Tena mucho tiempo de no leer un libro completo en un da.

Quizs tenga mucho tiempo en mis

manos, o quizs el libro era as de agradable de leer. Creo que es una combinacin de los dos y
honestamente me sorprend lo rpido que avanza la lectura de este libro. Tena muchsimo
tiempo de no leer a Ken Blanchard, y por cuestiones de una serie de conferencias que tendr la
oportunidad de dar en las prximas semanas, fui a buscar lectura fresca y decid comprar este
libro, Liderando con Amor (en ingls, Lead with Luv) que escribi Blanchard en
colaboracin con Colleen Barret, Presidente Emrita de Southwest Airlines.
Despus de leer muchsimos libros de temas teolgicos, de economa y algunas novelas, fue
(aunque me cueste admitirlo) refrescante volver a leer un libro de gerencia. El cambio de
temtica fue bueno, y me ayud a aterrizar de manera muy tangible algunas ideas que haba
estado explorando en los libros Stewardship: Choosing Service over Self-Interest
de Peter Block y The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization
de Peter Senge, dos libros que tratan con las ideas del Liderazgo Basado en Servicio desde una
perspectiva ms macro y filosfica.
El libro trata, en esencia, de la puesta en accin de la filosofa del Liderazgo Basado en Servicio a
travs del testimonio de Barret. Est escrito a manera de entrevista y conversacin, as que eso
ayuda en la fluidez de la lectura y lo hace ms humano. A ratos el libro abusa de las mltiples
referencias a los otros libros de Blanchard (una especie de product placement) y la traduccin
al espaol se siente un poco forzada a veces, pero a pesar de eso, la lectura es fluida.

Los conceptos del liderazgo basado en servicio son conceptos que debemos considerar de
manera profunda y urgente en Latinoamrica. El paradigma de liderazgo basado en el control, la
intimidacin, la posicin y el abuso de poder ha cobrado demasiadas vctimas en nuestras
familias, empresas, iglesias y naciones. El autoritarismo con el que estamos acostumbrados a
mandar (no a liderar) tiene mucha responsabilidad sobre nuestro retraso cultural, social y
econmico. El libro plantea una manera distinta de ver las cosas. El lder sirve antes de dirigir y
su meta principal no es su propio engrandecimiento, sino la bsqueda del xito, prosperidad y
florecimiento de las personas que han sido puestas bajo su liderazgo. De esa cuenta, los
resultados extraordinarios se vuelven posibles a travs de facultar a las personas que estn ms
cerca de cada situacin, problema y oportunidad a tomar decisiones, ser reconocidos por sus
xitos e incluso, a ser ms flexibles con las polticas y procedimientos (siempre dentro de los
marcos ticos y legales correspondientes), con el nico objetivo de servir y servir bien a sus
clientes (internos -fundamentalmente- y externos).
Al definir el liderazgo basado en servicio como amor en accin, el libro asume una idea que
como cristianos debemos aprender, recalcar, vivir y ensear, que es el del valor y dignidad de la
persona humana en tanto persona -extrado esto de la hermosa doctrina del Imago Dei-. Sin
un cambio profundo en la mente y el corazn acerca de nuestra concepcin de la persona
humana, de una visin materialista, consumista y utilitarista, a una fundamentada en la dignidad
y valor de la misma por el hecho de ser un ser creado a imagen y semejanza de Dios, las ideas
del libro de Blanchard y Barret no tienen sentido alguno.
Jess lo dijo claramente:
12Este es mi mandamiento: mense unos a otros de la misma manera en que yo los
he amado. 13No hay un amor ms grande que el dar la vida por los amigos. (Juan
15:13, NTV)
25Jess les dijo: En este mundo, los reyes y los grandes hombres tratan a su pueblo
con prepotencia; sin embargo, son llamados amigos del pueblo. 26Pero entre
ustedes ser diferente. El ms importante de ustedes deber tomar el puesto ms
bajo, y el lder debe ser como un sirviente. 27Quin es ms importante: el que se
sienta a la mesa o el que la sirve? El que se sienta a la mesa, por supuesto. Pero en
este caso no!, pues yo estoy entre ustedes como uno que sirve. (Lucas 22:25-27, NTV)
Recomiendo muchsimo la lectura de este libro. Es un libro que debemos leer para nosotros
mismos y vivirlo nosotros mismos, no es un libro de aquellos de se lo digo a Pedro para que lo
oiga Juan. Retmonos a nosotros mismos y en oracin, busquemos la gracia del Espritu Santo
para verdaderamente liderar con amor.

Les dejo un par de videos de Ken Blanchard y Colleen Barrett para que conozcan ms a los
autores: