realizando
una venta en la que se pueda llegar a muchos usuarios, en los que se
pueda persuadir de manera virtual y luego adquirir el producto.
El internet sin lugar a dudas es el medio que depende tu xito o tu
fracaso, un producto con buen marketing en internet ascender y
tendr ganancias rpidamente. Si se crea una pagina debe tener un
espacio para la interaccin directa entre el vendedor y el cliente para
poder intercambiar ideas, comentarios, sugerencias, modificaciones,

etc. De esta manera le haremos saber que nos importan su opinin

asegurando as su conformidad tanto con la pagina como y con el
producto o servicio .

Los colores y diseo de la pgina web tambin son importantes y a

que deben ir asociados al producto o servicio que ofreces as mismo
deben estar al alcance y a simple vista los precios para as evitar
incomodidades en los clientes al momento de realizar el pedido.

3. ESTABLECER UN METODO DE ACEPTACION DE PAGOS

Los negocios por Internet necesitan de poca inversin en cuanto a
infraestructura, pero si hay que intentar invertir en un sistema de
aceptacin de pagos. Hoy en da hay cada vez ms sistemas de pago
para satisfacer las necesidades de compra online. Las formas de pago
ms habituales son:

Pago por tarjeta: es sin duda un mtodo rpido, fcil y

cmodo tanto para el cliente como para el vendedor, aunque
conlleva los gastos de mantenimiento. Normalmente para que
puedan hacer pagos a travs de tarjetas de crditos.

Pago a travs de Paypal: Paypal es la web lder para

pequeos comercios de internet en todo el mundo. Los datos de los
vendedores y compradores se verifican en un proceso bastante
seguro que garantiza la mediacin. Este modo de pago resulta una
forma segura, rpida e internacional de realizar compras por
internet tanto por parte del comprador como del vendedor, aunque
tambin conlleva comisiones para el empresario.

Transferencia bancaria (offline): es un sistema de

pago seguro tanto para el cliente como para el vendedor. Adems,
el pago se realiza por adelantado, que siempre es una ventaja para
el comerciante. El gran inconveniente es que existe una demora,
que puede llegar a 48 horas, entre que el cliente realiza la
transferencia y la tienda recibe la confirmacin de la misma, con lo
cual se retrasa tambin el envo del producto.

Pago contra reembolso: el cliente paga el producto en

el momento que lo recibe. Es bastante habitual, pero normalmente
conlleva un recargo adicional al cliente, ya que es la compaa de
transporte quien se encarga del cobro y eso lo encarece. El gran
problema que presenta para el vendedor es que el cliente puede
rechazar el producto cuando llega al destino, lo que supone un
sobrecoste para los empresarios.

4. AUMENTAR VENTAS
Si se ha creado un buen producto, si se ha creado un buen portal web
y si se ha seguido una buena estrategia de marketing en Internet sin
duda alguna los xitos llegarn y para ello habr que continuar con la
estrategia de marketing en Internet intentando aumentar el trfico de

los usuarios y haciendo llegar a ms gente el producto o servicio

ofertado.
Es primordial tener una pgina de inicio atractiva. Esta pgina de
inicio debe poder cargarse fcilmente. El incrementar las ventas est
relacionado con el nmero de visitas que tengamos. Y este nmero de
visitas ser mucho mayor si nuestra pgina los navegadores puedan
cargarla en el menor tiempo posible. Adems, obviamente, de
ordenar la informacin de forma adecuada.
Por otro lado, para captar a los visitantes, y lograr que ellos se
interesen por nuestros productos.

Verifique la funcionalidad de su tienda virtual

Debe incluir la descripcin simple del producto o servicio
acompaadas de buenas fotografas .
Controle que todos los links funcionen correctamente.
Un mapa del sitio
Debe estar bien distribuida y sea claro para l, como lo sera
pasearse en una tienda fsica, ubicar lo que ha venido a buscar
a nuestro sitio web.

Una vez que el visitante va a abandonar la pagina sin realizar la

compra puedes aprovechar ese instante para hacer una ultima oferta,
un descuento o sencillamente capturar sus datos para luego intentar
hacerle un seguimiento y lograr asi generar una venta, puedes
conseguir un pequeo script muy fcil de instalar que te sirve para
detectar ese momento en el que va a abandonar el sitio y ofrecer esta
ultima venta. Si normalmente realizar una venta por cada 100
visitantes y con esta aplicacin logra hacer una venta adicional
estars aumentando en un 50% tu volumen de ventas y sin ningn
esfuerzo extra.

CONCLUSIONES

Los negocios con el internet van de la mano y pueden ser de

mucha utilidad para nuestra sociedad empresarial ya que si se
sabe crear ,salir de lo comn ,e innovar se nos har muy fcil
incursionar en el mundo online.

Que si los negocios tienen un buen marketing en internet este

aumentara sus ventas, as mismo ascender rpidamente al
mundo empresarial debemos cuidar mucho los aspectos ya
anteriormente explicados para tener un negocio con marketing
online.

A travs del tiempo ha ido trascendiendo los negocios ya que

no solo son fsicos sino virtuales siendo asi una necesidad tener
una pagina web para difundir tu producto o servicio a travs de
la opinin de los clientes.

REFERENCIAS
o
o
o

http://www.comoaumentarventas.com/
http://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/como-montaruna-tienda-online
http://www.monografias.com/trabajos95/negociosinternet/negocios-internet.shtml