Desarrollo Web de un Sistema de Seguimiento de

Egresados
De la Rosa Aguilar Oscar Alonso1, 2; Rodrguez Vsquez Ivn Ali1, 2
1

Departamento de Licenciatura en Informtica, Universidad del Istmo Campus Ixtepec, Cd. Ixtepec, Oaxaca
2oscar_aguilar@gmail.com; ali.rodri.vasquez@gmail.com

Introduccion

En el transcurrir de los tiempos las instituciones de educacin superior se han visto en

la necesidad de evaluar la oferta educativa que proporcionan con el fin de cumplir las
necesidades del mercado laboral. Una de las herramientas necesarias para la evaluacin
de la calidad de la oferta educativa y averiguar las necesidades del mercado laboral es
el seguimiento de egresados.
El seguimiento de egresados se define como la actividad que a efecto de una mira
ms profunda, enriquece y revitaliza al plan de estudios en su contexto, para que ste
en todo momento se encuentre a la vanguardia del entorno social-laboral, a travs de
estudios sistemticas de los egresados [1].
Se define al egresado como: el alumno que acredit todas las asignaturas de un plan
de estudios, cumpli el servicio social, present el examen profesional y obtuvo el ttulo
correspondiente validado por la Secretaria de Educacin [2].
El seguimiento de egresados no es algo actualmente nuevo, esto se viene dando
desde los aos ochenta en Mxico, y en los dems pases, como los de Europa se ha
dado desde los setenta pero con el fin de ser simplemente informativos a diferencia de
Mxico, y toman menos variables para realizarlos [3].
Algunas de las Universidades pioneras en realizar el seguimiento de Egresados en
Mxico fueron:

Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM).

Universidad Autnoma Metropolitana-Azcapotzalco (UAM).
Instituto Politcnico Nacional (IPN).
Escuela Nacional de Estudios Profesionales-Zaragoza.
Universidad Veracruzana (UV).
Universidad Iberoamericana (IBERO).

Estos seguimientos de egresados tomaron mayor formalidad a partir de los aos noventa
ya que uno de los principales objetivos en materia de educacin superior era el mejoramiento de la calidad, utilizando como instrumento valioso la evaluacin, relacionada
con la posicin laboral y desempeo profesional que alcanzan los egresados [3].
Actualmente, las universidades deben analizar minuciosamente la insercin de los
egresados en el mercado laboral para mejorar su oferta de enseanza y formacin [1].
adfa, p. 1, 2011.
Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2011

As que la problemtica es que no todas las instituciones de educacin superior en

Mxico llevan un vnculo con sus egresados por lo que pierden todo contacto con sus
egresados, es decir, no saben que es lo que paso con sus egresados despus de haberse
graduado, si consiguieron un empleo, si trabajan en algo relacionado con sus estudios,
etc. Ese hueco lleva a algunos problemas como que la universidad no sepa si estn
cumpliendo con las necesidades actuales del mercado laboral, si realmente sus egresados estn preparados para el mbito profesional y sobre todo el prestigio de la universidad.
El tiempo tambin es uno de los grandes problemas que se tiene respecto a la calidad
de un programa de estudio, es decir, el tiempo que transcurre desde que el estudiante
inicia el estudio de un programa hasta que lo termina; para cuando esto sucede, las
condiciones del pas, del mercado y del conocimiento tcnico han cambiado y son obsoletos [4].
El hecho de que el mercado laboral cambie al da con da hace que sea necesario una
herramienta que permita recolectar informacin acerca de las habilidades que requieren
los universitarios. La Universidad del Istmo no cuenta con esta herramienta que le permita evaluar si sus egresados cumplen con los requisitos del mercado laboral, es decir,
no pueden analizar si su oferta educativa que proporciona cumple con las necesidades
del mercado laboral.
El seguimiento de egresados permite conocer el impacto que la oferta educativa universitaria tiene en el mercado laboral, establecer la calidad de la docencia en la universidad, tomando como base la opinin de los egresados respecto a su propia formacin,
conocer la ubicacin profesional de los egresados, analizar el impacto social de las escuelas y facultades en el mercado laboral y contar con informacin que apoye la toma
de decisiones para adecuar la oferta educativa universitaria a la demanda existentes [5].
As que el objetivo de este trabajo es proporcionar una herramienta que permita analizar el plan de estudio de los institutos de educacin superior respecto a la evaluacin
realizada a los egresados, esto con el fin de verificar si el plan de estudios cumple con
las necesidades del mercado laboral y que por lo tanto los egresados tienen las suficientes habilidades para desenvolverse en el mbito profesional.
Las caractersticas que tendr esta herramienta a desarrollar es que el sistema contar con un inicio de sesin para los diferentes usuarios del sistema (administrador,
egresados y empleadores), esto con el fin de evitar que usuarios no deseados realicen
el cuestionario, las preguntas sern abiertas, opcin mltiple, etc. Adems algunas preguntas contaran con los niveles de satisfaccin para su respuesta (poco satisfecho, satisfecho, muy satisfecho, demasiado satisfecho) esto con el fin de poder analizar y graficar mejor las respuestas obtenidas del cuestionario.

Trabajos Relacionados

2.1

Sistema Estatal de Seguimiento de Egresados de Tamaulipas

Sistema web de seguimiento de egresados del estado de Tamaulipas es una herramienta para la recoleccin de la informacin de las diferentes universidades y sus respectivas carreras.

Este cuestionario cuenta con cuatro secciones de preguntas: datos personales, en la

cual se le pregunta al egresado informacin como: nombre, apellidos, edad, sexo, estado
civil, etc. Estudios, apartado en el que se registra los estudios realizados por el egresado, estudios de preparatoria, universidad o alguna otra formacin recibida, trabajo,
apartado en el que la informacin a preguntar es acerca de su primer trabajo obtenido,
que tiempo le tomo, puesto, nombre de la empresa, etc. Por ltimo la seccin de comentarios, es decir, comentarios acerca de la educacin recibida, etc. (ver Fig. 2.1.1).

Fig. 2.1. 1. Sistema Estatal de Seguimiento de Egresados (SESE).

La ventaja de este sistema web es que es gratuita para las universidades del estado
de Tamaulipas, los cuales nicamente tienen que acceder al sitio web de la herramienta
que es: www.seguimientoegresados.tamaulipas.gob.mx. En la pgina ya est cargada
la informacin de las universidades que hay en el estado y sus respectivas carreras que
aportan. nicamente el egresado da la informacin que solicita dicho cuestionario.
La desventaja de este sistema es que no cuenta con un sistema de inicio de sesin
por lo cual cualquier usuario puede entrar a la pgina, contestar el cuestionario dando
informacin falsa y guardarlo, lo que generara un exceso de informacin, adems de
contener informacin errnea.

2.2

Los graduados del programa de entrenamiento de medicina general estn

preparados para sus futuras carreras?

Estudio realizado en Canad a los egresados de programa GIM (Medicina General Interna) para determinar la eficacia percibida de su formacin y ayudar en el desarrollo
del plan de estudios y los objetivos con el fin que se adapte a las necesidades de los
graduados y en ltima instancia de la sociedad. Se demostr, que a travs de las encuestas realizadas a egresados de diferentes universidades, haba algunas brechas en lo
que era su plan de estudios en las reas de la importancia y la preparacin de la formacin en las diferentes capacitaciones del plan de estudios del GIM.
Estos resultados se presentaron como porcentajes de acuerdo a las respuestas de los
encuestados, estos en un rango del 1 al 5, donde 1 es nada importante y 5 muy importante; en una escala de Likert [7], tal como se muestra en la Tabla 2.1.
Tabla 2. 1. Escala de Likert (E Card, Snell, & O'Brien, 2006).
Preparacin

Preparacin

Importancia

Importancia

%1 o %2

%4 o %5

%1 o %2

%4 o %5

Experto Mdico
Historia Clnica

0.00 %

100.00 %

0.00 %

99.40 %

Examen Fsico

0.00 %

98.31 %

0.00 %

99.39 %

Diagnstico de enfermedades indiferenciadas

1.14 %

91.48 %

0.00 %

98.17 %

Manejo de enfermedades crnicas

3.98 %

80.11 %

1.22 %

95.12 %

Cuidado de la enfermedad multisistmica

0.56 %

94.35 %

0.00 %

99.40 %

Cuidado de los pacientes en estado crtico

2.29 %

84.57 %

0.00 %

96.95 %

Desarrollo de la resolucin de problemas

0.56 %

94.92 %

0.00 %

99.40 %

Problemas mdicos de embarazo

21.59 %

37.50 %

3.64 %

75.76 %

Cuidado peroperatorio

9.04 %

66.10 %

0.00 %

92.77 %

Teraputica

1.14 %

80.57 %

0.61 %

95.73 %

Manejo del dolor

33.33 %

27.12 %

7.32 %

74.39 %

Reconocer las enfermedades raras tratables

9.04 %

55.93 %

4.22 %

74.70 %

La ventaja de ese estudio de seguimiento de egresados es que se le asigna a cada rea

del experto medio un porcentaje segn una escala de Likert establecida, llegando a ver
el porcentaje de qu tan preparados o no se sienten los egresados respecto a esas reas
y as encontrando las deficiencias de su plan de estudios.

2.3

Satisfaccin de la Residencia de Oftalmologa desde la Perspectiva de los

Recin Graduados

Es un cuestionario realizado a los recin graduados de la residencia en oftalmologa en

So Paulo, Brasil, 2010, donde los resultados se mostraron en una escala de Likert,
donde se evalu el nivel de satisfaccin de la residencia mdica en relacin con los
conocimientos clnicos, habilidades quirrgicas y la relacin mdico-paciente (Tabla
2.3).

Tabla 2. 2. Niveles de Satisfaccin (Milln & Monteiro, 2013).

Conocimiento cl-

Habilidades

Relacin m-

nico

quirrgicas

dico-paciente

Nada satisfecho

4 (1.9 %)

1 (0.5 %)

3 (1.4 %)

Poco satisfecho

3 (1.4 %)

1 (0.5 %)

7 (3.3 %)

16 (7.6 %)

12 (5.7 %)

43 (20.4 %)

102 (48.3 %)

101 (47.9%)

89 (42.2 %)

86 (40.8 %)

96 (45.5 %)

69 (32.7 %)

211 (100 %)

211 (100 %)

211 (100 %)

Moderadamente

satis-

fecho
Muy Satisfecho
Extremadamente

satis-

fecho
Total

Los resultados obtenidos mostraron que el nivel de satisfaccin desde la perspectiva

de los recin graduados en Oftalmologa era alta: el 89,1% estaban muy satisfechos con
la adquisicin de conocimientos clnicos y el 93,4% estaban muy satisfechos con la
adquisicin de habilidades quirrgicas, a pesar de esto los sujetos identificaron algunas
reas deficientes [8]. La ventaja sobre este estudio es que usaron la herramienta de
niveles de satisfaccin y con esto detectar las reas donde los egresados estuvieran menos satisfechos.

Metodologa

A continuacin se presentar la metodologa usada para el desarrollo del sistema de

seguimiento de egresados. La metodologa DCU (Diseo Centrado en el Usuario) es
quien guiara en el diseo del sistema web.
Para [9], las principales etapas son (ver Fig. 3.1):

Estudio

Desarrollo

Evaluacin

Implementacin

Fig. 3. 1.- Fases del Diseo Centrado en el Usuario.

Estudio. Primero se realiz un diagrama de bloques del sitio completo del sistema
de seguimiento de egresados, incluyendo el trabajo a futuro de la bolsa de trabajo
universitaria. Como se nota en la Fig. 3.2, el sistema de seguimiento de egresados
Bidxiluu contar con dos pginas web: uno para el egresado y empleador para que
contesten su cuestionario segn corresponda, actualicen su informacin; y la pagina
para el administrador del sistema, ya que con el podr ingresar informacin de los
empleadores y egresados, crear cuestionarios y realizar consultas y reportes de los
datos registrados de los cuestionarios.

Bidxiluu

Administrador
(Servicios Escolares)

Usuario (Egresados y
Empleadores)

Bolsa de Trabajo

Ingreso de
Informacin

Actualizar
informacin

Alumnos

Consultas/Reportes

Cuestionario

Empleadores

Cuestionarios

Consultas

Fig. 3. 2. Diagrama de Bloques de Bidxiluu Sistema Web Completo.

Como ya se mencion anteriormente el sistema contar con dos pginas: uno para el
administrador para que pueda administrar informacin de los egresados, administrar
informacin de los empleadores, agregando preguntas y respuestas al cuestionario, y
realizando consultas individuales, consultas generales y reportes de los datos obtenidos,
se hace esta separacin con el fin de que el usuario no sepa que hay un administrador
de la pgina (ver Fig. 3.3).
Administracin

Ingreso de
Informacin

Egresados

Consultas y
Reportes

Cuestionario

Empleadores

Preguntas

Respuestas

Consulta
Individual

Altas

Altas

Altas

Altas

Consulta
General

Bajas

Bajas

Bajas

Bajas

Estadisticas

Modificaciones

Modificaciones

Modificaciones

Modificaciones

Fig. 3. 3. Diagrama de Bloques - Sistema del Administrador.

En la Fig. 3.4, se nota el bosquejo del sitio que usaran los empleadores y egresados
para que en el puedan actualizar la informacin de su perfil o su contrasea y responder
su debido cuestionario (cuestionario de egresados y evaluacin de empleadores).

Usuario

Egresados

Actualizar
Informacin

Responder
Cuestionario

Empleadores

Actualizar
Informacin

Perfil

Perfil

Contrasea

Contrasea

Evaluar
Egresados

Fig. 3. 4. Diagrama de Bloques - Sistema del Usuario.

Se procedi a realizar el diagrama de casos de uso del sistema de seguimiento de egresados para ver que actores interactuaran con el sistema y sus posibles acciones, el sistema contar con tres actores que son: servicios escolares, es decir, el administrador del
sistema, egresado y empleador.
Las acciones que realizan los actores son: login (inicio de sesin que incluye a los
tres actores), ingreso de datos (solo para el administrador), actualizar datos (administrador), crear cuestionarios (administrador), consultar datos (administrador), responde
cuestionario (egresado y empleador), actualizar (egresado y empleador) y evaluar egresado (empleador)

Fig. 3.5. 1. Diagrama de Casos de Uso - Actor Servicios Escolares.

Fig. 3.5.2.- Diagrama de Casos de Uso - Actor Egresado.

Fig. 3.5.3. Diagrama de Casos de Uso - Actor Empleadores,

Adems de realizar los diagramas de caso de uso, a partir de ellos se realiz los requisitos funcionales, realizando una descripcin de cada una de las acciones que se muestran en los casos de uso.
Desarrollo. Una vez especificados los requerimientos funcionales a partir del diagrama de casos de uso, se empieza a disear el prototipo del sistema de seguimiento

de egresados, en primera instancia se muestra la pgina principal o el ndex del sitio

web (ver Fig. 3.6.2).

Fig. 3.6. 1. Prototipo del ndex del Sitio Web.

En la Fig. 3.6.2 se muestra el prototipo del mdulo de egresados, que cuenta con los
submodulos de cuestionario, perfil y cambio de contrasea.

Fig. 3.6.2. Mdulo de Egresados.

Adems de estos ejemplos del prototipo del sistema se realizaron tambin los prototipos del mdulo de empleadores, cambio de contrasea, su respectivo inicio de sesin, el mdulo de servicios escolares, etc.

 Implementacin. Una vez realizado los prototipos en papel se procede a disear las
interfaces, en este caso va HTML junto con CSS para darle estilos, complementado
con el frameworks de Materialize.css, para darle ambiente de material design para
ms esttica del sitio web. Como se puede ver en el ndex del sitio web (ver Fig.
3.7.1).

Fig. 3.7. 1. ndex del Sistema de Seguimiento de Egresados.

En la Fig. 3.7.3 se muestra el mdulo de egresados que cuenta con los submodulos de
Perfil del Egresado, que permitir modificar o actualizar sus datos personales, Cuestionario, que es el cuestionario de seguimiento de egresados que tendr que contestar,
divido en subsecciones tales como: datos socioeconmicos, formacin, trayectoria, empleo actual y desempeo profesional. Este cuestionario estar usando la herramienta de
niveles de satisfaccin (4 niveles: poco satisfecho, satisfecho, muy satisfecho y totalmente satisfecho) y algunas que otras preguntas abiertas. Por ltimo el mdulo de cambio de contrasea, con la cual el usuario podr cambiar su contrasea dada por default.

Fig. 3.7. 2. Mdulo de Egresados - Mensaje de Bienvenida del Cuestionario.

Referencias

[1]
[2]

Red GRADUA2 & Asociacin Columbus, Manual de Instrumentos y

Recomendaciones sobre el Seguimiento de Egresados, 2006.
CIEES, Programa para el Seguimiento de Egresados, 2010.

[3]

G. Valenti y G. Varela, Diagnostico del Estado Actual de los Estudios de

Egresados, Mxico: ANUIES, 2005.

[4]

ANUIES, Informe del Estudio de Seguimiento a Egresados y Graduados

Periodo 2011, 2000.

[5]

G. M. Aldana, F. A. Morales, J. E. Aldana R., F. J. Sabogal y . R. Ospina ,

Seguimiento a egresados. Su importancia para las instituciones de educacin
superior, Dialnet, 2008.

[6]

M. I. Montaez, O. Ruiz y A. Salvatierra, Seguimiento del Egresado e

Integracin en el Mercado Laboral, 2008.

[7]

S. E Card, L. Snell y B. O'Brien, Los graduados del programa de

entrenamiento de Medicina General estan preparados para sus futuras
carreras?, BMC Medical Education, 2006.

[8]

T. Milln y K. Monteiro, Satisfaction with ophthalmology residency

training from the perspective of recent graduates: a cross-sectional study, BMC
Medical Education, 2013.

[9]

R. Harper, T. Rodden, Y. Rogers y A. Sellen, BEING Human: HumanComputer Interaction in the Year 2020, Microsoft Research Ltd, 2008, p. 100.