FUNCIONES DE LOS RECURSOS HUMANOS

En muchas pymes el rol de recursos humanos queda limitado a la contratacin de

personal y la liquidacin de sueldos. Otras funciones esenciales quedan vacantes
y pueden ser fuente de conflictos. Los temas centrales de recursos humanos para
llevar adelante, aun sin un departamento a cargo.
Reclutamiento y seleccin. Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la
empresa es ms que llenar rpidamente un puesto especfico. Planificar con
anticipacin las necesidades de recursos humanos da tiempo para analizar el
puesto y los requisitos a cumplir por quien va a cubrirlo. Permite tambin ver a
varios candidatos y ponerlos a prueba a travs de un proceso de seleccin
ordenado.
Induccin. Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan
bienvenidos y puedan rendir en sus puestos, es necesario un acompaamiento
durante los primeros das. Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto
del equipo, repasar lo que se espera del nuevo empleado y satisfacer sus dudas,
es una tarea clave.
Capacitacin. Las personas que son parte de la organizacin pueden requerir
formacin adicional para desempear mejor sus funciones. Con el paso del
tiempo, adems, es necesario ofrecerles espacios que los mantengan motivados y
actualizados. Cmaras empresariales, sindicatos, centros o docentes particulares
suelen ofrecer cursos aplicables a los negocios, sobre temas diversos como
idiomas, herramientas informticas, tcnicas de venta o redes sociales. Puede
armarse tambin una capacitacin a medida, teniendo en cuenta las necesidades
particulares de la empresa.
Remuneraciones. Ms que la definicin de sueldos y su liquidacin segn los
convenios y normas correspondientes, esta funcin debera contemplar que las
compensaciones se mantengan equitativas, reflejen resultados y ayuden a
mantener la motivacin.
Motivacin y clima laboral. Desarrollar el sentido de pertenencia, el liderazgo, la
iniciativa y el compromiso de los empleados con la empresa es una misin que no
debe dejarse librada al azar. Un buen clima de trabajo ayuda a mejorar la
productividad, reducir el ausentismo, retener al personal, reducir los conflictos y
aumentar la satisfaccin de todos. Beneficios, comunicacin, coaching, eventos y
proyectos en equipo pueden impulsar el clima de crecimiento que tue empresa
necesita.
IUSI
Impuesto nico Sobre Inmuebles
El Impuesto nico Sobre Inmuebles -tambin denominado IUSI- es un tributo que
recauda el Estado de Guatemala y que recae sobre los bienes rsticos o rurales y
urbanos, integrando los mismos el terreno, las estructuras, construcciones,
instalaciones adheridas al inmueble y sus mejoras, as como los cultivos
permanentes de cada uno de los contribuyentes guatemaltecos (Diccionario
Municipal de Guatemala, 2009).

Una forma ms sencilla de definir al IUSI es como el impuesto que paga cualquier
persona duea de un inmueble, de manera anual -aunque se puede pagar
trimestralmente- (Donis, 2007).
Para los efectos de la determinacin del impuesto, no integrara la base imponible
el valor de los bienes siguientes: la maquinaria o equipo y, en las propiedades
rsticas o rurales, las viviendas, escuelas, o puestos de salud, dispensarios u
otros centros de beneficio social para los trabajadores de dichas propiedades.
Para los efectos de este impuesto, se consideran cultivos permanentes los que
tengan trmino de produccin superior a tres aos, de acuerdo con el Artculo 3 de
la Ley del Impuesto nico sobre Inmuebles (Diccionario Municipal de Guatemala,
2009).
FUNCIONES DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Coadyuvar en la formulacin del plan de distribucin anual del presupuesto para
gasto corriente e inversin fsica para su aprobacin, as como participar en la
elaboracin del Programa Anual de Obras e Infraestructura, contribuyendo en la
definicin de criterios y prioridades de asignacin de recursos para el correcto
desempeo de las labores de mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones, as como la contratacin de la obra pblica necesaria para el
fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones fsicas de los inmuebles.
Verificar que la contratacin de la obra pblica y los servicios relacionados con la
misma, se realicen con estricto apego a lo dispuesto en la Ley de Adquisiciones y
Obras Pblicas y su Reglamento.
Supervisar los trabajos de los contratistas, verificando que los servicios que
presten se apeguen a las condiciones estipuladas en los contratos y a las
especificaciones requeridas, as como instrumentar los cierres administrativos de
las obras contratadas.
Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones, as como de la contratacin de la obra pblica necesaria para el
fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones fsicas de los inmuebles del
Centro.
Realizar visitas de supervisin a las instalaciones para detectar necesidades de
mantenimiento preventivo, correctivo o adaptacin.
Proporcionar o en su caso contratar los servicios de acondicionamiento de
laboratorios, colocacin de mesas centrales, cubiertas de trabajo, pintado de
interiores, armado de cancelera, pintado de inmuebles, deambulatorios,
estacionamientos y reas verdes.
Proporcionar o en su caso contratar los servicios de colocacin de nuevas
Instalaciones para alumbrado y tendido de lneas, suministro de energa de

emergencia ininterrumpida, mantenimiento preventivo correctivo a subestaciones

elctricas y todo tipo de reparaciones de este gnero.
Preparar la informacin mensual requerida del avance fsico - financiero de la obra
pblica contratada.
Preparar la informacin trimestral para el Comit de Control y Auditora, as como
para el informe de las sesiones de la Junta Directiva.
Realizar las dems actividades que le sean encomendadas por la Subdireccin de
Servicios y Mantenimiento, afines a las funciones y responsabilidades inherentes
al cargo.
Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al rea de su
competencia.
FUNCIONES DE RELACIONES PUBLICAS
Elaboracin y puesta en marcha de un programa de relaciones pblicas con los
diferentes pblicos, tanto a corto, medio y largo plazo.
Supervisin de las publicaciones empresariales.
Revisin de todos los documentos destinados al exterior, para verificar si, de
alguna manera, se refieren a las relaciones pblicas de la empresa.
Preparacin o aprobacin de todas las noticias, artculos, fotografas, etc. que se
entregan a los medios de comunicacin.
Preparacin o consejo de declaraciones y discursos de los dirigentes de la
empresa. sus trabajadores sobre la poltica empresarial y los problemas que la
misma empresa pueda tener.
Iniciar las relaciones con la comunidad en la que se afincan las sedes de la
empresa, colaborando con los peridicos locales, organizaciones cvicas y
sociales, escuelas, etc.
Trabajar en estrecho contacto con la direccin y los consultores legales de la
empresa en cuestiones de relacin con los rganos de gobierno, incluyendo
personalmente al presidente de la empresa.
Colaboracin con el servicio de marketing en la preparacin y ejecucin de
programas dirigidos a mejorar las relaciones con los intermediarios y red de
ventas.
Analizar las tendencias futuras y predecir sus consecuencias.
Investigar de la opinin pblica sus actitudes y expectativas.
Tomar medidas para prevenir, descubrir y eliminar cualquier malentendido.
Fomentar las buenas relaciones entre el personal y los pblicos internos y
externos de la empresa.
Proyectar la imagen e identidad corporativa.
Participar en reuniones directivas.
Conocer y clasificar los diversos pblicos de la entidad.
Asesora y consejos a los departamentos de personal en cuestiones de relaciones
con los empleados, de forma que se ayude a la empresa a ilustrar.

FUNCIONES DE CATASTRO MUNICIPAL

Dentro de las funciones principales del catastro municipal estn las siguientes:
Administracin del impuesto predial
Actualizacin de registros catastrales
Apoyos a la comunidad y al gobierno del estado
FUNCIONES SECRETARIA DE LA MUJER
De conformidad con lo estipulado en el artculo No. 3 del Decreto Distrital No. 428
del 27 de septiembre de 2013, las funciones de la Secretara Distrital de la Mujer,
son las siguientes:
a. Actuar como ente rector del Sector Mujeres en el Distrito Capital, y en especial,
liderar y orientar bajo las directrices del Alcalde o Alcaldesa Mayor y de los
Consejos Superiores de la Administracin Distrital, las etapas de diseo,
formulacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de las polticas generales,
estrategias, planes, programas y proyectos del Sector Administrativo Mujeres.
b. Promover la eliminacin de cualquier forma de discriminacin de sexo-racismo y
violencias contra las mujeres en sus diversidades tnicas raciales y culturales.
Para tal fin propender por la participacin de las organizaciones e instancias de la
sociedad civil.
c. Asesorar a los sectores de la Administracin Distrital en la incorporacin del
enfoque de derechos, garantas e igualdad de oportunidades para las mujeres, en
las polticas, planes, programas y proyectos respectivos.
d. Participar en las etapas de diseo, formulacin, ejecucin, seguimiento y
evaluacin del plan de desarrollo econmico, social, ambiental y de obras pblicas
del Distrito Capital y de los planes de desarrollo locales, con el fin de verificar que
en los mismos se incluya el enfoque de derechos de las mujeres.
e. Brindar asesora, asistencia tcnica y coordinar la transversalizacin y
territorializacin de las polticas pblicas para las mujeres garantizando su
cobertura en todas las localidades.
f. Disear, coordinar, implementar, ejecutar y hacer seguimiento a las polticas de
promocin de los derechos de las mujeres, prevencin de los diversos tipos de
violencia contra ellas, atencin de sus demandas y necesidades, incorporacin de
la perspectiva de gnero en planes, programas y proyectos y su articulacin en el
nivel local y distrital, as como procesos de sensibilizacin, formacin y
capacitacin para las mujeres.
g. Implementar un sistema de indicadores que permita evaluar los impactos de la
Poltica Pblica de Mujeres y Equidad de Gnero del Distrito Capital.

h. Gestionar, en coordinacin con las instancias distritales competentes, la

cooperacin tcnica y econmica que permita avanzar en la construccin de una
ciudad democrtica e incluyente para todas y todos y la implementacin de
polticas pblicas integrales para el ejercicio real y efectivo de sus derechos y
garantas constitucionales y legales de las mujeres.
i. Disear e impulsar estrategias para la transformacin de la cultura institucional y
ciudadana a travs de la utilizacin de lenguaje incluyente y de formas
comunicativas basadas en el enfoque de derechos de las mujeres y la equidad de
gnero.
j. Promover y facilitar la participacin de las ciudadanas en la toma de decisiones y
el fortalecimiento del control social de la gestin pblica, en los asuntos de su
competencia, ante las diferentes instancias de concertacin de polticas, planes y
programas.
k. Ejercer la veedura en el Distrito Capital sobre la aplicacin real y efectiva de las
leyes, decretos y acuerdos establecidos para la mujer, y sobre la eficiente,
oportuna y constante prestacin de los servicios dispuestos por la Administracin
Distrital para la mujer.
l. Apoyar las diferentes formas de asociacin de las mujeres en el Distrito Capital.
m. Impulsar acciones tendientes a la eliminacin de toda forma de violencia y
discriminacin contra la mujer.
n. Coordinar y dirigir la atencin y asesora oportuna a las mujeres que sean
objeto de cualquier tipo de discriminacin y/o violencia en orden a restablecer los
derechos vulnerados.
LA FUNCION FINANCIERA
Todas las funciones de las finanzas (o del encargado o del rea o departamento
de las finanzas) en una empresa, se basan en dos funciones principales: la
funcin de inversin y la funcin de financiamiento.
Estas funciones son opuestas, pero, a la vez, complementarias, por ejemplo, si
depositamos dinero en una cuenta bancaria, estaremos invirtiendo dinero
(inversin) y, a la vez, el banco estara financindose (financiamiento). Y, por otro
lado, si obtenemos un crdito del banco (financiamiento), el banco estara
invirtiendo (inversin).
Una operacin financiera, siempre puede ser vista desde dos puntos de vista
diferentes, pero complementarios, desde el punto de vista la inversin y desde el
punto de vista del financiamiento.
La funcin de inversiones por parte de finanzas consiste en:
? Buscar opciones de inversin con las que pueda contar la empresa, opciones
tales como la creacin de nuevos productos, adquisicin de activos, ampliacin del
local, compra de ttulos o acciones, etc.

? Evaluar dichas opciones de inversin, teniendo en cuenta cul presenta una

mayor rentabilidad, cul nos permite recuperar nuestro dinero en el menor tiempo
posible. Y, a la vez, evaluar si contamos con la capacidad financiera suficiente
para adquirir la inversin, ya sea usando capital propio, o si contamos con la
posibilidad de poder acceder a alguna fuente externa de financiamiento.
? Seleccionar la opcin ms conveniente para nuestro negocio. La bsqueda de
opciones de inversin se da cuando:
? Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, al adquirir nuevos activos,
nueva maquinaria, lanzar nuevos productos, ampliar el local, comprar nuevos
locales, etc.
? Contamos con exceso de liquidez (dinero en efectivo que no vamos a utilizar) y
queremos invertirlo con el fin de hacerlo crecer, por
ejemplo, en la adquisicin de ttulos o acciones, en depsitos de cuentas
bancarias, etc.
Para evaluar y conocer la rentabilidad de una inversin se hace uso del Anlisis
Financiero.
La funcin de financiamiento por parte de finanzas consiste en:
? Buscar fuentes de financiamiento para la empresa, fuentes tales como
prstamos, crditos, emisin de ttulos valores, de acciones, etc.
? Evaluar dichas fuentes de financiamiento, por ejemplo, en el caso de adquirir un
prstamo o un crdito, evaluar cul nos brinda mejores facilidades de pago, cul
tiene un menor costo (menor tasa de inters). Y, a la vez, evaluar nuestra
capacidad para hacer frente a la adquisicin de la deuda.
? Seleccionar la ms conveniente para nuestro negocio. La bsqueda de
financiamiento se da cuando:
? Existe una falta de liquidez para hacer frente a las operaciones diarias del
negocio.
? Queremos hacer crecer el negocio, por ejemplo, queremos adquirir nueva
maquinaria, lanzar un nuevo producto, ampliar el local, etc., y no contamos con
capital propio suficiente para hacer frente a la inversin.
Para evaluar las diferentes fuentes de financiamiento, se hace uso de las
matemticas financieras.
El administrador financiero juega un papel importante en la empresa, sus
funciones y su objetivo pueden evaluarse con respecto a los Estados financieros
Bsicos.
Sus tres funciones primarias son:
? El anlisis de datos financieros.
? La determinacin de la estructura de activos de la empresa.
? La fijacin de la estructura de capital.
La nueva perspectiva empresarial ya no se basa en la maximizacin de las
utilidades esta ha cambiado por un enfoque de la maximizacin de la riqueza
Anlisis de datos financieros : Esta funcin se refiere a la transformacin de datos
financieros a una forma que puedan utilizarse para controlar la posicin financiera
de la empresa, a hacer planes para financiamientos futuros, evaluar la necesidad
para incrementar la capacidad productiva y a determinar el financiamiento
adicional que se requiera.

Determinacin de la estructura de activos de la empresa : El administrador

financiero debe determinar tanto la composicin, como el tipo de activos que se
encuentran en el Balance de la empresa.
El trmino composicin se refiere a la cantidad de dinero que comprenden los
activos circulantes y fijos.
Una vez que se determinan la composicin, el gerente financiero debe determinar
y tratar de mantener ciertos niveles ptimos de cada tipo de activos circulante.
Asimismo, debe determinar cules son los mejores activos fijos que deben
adquirirse. Debe saber en que momento los activos fijos se hacen obsoletos y es
necesario reemplazarlos o modificarlos.
La determinacin de la estructura ptima de activos de una empresa no es un
proceso simple; requiere de perspicacia y estudio de las operaciones pasadas y
futuras de la empresa, as como tambin comprensin de los objetivos a largo
plazo.
Determinacin de la estructura de capital : Esta funcin se ocupa del pasivo y
capital en el Balance.
Deben tomarse dos decisiones fundamentales acerca de la estructura de capital
de la empresa.
Primero debe determinarse la composicin ms adecuada de financiamiento a
corto plazo y largo plazo, esta es una decisin importante por cuanto afecta la
rentabilidad y la liquidez general de la compaa. Otro asunto de igual importancia
es determinar cules fuentes de financiamiento a corto o largo plazo son mejores
para la empresa en un momento determinado.
Muchas de estas decisiones las impone la necesidad, peor algunas requieren un
anlisis minucioso de las alternativas disponibles, su costo y sus implicaciones a
largo plazo.
La evaluacin del Balance por parte del administrador financiero refleja la situacin
financiera general de la empresa, al hacer esta evaluacin, debe observar el
funcionamiento de la empresa y buscar reas problemticas y reas que sean
susceptibles de mejoras.
Al determinar la estructura de activos de la empresa, se da forma a la parte del
activo y al fijar la estructura de capital se estn construyendo las partes del pasivo
y capital en el Balance.
Tambin debe cumplir funciones especficas como:
? Evaluar y seleccionar clientes.
? Evaluacin de la posicin financiera de la empresa.
? Adquisicin de financiamiento a corto plazo.
? Adquisicin de activos fijos.
? Distribucin de utilidades
FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD:
La funcin primordial consiste en que el sistema contable de la Universidad este
orientado fundamentalmente a obtener Estados Financieros e informacin
financiera basada en principios de contabilidad de aceptacin general, que
constituyen elementos importantes para la toma de decisiones.

 Que las operaciones se efecten de acuerdo con las autorizaciones establecidas

en la Universidad y en los Manuales de Control Interno;
Que las operaciones se contabilicen oportunamente por el importe correcto en
las cuentas apropiadas y en el perodo correspondiente.
Que la informacin financiera se prepare de acuerdo con las polticas y prcticas
contables establecidas y declaradas por la Universidad;
Que se produzcan los estados financieros requeridos por la regulaciones legales
y por las necesidades gerenciales;
Organizar y ejecutar el sistema de contabilidad de acuerdo a normas y
procedimientos contables establecidos.
Registrar y mantener actualizado el registro de los fondos de la universidad, de
acuerdo a las normas y procedimientos administrativos establecidos.
Mantener actualizado el registro de ejecucin de presupuesto, de acuerdo a las
normas contable establecidas:
Presentar, por lo menos semestralmente a la Direccin de Finanzas un informe
contable de la institucin,
Elaborar, presentar y sustentar, por lo menos semestralmente , a la Direccin de
Finanzas y al Consejo Administrativo, el flujo de fondos de la Universidad.
FUNCIONES DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Aprovisionamiento de materiales
Uno de los roles del departamento de compras es aprovisionar todos los
materiales necesarios para la produccin o las operaciones diarias de la empresa
u organizacin gubernamental. Para una empresa de manufacturas, esto puede
involucrar materiales crudos como hierro, acero, aluminio o plsticos, pero tambin
puede incluir herramientas como maquinaria, camiones de entrega o hasta los
suministros de oficina necesarios para las secretarias y equipos de venta. En el
ambiente de las ventas al por menor, el departamento de compras se asegura de
que siempre haya suficientes productos en las estanteras o en los depsitos para
mantener a los clientes satisfechos y al negocio bien abastecido. Para los
negocios pequeos, es especialmente importante mantener el orden del inventario
en un nivel razonable. Invertir grandes cantidades de capital en exceso de stock
puede provocar problemas de almacenamiento y en una escasez de capital para
otros gastos como por ejemplo publicidad e investigacin y desarrollo. Compras
tambin supervisa a todos los proveedores que abastecen a una compaa con los
artculos que necesita para funcionar de manera correcta.
Evaluacin de precios
Los departamentos de compras tambin se encargan de evaluar continuamente si
se encuentran recibiendo estos materiales a el mejor precio posible para
maximizar las ganancias. Esto puede ser desafiante para una empresa pequea
que puede comprar en menores cantidades que una grande y que por lo tanto,
puede no recibir el mismo tipo de descuentos por compras en cantidad. Los
departamentos de ventas en pequeas empresas, necesitan comparar precios
para encontrar a los mejores proveedores y los precios ms razonables para los
pedidos en las cantidades particulares de la compaa. El personal de los
departamentos de compras puede comunicarse con proveedores alternativos,

negociar mejores precios por compras en cantidad o investigar la posibilidad de

adquirir materiales ms econmicos de fuentes alternativas como parte de sus
actividades diarias.
Trabajo administrativo y contabilidad
Los departamentos de compras manejan todo el trabajo administrativo relativo a la
compra y la entrega de suministros y materiales. Compras se asegura de realizar
la entrega de los materiales de los proveedores a tiempo, genera y sigue rdenes
de compra y trabajos conjuntamente con el departamento de recepcin y el de
contabilidad para asegurarse de que las entregas prometidas se reciban en su
totalidad y sean abonadas a tiempo. En pequeas empresas, esto significa
trabajar estrechamente con el departamento de contabilidad para asegurarse de
que haya capital suficiente para comprar los artculos adquiridos y que haya un
flujo continuo de efectivo y que todos los pagos se realicen a tiempo.
Cumplimiento de polticas
El departamento de compras tambin debe asegurarse de que se cumplan todas
las polticas de la empresa. Por ejemplo, en una pequea empresa, el personal
puede comunicarse con el departamento de compras por sus necesidades de
adquirir cosas tales como suministros de oficina o computadoras. Antes de realizar
una compra, el departamento de compras debe asegurarse de que se cumplan los
protocolos adecuados para las compras y la aprobacin del presupuesto y debe
asegurarse de que todos las compras sean realizadas de acuerdo a las polticas
generales de compras de la organizacin.