Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
21
UNSA 2 A | Arequipa
Luc Brunet-1987, El clima de trabajo en las organizaciones- Editorial TRILLAS.
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
JOHNSTON S.A.A
-LUGAR: Arequipa
-TEMPORALIDAD: 2013-2014
2.2 OBJETIVOS:
2.2.1 General:
Diagnosticar el nivel de satisfaccin laboral de los trabajadores del
rea de televentas de la Unin de Cerveceras Peruanas (UCP)
BACKUS Y JOHNSTON S.A.A. de Arequipa en los ltimos dos
aos.
2.2.2 Especficos:
-Conocer los factores del clima organizacional que tienen relacin
con el nivel de satisfaccin de los trabajadores del rea de
Televentas de la Unin de cerveceras Peruanas (UCP) BACKUS Y
JOHNSTON S.A.A. de Arequipa en los ltimos dos aos.
-Estudiar el estado de los ms relevantes factores individuales que
determinan la satisfaccin de los trabajadores.
-Determinar fortalezas y debilidades a partir del estudio del clima
organizacional y de los determinantes personales de la satisfaccin
laboral.
-Analizar las principales fortalezas y debilidades encontradas.
-Plantear recomendaciones con el fin de mejorar los resultados
obtenidos en el diagnostico desarrollado a lo largo de la
21investigacin.
UNSA 2 A | Arequipa
2.3 INTERROGANTES:
-Cules son los factores del clima organizacional que tienen
relacin con el nivel de satisfaccin de los trabajadores del rea de
Televentas de la Unin de Cerveceras Peruanas (UCP) BACKUS
Y JOHNSTON S.A.A de Arequipa en los ltimos dos aos?
2.4 JUSTIFICACIN:
Todo el mundo aspira a tener un trabajo digno, que no atente contra
los derechos humanos y la integridad de la persona. Pero a veces
parece que el sentir esa plenitud y satisfaccin laboral es un regalo
que slo se le ha concedido a unos pocos: los que sintieron la
vocacin desde nios, los artistas, o los privilegiados que han podido
crear su propia empresa, nicamente para disfrutar de lo que hacen,
sin preocuparse de las ganancias.
El recurso ms importante de la empresa es precisamente el recurso
humano, de ah parte la importancia de mantener un clima laboral
bueno para que el empleado sea motivado y trabaje con mayor
eficacia.
21
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
2.5 VIABILIDAD:
21
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
2 A | Arequipa
21
2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
21
UNSA 2 A | Arequipa
UNSA 2 A | Arequipa
Luc Brunet-1987, El clima de trabajo en las organizaciones- Editorial TRILLAS.
21
UNSA 2 A | Arequipa
Luc Brunet-1987, El clima de trabajo en las organizaciones- Editorial TRILLAS.
V.
INTERMEDI
AS
INDICADORES
ITEMS
Salario Bajo
Mala relacin con los
compaeros o jefes
Insatisfacci
n
Dificultad para adaptarse al
ambiente laboral
Nivel de
Satisfacci
n
Salario
Sistema de promociones y
Satisfaccin ascensos
Condiciones favorables de
trabajo
UNSA 2 A | Arequipa
Luc Brunet-1987, El clima de trabajo en las organizaciones- Editorial TRILLAS.
Compatibilidad entre la
personalidad y el puesto
21
UNSA 2 A | Arequipa
Luc Brunet-1987, El clima de trabajo en las organizaciones- Editorial TRILLAS.