A ESCOLA, A CRIATIVIDADE E A INOVAO NA

SOCIEDADE PS-INDUSTRIAL
Elian Alabi Lucci1

J hora de as empresas perceberem que vivemos numa nova sociedade e num novo sistema de produo que o
anterior da sociedade industrial (o fordismo est sendo substitudo pelo toyotismo). Nesta nova era, nova ordem ou
nova civilizao, os produtos mais consumidos (fruto do envelhecimento da populao e da excluso do trabalho) j
no dependem mais do esforo fsico, mas, sobretudo, do mental.
Vivemos hoje na era da informao, do entretenimento (o que levou o grande pensador Guy Debord a falar em
Sociedade do Espetculo), do design e da esttica (vide o sucesso do botox e outros que tais que j contagiam at os
homens). Tudo isto para ser produzido exige o qu? Idias, intuio, viso... e, portanto, criatividade.
Nesse quadro, como poderamos definir criatividade?
Comecemos por um exemplo prtico. Se voc, para sobreviver, precisa recolher latas diariamente e amass-las
para vend-las empresas de reciclagem de lixo e de outros produtos descartveis, o que voc faria? Provavelmente,
pensaria em alugar uma prensa ou em pisar em cima das latas at se cansar.
Veja a soluo bastante criativa de um modesto rapaz diante deste desafio. Observando na Avenida 9 de julho,
uma via altamente movimentada de So Paulo, que os nibus se sucediam em curtssimos intervalos de tempo, ele
pensou em colocar um punhado de latas num desnvel entre a calada e o meio fio, de tal modo que os nibus
fizessem gratuitamente esse servio para ele. Assim ele pensou, assim ele fez. Todas as tardes, por volta das 18 horas,
ali est o jovem colocando as latas para os nibus amassarem. A cada nibus que passa ele ajusta um pouco melhor
um lote de latas at ficarem em forma plana e, em seguida, l vai ele colocar novas latas at que tambm elas fiquem
bem amassadas e prontas para serem vendidas.
O que este exemplo, to prtico, nos mostra que a criatividade est ao alcance de todos. Ele mostra tambm
que todo mundo pode ser criativo. Todos ns nascemos criativos, s que a capacidade de criar fica latente, inibida em
ns at que algo ou algum exija que a exercitemos, que a ponhamos em prtica.
Este dramtico momento - em que estamos vivenciando uma mudana de paradigmas em direo a uma nova
ordem geo-poltica-econmica e social - exige de ns uma maior motivao no sentido de ativar a criatividade para
mantermos o emprego ou obter um posto nesta sociedade da excluso em que vivemos.
Quem percebeu isto, ainda recentemente, foi o famoso socilogo do trabalho, o italiano Domenico de Masi. Ele
- em seu famoso livro A Sociedade Ps-Industrial e o cio Criativo - associou essas exigncias da nova poca ao
maior tempo livre de que dispomos por conta da excluso promovida pela globalizao, alimentada pela revoluo
tecnolgica, na qual estamos agora at ameaados da excluso do pensar...
De Masi percebe o maior nmero de horas livres que passaremos a ter e lembra que, em outros tempos, em que
isto tambm se deu, este tempo livre foi bem aproveitado para o crescimento intelectual e organizacional do homem.
Foi assim, por exemplo, que surgiu a escola. E exatamente por meio da escola que devemos conscientizar nossos
jovens e futuros profissionais para que saibam desfrutar do tempo livre para o pensar e o criar.
A criatividade que nos leva hoje a buscarmos algo que todas as empresas na sociedade Ps-industrial
precisam obter e que recebe a denominao de inovao. de Gary Hamel, um dos maiores nomes da administrao

1Professor universitrio e autor de livros didticos de Geografia pela Editora Saraiva. Vice-Presidente da Associao
dos Gegrafos Brasileiros, Seo Bauru SP.

moderna, a sentena: Voc no consegue criar mais lucro sem criar novas receitas. Se quiser gerar riqueza, a empresa
tem de inovar. E Eduardo Ferraz nos diz: A velha prtica de copiar processos e importar tecnologia tende a no dar
certo com o aprofundamento da globalizao. Somente com produtos e servios diferenciados que nossas empresas
conseguiro ganhar os mercados l fora.
O Brasil ainda infelizmente padece de um enorme atraso neste setor. Em relao a inovao tecnolgica
estamos engatinhando. Da a necessidade premente de incentivar a criatividade na escola, na empresa e na prpria
administrao pblica. Para isto, ela se faz necessria desde a idade mais precoce. S para se ter uma idia, em 2001,
as empresas brasileiras obtiveram a concesso de 125 patentes no Escritrio de Patentes e Marcas dos EUA. Nesse
mesmo perodo, a Coria do Sul obteve 3763 registros e Taiwan 6545.
A inovao baseada nas idias e na criatividade no se limita apenas a produtos. possvel tambm inovar em
diversos campos: desde os processos de fabricao at a relao com os mercados.
Perguntados sobre como possvel incentivar o potencial criativo das empresas aos lderes mais criativos e
inovadores da atualidade responderam: faa da criatividade uma norma (Craig Wynnett); no tenha medo do
futuro (Michael Dell): combine pacincia com paixo. (John Talley). Nesta ltima frmula est a origem da
verdadeira motivao para buscar a criatividade e chegar a inovao; quando se tem paixo tem-se motivao,
persistncia e determinao...
Mas a criatividade, que muito importante e necessria hoje para a resoluo de problemas, tambm de
fundamental importncia para organizaes e at para naes. Um exemplo disto o que retratou no h muito tempo
o jornal O Estado de So Paulo, no caderno The Wall Street Journal of America (20-12-02), ao abordar que a
Argentina comea a sair da crise que a abala nos ltimos tempos, graas a uma viso criativa de educadores e pais em
uma de suas provncias.
BUENOS AIRES (...) A crise desenterrou duas qualidades dos argentinos que haviam passado despercebidas
durante pocas melhores: a solidariedade e a criatividade, diz Jorge Selser, cirurgio do Hospital Argerich. Quando ele
no est ajudando a administrar um refeitrio pblico que alimenta 60 pessoas, Selser desenha equipamentos mdicos
que podem substituir importados que hoje esto muito caros. Ele criou um parafuso para ossos de US$1000 que
funciona to bem quanto o importado de US$4000.
A criatividade exige, porm, um bom nmero de qualidades por parte das empresas e dos profissionais; das
escolas e dos estudantes. Dentre essas qualidades esto o inconformismo, o bom humor e tambm uma boa dose de
entusiasmo e motivao.
Celso Campos, professor de Marketing da Fundao Getlio Vargas, acaba de publicar um livro primoroso, A
Organizao Inconformista (Editora Fundao Getlio Vargas), no qual ele procura mostrar para as empresas de nosso
pas qual o caminho para vencer na economia globalizada. O segredo, segundo Campos, est em um modelo de
organizao inspirado no inconformismo e em funcionrios necessariamente inconformistas e criativos.
Para falarmos da persistncia que leva a criatividade e ao sucesso nos tempos ps-modernos, nada melhor do
que a histria do fundador de um dos maiores imprios da indstria automobilstica mundial, Soichiro Honda.
Honda investiu tudo o que possua em uma pequena oficina. Trabalhou dia e noite, inclusive dormindo na
prpria oficina. Para poder continuar nos negcios, empenhou as prprias jias da esposa. Quando apresentou o
resultado final de seu trabalho a uma grande empresa, disseram-lhe que seu produto no atendia ao padro de
qualidade exigido. O homem desistiu? No!
Voltou escola por mais dois anos, sendo vtima da pilhria dos colegas e de alguns professores que o
tachavam de visionrio. O homem desanimou? No! Aps dois anos, a empresa que o recusou finalmente fechou o
contrato com ele. Durante a guerra, sua fbrica foi bombardeada duas vezes, sendo que grande parte dela foi destruda.
Motivo para desespero? No! Ele reconstruiu a fbrica, que voltou a ser destruda, desta vez por um terremoto. Mas,
ele no desfalece e continua perseverando em seu trabalho! As dificuldades continuam. Imediatamente aps a guerra
segue-se uma grande escassez de gasolina em todo o pas e Soichiro Honda no pode sequer sair de automvel ou
comprar comida para a famlia. Criativo, ele adapta um pequeno motor sua bicicleta e sai s ruas. Os vizinhos ficam
maravilhados. Decide ento montar uma fbrica para essa novssima inveno. Como no tem capital, resolve pedir
ajuda para mais de quinze mil lojas espalhadas pelo pas. Como a idia boa, consegue apoio de mais ou menos 5 mil
lojas, que lhe adiantam o capital necessrio para a indstria.

Hoje a Honda Corporation um dos maiores imprios da indstria automobilstica mundial. Tudo porque seu
fundador, no se deixou abater pelos terrveis obstculos que encontrou.
Voltando a Domenico de Masi, o cio criativo a nica forma de produzir idias geniais e fazer com que essas
idias fluam atravs de atividades que consigam unir aprendizagem, reaprendizagem, trabalho e alegria. Note-se que
para De Masi, no pode haver criatividade em ambientes exclusivamente masculinos. Tal sua convico que ele,
ainda recentemente, recusou-se (deixando de ganhar polpudos honorrios) a dar uma conferncia na General Motors,
nos EUA, ao saber que no haveria uma nica mulher no auditrio.
Finalmente para que a criatividade possa se manifestar com mais eficcia, vale a observao de um dos seus
mais importantes pesquisadores na atualidade, Richard Florida, que nos diz, que tanto cidades como organizaes
precisam oferecer condies para que a criatividade aflore com intensidade. Essas condies segundo Florida so: um
clima ou ambiente de maior liberdade onde exista uma maior compreenso e respeito para com as diferenas sociais e
culturais das pessoas ou trabalhadores criativos. Em outras palavras: os famosos trs T que Florida prope para o
xito da classe criativa: Tolerncia, Tecnologia e Talento.
Para Flrida, a classe criativa, que cresce de modo veemente, constituda por todos os tipos de profissionais
que so pagos para pensar e criar. Segundo ele e outras fontes bem atuais, s nos EUA, encontramos hoje 40 milhes
de pessoas fazendo parte da classe criativa.