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Sntesis del captulo Metodologa de Investigacin Cientfica Cualitativa de Alberto

Quintana Pea, En: Quintana, A. y Montgomery, W. (Eds.) (2006). Psicologa: Tpicos de
actualidad.Lima: UNMSM. pp.47-84
Lilly Soto Vsquez
Introduccin
El presente trabajo tiene como objetivos:a) Describir la estructura del ensayo; b)
Analizar los principales argumentos e ideas claves y c) Evaluar la importancia del mismo para
el desarrollo de las ciencias
Desarrollo
Estructura
La estructura del trabajo est organizada de la siguiente manera: Una introduccin
implcita y el desarrollo organizado en los acpites siguientes: Las etapas del mtodo de
investigacin cualitativa ilustrado con la figura 1. Lgica multicclica del mtodo de
investigacin cualitativa; La formulacin del Problema en la investigacin cualitativa que se
subdivide en: Acercamiento inicial sobre la realidad especfica del anlisis; La identificacin del
tema o problema de investigacin; la exploracin de la literatura y La formulacin de la
pregunta de investigacin.
El punto siguiente El diseo de investigacin cualitativa se subdivide en: La
anticipacin de los dilemas metodolgicos en la recoleccin de los datos, e informa sobre los
diferentes tipos de muestreo, a saber: a) muestreo de casos extremos; b) el muestreo de
variacin mxima; c) el muestreo de casos homogneos; d) el muestreo de caso tpico; e) el
muestreo de caso crtico; f) el muestreo en cadena o bola de nieve; g) el muestreo por criterio
lgico; h) el muestreo de casos confirmatorios o disconfirmatorios; i) el muestreo de casos
polticamente importantes; y j) el muestreo por conveniencia. Posteriormente aborda, La
definicin de las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos; Las caractersticas singulares
del diseo cualitativo-emergente; La implementacin y ejecucin de la investigacin cualitativa;
La recoleccin de datos propiamente dicha: conduccin del proceso y manejo de las tcnicas
correspondientes; Principios orientadores del muestreo y la seleccin de los participantes, en los
que destaca :a) Pertinencia; b) Adecuacin; c) Conveniencia; d) Oportunidad y e)
Disponibilidad.
En Tcnicas para la generacin y recoleccin de informacin, enfatiza en las siguientes:
1) Anlisis documental; 2) La encuesta etnogrfica; 3) Observacin estructurada y registro
estructurado de observacin; 4) Observacin participante y diario de campo; 5) La entrevista
individual estructurada y el uso del cuestionario; 6) Entrevista individual en profundidad; 7) La
entrevista del grupo focal; 8) El taller investigativo; 9) Tcnicas para realizar los anlisis
preliminares.
El acpite El cierre: Reduccin, preparacin y anlisis de los datos de las entrevistas y
las notas de campo, est subdividido en: La organizacin y reduccin de los datos de
investigacin cualitativa; Tcnicas para generar significacin integrando las distintas piezas de
datos, el que a su vez se subdivide en: Identificacin de patrones y temas; Identificacin y
examen del nivel de plausibilidad de los hallazgos; Agrupacin; Establecimiento de metforas y
Conteo.
Tcnicas para generar significacin diferenciando las distintas piezas de datos se
subdivide en: Realizacin de contrastes y comparaciones y Divisin de variables.
Tcnicas para generar significacin descubriendo constructos ms abstractos y sus
intervenciones se subdivide en: Inmersin de casos particulares en un caso general:
Factorizacin; Identificacin de relaciones entre variables; Hallazgos de variables
intervinientes; Construccin de una cadena lgica de evidencias; El desarrollo de una
conceptualizacin o teorizacin coherente.

Tambin aborda los temas Tcnicas para probar o confirmar hallazgos; Tcnicas de
codificacin para analizar los datos de campo y El proceso de construccin y validacin de
categoras, que se subdivide en: 1) Primer nivel de categorizacin o codificacin descriptiva; 2)
Segundo nivel de categorizacin o codificacin axial o relacional; 3) Tercer nivel de
categorizacin o codificacin selectiva. Concluye con el tema Organizacin y el anlisis de
datos cualitativos asistido por Software y Referencias Bibliogrficas.
Objetivos
Sobre los objetivos, el autor seala:
Nuestra intencin en este capitulo es, presentar, la metodologa de
investigacin cualitativa entendida como (Quintana, 1996) las
acciones ms frecuentemente realizadas por los investigadores
durante la formulacin, el diseo, la ejecucin y el cierre de los
proyectos de investigacin cualitativos.

Argumentos e ideas claves

Sobre la metodologa cualitativa, el autor expresa lo siguiente:

Es pertinente comenzar sealando que al haber privilegiado el mtodo experimental y

sus derivados como las nicas alternativas de produccin de conocimiento cientfico
en la Psicologa, y las Ciencias Humanas en general, se encuentran limitaciones en el
conocimiento cientfico de ciertos planos de la realidad humana (problemas como la
libertad, la moralidad o la significacin de las acciones humanas cotidianas). De ah que
tenga sentido buscar y difundir mtodos de investigacin alternativos que permitan
captar esas caractersticas especficas de la realidad humana, es decir, tiene sentido
estimar la vigencia cientfica de las alternativas de investigacin cualitativa (Miles y
Huberman, cit. por Prez, 2001a).

En relacin a los intentos para construir teora desde la investigacin cualitativa, el autor
resea lo siguiente:
En cuanto a la intencionalidad, precisemos que los enfoques de corte cuantitativo se
centran en la explicacin y la prediccin de una realidad considerada en
sus aspectos ms universales y vista desde una perspectiva externa (objetiva), mientras
que los de orden cualitativo se centran en la comprensin de una realidad considerada
desde sus aspectos particulares como fruto de un proceso histrico de construccin y
vista a partir de la lgica y el sentir de sus protagonistas, es decir desde una perspectiva
interna (subjetiva) (Prez, 2001a). A ello se debe el comprensible escepticismo de los
investigadores acerca de las posibilidades de producir conocimiento cientfico, y no slo
evaluativo-diagnostico, por medio de estas metodologas, no obstante, es conveniente
resaltar que dentro de las opciones de investigacin cualitativas existen algunos intentos
por construir teora y explicaciones siguiendo una lgica de tipo inductivo, es el caso de
la teora fundada, la investigacin accin y algunas formas de etnografa.

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En relacin a las Ciencias Sociales y Humanas, el autor afirma que algunos autores la han
denominado Ciencias de la Discusin, por lo que se lee:
El principio que fundamenta esta manera de proceder es la necesidad de producir
conocimiento en contacto directo con los sujetos investigados y con los escenarios en
los cuales tiene lugar la produccin de significados sociales, culturales y personales para
poder descubrir o reconocer: los conflictos y fracturas, las divergencias y consensos, las
regularidades e irregularidades, y las diferencias y homogeneidades, que caracterizan la
dinmica subyacente al objeto de investigacin. Es en estos planos sociocultural y
personal-vivencial donde se construyen lo subjetivo y lo intersubjetivo, como objetos de
conocimiento; as mismo es en estas instancias donde adquiere sentido hablar de
"ciencias de la discusin", como prefieren denominar algunos autores a la Ciencias
Sociales y Humanas (Hoyos y Vargas, 1997).

Sobre el investigador que utiliza metodologa cualitativa, el autor advierte lo siguiente:

el investigador requiere adoptar un pensamiento orientado ms hacia el
descubrimiento que hacia la comprobacin (Meja, 2003) (p.55)
O reforzando a McCraken (1988) cuando expresa:
la persona que realiza la investigacin correspondiente funciona u opera ella
misma como el principal instrumento para la recoleccin y el anlisis de datos (p.62)

El autor retoma la sntesis del muestreo elaborada por Strauss y Corbin (2002), la que se ha sintetizado en
el siguiente cuadro1 para una mejor comprensin:
Cuadro 1. Muestreo de Strauss y Corbin
Caractersticas
El muestreo abierto
est asociado con la
codificacin abierta.
Su objetivo es guiar las
elecciones del
muestreo. Este tipo de
muestreo puede
realizarse intencionada
o sistemticamente u
ocurrir
fortuitamente. Este
proceso incluye el
muestreo in situ".

No
1

Muestreo
Muestreo abierto

Muestreo relacional-fluctuante
El muestreo
relacional-fluctuante
est asociado con la
codificacin axial. Su
objetivo es maximizar
el hallazgo de
diferencias en el nivel
dimensional, se puede
realizar deliberada o
sistemticamente.

Muestreo discriminativo

El muestreo
discriminativo est

Observaciones

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No

Muestreo

Caractersticas
asociado con la
codificacin
selectiva, su objetivo es
maximizar
oportunidades para
verificar la
argumentacin o el
argumento construidos,
as como tambin las
relaciones entre
categoras, permitiendo
alcanzar la saturacin
de
aquellas que han
mostrado un desarrollo
insuficiente.

Observaciones

Fuente: Elaborado por Lilly Soto Vsquez con base al captulo Metodologa de Investigacin Cientfica
Cualitativa de Alberto Quintana Pea, En: Quintana, A. y Montgomery, W. (Eds.) (2006). Psicologa:
Tpicos de actualidad.Lima: UNMSM. pp.53-54

Otro elemento importante a tomar en cuenta, es la clasificacin de Patton, (1988) sobre los tipos
de muestreo, que con la finalidad de hacerlos ms comprensibles, se han sintetizado en el
Cuadro 2, que a continuacin se expone:
Cuadro 2. Tipos de muestreo
No
1

Muestreo
Muestreo de casos
extremos

Muestreo de
variacin mxima

Muestreo de casos

Caractersticas
El muestreo de casos
extremos, se focaliza sobre
aquellos
casos que son ricos en
informacin a causa de que
son inusuales o
especiales en alguna forma.
La lgica de este tipo de
muestreo est
en que del anlisis de las
condiciones inusuales se
pueden derivar
informacin til para
comprender aspectos ocultos
en las situaciones
regulares.
El muestreo de variacin
mxima, se focaliza sobre
aquellos
casos tipo reconocidos como
usuales en el contexto
investigado,
tiene como objetivo capturar
y describir los temas
centrales o las
principales caractersticas
que tipifican una realidad
humana
relativamente estable.
El muestreo de casos

Observaciones

5
No

Muestreo
homogneos

Caractersticas
homogneos busca describir
algn
subgrupo en profundidad. Es
la estrategia empleada para
la
conformacin de grupos
focales. El punto de
referencia ms comn
para elegir los participantes
de un grupo focal es que
estos posean
algn tipo de experiencia
comn en relacin con el n.
ncleo temtico
al que apunta la
investigacin.

Muestreo de caso
tpico

Muestreo de caso
crtico

El muestreo de caso tpico

tiene como objetivo mostrar
a
quin no est familiarizado
con la realidad objeto de
anlisis los
rasgos ms comunes de
dicha realidad. La definicin
de tpico se
construye a partir del
consenso de opiniones entre
informantes clave,
buenos conocedores de la
realidad bajo estudio.
El muestreo de caso crtico
se edifica sobre la base de
elegir
una situacin, fenmeno o
realidad humana que
permite ganar
comprensin sobre una
condicin hipottica
sometida a anlisis por
parte del investigador, pero
sometida a juicio de un actor
social. Un
ejemplo de esto sera
preguntarle a una joven
actualmente virgen
qu hara si al da siguiente
despertara teniendo un
embarazo no
deseado? Como se
apreciar, este tipo de
muestreo se distingue del
de casos extremos, porque
aqu la situacin a la que
alude es
hipottica. Sin embargo,
tiene en comn con el
muestreo de casos
extremos que permite

Observaciones

6
No

Muestreo

Caractersticas
develar aspectos
completamente invisibles en
la vida cotidiana pero que
ante la situacin planteada
afloran con
mucha fuerza.

Muestreo en cadena o
bola de nieve

El muestreo en cadena o
bola de nieve tiene como
objetivo
la comprensin de
realidades culturales o
personales que por su
condicin de marginalidad
del orden social imperante, o
por otras
razones, se mantienen en la
clandestinidad o en la
oscuridad del
anonimato. La clave est,
aqu, en encontrar un caso
perteneciente al
grupo objeto de
investigacin y ste lleva al
siguiente y al prximo y
as sucesivamente hasta
alcanzar el nivel de
informacin suficiente
para dar por terminada la
investigacin. Es el caso del
estudio de las
realidades de las pandillas
juveniles, los nios de la
calle o los
enfermos de SIDA.

Muestreo por criterio

lgico

El muestreo por criterio

lgico implica trabajar todos
los
casos que renan algn
criterio predeterminado de
importancia. Por
ejemplo los pacientes con
tuberculosis, generalmente
se recuperan
antes de llegar a la fase de
Multidrogoresistentes.
Entonces, resulta
de inters cientfico
examinar los casos de todos
aquellos que llegan
a esta fase para saber qu
est pasando con ellos. En
un ejemplo
desde otro mbito
profesional de la psicologa,
al examinar una
investigacin de satisfaccin
sobre servicios de telefona

Observaciones

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No

Muestreo

Caractersticas
celular en
la que el 95 % dice estar
satisfecho, resultara de
inters profundizar
con la lgica de este tipo de
muestreo, lo que opina el
5% que no esta
conforme. El supuesto de
fondo del que se parte para
tomar esta
decisin es que la ptica
crtica de los inconformes
hara
probablemente visibles
aspectos del servicio que
sera necesario
mejorar.

Muestreo de casos
confirmatorios o
disconfirmatorios

El muestreo de casos
confirmatorios o
disconfirmatorios.
ste es un tipo de muestreo
de segundo orden, en tanto
que se realiza
sobre patrones que ya han
emergido en etapas previas
de la
investigacin y lo que
buscan es enriquecer,
profundizar y mejorar la
credibilidad de los datos
hasta ese momento
obtenidos. Este tipo de
muestreo se relaciona
estrechamente con el
planteado por la teora
fundada para realizar tanto
la codificacin axial como la
selectiva.

Muestreo de casos
polticamente
importantes

El muestreo de casos
polticamente importantes
se
relaciona con la
identificacin en procesos
sociales, objeto de
investigacin, de los actores
principales, es decir, los que
intervienen
directa o indirectamente,
pero de modo significativo
en la toma de
decisiones involucradas en
dichos procesos sociales.
Este tipo de
muestreo es importante
porque al comprender la
visin de los actores
principales se puede conocer

Observaciones

8
No

Muestreo

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Muestreo por
conveniencia

Caractersticas
el rumbo que seguirn los
procesos
sociales en cuestin.

Observaciones

El muestreo por
conveniencia tiene su
origen en
consideraciones de tipo
prctico en las cuales se
busca obtener la
mejor informacin en el
menor tiempo posible, de
acuerdo con las
circunstancias concretas que
rodean tanto al investigador
como a los
sujetos o grupos
investigados.

Fuente: Elaborado por Lilly Soto Vsquez con base al captulo Metodologa de Investigacin Cientfica
Cualitativa de Alberto Quintana Pea, En: Quintana, A. y Montgomery, W. (Eds.) (2006). Psicologa:
Tpicos de actualidad.Lima: UNMSM. pp.47-84

Comentario
Una sntesis rigurosa sobre los orgenes y desarrollo de la metodologa cualitativa con base a los
principales exponentes de la misma.

Referencias
Quintana Pea, Alberto (2006). Metodologa de Investigacin Cientfica Cualitativa En: Quintana, A. y
Montgomery, W. (Eds.) (2006). Psicologa: Tpicos de actualidad.Lima: UNMSM. pp.47-84