UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

ESCUELA CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES

Ctedra Sistemas de Calidad en las TIC

Mercadeo en TIC
Cdigo: 3086

Foro 2
SINPE Mvil

Michael Arroyo valos

Cdula: 1 1548 0472
Grupo: 01

Fecha Entrega: 3/4/2016

RESUMEN SINPE MVIL

Qu es SINPE MVIL?
Es un servicio que permite realizar transacciones electrnicas de dinero a cuentas
vinculadas a nmeros de telfonos mviles. Busca dotar a los clientes de un
mecanismo de pagos mviles de uso masivo, disminuyendo la demanda de efectivo
en la economa.
Sus principales caractersticas son:

Interoperabilidad.

Fcil Acceso.

Amplia cobertura.

Alta disponibilidad.

Transacciones que se pueden realizar

Las transacciones que se pueden realizar mediante el sistema SINPE MVIL son:

Afiliacin

Pago Mvil

Consulta de Saldo

Consulta de Movimientos

Desafiliacin

Lmites y Comisiones
Los pagos mviles que no excedan los cien mil colones son sin costo para el cliente.
Si se excede ese monto, el banco debe autorizar dicho pago y cobrar una comisin
sobre l.
Por su parte cuando se trata de transacciones, si no excede el milln de colones no
tiene costo, de lo contrario el proceso es similar al de los pagos mviles.

Cmo funciona?
Lo hace vinculando una cuenta en colones en un banco comercial con una lnea
telefnica mvil activa.
De esta manera para realizar una transferencia simplemente se enva un mensaje
de texto con la palabra "Pase" ms el monto que se desea transferir ms el nmero
de telfono ligado a la cuenta que va a ser acreditada.

Cmo adquiero el servicio?

Se debe solicitar en la entidad financiera dnde se tiene la cuenta, que se asocie
sta con la lnea telefnica mvil. O tambin mediante SINPE Mvil utilizando para
ello la cdula de identidad o la Tarjeta de Identificacin de Menores (TIM), en caso
de no tener la mayora de edad.
Se debe tener presente que la cuenta debe de estar en colones.

Algunas instituciones que ofrecen el servicio en nuestro pas son:

Banco Nacional

Banco de Costa Rica

BAC San Jos

Mucap

Banco LAFISE

Coopenae

EVALUACIN CAMPAA
Entidad financiera seleccionada
BAC San Jos

Comentario
BAC San Jos es una de las entidades bancarias que ofrecen el servicio SINPE
Mvil, sta lo hace mediante el nombre comercial BAC Mvil. En la campaa
publicitaria de este producto el BAC hace nfasis en los beneficios de la portabilidad,
en todo lo bueno de tener el banco en todo momento. Como prueba de esto su
eslogan dice: "Nada como un banco en el bolsillo".

Algo que me parece muy bien es que el BAC apuesta en los spots publicitarios y en
su propio sitio web por inducir al cliente en el uso del servicio. Pretende que el
usuario conozca las transacciones que puede realizar con BAC Mvil, lo beneficioso
que le puede ser, pero tambin como realizarlas.

MI CAMPAA PARA SINPE MVIL

BIBLIOGRAFA

BAC. (2014). Productos y Servicios: Soluciones Mviles. Obtenido de BAC Web site:
https://www.bac.net/regional/esp/banco/bacmovil.html
Banco Central de Costa Rica. (2014). Sinpe Movil. Obtenido de Banco Central de
Costa

Rica

Web

site:

http://www.bccr.fi.cr/sistema_pagos/servicios_sinpe/pagos_tiempo_real/SinpeMovil.html
Cisneros, F. (7 de Mayo de 2015). Costarricenses podrn hacer transferencias de
dinero

desde

su

celular.

Obtenido

de

El

Financiero

http://www.elfinancierocr.com/finanzas/sinpe_movil-Banco_Centralcuentas_de_expediente_simplificado-CES_0_733126681.html

Web

Site: