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Peter Senge, en su artculo The Leaders New Work (El Nuevo Trabajo del Lder),
publicado en el Sloan Management Review , sostiene que la empresa exitosa es
aquella que aprende, aquella que constantemente est adaptando sus acciones a la
realidad. Afirma luego, que uno de los principales roles de los gerentes es el de
diseador, es decir, que posea la habilidad de formular la visin, el propsito de la
organizacin y sus valores como primer paso fundamental.
MISION
VISION
Mision y Visin
Segun James C. Collins y Jerry L. Porras en su libro Empresas que Perduran las
organizaciones exitosas tienen una clara razn de ser, una estrategia explicita y
alinean las actividades de la organizacin para implementar la estrategia de forma
pertinente, efectiva y eficiente. (Collins y Porras 1996)
La misin y visin sirven de gua, en su conjunto definen la razn de ser de una
organizacin y estimulan el trabajo hacia el cumplimiento de objetivos, estas
cualidades las convierten en el centro de la estrategia. El modelo que presentan los
autores est compuesto por dos partes: una ideologa central y una proyeccin de
futuro. La ideologa central define la razn de ser de la organizacin, mientras que la
proyeccin de futuro es una declaracin de lo que deseamos conseguir, aspiramos
ser y queremos crear. Si bien distintos consultores utilizan las palabras misin y
1
Todo el marco conceptual de este texto ha sido resumido de James C. Collins y Jerry I. Porras, Construyendo la Visin de su
Empresa del Harvard Business Review Septiembre-Octubre 1996, Harvard Business School Press: Boston y adaptado por Jos Jorge
Saavedra para uso en cursos de capacitacin en INDES.
MISION
IDEOLOGA
CENTRAL
Propsito central
Valores centrales
PROYECCIN DE
FUTURO
MEGA
Descripcin vvida
VISION
Basado en James C. Collins y Jerry I. Porras, Construyendo la Vision de Su Empresa en Harvard Business
Review Septiembre-Octubre 1996, Harvard Business School Press: Boston
Nuestra
misin
es
incrementar
el
nmero
de
personas
vacunadas,
Por el
Las
Responsabilidad social
Honestidad e integridad
tienden
tener
slo
unos
cuantos
valores
centrales,
de cinco o seis, es posible que est confundiendo valores centrales con prcticas
operacionales. (Ejemplo )
Una vez que haya determinado una lista preliminar de los valores centrales,
pregntese sobre cada uno y pngalo a prueba hasta estar seguro de que los
seleccionados son realmente los esenciales.
An en organizaciones compuestas por personas de diversas culturas pueden
identificarse un conjunto de valores centrales compartidos.
El secreto es trabajar
Basado en James C. Collins y Jerry I. Porras, Construyendo la Vision de Su Empresa en Harvard Business Review SeptiembreOctubre 1996, Harvard Business School Press: Boston
fuerte y especfica para que la gente la dibuje en su mente, una descripcin que sea
apasionada, emotiva y llena de conviccin para que la gente se comprometa y
comparta el desafo.
Meta Gigante y Audaz (MeGA).- La MeGA ayuda a focalizar el esfuerzo, sirve
como catalizador para crear equipos y define claramente la lnea final que todos
esperan cruzar. Si bien esta meta debe ser suficientemente ambiciosa como para
desafiar el presente, debe ser a su vez posible de alcanzar para no derivar en una
parlisis o inactividad.
Compromete a las personas estira el brazo y las atrapa. Es tangible, energizante,
altamente enfocada.
explicacin.
La
De aqu a diez aos vamos a reducir el nmero de personas que viven bajo la
lnea de pobreza en 50%
Si bien todas las organizaciones tienen objetivos, intenciones y deseos a largo plazo,
pocas las tienen de forma explcita y pocas son metas de impacto. Muchas de las
metas de largo plazo son vagas, abstractas y poco estimulantes.
Mantener el liderazgo
Consolidarnos
Descripcin Vvida.
Algunos gerentes se
sienten incmodos al expresar emocin acerca de sus sueos, pero eso es lo que
motiva a otros.
Churchill entendi como deba describir la MEGA que enfrentaba Gran Bretaa en el
ao1940, no dijo simplemente Ganen a Hitler. l dijo, Hitler sabe que nos tendr
que vencer a todos en esta pequea isla o perder la guerra.
Si podemos
enfrentarnos a l, toda Europa ser libre, y la vida del mundo se mover hacia
adelante hacia unas amplias tierras llenas de sol.
entero, incluyendo los Estados Unidos, incluyendo todo lo que sabemos y cuidamos
caer en el abismo de una nueva Edad Oscura, mas siniestra y tal vez ms
prolongada por las leyes de una ciencia pervertida. Por lo tanto, dediqumonos a
nuestras tareas y as dar todo de nosotros que si el Imperio Britnico y su
Mancomunidad duran mil aos, los hombres todava podrn decir, esta fue su mejor
hora.
3. Consideraciones Finales
No confunda la ideologa central con proyeccin de futuro. En particular no confunda
ideologa central con MEGAs, los gerentes a menudo los cambian y mezclan o no
articulan ambos como trminos distintos.
El Propsito no alguna meta especfica es la razn por la que las organizaciones
existen. Una MEGA es una meta claramente articulada. El Propsito nunca puede
ser completado, mientras que una MEGA es alcanzable en 10 a 30 aos. Piensen en
el propsito como la estrella en el horizonte que debe perseguirse por siempre, la
MEGA es la montaa a ser escalada. Una vez alcanzada la cima, uno se mueve a
otras montaas.
Identificar la ideologa central es un proceso de descubrimiento, implica empezar con
preguntas tales como si estaramos aqu sentados dentro de 20 aos; Qu le
gustara ver?
Un Ejemplo Completo
Propsito Central
Ser y formar agentes de cambio que
buscan el conocimiento para construir
una sociedad ms prspera y justa
MEGA
Ser evaluados externamente couno de
los 20 mejores centros de estudios de
postgrado en Amrica Latina para el
ao 2020
Descripcin Vvida
Valores Centrales
doctorado
trabajando a tiempo completo en MpD,
Bsqueda continua de
la excelencia
tendremos ms de 2000 estudiantes regulares, los que
Filosofa participativa
tendrn a su dispocicin la infreaestructura ms
Vocacin de serviciomoderna.
El gobierno y el sector privado invertirn activamente
Honestidad
en nuestros programas acadmicos y de investigacin.
Entusiasmo
Innovacin y Creatividad
Nuestros aportes sern fundamentales para el
desarrollo de Bolivia y cada uno de nuestros
programas de maestra estar entre los tres mejores de
Amrica Latina.
http://es.slideshare.net/lionelpineda/como-construir-la-vision-de-la-empresa