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Organizar consiste en definir las tareas a realizar por las distintas personas y
coordinarlas para desarrollar de manera efectiva los planes propuestos.
Se trata, por tanto de:
-
Dividir el trabajo.
Identificar: Identificar las diferentes funciones a desempear.
Determinar la estructura y las lneas de autoridad y responsabilidad.
Establecer las relaciones entre las distintas unidades de manera que todos los
trabajadores conozcan con claridad cul es su funcin y su lugar en la empresa.
Funcin de Organizacin
Llevar a efecto los planes requiere la funcin de organizacin.
As como la funcin de planificacin genera un objetivo al que ha de dirigirse la
empresa, la organizacin hace posible que estos planes se lleven a efecto de forma
conjunta y colectiva entre todos los elementos del sistema. Sistema.
El objetivo de la organizacin es la de facilitar la coordinacin y la unidad de
esfuerzos.
Desarrollo de habilidades
Incremento
En la
productividad
costos
Evita prdidas de tiempo
a los cambios de tareas
Organizacin
En esta etapa se disea la estructura que permite una ptima coordinacin de los
recursos y las actividades para alcanzar las metas establecidas en la planeacin.
Mediante la organizacin se determinan las funciones y responsabilidades y se
establecen los mtodos tendientes a la simplificacin del trabajo. Al organizar es
imprescindible aplicar los siguientes principios: del objetivo, de
especializacin, jerarqua, paridad de autoridad y responsabilidad, unidad
de mando, difusin, tramo de control, coordinacin y continuidad. (Mnch
Galindo, 2006)
Organizacin se refiere a la estructura tcnica de las relaciones, que debe darse
entre las jerarquas, funciones y obligaciones individuales necesarias en un
organismo social para su mayor eficiencia. (Reyes Ponce, 2004)
Organizar es el proceso de disear estructuras formales del trabajo en una
empresa, por medio de la generacin de una jerarqua de autoridad y una
departamentalizacin por funciones, que establezca responsabilidades por reas de
trabajo. (Hernndez y Rodrguez, 2002)
Propsitos de la organizacin
Principios de la organizacin
Principio de divisin de trabajo
Este principio busca la especializacin y perfeccionamiento de la persona en su
puesto para producir ms y mejor.
Henry Fayol utiliza una metfora en la que asimila a la empresa con un cuerpo
biolgico. La divisin del trabajo es de orden natural; se observa en el mundo
animal, donde a medida que el ser es ms perfecto posee ms variedad de rganos
encargados de funciones distintas. La divisin del trabajo tiene por finalidad
producir ms y mejor con el mismo esfuerzo. (ManagersHelp)
Principio de autoridad y responsabilidad.
De acuerdo a (Hernndez y Rodrguez, 2002) la autoridad en la organizacin y
en las estructuras, implica aspectos formales o legales, tcnicos y morales. La
verdadera autoridad es moral y psicolgica, lo cual se conoce como liderazgo.
Principio de primaca de la autoridad lineal sobre la asesora.
Para fines de organizacin, la autoridad se clasifica en:
Lineal
Staff (asesores)
Normativa
El principio es que todo aquel que ostente algn nivel de autoridad es quien decide,
por tener la responsabilidad de hacerlo.
Principio de primaca de autoridad normativa.
La autoridad normativa est encargada de generar las normas de operacin y
dependen de una autoridad local.
Principio de delegacin.
Bien se conoce de sobra que la autoridad se delega y la responsabilidad se
comparte. Esto significa que los jefes deben permitir que su personal a cargo haga
su trabajo y tomen decisiones libremente, teniendo en cuenta que ante cualquier
error que cometa lo involucra a l.
Principio de unidad de mando.
Cuando existen dos jefes existe fuga de responsabilidad. En este principio se indica
que cada individuo de la organizacin debe ser responsable slo frente a una
autoridad y esta puede ser una persona, un comit o un consejo.
Hay que recordar que quien a dos amos sirve con uno queda mal.
Principio de jerarqua o cadena de mando.
Anteriormente se mencionaba como Moiss tuvo que organizar al pueblo a travs
de una jerarqua, estableciendo los conductos para resolver problemas y facilitarse
el trabajo.
Toda organizacin requiere una jerarqua, es decir, un sistema de niveles de mando.
Principio de tramo de control.
A diferencia del principio de unidad de mando en donde una persona es responsable
hacia una autoridad, en el principio de tramo de control se refiere al nmero de
unidades, departamentos o personas que pueden ser supervisadas por una
persona. Es importante sealar que entre ms personas dependan de una, ejerce
menos control y se hace ms complicada la comunicacin entre los miembros.
Tcnicas de Organizacin
Son herramientas necesarias que nos ayudan a formar una organizacin formal.
Estas tcnicas deben aplicarse de acuerdo con las necesidades de cada
organizacin.
A continuacin se describen las principales tcnicas.
Organigrama
El organigrama representa la estructura de una organizacin; estructura
significa la disposicin u ordenacin de los rganos o cargos que componen una
empresa (Hernndez Orozco, 2007)
Representaciones grficas de la estructura formal de una organizacin, que
muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerrquicos, las obligaciones
y la autoridad existentes dentro de sta (Mnch Galindo, 2006)
De acuerdo con (Mnch Galindo, 2006) nos menciona seis tipos de organizacin.
a. Lineal o militar
b. Funcional o de Taylor
c. Lneo funcional
. Staf
e. Matricial
f. Por comits
por
su
Manuales
Son documentos detallados que contienen de forma ordenada y sistmica
informacin acerca de la organizacin de la empresa.
Diagramas de procedimiento o de flujo (flujogramas)
Estas representaciones grficas muestran la sucesin de pasos que conforman un
procedimiento. Utilizan los siguientes smbolos: