Fuerza 1: SISTEMAS QUE BRINDAN INFORMACION DE LA COMPETENCIA Mas que sistemas, hay que ser muy observador para tener mas elementos de juicio respecto de lo que la competencia hace Cabe sealar que esta tare corresponde al area de investigacion y desarrollo en conjunto con los marketeros, los que si cuentan con un sistema integrado que les permite hacer un benchmarkin adecuado tanto a nivel interno e interno. Fuerza 2: SISTEMAS QUE BRINDAN INFORMACION DE CLIENTES Kola Real cuenta con un CRM que le permite administrar su gestion comercial y todas las implicancia del manejo de sus clientes, ha segmentado su mercado estrategicamente, y ha desarrollado el perfil de sus clientes, asi como el valor de sus clientes en el tiempo. Con esta tecnologia busca desarrollar una mejora continua y mantener latente la aplicacin eficiente de sus estrategias comerciales.
Fuerza 3: SISTEMAS RELACIONADOS CON PROVEEDORES
Dada la envergadura del negocio actual, Kola Real cuenta con un ERP que le permite integrar la administracion de sus operaciones logisticas de entrada en teimpo real. Cabe sealar que con la ayuda de las plataformas web, ha integrado a sus proveedores mas importantes a sus sietmas de administracion logistica y los demas colaboradores externos como son sus transportistas. Fuerza 4: SISTEMAS QUE BRINDAN INFORMACION DE SUSTITUTOS Si cuenta con un sistema que le permite monotorear las variables de la competencia, y del desempeo de cada uno de sus productos sustitutos que el mercado ofrece, con esto estima proyecciones en tiempo real y puede sensibilizar sus escenarios de demandas proyectadas.
Fuerza 5: SISTEMAS QUE BRINDAN INFORMACION DE NUEVOS
PARTICIPANTES Aqu, no se puede identificar claramente que cuente con un sistema que permita tangibilizar con un criterio mas objetivo, la existencia de proyectos simultaneos y analogos a Kola Real. No obstante, el area de investigacion, esta en constante monitoreo de estas variables en el mercado, es mas un tarea de campo de su
investi gacion de mercados.
Nota: En el material revisado, queda claro y sobre entendido que
aspectos Kola Real cuanta con alguna solucion tecnologica para medir cada una destas CINCO fuerzas de porter, en lo que al analisis de su entorno compete, no que no se puede concluir, es si cada uno de estos aplicativos son independientes y trabajan de una manera aislada, o ya estan integrados y conversan entre si cruzando informecio entre cada una de las areas estrategicas y funcionales de la organizacin. Tampoco queda claro que aplicativos son (nombres), o si se trata de una solucion integrada tipo SAP. ANALISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER Fuerza 1: IDENTIFICAR PODER DE LA COMPETENCIA A nivel nacional, se identifica como su mayor competidor al grupo Backus con sus derivados como tambien, las colas mas conocidas como son: Coca Cola, Pepsi, Inka Cola. En el ambito internacional y dentro de los mercados en comun, se identifican principalmente a Coca Cola y Pepsi Fuerza 2: IDENTIFICAR PODER DE LOS CLIENTES El sector C,D y E ha crecido en los ultimos aos en terminos de parti_ cipacion de mercado, ya que por ser un segmento de comunas emer_ gentes, cada vez han ido adquiriendo experiencia, medios economicos Y ahora son capaces de ganar lo que quieren y dentro de lo que quieran, cual sumado al acceso de informacion, ha hecho del cliente un sujeto mas exigente en terminos de calidad de productos, y exige precios optimos. Fuerza 3: IDENTIFICAR PODER DE PROVEEDORES Se encuentra en la distribucion de los productos terminados, listos para la venta, haciendo uso de la tercerizacion ya que Kola Real no cuenta con una flota completa de transporte. En lo que respecta a insumos, una de sus principales importaciones es el azucar, puesto que en nuestro mercado local, este producto no es apto para su elaboracion. De esta manera, Kola Real se ha integrado horizontalmente a lo largo de toda su cadena de suministro. Fuerza 4: IDENTIFICAR PODER DE SUSTITUTOS
El mercado esta lleno de productos sustitutos para Kola Real, pues
existen una diversidad de colas en el mercado en terminos de sabores y colores diferentes. Adicionalmente, aparece la oferta de agua mineral con gas y sin gas, como una moda nueva, saludable Finalmente se puede citar igual a un sin numero de bebidas No gaseosas.
Fuerza 5: POSIBLES NUEVOS PARTICIPANTES
El ingreso al mercado nuevos competidores, es un reto para cada uno de los diferentes eventos que se presentaran. Cabe sealar que las barreras de entrada son ALTAS, ya que a parte de una inversion representativa en el montaje de una embotelladora en nuestro ambito, esta el como romper el fuerte posicionamiento de las marcas ya tradicionales en nuestro medio como son Coca Cola, Inka Cola, Pepsi, etc.