INDUCCIN EN EL PUESTO DE TRABAJO

JUSTIFICACIN
Si bien el proceso de seleccin de personal se constituye en una herramienta
fundamental para contribuir al xito en el desempeo de un empleado, en si mismo no
es suficiente para garantizar la adaptacin de la persona al cargo y el logro de resultados
en un corto plazo. Es as como la Induccin se constituye en un proceso necesario para
maximizar las potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar.
La finalidad de la Induccin es brindar informacin general, amplia y suficiente que
permita la ubicacin del empleado y de su rol dentro de la organizacin para fortalecer
su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autnoma.
Hablamos de dos tipos de Induccin:
La primera a nivel Institucional, comprende toda la informacin general, que permite al
empleado conocer la Misin, el Proyecto organizacional, la Historia, Estructura,
Normatividad y Beneficios que ofrece la organizacin a sus empleados. Esta es
responsabilidad de la Direccin de Recursos Humanos y se realiza con una frecuencia
mensual.
La segunda, denominada Induccin en el Puesto de Trabajo, hace referencia al proceso
de acomodacin y adaptacin, incluyendo aspectos relacionados con rutinas, ubicacin
fsica, manejo de elementos, as como la informacin especfica de la dependencia, su
misin y el manejo adecuado de las relaciones interpersonales en la organizacin.
Con relacin a esta ltima, es responsabilidad del Jefe Inmediato llevar a cabo el
procedimiento que se describe a continuacin.
PROCEDIMIENTO PARA LA INDUCCIN EN EL PUESTO DE TRABAJO
Para facilitar la ejecucin de este proceso, anexo encontrar una lista de chequeo que le
permitir por una parte definir las actividades que Usted considera necesario tener en
cuenta para la persona que ingresa, segn el cargo que va a desempear. Por otra parte,
le permite controlar la realizacin de las actividades en un lapso apropiado.
La tabla se compone de los siguientes espacios:

Actividad: seala las tareas puntuales que recomendamos llevar a cabo. Al final cuenta
con espacios en blanco para incluir actividades adicionales.
Aplica / No aplica: permite seleccionar aquellas actividades que Usted considera
necesarias segn el cargo.
Ejecutado: permite sealar las actividades realizadas y controlar las que estn
pendientes.
Observaciones: espacio para incluir informacin pertinente, como persona responsable,
o fecha planeada de ejecucin.
Teniendo en cuenta el perodo de prueba del nuevo empleado, recomendamos realizar
este proceso antes de su vencimiento.
Al finalizar el proceso de Induccin en el Puesto de Trabajo, solicitamos que la lista de
chequeo sea firmada por el empleado como constancia de su participacin y enviada a la
Direccin de Recursos Humanos
Publicado por Viviana Ortega en 10:53
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lunes, 25 de febrero de 2008

El proceso de induccin del personal.

A cada empleado de nuevo ingreso se le proporcionar un Manual de Bienvenida.
En virtud de que las experiencias iniciales que vive un trabajador en la institucin van a
influir en su rendimiento y adaptacin; es de suma importancia considerar al proceso de
induccin y generar en el individuo un sentimiento de pertenencia y orgullo, por medio de
cursos que deber tomar sobre identidad universitaria.
El personal se mantendr en programas de educacin continua en donde se le preparar
para conocer sobre identidad universitaria, sobre los planes, e informacin especfica del
espacio en el que labora, sobre la organizacin, polticas de personal, condiciones de
contratacin, plan de carreras, evaluacin del desempeo. .
1. Actividades de Induccin.
Reunin con el personal de nuevo ingreso (mesa redonda) el da de su contratacin, primer
da de trabajo.
Informacin y explicacin amplia sobre el contenido del manual de bienvenida que debe
contener los siguientes apartados:
Historia de la universidad
El plan rector de desarrollo institucional
Sus objetivos, polticas y estrategias generales
Horarios, das de pago, etc.
Servicios que presta al estudiantado y a la comunidad
Estructura organizacional
Polticas de personal

Prestaciones
Ubicacin de servicios: consultorio mdico, Direccin de Recursos Humanos, etc.
Reglamentacin universitaria
Pequeo plano de las instalaciones
Informacin general, que pueda representar inters al nuevo empleado.
Posteriormente se realizarn las siguientes actividades de retroalimentacin:
Evaluacin (mediante cuestionario elaborado ex profeso para investigar la informacin que
el personal pudo retener en la sesin recibida).
Visita a las dependencias, a fin de que los nuevos empleados se familiaricen con la
disposicin fsica de los locales.
Presentacin ante los representantes sindicales, en su caso.
Presentacin con parte de la organizacin especialmente con aquellas dependencias con las
cuales se tendr contacto o relaciones.
Informacin presentada por el Director del rea, jefe de departamento, seccin, y/o
supervisor de rea.
Presentacin del nuevo elemento a los dems integrantes de la dependencia; de ser posible
se recomienda nombrar a alguien que le auxilie en los detalles que sean necesarios para
conocer ms a fondo su trabajo inicial.
Informacin acerca de los detalles propios para la elaboracin del trabajo y que refuercen o
amplen lo visto en la sesin de bienvenida.
Llenado del listado de verificacin.
Entrevista de ajuste (al vencimiento de su primer contrato o a un cierto plazo), ser
efectuada por el jefe de seccin o departamento al que pertenece y a la vez por el encargado
de la Direccin de Recursos Humanos, con la finalidad de conocer si los procesos de
seleccin y adaptacin han sido adecuados, o bien a fin de localizar las desviaciones.

2. Objetivos de la induccin.
Con el proceso de induccin se busca:
Ayudar a los nuevos empleados de la institucin, a conocerse y auxiliarlos para tener un
comienzo productivo.
Establecer actitudes favorables de los nuevos empleados hacia la institucin, su polticas y
su personal.
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un sentimiento de pertenencia y aceptacin
para generar entusiasmo y una alta moral.
El proceso de induccin se hace necesario porque el trabajador debe ser adaptado lo ms
rpido posible al nuevo ambiente de trabajo.
3. Etapas de la induccin.
El proceso de induccin incluye tres etapas que consideran la induccin a la universidad de
personal, la induccin a la dependencia en el puesto particular correspondiente y la
socializacin organizacional.

a) Introduccin a la universidad.
Aparte de la enseanza tcnica que se le debe brindar al nuevo trabajador, corresponde a la
Direccin de Recursos Humanos darle informacin sobre aspectos generales, tales como:

Historia de la institucin.
Polticas generales de personal.
Indicaciones sobre disciplina, es decir, lo que debe hacer y lo que debe evitar.
Prestaciones a las que tiene derecho, como: caja de ahorros, despensa, viticos, deportes,
promociones, etc.
b) Introduccin al puesto.
Otra etapa del proceso de induccin se refiere a la introduccin al puesto, la induccin
incluye orientacin general a todo el ambiente de trabajo. Se recomienda lo siguiente:
Que el nuevo trabajador sea personalmente llevado y presentado con el que habr de ser su
jefe inmediato.
El jefe inmediato a su vez debe presentarlo con sus compaeros de trabajo.
El jefe explicar en que consistir el trabajo, para ello se auxiliar de la descripcin del puesto,
entregndole una copia para que la lea con detalle.
Debe mostrarle los sitios generales como son: lugar de cobro, de abastecimiento de
material, cafetera, etc.
La induccin es importante considerarla ya que cuando se selecciona y contrata a uno de
los aspirantes a ocupar un puesto dentro de la universidad, es necesario no perder de vista el
hecho de que una nueva personalidad va a agregarse a ella. El nuevo trabajador va a
encontrarse de pronto inmerso en un medio desconocido, con normas, polticas,
procedimientos y costumbres extraos para l. El desconocimiento de todo ello puede
afectar en forma negativa su eficiencia as como su satisfaccin. Entonces, la propia
institucin debe preocuparse por informar al respecto a todos los nuevos elementos, y
establecer planes y programas cuyo objeto ser acelerar la integracin del individuo, en el
menor tiempo posible, al puesto, al jefe, al grupo de trabajo y a la universidad en general.
D. Identidad universitaria.
A medida que nuevos empleados ingresan en la universidad, se hace necesario que sean
integrados a sus puestos. El concepto de identidad universitaria o socializacin
organizacional, enfoca la interaccin entre el sistema social estable y los nuevos miembros
que ingresan. Se refiere a los procesos por los cuales un nuevo miembro aprende el sistema
de valores, las normas y los patrones de comportamiento requeridos por la sociedad, por la
universidad o por la dependencia a la cual ingresa. Este aprendizaje especfico es el precio
de pertenecer a ella.
Generalmente, los valores, las normas y los patrones de comportamiento que necesitan ser
aprendidos a travs de la identidad universitaria son:
La misin, los objetivos bsicos de la universidad, as como los objetivos particulares de la
dependencia en la que est adscrito.
Las estrategias bsicas a travs de las cuales se alcanzarn los objetivos
Las responsabilidades bsicas de cada empleado en el puesto que se le adjudica en la
universidad;
Los patrones de comportamiento requeridos para el desempeo eficaz del puesto; y
Las polticas o principios que aseguren el mantenimiento de la identidad e integridad de la
universidad.
El grado en que el nuevo empleado debe aprender esos valores, objetivos, polticas,

estrategias, y patrones de comportamiento depende del grado de socializacin exigido por

la institucin.
Algunas veces, la socializacin organizacional exige una fase destructiva o descongeladora
de los valores o patrones de comportamiento previamente aprendidos por el nuevo
empleado en organizaciones anteriores. Otras veces, el proceso de socializacin tan slo
involucra la reafirmacin de algunas normas a travs de varios canales de comunicacin
existentes en la universidad a lo largo del tiempo y de instrucciones directas obtenidas de
los superiores e instructores. Generalmente, al proceso de socializacin organizacional se le
denomina como programa de integracin de nuevos empleados.
La identidad universitaria es un proceso que trata de crear un ambiente de trabajo receptivo
y agradable y consta de lo siguiente:
Desde la entrevista de seleccin con el jefe inmediato al aspirante se le dar a conocer de
manera general el ambiente de trabajo, la cultura predominante en la institucin, sus
compaeros de trabajo, las actividades a desarrolladas y las pendientes a desarrollar, los
desafos del puesto y las recompensas, el estilo de direccin, etc.
Al ingresar a su trabajo el nuevo empleado, se le asignarn tareas que impliquen desafo y
que sean retadoras para que con la experiencia pueda lograr el xito en la institucin. Se
busca que al asignar tareas gradualmente ms complejas y exigentes, los nuevos empleados
se hallen ms capacitados para desempear tareas futuras con ms xito.
Publicado por Viviana Ortega en 16:59 No hay comentarios:
Induccin De Personal
Concepto: Consiste en la orientacin, ubicacin y supervisin que se efecta a los
trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse asimismo a las transferencias de personal),
durante el perodo de desempeo inicial ("periodo de prueba").
Importancia: Los programas de induccin en las empresas son de suma importancia porque
ayudan al nuevo trabajador a su adaptacin en la misma. Disminuye la gran tensin y
nerviosismo que lleva consigo el nuevo trabajador, ya que tiende a experimentar
sentimientos de soledad e inseguridad.
Objetivos: El objetivo principal de la induccin es brindar al trabajador una efectiva
orientacin general sobre las funciones que desempear, los fines o razn social de la
empresa y organizacin y la estructura de sta. La orientacin debe perseguir estimular al
nuevo empleado para que pueda integrarse sin obstculos al grupo de trabajo de la
organizacin. Exige, pues, la recepcin favorable de los compaeros de labores que pueda
lograrse una coordinacin armnica de la fuerza de trabajo.
Es de hacer notar que la induccin por lo general es una actividad dirigida al nuevo
personal que ingresa a la organizacin. No obstante los nuevos trabajadores no son los
nicos destinatarios de stos programas, tambin debe drsele a todo el personal que se
encuentre en una situacin total o parcialmente desconocida para ellos, como por ejemplo
el personal que ha sido transferido a diferentes posiciones dentro de la organizacin y para
quienes ascienden a otros puestos. La responsabilidad de llevar a cabo el proceso de
induccin y orientacin puede corresponder tanto al supervisor como al jefe de personal.
Todo programa de induccin debe comprender la siguiente informacin de manera general:
Informacin sobre la empresa/ organismo:
Misin y Visin.
Historia
Actividad que desarrolla. Posicin que ocupa en el mercado.
Filosofa Objetivos.

Organigrama General
Disciplina Interior:
Reglamentos de rgimen interior (identificacin para control de entrada y salida de
personal, de vehculos, de uso de las instalaciones)
Derechos y Deberes.
Premios y sanciones. Disciplina.
Ascensos.
Comunicaciones/ personal:
Fuerza laboral (obreros empleados).
Cuadros directivos.
Representantes del personal.
Subordinados.
Compaeros.
Servicios y ventajas sociales (beneficios socio-econmicos) que brinda.
En cuanto al cargo especfico que va a desempear el trabajador es preciso resaltar la
siguiente informacin:
Explicacin de las actividades a su cargo y su relacin con los objetivos de la empresa.
Retribucin (sueldo, categora, nivel, rango, clasificacin) posibilidades de progreso.
Rendimiento exigible: Informacin sobre medidas a aplicar sobre rendimiento en el cargo.
Informacin sobre las funciones que cumple la Unidad a la cual est adscrito.
Seguridad, normas, reglamentos y funciones que debe cumplir para preservar su seguridad
personal y la del resto del personal.