PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MERCADOTECNIA I
Hctor Len
5-2
08/02/2016

Qu es marketing?

El logro de las metas de la organizacin depende de la determinacin de las

necesidades y deseos de los mercados y de la satisfaccin de los deseos de forma

ms eficaz y eficiente que los competidores. (Kotler & Armstrong, 2003)

Segn la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma
de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto
para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las
relaciones y su finalidad es beneficiar a la organizacin satisfaciendo a los

clientes.
Jerome McCarthy opina que es la realizacin de las actividades que pueden
ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, pudiendo
anticiparse a los deseos de los consumidores y desarrollar productos o servicios
aptos para el mercado.

Diferencia entre marketing estratgico y operativo

El marketing estratgico orienta las actividades de la empresa a mantener o aumentar
sus ventajas competitivas, a travs de la formulacin de objetivos y estrategias
orientadas al mercado, participacin en el mercado, alianzas con otras empresas,
innovaciones, apertura de nuevos mercados, inversiones de capital.
Mientras que el marketing operativo est enfocado al diseo y ejecucin del plan de
marketing, centrado en la realizacin de la estrategia previamente planteada. Su
horizonte temporal de actuacin se limita al corto y medio plazo y sus acciones se ven
restringidas por los recursos que el presupuesto de la empresa pone a su disposicin.
Qu es el marketing mix y cules son sus componentes?

El marketing mix es la combinacin de las diferentes funciones, recursos e instrumentos

de los que se dispone para alcanzar los objetivos que se quieren lograr. Es un anlisis de
estrategia de aspectos internos, desarrollada comnmente por las empresas para analizar
cuatros variables bsicas de su actividad que es el modelo de McCarthy: producto,
precio, distribucin y comunicacin.
Defina brevemente cada uno de los componentes de esa mezcla
Producto. Es ms eficaz para la empresa definir su misin y su campo de actividad en
relacin con la funcin o servicio ofrecido por el producto ya que el consumidor percibe
la oferta delas empresas en funcin de la utilidad que le reporta.
Precio. Determinacin de una relacin calidad-precio capaz de atraer a los
consumidores. En la empresa, la fijacin de precios plantea una doble perspectiva. Por
una parte es un instrumento que estimula la demanda por otra, es un factor determinante
de la rentabilidad de la empresa a largo plazo.
Distribucin. Estructura compleja que integra un conjunto de funciones y determinado
nmero de niveles de intermediarios que participan en la realizacin de estas funciones.
Permite relacionar la produccin y el consumo, la oferta y la demanda.
Comunicacin. Tiene la funcin de informar, influir, estimular y persuadir a los
consumidores potenciales para que conozcan, acepten, demanden y/o compren los
bienes y servicios ofrecidos por la empresa.
En qu rea del negocio, tipos de empresa, tipos de proyectos puedo aplicar el
marketing?
En cualquier rea de negocio y cualquier tipo de empresa que quieran ayudar a la
empresa para que consiga sus metas se puede aplicar el marketing, igual a las empresas
que estn en la realizacin de actividades que puedan ayudar a la hora de crear un
producto, crear un producto de calidad a un precio accesible.

Deme sus dos principales expectativas

Aprender de todos los temas que vamos a ver en esta materia tener todo el conocimiento
necesario para as poder aplicarlos en mi vida profesional ya que quisiera hacer un post
grado en algo referente al marketing.
Aprender las tcnicas de marketing en forma prctica y as hacerlo ms dinmico que la
teora aprendida poder aplicarla.

BIBLIOGRAFA

contabilidad, G. d. (s.f.). debitoor. Obtenido de debitoor:

https://debitoor.es/glosario/definicion-marketing-mix

Definicion. (s.f.). Obtenido de Definicion: http://definicion.de/marketing/

Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson.

Talaya, A. E. (2008). Principios de marketing. Madrid: ESIC.